解決未歸戶帳款的問題

適用於各 Google Workspace 版本和 Google 管理控制台中的其他付費約期授權。

僅適用於可開立月結單的帳單帳戶。

如果您透過可開立月結單的帳單帳戶支付 Google 服務約期授權費用，並在付款時未註明要支付哪張月結單的款項，系統可能會有未套用的款項。如果發生這種情況，您會在 Google 管理控制台中，看到帳單帳戶「應付金額」旁的訊息。

透過電子郵件傳送付款操作說明

如要將款項計入帳戶餘額，請傳送電子郵件給 Google 收款團隊，並附上款項的適用應付憑據和使用說明。舉例來說，您可以將整筆款項套用至一張月結單，也可以將款項拆分並套用至多張月結單。如果選擇後者，請務必附上月結單號碼，並指定每張月結單的套用金額。

進一步瞭解如何查看月結單。