Beralih ke edisi Business Starter

Jika Anda membeli layanan Anda dari reseller, buka di sini |  Apakah saya memiliki reseller?

Jika mendaftar ke Workspace dari Gmail di Android, Anda tidak dapat beralih edisi. Sebagai gantinya, batalkan langganan Anda di Google Play, lalu daftar ke edisi lain di web.

Untuk melakukan upgrade dari G Suite edisi gratis yang lama, buka di sini.

Anda dapat mentransisikan langganan G Suite atau Google Workspace ke edisi Business Starter.

Yang perlu diketahui sebelum beralih edisi

  • Semua orang di organisasi Anda mendapatkan langganan yang sama. Misalnya, Anda tidak dapat mentransisikan beberapa pengguna ke Business Plus sementara pengguna lain tetap menggunakan edisi Business Standard.
  • Jika Anda menggunakan Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap, transisi mencakup semua pengguna Anda saat ini.
  • Jika Anda mengupgrade dan langganan Anda saat ini menggunakan Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap dengan pembayaran tahunan, Anda hanya dapat beralih ke Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap dengan pembayaran bulanan. Setelah beralih, Anda akan mendapatkan kredit prorata untuk sisa saldo langganan tahunan.
  • Hanya organisasi dengan 300 pengguna atau kurang yang dapat beralih dari edisi Enterprise ke edisi Business.
  • Jika Anda beralih edisi selama masa uji coba gratis, jumlah hari yang belum digunakan akan dialokasikan untuk langganan baru. Misalnya, jika Anda beralih edisi pada hari ke-10 uji coba gratis Anda, 4 hari terakhir uji coba gratis Anda akan dialokasikan untuk langganan baru.
  • Jika melakukan downgrade edisi dan kehilangan fitur, seperti pencegahan kebocoran data (DLP) atau Google Vault, Anda bisa mendapatkan kembali fitur tersebut jika mengupgrade dalam waktu 51 hari. Jika tidak, Anda harus menunggu setidaknya 85 hari untuk mengupgrade ke edisi dengan fitur tersebut.
  • Jika Anda melakukan downgrade dan membeli langganan add-on, pengguna dengan lisensi add-on akan tetap memiliki add-on dan fiturnya. Misalnya, jika Anda membeli add-on Akses AI Ultra, setelah Anda melakukan downgrade, pengguna dengan lisensi Akses AI Ultra akan tetap memiliki add-on dan semua fiturnya untuk Google Workspace dengan Gemini, aplikasi Gemini, dan NotebookLM.

  • Jika menggunakan Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap, Anda dapat mendowngrade edisi hanya setelah Beralih dari Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap ke Paket Fleksibel.

  • Tidak yakin harus beralih ke edisi mana? Bandingkan fitur di edisi Google Workspace.

Fitur apa saja yang tidak saya dapatkan lagi?

Login untuk membandingkan fitur

Jika Anda menggunakan G Suite atau Google Workspace, login sekarang untuk membandingkan fitur di seluruh edisi yang tersedia: Login ke akun Anda (biasanya bukan yang diakhiri dengan gmail.com).

Yang harus dilakukan sebelum beralih

Mencegah kebocoran data di perangkat seluler

Jika Anda menggunakan pengelolaan endpoint lanjutan, aktifkan pengelolaan dasar untuk memastikan pengguna yang mendaftarkan perangkat mereka tidak kehilangan akses ke data Google Workspace mereka di perangkat seluler.

Mencegah kebocoran data yang dilindungi oleh Google Vault

Jika Anda telah menetapkan aturan retensi atau pembekuan Vault, pastikan untuk mempertahankan data Vault saat beralih edisi.

Mencegah batas penyimpanan untuk pengguna

Meninjau penggunaan penyimpanan organisasi Anda

Anda akan mendapatkan 30 GB per pengguna yang ditambahkan ke penyimpanan gabungan organisasi. Untuk mengetahui apakah Anda memiliki cukup ruang penyimpanan:

  1. Di konsol Admin, buka Menu  lalu  Penagihan lalu Langganan.
  2. Klik langganan Anda.
  3. Di bagian yang diperluas, temukan jumlah lisensi pengguna yang Anda miliki saat ini.
  4. Kalikan jumlah lisensi dengan 30.
  5. Jika Anda memiliki langganan Google Workspace Additional Storage:
    1. Kalikan jumlah langganan dengan kapasitas penyimpanan langganan dalam GB: 100, 1.000 (untuk langganan 1 TB), atau 10.000 (untuk langganan 10 TB). Misalnya, jika Anda memiliki 3 langganan dengan penyimpanan 1 TB, perhitungannya adalah 3*1.000 = 3.000 GB.
    2. Tambahkan hasilnya ke angka dari langkah 4.

    Hasilnya adalah total batas penyimpanan gabungan organisasi Anda dalam GB setelah Anda beralih ke Business Starter.

  6. Buka Menu  lalu  Penyimpanan.
  7. Di bagian atas, temukan penggunaan penyimpanan organisasi Anda saat ini. Jika melebihi batas total penyimpanan yang dihitung dengan Business Starter, kosongkan atau dapatkan penyimpanan ekstra sebelum Anda beralih untuk menghindari gangguan layanan.

Jika total penggunaan penyimpanan organisasi Anda melampaui batas penyimpanan gabungan setelah Anda beralih

Pengguna tidak akan kehilangan data apa pun, tetapi akan memiliki batasan berikut:

  • Gmail—Pengguna melihat peringatan bahwa mereka tidak akan dapat mengirim atau menerima pesan lagi.
  • Google Drive—Pengguna tidak dapat melakukan tindakan berikut:
    • Mengupload file baru ke Drive.
    • Menyimpan lampiran Gmail ke Drive.
    • Membuat file di aplikasi pembuatan konten kolaboratif, seperti Google Dokumen, Spreadsheet, Slide, Gambar, Formulir, dan Perekam Suara.
    • Mengedit file yang dibuat di aplikasi pembuatan konten kolaboratif setelah 2 Mei 2022. Mereka masih dapat mengedit file yang dibuat di aplikasi tersebut sebelum 2 Mei 2022.
  • Google Foto—Pengguna hanya dapat mengupload foto dan video baru dalam batas ukuran tertentu. Untuk mengetahui detailnya, buka Memilih ukuran upload foto dan video.

Upgrade ke Business Starter

Edisi yang didukung: Frontline Starter, G Suite Lite, G Suite Basic

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu  lalu  Penagihan laluBeli atau upgrade.

    Memerlukan hak istimewa Pengelolaan penagihan.

  2. Di samping edisi yang ingin Anda gunakan, klik Upgrade atau Ganti.
  3. Tinjau dampak perubahan ini, lalu klik Berikutnya.
  4. Jika langganan Anda saat ini menggunakan Paket Fleksibel, pilih paket pembayaran untuk langganan baru Anda:
    • Paket fleksibel—Tidak ada komitmen jangka panjang, pembayaran sesuai jumlah pengguna yang Anda miliki setiap bulan, dan pengguna dapat ditambahkan atau dihapus sesuai kebutuhan.
    • Paket tahunan (pembayaran bulanan)—Mewajibkan kontrak satu tahun. Pembayaran komitmen pengguna bulanan dan jumlah pengguna dapat ditambahkan sesuai kebutuhan. Untuk menambah jumlah pengguna, masukkan jumlah baru untuk Total pengguna. Paket Tahunan tidak tersedia jika Anda mendowngrade ke edisi yang lebih rendah.
  5. Jika langganan Anda saat ini menggunakan Paket Tahunan (pembayaran tahunan atau bulanan), pilih Paket tahunan (pembayaran bulanan) sebagai paket pembayaran untuk langganan baru Anda.
  6. (Opsional) Guna menambahkan kode promosi, untuk Paket fleksibel, klik Tambahkan kode promosi dan masukkan kodenya.
  7. Klik Checkout laluBuat Pesanan.

Mendowngrade ke Business Starter

Edisi yang didukung: Business Standard dan Business Plus, semua edisi Enterprise, Enterprise Essentials dan Enterprise Essentials Plus, G Suite Business

Untuk melakukan downgrade dari Frontline Standard atau Frontline Plus, hubungi Tim Penjualan Google.

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu  lalu  Penagihan laluLangganan.

    Memerlukan hak istimewa Pengelolaan penagihan.

  2. Klik langganan Anda laluLainnya laluTurunkan versi laluedisi yang ingin Anda ganti.
  3. Tinjau dampak perubahan ini, lalu klik Berikutnya.
  4. Jika langganan Anda saat ini menggunakan Paket Fleksibel, pilih paket pembayaran untuk langganan baru Anda:
    • Paket fleksibel—Tidak ada komitmen jangka panjang, pembayaran sesuai jumlah pengguna yang Anda miliki setiap bulan, dan pengguna dapat ditambahkan atau dihapus sesuai kebutuhan.
    • Paket tahunan (pembayaran bulanan)—Mewajibkan kontrak satu tahun. Pembayaran komitmen pengguna bulanan dan jumlah pengguna dapat ditambahkan sesuai kebutuhan. Untuk menambah jumlah pengguna, masukkan jumlah baru untuk Total pengguna. Paket Tahunan tidak tersedia jika Anda mendowngrade ke edisi yang lebih rendah.
  5. Jika langganan Anda saat ini menggunakan Paket Tahunan (pembayaran tahunan atau bulanan), pilih Paket tahunan (pembayaran bulanan) sebagai paket pembayaran untuk langganan baru Anda.
  6. (Opsional) Guna menambahkan kode promosi, untuk Paket fleksibel, klik Tambahkan kode promosi dan masukkan kodenya.
  7. Klik Checkout laluBuat Pesanan.


Google, Google Workspace, serta merek dan logo terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang dari masing-masing perusahaan yang bersangkutan.