Beralih ke edisi Enterprise Plus

Jika Anda membeli layanan dari reseller, buka di sini |  Apakah saya memiliki reseller?

Jika mendaftar ke Workspace dari Gmail di Android, Anda tidak dapat beralih edisi. Sebagai gantinya, batalkan langganan Anda di Google Play, lalu daftar ke edisi lain di web.

Untuk melakukan upgrade dari G Suite edisi gratis yang lama, buka di sini.

Anda dapat mentransisikan langganan G Suite atau Google Workspace ke edisi Enterprise Plus.

Yang perlu diketahui sebelum beralih edisi

  • Semua orang di organisasi Anda mendapatkan langganan yang sama. Misalnya, Anda tidak dapat mentransisikan beberapa pengguna ke Business Plus sementara pengguna lain tetap menggunakan edisi Business Standard.
  • Jika Anda menggunakan Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap, transisi mencakup semua pengguna Anda saat ini.
  • Jika Anda mengupgrade dan langganan Anda saat ini menggunakan Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap dengan pembayaran tahunan, Anda hanya dapat beralih ke Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap dengan pembayaran bulanan. Setelah beralih, Anda akan mendapatkan kredit prorata untuk sisa saldo langganan tahunan.
  • Jika Anda beralih edisi selama masa uji coba gratis, jumlah hari yang belum digunakan akan dialokasikan untuk langganan baru. Misalnya, jika Anda beralih edisi pada hari ke-10 uji coba gratis Anda, 4 hari terakhir uji coba gratis Anda akan dialokasikan untuk langganan baru.

  • Jika menggunakan Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap, Anda dapat mendowngrade edisi hanya setelah Beralih dari Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap ke Paket Fleksibel.

  • Tidak yakin harus beralih ke edisi mana? Bandingkan fitur di edisi Google Workspace Enterprise.

Fitur apa saja yang tidak saya dapatkan lagi?

Beralih dari Business Starter atau Business Standard

  • Penghapusan ruang Google Chat—Dalam waktu singkat, edisi Enterprise Plus tidak memberikan kemampuan bagi pengguna untuk menghapus ruang Chat. Fitur ini akan diberlakukan dalam beberapa bulan mendatang.

Upgrade ke Enterprise Plus

Edisi yang didukung: Frontline Starter, Enterprise Starter, dan Enterprise Standard, semua edisi G Suite

Edisi yang didukung dengan domain terverifikasi: Semua edisi Business, Essentials, Enterprise Essentials, dan Enterprise Essentials Plus

Untuk melakukan upgrade dari Frontline Standard atau Frontline Plus, hubungi Penjualan Google.

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu  lalu  Penagihan laluBeli atau upgrade.

    Memerlukan hak istimewa Pengelolaan penagihan.

  2. Di samping edisi yang ingin Anda ganti, klik Upgrade atau Ganti.
  3. Tinjau dampak perubahan ini, lalu klik Berikutnya.
  4. Jika langganan Anda saat ini menggunakan Paket Fleksibel, pilih paket pembayaran untuk langganan baru Anda:
    • Paket fleksibel—Tidak ada komitmen jangka panjang, pembayaran sesuai jumlah pengguna yang Anda miliki setiap bulan, dan pengguna dapat ditambahkan atau dihapus sesuai kebutuhan.
    • Paket tahunan (pembayaran bulanan)—Mewajibkan kontrak satu tahun. Pembayaran komitmen pengguna bulanan dan jumlah pengguna dapat ditambahkan sesuai kebutuhan. Untuk menambah jumlah pengguna, masukkan jumlah baru untuk Total pengguna. Paket Tahunan tidak tersedia jika Anda mendowngrade ke edisi yang lebih rendah.
  5. Jika langganan Anda saat ini menggunakan Paket Tahunan (pembayaran tahunan atau bulanan), pilih Paket tahunan (pembayaran bulanan) sebagai paket pembayaran untuk langganan baru Anda.
  6. (Opsional) Guna menambahkan kode promosi, untuk Paket fleksibel, klik Tambahkan kode promosi dan masukkan kodenya.
  7. Klik Checkout laluBuat Pesanan.
Jika sebelumnya Anda membeli lisensi Google Vault atau penyimpanan Drive: Dalam beberapa kasus, lisensi Vault dan penyimpanan Drive tersebut mungkin masih ditetapkan setelah Anda beralih edisi. Untuk menghindari biaya dari lisensi tersebut, periksa dan hapus setiap lisensi Drive serta Vault yang masih ditetapkan ke pengguna setelah transisi.

(Opsional) Siapkan retensi data dengan Google Vault

Anda dapat menyimpan data di layanan Google Workspace yang didukung tanpa batas atau menghapusnya setelah waktu yang ditentukan, sebagaimana yang diwajibkan oleh kebijakan tata kelola informasi organisasi. Untuk mempelajari lebih lanjut, buka Menyiapkan Vault untuk organisasi Anda.