改换封存用户专用版本

支持此功能的版本：商务新手版、商务标准版和商务 Plus 版；企业标准版和企业 Plus 版；教育基础版、教育标准版和教育 Plus 版。 版本对比

如果您是通过转销商购买的服务，请改为参阅这篇文章 |  我是否有转销商？

如果您通过 Android 设备上的 Gmail 注册 Workspace，则无法切换版本。请改为在 Google Play 中取消订阅，然后在网页上订阅其他版本。

改换 Google Workspace 版本时，您可以同时改换为对应的封存用户专用版本。如果您已封存用户，则这些用户的封存用户专用许可会自动改换为新的封存用户专用订阅。

如果您采用的是包年套餐/固定期限方案，则只有在从包年套餐/固定期限方案切换为弹性方案后，才能使版本降级。

降级后将无法使用哪些功能？

您的订阅版本会决定您能否使用以下功能，具体参见下表：

  商务新手版 商务标准版 商务 Plus 版 企业标准版 企业 Plus 版
基础级数据区域   ✔ ✔ ✔ ✔
保险柜     ✔ ✔ ✔
云端硬盘数据泄露防护功能       ✔ ✔
企业级数据区域         ✔

改换封存用户专用订阅

由于您的封存用户专用订阅与其对应的 Google Workspace 订阅相关联，因此在切换到新的 Google Workspace 订阅时，您需要改换现有的封存用户专用订阅。为防止不匹配，您的封存用户专用订阅会自动与 Google Workspace 订阅一起切换。

  1. 按照相关说明改换 Google Workspace 版本。
  2. 选择付款方案后，您会看到一个页面，其中显示了新的封存用户专用订阅信息。
  3. 点击结算 然后下单。