리셀러를 통해 서비스를 구매한 경우 여기로 이동 | 리셀러를 통해 구매했는지 확인하는 방법
Google Workspace 구독 요금이 청구되는 방식에 대한 일반적인 정보는 이 도움말을 검토하세요. 인보이스의 항목에 대한 자세한 내용은 Google Workspace 인보이스 이해하기를 참고하세요.
Google Workspace 결제가 시작되는 시점
Google Workspace에 가입하면 14일 무료 체험이 제공됩니다. 유료 구독이 시작된 후 다음 달 초에 기본 결제 수단으로 요금이 자동 청구됩니다. 예를 들어 유료 서비스가 5월에 시작된 경우 6월 초에 요금이 청구됩니다. 이후에는 매달 초에 결제 주기가 자동으로 시작됩니다.
연간/약정 요금제를 매년 결제하는 경우 전체 약정 기간의 첫 달 말에 요금이 자동 청구됩니다.
월별 결제 금액 계산 방법
월간 요금제를 사용 중인 경우 Google Workspace 구독의 총 월별 요금은 다음 세 가지 요소에 따라 결정됩니다.
1. Google Workspace 버전
다음 표는 Business 버전의 가격을 보여줍니다. Enterprise 버전의 경우 리셀러 또는 Google 영업팀에 문의하세요.
Standard prices are shown.
| Flexible Plan | Annual/Fixed-Term Plan | |
|---|---|---|
| Monthly payment | Business Starter: $8.40 USD per user Business Standard: $16.80 USD per user Business Plus: $26.40 USD per user |
Business Starter: $7 USD per user Business Standard: $14 USD per user Business Plus: $22 USD per user |
2. 결제 요금제
- 탄력 요금제에서는 특정 달에 가입되어 있는 사용자 수에 대해서만 비용을 청구합니다.
- 연간/약정 요금제는 연간 약정을 통해 가입된 정확한 라이선스 수에 대해서 비용을 청구합니다. 연간/약정 요금제를 매월 결제하는 경우 연간 요금 중 1개월분에 해당하는 금액이 매월 청구됩니다. 매년 결제하는 경우 약정 기간의 첫 번째 달 말에 1년 전체 요금이 청구됩니다.
3. 사용자 또는 라이선스 수
탄력 요금제의 경우 매달 실제 가입되어 있는 사용자 수만큼 월별 요금을 지불합니다. 언제든지 사용자를 추가하고 삭제할 수 있습니다. 사용 중지된 사용자에게는 활성 사용자와 동일한 비용이 청구됩니다.
사용자를 추가하거나 삭제하는 달에는 요금을 일할 계산하여 청구합니다. 예를 들어 4월 1일에 사용자 1명을 추가하고 4월 15일에 삭제한 경우, 서비스를 사용한 반달에 대한 요금만 청구합니다.
월별 결제 방식을 사용하는 연간/약정 요금제의 경우 등록한 라이선스의 전체 요금 중 1개월분에 해당하는 금액을 매월 지불합니다. 언제든지 약정에 라이선스를 추가할 수 있으며 그에 따라 월별 결제액이 증가합니다. 하지만 요금제 갱신 시에만 라이선스 수를 줄여 월별 결제액을 낮출 수 있습니다. 연간/약정 요금제는 탄력 요금제에 비해 사용자당 월별 요금이 더 저렴합니다.
연간 결제 방식의 연간/약정 요금제의 경우 약정 기간의 첫 번째 달 말에 등록한 모든 라이선스의 비용을 매년 지불하게 됩니다. 언제든지 약정에 라이선스를 추가할 수 있습니다. 추가 라이선스에 대해 일할 계산된 연간 가격이 월말에 청구됩니다. 요금제 갱신 시 라이선스 수를 줄일 수 있습니다.
일할 계산된 결제
월간 요금제의 경우 이전 달에 조직의 일일 사용자 수에 대한 요금이 매월 청구됩니다. 결제 기간 동안 요금은 일할 계산됩니다. Google은 고객의 시간대와 관계없이 모든 고객의 결제 기간을 태평양 표준시 (PT)를 기준으로 계산합니다.
예를 들어 무료 체험 기간이 종료된 후에는 한 달의 일부 기간만 일할 계산하여 결제할 수 있습니다. 결제 주기 동안 다음과 같은 경우에도 일할 계산된 요금이 청구될 수 있습니다.
- 사용자를 추가하거나 삭제하는 경우 (이 페이지 앞부분 세부정보 참고)
- Google Workspace 추가 저장용량 또는 Google Vault와 같은 새 구독을 추가하는 경우
- 구독을 전환하는 경우
- 구독을 취소합니다.
- 구독 가격이 인상되는 경우 요금이 인상되면 최소 30일 전에 미리 알려드립니다. 구독 가격이 월 중간에 조정되는 경우 월간 구독 비용은 일할 계산됩니다. 예를 들어 탄력 요금제를 사용하고 있는 경우 사용자를 추가하거나 삭제한 달에는 이에 맞춰 요금이 일할 계산됩니다. 예를 들어 4월 1일에 사용자 1명을 추가하고 4월 15일에 해당 사용자를 삭제한 경우, 보름에 대한 서비스 요금만 청구합니다.
내 Google Workspace 인보이스는 어디에서 확인할 수 있나요?
Google에서 매월 초에 이전 달 활동에 대한 PDF 형식의 인보이스를 이메일로 보내드립니다. 이 인보이스는 정보 전달용이며 인보이스에 표시된 요금이 자동 청구됩니다. 연간/약정 요금제로 매년 결제하는 경우 1년 전체 요금이 선불로 청구됩니다. 구독 기간 첫 번째 달 말에 인보이스 PDF가 포함된 이메일이 전송됩니다.
자세한 내용은 Google Workspace 인보이스 이해하기를 참고하세요.
청구 내역 알아보기
월별 신용카드 또는 은행 명세서에 Google Workspace 구독 요금이 GOOGLE WORKSPACE {first_7_letters_of_domain_name}으로 표시됩니다.
Google Workspace 추가 스토리지 등 구매한 다른 구독 요금은 별도의 거래로 표시됩니다. 자세한 내용은 이 페이지 뒷부분의 기타 구독 요금을 참고하세요.
은행 계좌에 GOOGLE *TEMPORARY HOLD 청구가 표시된 경우 이는 대기 중인 거래입니다. 자세한 내용은 대기 중인 거래를 참고하세요.
구독을 취소했는데도 요금이 부과된 이유는 무엇인가요?
구독을 취소하고 나면 다음 달 초에 계정의 미결제 금액에 대한 청구가 이루어지며, 결제 금액은 사용한 서비스 및 결제 요금제에 따라 계산됩니다.
- 탄력 요금제: 서비스를 사용한 일수에 대해 요금이 청구됩니다. 예를 들어 이번 달 15일에 취소하는 경우 서비스를 사용한 보름에 대한 요금이 청구됩니다.
- 연간/약정 요금제: 연간 약정 금액의 잔액이 있는 경우 이에 대해 요금이 청구됩니다.
- Essentials (유료 버전): 해당 월의 각 활성 사용자에 대한 월별 비용 전액이 합쳐진 금액이 청구됩니다. Essentials 결제 방식 자세히 알아보기
청구 시도가 실패한 경우
기본 결제 수단으로 자동 청구하려는 첫 번째 시도가 실패하면 24시간 후에 다시 시도합니다. 첫 번째 시도와 두 번째 시도 사이에 수동 결제를 하고 두 번째 시도가 성공하면 요금이 두 번 청구됩니다. 자동 결제 시도가 실패했다는 알림이 표시되면 24시간 후에 문제 해결을 시도하는 것이 좋습니다.
수동 결제를 하지 않은 상태에서 두 번째 자동 청구 시도가 실패하면 서비스가 정지될 수 있습니다. 결제 및 청구 문제 해결 방법을 알아보세요.
특정 청구 내역 이해하기
Google 관리 콘솔에서 관리되는 모든 구독에 대한 청구 또는 보류 중인 결제에 대해 알아보세요.
기타 구독 요금
Google 관리 콘솔에서 관리하는 다른 서비스의 구독 또는 라이선스를 구매하는 경우 은행 명세서에 별도의 거래로 표시됩니다. 요금 청구 방식은 다음과 같습니다.