Dit geldt voor edities van Google Workspace en andere betaalde abonnementen in uw Google-beheerconsole.
Als u uw dienst via een wederverkoper hebt aangeschaft, ga dan hierheen | Heb ik een wederverkoper?
Als je je via Gmail op Android aanmeldt voor Workspace, beheer je de facturering en abonnementen in plaats daarvan via Google Play .
U kunt bepaalde creditcardgegevens, zoals het factuuradres of de vervaldatum, wijzigen door deze bij te werken in de Google Admin-console. Om gevoelige informatie, zoals een kaartnummer, bij te werken, moet u de kaart of het account echter toevoegen als een nieuwe betaalmethode.
Werk uw kaartgegevens bij.
Probeer je een betalingsprobleem op te lossen? Volg dan deze stappen .
Wijzig de naam, vervaldatum of CVC-code.
Ga in de Google Admin-console naar Menu.
Facturering Betaalrekeningen .Hiervoor is de bevoegdheid voor factureringsbeheer vereist.
- Klik naast je abonnement op 'Betaalmethoden bekijken' .
- Klik naast de creditcard die u wilt bijwerken op Bewerken of Corrigeren .
- Werk de vervaldatum, het CVC-nummer of de naam bij.
- Klik op Bijwerken .
Een factuuradres wijzigen
Ga in de Google Admin-console naar Menu.
Facturering Betaalrekeningen .Hiervoor is de bevoegdheid voor factureringsbeheer vereist.
- Klik naast je abonnement op 'Betaalmethoden bekijken' .
- Klik naast de creditcard die u wilt bijwerken op Bewerken .
- Klik naast het factuuradres op Bewerken
en voer het nieuwe adres in. Voor sommige landen hoeft u alleen een land te kiezen en een postcode in te voeren. - Klik op Bijwerken .
Voeg een nieuw kaartnummer toe
Je kunt een kaartnummer niet meer wijzigen nadat je het hebt toegevoegd. Als je een nieuw of bijgewerkt kaartnummer ontvangt, moet je de kaart als nieuwe betaalmethode toevoegen. Om gevoelige financiële gegevens te beschermen, tonen we niet het volledige kaartnummer in je factuurinstellingen.
Om een nieuwe kaart toe te voegen:
Ga in de Google Admin-console naar Menu.
Facturering Betaalrekeningen .Hiervoor is de bevoegdheid voor factureringsbeheer vereist.
- Klik naast je abonnement op 'Betaalmethoden bekijken' .
- Klik op Betaalmethode toevoegen .
- Selecteer 'Creditcard of betaalpas toevoegen' en voer uw kaartnummer en andere gegevens in.
- Klik op Opslaan .
- Selecteer op de pagina 'Betaalmethoden' de optie om de nieuwe kaart als primaire of secundaire betaalmethode in te stellen.
- Volg de stappen in ' Een betaalmethode verwijderen' om uw oude kaart van uw factuuraccount te verwijderen.
Mogelijk ziet u de melding 'Controleer uw gegevens' als u onlangs uw creditcardgegevens hebt verlengd of bijgewerkt. Controleer bij uw kaartuitgever of de kaart is geactiveerd.