برای نسخههای Google Workspace و سایر اشتراکهای پولی در کنسول Google Admin شما اعمال میشود.
اگر سرویس خود را از یک نماینده فروش خریداری کردهاید، به اینجا بروید | آیا من نماینده فروش دارم؟
اگر از طریق جیمیل در اندروید در Workspace ثبت نام کنید، در عوض میتوانید صورتحسابها و اشتراکها را در گوگل پلی مدیریت کنید.
شما میتوانید اطلاعات خاص کارت اعتباری، مانند آدرس صورتحساب یا تاریخ انقضا را با بهروزرسانی آنها در کنسول گوگل ادمین تغییر دهید. با این حال، برای بهروزرسانی اطلاعات حساس، مانند شماره کارت، باید کارت یا حساب را به عنوان یک روش پرداخت جدید اضافه کنید.
جزئیات کارت خود را بهروزرسانی کنید
آیا در حال رفع مشکل عدم پرداخت هستید؟ در عوض، این مراحل را دنبال کنید .
نام، تاریخ انقضا یا CVC را بهروزرسانی کنید
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
صورتحساب حسابهای پرداخت .مستلزم داشتن امتیاز مدیریت صورتحساب است.
- در کنار اشتراکتان، روی «مشاهده روشهای پرداخت» کلیک کنید.
- در کنار کارت اعتباری که میخواهید بهروزرسانی کنید، روی «ویرایش» یا «اصلاح» کلیک کنید.
- تاریخ انقضا، شماره CVC یا نام را بهروزرسانی کنید.
- روی بهروزرسانی کلیک کنید.
تغییر آدرس صورتحساب
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
صورتحساب حسابهای پرداخت .مستلزم داشتن امتیاز مدیریت صورتحساب است.
- در کنار اشتراکتان، روی «مشاهده روشهای پرداخت» کلیک کنید.
- در کنار کارت اعتباری که میخواهید بهروزرسانی کنید، روی «ویرایش» کلیک کنید.
- در کنار آدرس صورتحساب، روی ویرایش کلیک کنید
و آدرس جدید را وارد کنید. برای بعضی از کشورها، فقط یک کشور را انتخاب میکنید و کد پستی را وارد میکنید. - روی بهروزرسانی کلیک کنید.
اضافه کردن شماره کارت جدید
شما نمیتوانید شماره کارت را پس از افزودن آن بهروزرسانی کنید. اگر شماره کارت جدید یا بهروزرسانیشدهای دریافت کردید، باید کارت را به عنوان روش پرداخت جدید اضافه کنید. برای محافظت از اطلاعات مالی حساس، ما کل شماره کارت را در تنظیمات صورتحساب شما نمایش نمیدهیم.
برای اضافه کردن کارت جدید:
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
صورتحساب حسابهای پرداخت .مستلزم داشتن امتیاز مدیریت صورتحساب است.
- در کنار اشتراکتان، روی «مشاهده روشهای پرداخت» کلیک کنید.
- روی افزودن روش پرداخت کلیک کنید.
- گزینه افزودن کارت اعتباری یا نقدی را انتخاب کنید و شماره کارت و سایر اطلاعات خود را وارد کنید.
- روی ذخیره کلیک کنید.
- در صفحه روشهای پرداخت، گزینهای را انتخاب کنید تا کارت جدید به عنوان روش پرداخت اصلی یا پشتیبان شما انتخاب شود.
- برای حذف کارت قدیمی خود از حساب صورتحساب خود، مراحل موجود در «حذف روش پرداخت» را دنبال کنید.
اگر اخیراً اطلاعات کارت اعتباری خود را تمدید یا بهروزرسانی کردهاید، ممکن است پیام «اطلاعات خود را بررسی کنید» را مشاهده کنید. با صادرکننده کارت خود تأیید کنید که کارت فعال شده است.