Применяется к версиям Google Workspace и другим платным подпискам в вашей консоли администратора Google.
Если вы приобрели услугу у реселлера, перейдите сюда | Есть ли у меня реселлер?
Если вы регистрируетесь в Workspace через Gmail на Android, то управление платежами и подписками будет осуществляться через Google Play .
Вы можете изменить некоторые данные кредитной карты, такие как платежный адрес или срок действия, обновив их в консоли администратора Google. Однако для обновления конфиденциальной информации, такой как номер карты, необходимо добавить карту или учетную запись в качестве нового способа оплаты.
Обновите данные своей карты.
Вы устраняете ошибку при оплате? Выполните следующие действия .
Обновите имя, срок действия или код CVC.
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Выставление счетов Платежные счета .Требуется наличие прав на управление выставлением счетов .
- Рядом с вашей подпиской нажмите «Посмотреть способы оплаты» .
- Рядом с кредитной картой, данные которой вы хотите обновить, нажмите «Редактировать» или «Исправить» .
- Обновите срок действия, номер CVC или имя.
- Нажмите «Обновить» .
Изменение платежного адреса
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Выставление счетов Платежные счета .Требуется наличие прав на управление выставлением счетов .
- Рядом с вашей подпиской нажмите «Посмотреть способы оплаты» .
- Рядом с кредитной картой, данные которой вы хотите обновить, нажмите «Редактировать» .
- Рядом с платежным адресом нажмите «Редактировать».
и введите новый адрес. Для некоторых стран достаточно выбрать страну и ввести почтовый индекс. - Нажмите «Обновить» .
Добавить новый номер карты
После добавления номера карты его изменить невозможно. Если вы получили новый или обновленный номер карты, вам необходимо добавить карту в качестве нового способа оплаты. Для защиты конфиденциальной финансовой информации мы не отображаем полный номер карты в настройках выставления счетов.
Чтобы добавить новую карту:
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Выставление счетов Платежные счета .Требуется наличие прав на управление выставлением счетов .
- Рядом с вашей подпиской нажмите «Посмотреть способы оплаты» .
- Нажмите «Добавить способ оплаты» .
- Выберите «Добавить кредитную или дебетовую карту» и введите номер карты и другую информацию.
- Нажмите « Сохранить ».
- На странице «Способы оплаты» выберите опцию, позволяющую сделать новую карту основным или резервным способом оплаты.
- Чтобы удалить старую карту из своего платежного аккаунта, выполните действия, описанные в разделе «Удаление способа оплаты» .
Если вы недавно продлили или обновили данные своей кредитной карты, вы можете увидеть сообщение «Проверьте свою информацию». Уточните у эмитента вашей карты, активирована ли она.