Cuando te registras en Google Workspace o Cloud Identity, proporcionas un nombre de dominio que se convierte en el dominio principal asociado a tu cuenta. Tú y tus usuarios obtendrán nombres de usuario y direcciones de correo electrónico en este dominio. Puedes cambiar el dominio principal de algunas ediciones de Google Workspace y Cloud Identity.
¿De verdad necesito un dominio principal nuevo?
No siempre es necesario cambiar tu dominio principal, y es un proceso complejo.
Por lo general, solo es necesario cambiar tu dominio principal en los siguientes casos:
- Perdiste la propiedad de tu dominio anterior y quieres quitarlo de tu cuenta.
- Usa Google App Engine, que accede a las cuentas de usuario en el dominio principal.
Según tus necesidades, es posible que solo debas agregar tu otro dominio como un alias del dominio o un dominio adicional.
No puedes cambiar tu dominio principal en los siguientes casos:
- Compraste el dominio cuando te registraste en Google Workspace.
- Aún estás en el período de prueba gratuita y te registraste con el dominio incorrecto. Debes cancelar la prueba.
- Tu dominio no está verificado. Puedes verificar tu dominio o cancelar tu prueba.
- Eres revendedor de Google Workspace o Google Cloud.
- Tienes la edición gratuita heredada de G Suite.
Comunícate con el equipo de asistencia para obtener ayuda con el cambio de los dominios principales de estos servicios:
- Hardware de Google Meet
- Actualización de Kiosk & Signage
- Google Workspace for Nonprofits
- Licencias de actualización de Chrome Enterprise o de Chrome Education compradas a través de un socio autorizado
- Actualización de Chrome Enterprise independiente comprada a través de un socio autorizado, pruebas de Chrome Enterprise y actualización de Chrome Education independiente
Para obtener más detalles, consulta Cómo comunicarse con el equipo de asistencia de Google Workspace y Información de asistencia de Google Cloud.
Solo queremos direcciones de correo electrónico en el dominio nuevo.
Para enviar y recibir correos electrónicos con una dirección en un dominio nuevo, agrega el dominio como un alias de dominio. Los usuarios seguirán accediendo a su cuenta en el dominio anterior, pero podrán enviar y recibir correos electrónicos con direcciones en su dominio nuevo o anterior.
Para comenzar, sigue los pasos que se indican en Cómo agregar un dominio de alias de usuario o un dominio secundario.
Realmente queremos un nuevo dominio principal
Revisa los requisitos y sigue los pasos que se indican en Cómo cambiar tu dominio principal de Google Workspace.