Acerca de tu prueba gratuita de Google Workspace

Si te registraste en Workspace desde Gmail en Android, consulta esta página para obtener información sobre tu prueba gratuita.

Si te registraste en Cloud Identity Premium, obtén información sobre tu prueba gratuita aquí.

Cuando te registras en Google Workspace, comienzas con una suscripción de prueba gratuita de 14 días. Hasta 10 usuarios pueden explorar las funciones de Google Workspace, incluidas las videoconferencias y el almacenamiento en línea.

Cómo iniciar la prueba

Antes de usar Google Workspace, debes completar la configuración de pago. No se hará ningún cargo a tu forma de pago hasta que finalice la prueba gratuita. Si usas NetBanking en la India como forma de pago principal, debes realizar un pago por adelantado durante la configuración para verificar tu cuenta. Aplicamos el prepago como crédito a tu cuenta.

Durante la prueba

Cómo verificar cuándo finaliza la prueba

Descubre cuántos días quedan de tu período de prueba en la Consola del administrador de Google.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú  y luego  Facturación y luegoSuscripciones.

    Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.

Junto a tu suscripción a Google Workspace, verás los días que quedan hasta que comience el servicio pagado.

Agregar más de 10 usuarios

Tu prueba de Google Workspace tiene un límite de 10 usuarios. Para agregar más de 10 usuarios, debes configurar la facturación. Si agregas 11 usuarios, se te pedirá que finalices la prueba y comenzará la suscripción pagada para todos los usuarios.

Para obtener más detalles, consulta Cómo administrar a tus usuarios.

Cómo cambiar de edición

Si cambias de edición durante la prueba gratuita, los días sin usar se aplicarán a tu nueva suscripción. Por ejemplo, si cambias de edición el día 10 de tu prueba gratuita, los últimos 4 días de la prueba gratuita se aplicarán a la nueva suscripción.

Comienza tu suscripción pagada

Si ya agregaste tu información de pago, no es necesario que realices ninguna acción. Tu suscripción pagada comenzará automáticamente cuando finalice la prueba.

Para verificar tu información de pago, sigue estos pasos:

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú  y luego  Facturación y luegoCuentas de pago.

    Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.

  2. Junto a la suscripción, haz clic en Ver formas de pago.

Si finaliza el período de prueba y no configuras la facturación, se suspenderá tu cuenta. Para reactivar tu cuenta, configura la facturación de Google Workspace.

Cómo cancelar tu prueba

Cómo cancelar la prueba (registros con una dirección de correo electrónico)

Si te registraste en Google Workspace con una dirección de correo electrónico empresarial personalizada, para cancelar tu suscripción durante la prueba, sigue los pasos que se indican en Cómo cancelar Google Workspace.

No podrás acceder a Google Workspace pagado después de completar los pasos.

Después de cancelar Google Workspace, puedes crear una nueva cuenta de Google Workspace con la misma dirección de correo electrónico.

Si te registraste con una dirección personal de Gmail, sigue los pasos que se indican en Cómo cancelar Google Workspace (para cuentas de Gmail).

Cancela tu prueba (no se compró el dominio durante el registro)

Si finaliza el período de prueba y no configuraste la facturación ni verificaste tu dominio, se borrará tu cuenta. No es necesario que compres ni verifiques un dominio si usas una edición de Business con tu correo electrónico empresarial.

Si configuraste la facturación, sigue los pasos que se indican en Cómo cancelar Google Workspace.

No podrás acceder a Google Workspace después de completar los pasos.

Después de cancelar Google Workspace, puedes crear una nueva cuenta de Google Workspace con esta dirección de correo electrónico o dominio. Es posible que debas esperar hasta 24 horas para que tu dominio esté disponible para una cuenta nueva.

Cómo cancelar tu prueba (dominio comprado durante el registro)

Si compraste tu dominio o elegiste uno que es gratuito por un año cuando te registraste en Google Workspace, podrás seguir administrándolo en la Consola del administrador después de que finalice la prueba.

Paso 1: Cancela la prueba

Si finaliza tu período de prueba y no configuraste la facturación ni verificaste tu dominio, se borrará automáticamente tu cuenta.

Si configuraste la facturación, sigue los pasos que se indican en Cómo cancelar Google Workspace.

No podrás acceder a Google Workspace después de completar los pasos.

Después de cancelar Google Workspace, puedes crear una nueva cuenta de Google Workspace con este dominio. Es posible que debas esperar hasta 24 horas para que tu dominio esté disponible para una cuenta nueva.

Paso 2: Administra tu dominio

  1. Vuelve a acceder a la Consola del administrador.

  2. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú  y luego  Cuenta y luegoDominios.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de la Configuración de dominio.

  3. Haz clic en Administrar dominios.

Paso 3: Transfiere tu dominio (opcional)

Si compraste un dominio nuevo cuando te registraste en Google Workspace, puedes transferirlo de tu cuenta de Google Workspace a otra cuenta de Google. Obtén más información sobre la administración compartida de dominios.

De lo contrario, puedes transferir tu dominio a otro host después de 60 días desde que lo compraste (según las reglamentaciones de la ICANN). Para obtener más información, consulta cómo transferir tu dominio a otro host.