Configura la facturación de Google Workspace

Para verificar la propiedad de tu dominio, consulta Cómo verificar tu dominio para Google Workspace.

Si agregaste tu información de facturación cuando te registraste en Google Workspace, puedes omitir esta página. Tu suscripción pagada comenzará automáticamente cuando finalice la prueba.

Para usar Google Workspace después del período de prueba gratuita, configura la facturación de tu suscripción y comienza a realizar pagos mensuales automáticos. Para obtener más información, consulta Acerca de tu prueba gratuita de Google Workspace.

Configura la facturación durante la prueba gratuita

Las pruebas gratuitas no están disponibles para las actualizaciones desde la edición gratuita heredada de G Suite.

  • No se te cobrará hasta que finalice la prueba.
  • El servicio continuará sin interrupciones después de que finalice la prueba gratuita.
  • Si cambias de edición durante la prueba gratuita, los días sin usar se aplicarán a tu nueva suscripción. Por ejemplo, si cambias de edición el décimo día de la prueba gratuita, los últimos 4 días de la prueba gratuita se aplicarán a la nueva suscripción.
  • Puedes cancelar tu suscripción durante la prueba sin realizar ningún pago.

Paso 1: Inicia la configuración de la facturación

Solo el superadministrador principal que creó la cuenta puede configurar la facturación.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú  y luego  Facturación y luegoSuscripciones.

    Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.

  2. En la parte superior, haz clic en Iniciar servicio pagado o Configurar la facturación.
  3. Sigue las instrucciones en pantalla para configurar la facturación.

Paso 2: Elige tus opciones de facturación

Haz clic a continuación para obtener ayuda con cualquier opción de facturación.

País y moneda (no se pueden cambiar más adelante)

Para conocer las monedas y las formas de pago disponibles, consulta Opciones de pago en mi país.

El país y la moneda que elijas determinarán las formas de pago que puedes usar para pagar tu suscripción.

Importante: No podrás cambiar el país ni la moneda de facturación que elijas aquí después de completar y salir de la configuración de facturación.

Plan de pagos

  • Plan flexible: Se te factura mensualmente por cada cuenta de usuario. Puedes agregar y quitar usuarios en cualquier momento, y pagar solo por las cuentas que se usen ese mes. Puedes cancelar el servicio en cualquier momento para detener todos los pagos. Obtén más información sobre el Plan Flexible.
  • Plan anual: Te comprometes a pagar la cantidad de licencias que necesitas y se te factura mensualmente. Puedes comprar más licencias en cualquier momento. Sin embargo, no podrás reducir la cantidad de licencias ni los pagos mensuales hasta que llegue el momento de renovar el contrato anual. Obtén más información sobre el plan anual.

La disponibilidad del plan anual o de plazo fijo depende de tu suscripción y de cómo te registraste en el servicio. Para obtener más información, consulta Plan anual o de plazo fijo.

Comparar planes de facturación

Perfil de pagos

Si Google Workspace es el primer servicio de Google que pagas, haz clic en Agregar perfil de pagos, ingresa tu información y haz clic en Crear perfil de pagos.

Si registraste tu organización en un servicio diferente de Google, almacenamos la información de facturación y de contacto que proporcionaste como tu perfil de pagos. Si se muestra el perfil de pagos que deseas usar para la facturación de Google Workspace, puedes omitir esta sección.

Si tienes varios perfiles de pagos y quieres usar uno diferente, haz clic en el que se muestra y selecciona el que quieras. También puedes hacer clic en el perfil que se muestra y crear uno nuevo.

Para obtener más información, consulta Cómo administrar tu perfil de pagos.

Forma de pago

Si Google Workspace es tu primer servicio pagado de Google, ingresa una forma de pago a la que podamos cobrar el pago mensual. Google acepta las principales tarjetas de crédito en más de 230 países, incluidas Visa, Mastercard y American Express. Según tu país y moneda, es posible que también podamos retirar los pagos directamente de tu cuenta bancaria (también llamado débito directo).

Si ya tienes un perfil de pagos y se muestra la forma de pago que deseas usar para la facturación de Google Workspace, puedes omitir esta sección. Para usar un perfil existente con lo siguiente:

  • Otra forma de pago almacenada: Haz clic en Forma de pago y luegoselecciona la forma de pago que quieras usar.
  • Una nueva forma de pago: Haz clic en Forma de pago y luegoingresa la información de la forma de pago. La nueva forma de pago se almacenará en tu perfil existente.

Si elegiste crear un perfil de pagos nuevo, ingresa la forma de pago que usarás con ese perfil.

Para conocer las monedas y las formas de pago disponibles en tu región, consulta Opciones de pago en mi país.

ID fiscal o de IVA

Según las reglamentaciones de tu país o región, es posible que debas agregar tu ID del impuesto sobre el valor agregado (IVA) o algún otro ID fiscal durante la configuración de la facturación. En algunos casos, ingresar tu ID fiscal o de IVA te exime de pagar ciertos impuestos. En otros, Google debe imprimir tu ID de IVA o fiscal en tus facturas para cumplir con los requisitos.

Para obtener detalles sobre tus requisitos específicos, consulta Impuestos en tu región.

¿Tienes preguntas?

¿Por qué recibo un mensaje de error cuando intento ingresar mi información de pago?

Obtén pasos para solucionar problemas relacionados con los mensajes de error de facturación.

¿Puedo cambiar de plan de pagos más adelante?

Plan anual o de plazo fijo a plan flexible

Puedes cambiar del plan anual o de plazo fijo al flexible durante la prueba gratuita o cuando renueves tu suscripción.

Plan flexible a plan anual o de plazo fijo

Puedes cambiar del plan flexible al plan anual o de plazo fijo en cualquier momento en la Consola del administrador. Cuando cambies, deberás realizar un pago anual por adelantado.

Para obtener más información, consulta Cómo administrar tu plan de pagos y renovación.

¿Cuándo se realizan los pagos automáticos?

  • Google Workspace, Essentials y Cloud Identity Premium: Después de que finalice tu prueba gratuita y comience tu suscripción pagada, cobraremos a tu forma de pago al comienzo del mes siguiente. Por ejemplo, si tu servicio pagado comienza en mayo, te cobraremos a principios de junio. Luego, los cobros se realizarán automáticamente al comienzo de cada mes.
  • Registro de dominio: Comenzamos a aplicar cargos a tu forma de pago en el momento de la compra. Si configuras tu dominio para la renovación automática, lo renovaremos 7 días antes de la fecha de renovación anual y cobraremos tu forma de pago al comienzo del mes siguiente.

Obtén más información para comprender tus costos mensuales.

¿Cuánto tiempo debo esperar para que se debite mi cuenta bancaria?

Antes de debitar tu nueva cuenta bancaria, debemos verificar que te pertenece. El tiempo que tarda este proceso depende de tu ubicación. Si te encuentras en uno de los siguientes países:

  • Reino Unido: La verificación de tu cuenta demora alrededor de 2 días. No es necesario que realice ninguna acción.
  • EE.UU. y Europa (excepto el Reino Unido): Debes verificar la cuenta antes de que podamos comenzar a realizar pagos. Para ello, realiza un depósito de prueba. Este proceso puede tardar hasta 10 días, pero suele ser mucho más rápido. Ve a Verificar cuenta bancaria con depósito de prueba.

Puedes saber si Google aún está verificando tu cuenta bancaria si aparece el mensaje Verificación en curso o Mandato pendiente en tu página Pagos. Si es la primera vez que configuras la facturación, el servicio pagado no comenzará hasta que verifiquemos tu cuenta.

¿Puedo pagar por adelantado?

Sí. Puedes agregar crédito a tu cuenta para pagar tu suscripción por adelantado en lugar de realizar pagos mensuales. Para obtener más información, consulta Realiza un pago manual o un pago anticipado.

¿Cuántos usuarios puedo agregar y cuánto costarán?

Para obtener detalles sobre cómo agregar usuarios y los costos asociados, consulta Administra tus usuarios.


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