Administra tu plan de pagos y renovación

Se aplica a Google Workspace y Cloud Identity Premium

Si compraste el servicio a un revendedor, ve aquí |  ¿Tengo un revendedor?

Si te registras en Workspace desde Gmail en Android, deberás administrar la facturación y las suscripciones en Google Play.

El cambio de plan de pagos depende de si actualmente tienes el plan flexible o el plan anual o de plazo fijo.

Antes de comenzar

A medida que revises las opciones para cambiar tu plan, ten en cuenta que el precio varía según el plan. Para obtener más información, consulta Comparar el plan de pago flexible con el anual o de plazo fijo.

Cómo cambiar del plan flexible al plan anual o de plazo fijo

Puedes cambiar del plan flexible al anual o de plazo fijo en la Consola del administrador de Google. Cuando cambies, deberás realizar un pago anual por adelantado.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú  y luego  Facturación y luegoSuscripciones.

    Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.

  2. Haz clic en tu suscripción.
  3. En Plan de pagos, haz clic en Cambiar el plan de pagos.
  4. Haz clic en Revisar los detalles de los precios.
  5. Revisa las condiciones y el precio del plan anual o de plazo fijo.

  6. (Opcional) Para cambiar la cantidad de usuarios comprometidos, en Usuarios totales, ingresa la nueva cantidad de usuarios.

    Puedes agregar usuarios durante el plazo de compromiso anual, pero solo puedes reducir la cantidad de usuarios al final del plazo.

  7. Haz clic en Confirmar.

Cómo cambiar del plan anual o de plazo fijo al plan flexible

Puedes cambiar del plan anual o de plazo fijo al plan flexible en la Consola del administrador.

Cambia durante la prueba gratuita

Si aún estás en la prueba gratuita, puedes cambiar del plan anual o de plazo fijo al flexible antes de que comience el servicio pagado.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú  y luego  Facturación y luegoSuscripciones.

    Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.

  2. Haz clic en tu suscripción.
  3. En Plan de pagos, haz clic en Cambiar el plan de pagos.
  4. Revisa las condiciones y el precio mensual del plan flexible.
  5. Haz clic en Confirmar.

Cambia después de que finalice tu prueba gratuita

Después de la prueba gratuita, puedes cambiar al plan flexible antes de la fecha de renovación. Sin embargo, el cambio al plan flexible entrará en vigencia en la fecha de renovación. Además, se te cobrará el saldo restante de tu compromiso anual.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú  y luego  Facturación y luegoSuscripciones.

    Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.

  2. Haz clic en tu suscripción.
  3. Ve a Renovación del plan y busca la fecha de renovación del contrato.
    En esa fecha, entrará en vigencia tu cambio al plan flexible.
  4. Haz clic en Cambiar configuración de renovación.
  5. Selecciona Cambiar al plan de pagos flexible.
  6. Haz clic en Guardar.