更改 Google Workspace 的主域名

第 1 步：为转换做好准备

1. 确保您可以登录新的主域名的域名托管服务商（如 GoDaddy 或 Enom）网站。您需要更新网域设置，您的域名托管服务商可以为您提供帮助。

2. 如果您的账号是通过转销商购买的，则请在更改主域名前通知转销商。他们可以为您提供相关帮助。

3. 通知用户这一变更以及他们需要执行的步骤。您可以查看示例通知（见本页下文）。

第 2 步：添加新域名并设置电子邮件服务

添加新域名不会影响或更改您现有的电子邮件。

准备工作：如果您已将新域名添加为别名，请参阅移除域名。您可以返回并将该域名添加为辅助域名，然后再将其更改为主域名。您最长可能需要等待 24 小时完成验证，然后才能将辅助域名更改为主域名。

1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标   账号 网域 管理网域。

   前往“管理网域”

   需要拥有“网域设置”管理员权限。

2. 点击添加网域。
3. 在域名部分中，输入新域名。该域名必须归您所有，且未用于任何其他 Google 账号。如果您收到错误消息，请查看相应问题排查提示。
4. 在选择域名类型部分中，选择辅助域名 点击添加域名并开始验证。
5. 如果添加网域需要经过多方审批，请等待审批通过，然后再完成后续步骤。如需了解详情，请参阅敏感操作的多方审批。
6. 按照验证说明操作。
   提示：验证操作不难，但会有很多技术术语。请联系您的域名托管服务商或您购买域名的公司。他们的支持团队会帮助您验证域名和设置电子邮件服务。
7. 点击继续并验证网域所有权。
8. 通过更新新网域的 MX 记录来设置 Gmail。此设置不会影响或更改您现有的电子邮件。如需了解相关步骤，请参阅为 Google Workspace 设置 MX 记录。
9. 点击我已经完成了这些步骤。
10. （可选）为防范仿冒（垃圾邮件发送者假冒您的身份发送邮件），请设置 SPF 和 DKIM。设置过程需要几分钟的时间，但确实有助于避免系统将您的电子邮件作为垃圾邮件进行拦截。如需了解相关步骤，请参阅设置 SPF 和 DKIM。

第 3 步：更改为新的主域名

提示：您可以尝试使用首页的快速链接。在管理控制台首页，点击更改您的主域名 继续按照第 3 步操作。

1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标   账号 网域 管理网域。

   前往“管理网域”

   需要拥有“网域设置”管理员权限。

2. 点击更改主域名。如果您未看到此选项，可能说明：
   • 您拥有网域别名。如需继续，请前往本页面上的第 2 步，按照“准备工作”部分的信息移除域名，然后将其重新添加为辅助域名。
   • 您的账号不支持更改主域名。如需进行验证，请在本页面上前往并查看在下列情况下，您无法更改主域名。
3. 在更改主域名框中，点击继续。
4. 在搜索框中输入新的主域名，或从列表中选择新的主域名。
5. 点击更改主域名。
6. 如果更改主域名需要经过多方审批，请等待审批通过后再完成后续步骤。如需了解详情，请参阅敏感操作的多方审批。
   
   更改最长可能需要 48 小时才会生效，但通常不需要这么久。了解详情

第 4 步：将用户和群组迁移到新域名

使用您的新域名更新用户

在您更新自己的管理员账号后，您将退出账号。之后，您需要使用新用户名登录。

准备工作：

• 请查看更改用户的电子邮件地址对 Google 应用的影响中的信息。
• 如果您有众多用户，则可以使用电子表格更新用户名。如需了解详情，请参阅更改主域名后批量重命名用户地址。

1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 目录 用户。

   前往“用户”页面

   需要拥有相应的用户管理权限。如果您没有正确的权限，则无法看到完成这些步骤所需的所有控件。

2. 打开用户的账号页面：点击用户的姓名。或者，在顶部的搜索框中输入用户的姓名，然后打开其账号页面。如需查看更多选项，请参阅查找用户账号。 
3. 点击更新用户。
4. 对于主电子邮件地址，点击下拉箭头 ，然后选择新的主域名。
   
   
5. 点击更新用户。

使用新域名重命名邮寄名单群组

请使用新的主域名更新群组地址。例如，将地址从 info@<旧域名>.com 更改为 info@<新域名>.com。

1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 目录 群组。

   前往“群组”

   需要拥有“群组”管理员权限。

2. 点击要重命名的群组以打开相应的群组页面。
3. 在群组页面的顶部，点击“修改”图标 。
4. 点击向下箭头 ，然后选择新的主域名。
5. 点击保存群组信息。

第 5 步：使用或移除旧的主域名

选择如何将旧域名与 Google Workspace 搭配使用：

• 通过旧域名和新域名接收电子邮件
  请将旧域名用作网域别名，然后您就可以通过新的主域名和旧域名收发邮件，且无需额外付费。了解操作方法

• 将旧域名保留为辅助域名（默认）
  您可以在辅助网域中单独添加一组用户。这些用户会拥有使用辅助域名的电子邮件地址，而您需要为每个账号付费。
• 移除旧域名
  如果您不想使用原来的主域名，请移除相应域名。

第 6 步：更新您的 Google Workspace 设置

1. 确保重要的结算通知会发送到正确的电子邮件地址，并检查您公司的联系信息。
2. 如果您有任何网域别名，请先将其移除，然后再重新添加到您的账号中。

   注意：网域别名与旧的主网域相关联。移除网域别名后，您最长可能需要等待 24 小时才能重新添加。

3. 如果您安装了 Google Workspace Marketplace 中的应用，请与应用开发者核实是否需要重新安装。如果应用是根据域名或用户的电子邮件地址来保存数据的，一些数据可能丢失。

4. （可选）如要修改采用旧域名的 Google 协作平台中的文件（可通过旧网址查看），请让用户在网址中输入新域名。例如，将网址从 sites.google.com/a/<旧域名>.com 更改为 sites.google.com/a/<新域名>.com。
5. （可选）更新显示在您用户的 Google Workspace 账号中的自定义徽标和自定义网址。
6. 如果您与转销商合作，请告知他们您的新域名。

如果您使用的是 Google Cloud 账号，则您的项目和资源不会受到影响。Google Cloud 组织资源显示名可能需要几天时间才会更新。

（可选）向您的用户提供说明

告知用户域名即将更改，以及用户要执行哪些步骤。以下是通知示例，您可以对其进行自定义。如需了解可以在通知中添加哪些其他步骤或提示，请查看更改用户名的影响。

通知示例 - 使用您的新域名

我们已将电子邮件地址从 <旧域名>.com 更新为 <新域名>.com。以下是具体变化和使用新地址的步骤：

新名称 - 您的新地址将为 <您的姓名>@<新域名>.com。yourname@newdomain.com您需要使用此地址登录您的 Google Workspace 账号（密码不变）。

我们的邮寄名单群组（例如 info@ 和 sales@）已改用新域名。

建议的步骤

1. 使用新域名更新您的电子邮件签名。
2. 如果您使用的是 <Marketplace 中的任何应用或自定义应用>，请先退出账号，然后再使用新地址登录。

通知示例 - 使用含有新域名和旧域名的电子邮件地址

我们已将电子邮件地址从 <旧域名>.com 更新为 <新域名>.com。以下是具体变化和使用新地址的步骤：

新名称 - 您的新地址为 <您的姓名>@<新域名>.com。您将使用此地址登录您的 Google Workspace 账号（密码不变）。yourname@newdomain.com

电子邮件 - 发送到旧地址的所有邮件都会照常递送到您的收件箱。旧地址是新地址的别名（附加地址）。

我们的邮寄名单群组（例如 info@ 和 sales@）已改用新域名。不过，您仍然会收到发送到旧群组名称的邮件。

建议的步骤

1. 使用新域名更新您的电子邮件签名。
2. 设置 Gmail 以从旧地址发送邮件。

   在电子邮件地址字段中，输入旧的电子邮件地址。

3. 如果您使用的是 Google Workspace Marketplace 中的任何应用或自定义应用，请先退出账号，然后再使用新地址登录。