Domain Transfer 不支持哪些功能?

以下是 Google Workspace Domain Transfer 不支持的功能。

来源许可

Android Enterprise

不支持 Android Enterprise。为了避免数据丢失,您需要在转移前执行以下步骤:

  1. 检查活跃的 EMM 绑定并移除与绑定关联的设备。如需了解详情,请参阅管理 EMM 绑定
  2. 如果您开发了任何专用应用,请务必将来源环境的访问权限授予关联的 Google Play 开发者账号。
  3. 在来源环境的 Google 管理控制台中,删除 EMM 绑定。有关详情,请参阅取消和数据删除

此外,在来源环境中,您应移除所有具有零触摸注册的设备。转移完成后,您可以在目标环境中添加这些设备。如需了解详情,请参阅零触摸注册

Cameyo by Google

如果您使用的是 Cameyo 订阅,则无法更改您的主域名,因为该订阅会阻止主域名的更改。如需继续更改网域,您必须先移除当前主域名中的所有 Cameyo 许可,然后再将其与新网域交换。

如需详细了解移除 Cameyo 许可的影响,请参阅了解您的 Cameyo 付款方案

Chrome 企业版
Chrome 升级许可 - 永久
Cloud Identity 专业版
不支持 Cloud Identity 专业版。
基本功能新手版、基本功能版、企业基本功能版和企业基本功能 Plus 版
  • 不支持基本功能新手版、基本功能版、企业基本功能版和企业基本功能 Plus 版。
  • 基本功能新手版、基本功能版、企业基本功能版和企业基本功能 Plus 版不支持部分网域许可
    • 您无法将其他 Google Workspace 或 G Suite 商务版和基本版许可添加到使用基本功能入门版、基本功能版、企业基本功能版和企业基本功能 Plus 版许可的目标环境中。
    • 您无法将企业基本功能版或基本功能版许可添加到包含其他 Google Workspace 或 G Suite 商务版和基本版许可的目标环境中。
    • 在转移前需要将基本功能新手版、基本功能版、企业基本功能版和企业基本功能 Plus 版许可升级为受支持的许可,以满足转移条件。
一线员工新手版、一线员工标准版和一线员工 Plus 版
不支持一线员工版。
G Suite 企业版、商务版、基本版
Google 云端硬盘存储空间
  • 在转移流程开始之前,必须移除此云端硬盘存储空间许可。
  • 如果用户拥有商务新手版或 G Suite 基本版许可,且已移除 Google 云端硬盘存储空间许可:
    • 数据不会被清除,且仍然可用。
    • 存储空间达到上限后,将无法为产品添加额外的存储空间。

    注意:存储空间用尽后,Gmail、云端硬盘和 Google 相册等产品会受到特定影响。了解详情

  • 如果用户拥有企业 Plus 版、企业标准版、商务 Plus 版、商务标准版或 G Suite 商务版许可,且已移除云端硬盘存储空间许可,那么用户将不会受到任何影响。
  • 详细了解云端硬盘存储空间许可
Google Meet 全球拨号
  • 不支持 Google Meet 全球拨号,且现有日志无法转移到目标环境。
  • 如有需要,您可以在目标环境中设置 Meet 全球拨号。了解详情
Google Meet 设备

在交换主域名与占位域名之前,您必须移除所有设备订阅和所有许可。您可以选择:

  • 转移许可 - 将来源环境中的许可转移到目标环境。所有许可都必须转移到新网域。您无法仅转移部分许可。

    详细了解转移许可

  • 移除许可 - 请与 Google Workspace 支持团队联系以移除许可。如果您只交换主域名,则许可会自动在占位域名中恢复。如果您不想恢复许可,请与支持团队联系。
Google Voice
  • 不支持 Google Voice,且数据不会从来源环境转移至目标环境。
  • 无论来源环境是否仍在使用 Voice 许可,该许可均有可能阻碍转移流程。如果来源环境使用过 Voice 许可,那么只有满足以下条件后才能继续转移:
    • 您必须手动为用户取消分配所有 Voice 号码,否则号码可能会转移。
    • 您必须从用户账号中移除所有 Voice 许可。
    • 您必须取消所有 Voice 许可订阅。
    • 客户必须授予 Voice 工程团队永久删除来源环境中任何关联 Voice 数据的权限。
  • 如果来源环境曾拥有 Voice 许可,那么未来您将无法在目标环境中管理转移用户的 Voice 许可,因此您必须遵循以上条件。目前暂时没有其他解决办法。
  • 此政策仅适用于 Google Workspace 中的 Voice 许可(允许管理员代表用户管理 Google Voice),而不适用于可能自行使用过 Google Voice 的个人用户。
Google Workspace 公益版
不支持 Google Workspace 公益版。
Google Workspace 个人版方案
不支持 Google Workspace 个人版方案。
G Suite 免费版(旧版)
G Suite 免费版(旧版)不受支持。

管理(网域、用户、组织部门等)

管理员报告和审核日志
转移完成后,您仍可在来源环境中访问报告和审核日志。
服务账号的管理员角色和权限
  • 系统不会为目标环境重新分配服务账号的管理员角色。
  • 如有必要,在转移完成后,服务账号的管理员角色应该由目标环境中的管理员重新手动分配。
  • 在转移流程中,系统会撤消来源环境中服务账号的所有管理员访问权限。
来源环境中用户的管理员角色和权限
  • 来源环境中的管理员在转移到目标环境后会成为普通用户,其管理员角色也会被撤消。
  • 如有必要,在转移完成后,来源环境中的管理员角色应该由目标环境中的管理员重新手动分配。
  • 在转移流程中,系统会通过移除角色来撤消所有管理员访问权限(包括来源环境和目标环境)。
来源环境中群组的管理员角色和权限
  • 应用于安全群组的管理员角色不会重新分配给目标环境。
  • 如有必要,在转移完成后,目标环境中的管理员应手动为转移的安全群组重新分配管理员角色。
  • 在转移流程中,系统会通过移除角色来撤消群组的所有管理员访问权限(包括来源环境和目标环境)。
客户端加密
  • 来源环境中配置的密钥服务不会转移到目标环境。
  • Domain Transfer 可以迁移经过加密的 Google 云端硬盘文件。但由于加密密钥服务不会迁移,所以迁移后的任何文档都无法解密,因此无法读取。
  • 因此,在来源环境中启用客户端加密 (CSE) 功能会妨碍 Domain Transfer 正常运作。了解详情
自定义目录

自定义目录将不会转移,且必须在目标环境的 Google Workspace 目录中重新生成。

自定义用户属性
自定义属性将不会转移,且必须在目标环境中重新生成。
已删除的用户
  • 已删除的用户不会转移。
  • 在转移之前 48 小时内,您不应删除来源环境中的用户或恢复已删除的用户。删除或恢复可能会延迟转移。

    提示:我们建议您恢复所有已删除的用户,然后暂停或封存这些用户。您必须至少提前 48 小时完成转移流程,以便让用户转移到目标环境。然后,您可以在转移流程完成后恢复或删除这些用户。

  • 转移完成后,您将无法在来源环境中恢复已删除的用户,因为与这些用户关联的来源网域已不存在。
网域共享的外部联系人
您必须在目标环境的 Google Workspace 目录中重新手动创建网域共享的外部联系人
全网域授权
  • 为确保应用能够正常运行,您必须在目标环境安全性设置(客户端和范围)的访问权限列表中手动添加使用全网域授权的应用。了解详情
  • 重要提示:如果应用会使用来源环境中的管理员账号,则系统无法在转移完成后自动为这些管理员用户账号保留权限。
Google 保险柜工件
有关详情,请参阅 Google 保险柜
占位符内容
占位域名是来源环境中保留的主域名,只能充当临时域名。
政策和设置
  • 来源环境中的大部分政策或设置不会转移。
  • 这些政策/设置包括:由组织部门或群组启用的服务和功能、邮件转送、合规性和数据泄露防护规则、Google 云端硬盘或 OAuth 访问权限列表、密码、受信任的应用、SAML 单点登录和数据国家/地区等。
  • 不过,转移范围会涵盖以下内容:
    • 系统会将管理控制台中的 Google 协作平台的自定义网址映射以及关联网域从来源环境复制到目标环境。
  • 来源环境中的共享云端硬盘会移至目标环境中转移的根级组织部门。目标环境的管理员有权访问共享云端硬盘,但其他用户在访问共享云端硬盘时可能会受到限制。转移流程还可能会导致其他组织部门范围内的政策限制或信任规则发生变化,但这不会影响共享云端硬盘的访问控制列表。
安全调查工具
在来源环境中创建的调查不会转移到目标环境中,且在其他内容转移完成后无法访问。
定位受众群体
  • 自定义的目标对象群组不会从来源环境转移到目标环境。
  • 如果要转移与来源环境中的默认目标对象群组共享的文件,您可以选择希望在目标网域中如何共享所有转移的文件。有关详情,请在核心应用中转到 Google 云端硬盘、文档、表格、幻灯片、表单和绘图。
  • 尽管您无法在目标环境的 Google 管理控制台中查看或修改目标对象群组,但已应用于转移用户的文档的目标对象群组仍然有效。
  • 转移的用户可以查看目标对象群组的共享权限,但是,如果该目标对象群组为组织外部群组,则系统会发出警告。
  • 转移的用户可以修改或删除共享权限。您无法在移除共享权限后再次添加,因为目前已应用目标环境政策,只有共享选项下目标环境中的目标对象群组为有效状态。

详细了解目标对象群组

非受管用户邀请
  • 非受管用户是指使用您组织的某个网域自行创建了 Google 账号的用户。如需了解详情,请参阅查找并添加非受管用户
  • 非受管用户账号的待处理邀请不会从来源环境转移到目标环境。
  • 当非受管用户将自己的域名移到其他实体时,待处理的用户邀请就会过期。
  • 如果您点击待处理的用户邀请,则会收到以下错误消息:“您的邀请已过期。用于验证的链接已失效。”

核心应用

课堂
不支持 Google 课堂。
动态群组
  • 动态群组会转移,但成员资格更新会暂停,直到成员资格查询更新为止。有关详情,请参阅第 3 步:目标环境任务
  • 无论成员资格规则为何,转移时的成员都会在转移后保留下来。
Google Apps 脚本
  • Apps 脚本文件将与其他云端硬盘内容一同转移,而支持这些脚本文件的 Google Cloud 项目不会转移。组织政策会继续在来源环境中管理这些项目。了解详情
  • 我们建议用户在转移后为云端硬盘文件创建副本,此操作会在目标环境中生成受组织政策约束的新 Google Cloud 项目。
  • 转移完成后,应用可能无法按预期运行;系统可能会向用户显示 OAuth 权限请求页面,用户需要在接受相应条款后才能运行脚本。此外,针对在使用 Apps 脚本时可以请求的范围,如果目标环境中的限制政策与来源环境不同,则可能会出现错误。
Google Chat
  • 系统会转移私信 (DM),但不会转移群组私信。
  • 系统不会转移聊天室及聊天室内的消息。
  • 重要提示:虽然聊天室和群组私信会留在来源环境中,但是如果这些聊天室和 Google 群组被设置成允许外部成员加入,则转移的用户或许仍可继续访问部分数据。一旦来源环境遭到删除,系统会移除这些聊天室和群组。即使用户仍可以访问之前的聊天室和群组,您也应指导用户在目标环境中创建聊天室和群组。
  • 系统不会转移 Chat 中使用的自定义表情符号。转移完成后,用户只能看到目标环境中的自定义表情符号。在来源环境中使用自定义表情符号的一对一私信会显示占位值。

Chat 扩展应用

  • 在域名转移流程中,Google Chat 应用可能会停止响应、从私信和聊天室中消失,或者按预期停止运行。
  • 如果符合以下条件,应用可能会完全正常运行,且无需迁移:
    • 该应用已在 Google Workspace Marketplace 中发布。
    • 应用开发者在首次保存应用配置时,是目标环境的成员。
    • 该应用仅通过电子邮件地址与特定用户共享,而且合并后,用户的电子邮件地址保持不变。
  • 如果转移流程会影响您的应用,那么 Chat 应用开发者可能需要将其迁移到新的 Google Cloud 项目。详细了解如何迁移您的 Chat 应用
Google Voice
  • 如果您想将 Voice 号码转移到目标环境,Google 可以为您转移号码。
  • Voice 号码能否转移取决于一些限制。
    • 来源环境:
      • 号码是从其他来源获取的。此号码可以是待处理号码,也可以是其他转移操作涵盖的号码。
      • Google 不会直接管理号码。
      • 该号码是号段的一部分。这包括瑞士 (CH)、意大利 (IT) 和德国 (DE) 地区的电话号码。
    • 目标环境:
      • 您可能无法拥有某个国家/地区的号码。这可能是因为您没有使用正确的 Google Voice 企业版版本,或者未在该国家/地区设置主电子邮件地址。
      • 转移会造成目标环境超出网域数量限制。
  • 如果号码可以转移:
    • Google 会与您安排时间来处理转移流程。
    • 您无需提前取消分配所有号码。
    • 您必须同意采取 Google 要求的所有行动。
    • 号码转移完毕后,来源环境中的 Voice 用户便无法通过该号码接听来电,直到完成域名转移流程并重新分配号码为止。

如需了解详情,请参阅来源许可下的 Google Voice。

Google Vault

保留政策
系统不会转移保留政策。而域名转移流程会转移保险柜数据。因此,保留政策将不再适用于转移后的保险柜数据。转移完成后,管理员应考虑在目标环境中重新配置保留政策。了解详情
已删除的内容
如果某个对象因被用户删除而处于保全状态(且云端硬盘保留规则设为“无限期”),则转移完成后,保险柜搜索结果中仍有该文件。不过,如果您选择了扩展的云端硬盘链接共享功能作为转移选项,则系统会转移保险柜中删除的内容,但不会通过扩展共享功能进行转移。
保险柜工件

保险柜工件(诉讼或调查、保全、搜索等):

  • 请勿转移。
  • 必须从来源环境中手动下载。转移完成后,您可以手动或使用 Vault API 将工件上传至目标环境。了解详情
  • 转移完成后,在来源环境中变得无法访问。您必须在转移前下载工件。

其他 Google 应用和服务

Alpha 版和 Beta 版计划注册
  • Google Workspace Domain Transfer 不会转移 Alpha 版和 Beta 版计划注册。
  • 如果存在仅在来源环境或目标环境中注册的特定计划,则这些计划需要在尚未注册的环境注册。
  • 如果目标网域已加入特定网域计划,则任何新的来源网域都需要获得许可。
  • 建议您在转移前完成计划注册,以便转移用户在整个转移流程中享受到相同的体验和可用功能。
Google Cloud

重要提示

  • Google Cloud 组织 - 转移后,用户和群组将变成与来源环境或占位域名关联的 Google Cloud 组织的外部用户和群组。
  • OAuth 客户端 - 如果您的 OAuth 客户端被配置为内部应用(包括使用 Identity-Aware Proxy 进行身份验证的客户端),则用户在转移之后无法进行身份验证,因为这些用户不属于关联的 Google Cloud 组织。在转移之前,您应评估是将客户端设为外部客户端,还是将用户添加为测试人员,而不是在外部发布。

影响

  • Google Cloud 项目仍位于与来源环境关联的组织中。
  • 交换主域名后,组织节点名称会更改为占位域名。该名称可能需要几天时间才会更新。
  • 您可以继续在来源环境中管理关联的 Google Cloud 组织。不过,由于 Domain Transfer 流程,来源环境不适合在 Google Workspace 生产环境中使用。
  • 用户和 Google 群组的 Identity & Access Management (IAM) 权限不会受到影响。
  • 附加到 Apps 脚本文件的 Google Cloud 项目仍会保留在来源环境中。

观测点

为确保在转移完成后的连续性,您应对以下内容进行评估和调整:

  • 限定为特定网域的项目权限(受网域前缀定义的 IAM 政策约束)。
  • 基本 Owner 角色绑定的项目 IAM 仅能为 Google 群组分配项目的 Owner 角色(如果这二者都属于同一组织)。系统只能通过交互方式为用户分配 Owner 角色
  • 按网域限制身份的来源组织。请注意,这不会影响现有用户,只会影响新用户。
  • 不向外部用户提供实例访问权限的 IAM 权限。
  • 静态引用域名和组织 ID 的 Terraform 配置和自定义自动化代码(例如项目自动售货自动化)。
  • 自定义自动化代码可管理处于转移流程中的实体(例如,通过 Terraform 管理特定群组的成员资格)。

Google Cloud 迁移

  • Google Cloud 项目的迁移过程可能很复杂,具体取决于项目的性质。如果需要迁移,您可以在转移流程之前或之后进行。不过,我们建议您不要将 2 个项目耦合在一起。

    您的 Google Cloud 联系人可以通过管理 Google Cloud 项目迁移的 Google 团队与您取得联系。

Google 端点管理
  • 系统不会转移政策和配置。转移完成后,转移用户会受目标环境政策约束。
  • 如果来源环境使用针对 Android 设备的高级移动设备管理,则来源环境不符合转移条件,因此转移流程将无法继续进行。在某些情况下,部分用户在使用针对 Android 设备的高级移动设备管理的来源环境下转移时,系统会卸载其所有的非系统应用。
  • 详细了解 Google 端点管理
Google 硬件(Chromebook、Meet 设备)
  • 在来源环境中注册的 Chromebook 和 Meet 设备将不会转移。您可以在来源环境中删除这些设备,并在目标环境中重新进行配置。详细了解 Chrome 设备Meet 硬件
  • 还有其他许可注意事项。有关详情,请参阅来源许可中的“Google Meet 设备”部分。
  • Chrome 零触摸注册设备不会转移。如需了解如何继续操作,请参阅“第 1 步:来源任务”中的“Chrome 零触摸注册设备”部分。
Looker Studio

Looker Studio - 报告或数据源共享权限。有关详情,请参阅第 3 步:目标环境任务

所有其他非核心服务
  • 与用户有关的服务可能会继续如期运行。例如,使用 YouTube 时,用户可以控制所有所有权和验证,而组织不可控制。
  • 以下是先前转移中包含的服务。尽管没有出现重大问题,但这并不代表现在或将来不会出现问题:
    • Campaign Manager
    • Display & Video 360
    • Google Ads
    • Google Analytics
    • Google Play(商店和生态系统)
    • Search Ads 360
    • YouTube

已关联或第三方的应用

已关联或 Google Workspace Marketplace 中的应用(全网域应用和网域专用应用)
  • 在来源环境中安装的全网域应用不会转移。
  • 不支持来源环境中的网域专用应用。转移完成后,转移用户将无法访问这些应用。
  • 转移完成后,系统会自动为转移用户提供目标环境中安装的全网域应用的访问权限。
企业移动管理 (EMM) 服务
  • 不支持用于保护员工移动设备中公司数据的 EMM。
  • 其中包括以下技术:
    • BlackBerry EMM
    • Citrix XenMobile
    • IBM MaaS360
    • Microsoft Enterprise Mobility + Security
    • MobileIron
    • VMware AirWatch
预先集成和自定义 SAML 应用
将 Google 设置为身份提供方的应用(预先集成或自定义应用)不会转移。您必须在目标环境中重新创建这些应用。
第三方服务
  • 大多数第三方服务都与用户有关,且可能会继续如期运行。
  • 如果某项第三方服务对您而言尤为重要,请检查该服务是否依赖于 ID、组织部门或域名。


Google、Google Workspace 以及相关标志和徽标是 Google LLC 的商标。其他所有公司名和产品名是其各自相关公司的商标。