เมื่อดำเนินการงานก่อนการโอนโดเมน Google Workspace ในขั้นตอนที่ 5 เพื่อตั้งค่าสภาพแวดล้อมต้นทางและปลายทางเสร็จแล้ว ให้ดำเนินการโอนจริง
การดำเนินการโอน
หากต้องการดูวิธีดำเนินการโอนจริงให้เสร็จสมบูรณ์ โปรดดูหัวข้อต่อไปนี้
กำหนดการสำหรับการโอน
ก่อนที่จะดำเนินการโอนจริง คุณต้องดำเนินการต่อไปนี้ให้เสร็จสมบูรณ์ตามกำหนดเวลา
- กำหนดนโยบายการเก็บรักษาของ Google ห้องนิรภัยแบบไม่จำกัดในสภาพแวดล้อมต้นทางให้เสร็จสมบูรณ์อย่างน้อยภายใน 7 วันก่อนการโอนจริง
หมายเหตุ: ทีมโอนโดเมนของ Google Workspace จะเป็นผู้สร้างกฎการเก็บรักษาของห้องนิรภัยแบบไม่จำกัดในสภาพแวดล้อมปลายทางเสมอ สำหรับสภาพแวดล้อมต้นทาง คุณสามารถเลือกให้ทีมโอนโดเมน Google Workspace สร้างกฎการเก็บรักษาของห้องนิรภัยแบบไม่จำกัดในสภาพแวดล้อมต้นทางได้ หรือผู้ดูแลระบบจะสร้างกฎเองก็ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
- การเปลี่ยนโดเมนหลักในสภาพแวดล้อมต้นทางต้องทำให้เสร็จอย่างน้อยภายใน 48 ชั่วโมงก่อนการโอนจริง
- การโอนเวอร์ชันทดลองเรียกใช้ในขั้นสุดท้ายแบบเต็มรูปแบบจะต้องดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ภายใน 24 ชั่วโมงก่อนการโอนจริงขั้นสุดท้าย
- ผู้ดูแลระบบทั้งต้นทางและปลายทางต้องให้สิทธิ์ที่ชัดเจน (ในรูปแบบอีเมลหรือระหว่างการประชุม) แก่ทีมโอนโดเมน Google Workspace ในการดำเนินการโอน
ลำดับการดำเนินการ
การโอนจริงหลักจะดำเนินการตามลำดับต่อไปนี้
- เพิกถอนสิทธิ์เข้าถึงของบัญชีผู้ดูแลระบบสภาพแวดล้อมต้นทางและปลายทางทั้งหมด
- เอนทิตีการโอนจะเริ่มย้ายและสิทธิ์จะเริ่มอัปเดต
- ย้ายเอนทิตีการโอนเสร็จเรียบร้อย
- ระบบจะกู้คืนสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบปลายทางและสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบหลักชั่วคราวต้นทาง และการโอนหลักจะเสร็จสมบูรณ์
- โอนเสร็จสมบูรณ์
ขั้นตอนต่อไปนี้จะเกิดขึ้นหลังการโอน
- อัปเดตสิทธิ์ในไดรฟ์เสร็จสมบูรณ์
- ตรวจสอบความถูกต้องเสร็จสมบูรณ์แล้ว
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการโอน
กำหนดเวลาโดยประมาณ
ค่าประมาณต่างๆ จะพิจารณาจากค่าเฉลี่ยที่ผ่านมา และระยะเวลาการโอนอาจแตกต่างกันไป การโอนบางขั้นตอนจะขึ้นอยู่กับขั้นตอนอื่นๆ ที่ดําเนินการเสร็จสมบูรณ์ หากขั้นตอนถูกบล็อกและต้องมีการดําเนินการทางวิศวกรรม ขั้นตอนที่ตามมาอาจล่าช้า
| จำนวนผู้ใช้ที่โอน ในสภาพแวดล้อมต้นทาง |
กำหนดเวลาโดยประมาณ |
|---|---|
| น้อยกว่า 1,000 | 1 ชั่วโมงขึ้นไป |
| 1,000–14,999 | 1-2 ชั่วโมง |
| 15,000–30,000 | 2-4 ชั่วโมง |
ความคาดหวังระหว่างการโอน
ระหว่างกระบวนการโอน ทีมโอนโดเมนของ Google Workspace จะดำเนินการต่อไปนี้ ซึ่งทีมจะยังคงติดต่อกับคุณในระหว่างกระบวนการโอนเพื่อรายงานความคืบหน้าของการโอนและขอความช่วยเหลือเพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
การสื่อสาร
สมาชิกทีมโปรเจ็กต์จะสร้างชุดข้อความอีเมลสําหรับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทั้งหมดก่อนการโอน และเพิ่มวิศวกรของทีมการโอนโดเมนซึ่งจะอยู่ในการโทรระหว่างการโอนจริง
ทีมการโอนโดเมนจะเริ่มดําเนินการโอนจริงตามเวลาที่ตกลงกันไว้ และจะแจ้งเตือนประมาณ 15 นาทีก่อนเริ่มดําเนินการ
เมื่อเริ่มโอน ทีมจะแจ้งการอัปเดตเกี่ยวกับความคืบหน้าของการโอนโดยใช้ชุดข้อความอีเมล การโอนจริงจะดำเนินการตามลำดับต่อไปนี้ และการอัปเดตที่ทีมแจ้งมีดังนี้
- เพิกถอนสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ
- เอนทิตีการโอนจะเริ่มย้ายและสิทธิ์จะเริ่มอัปเดต
- ย้ายเอนทิตีการโอนเสร็จเรียบร้อย
- ระบบจะกู้คืนสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบปลายทางและการโอนหลักจะเสร็จสมบูรณ์
- อัปเดตการตรวจสอบและสิทธิ์เสร็จสมบูรณ์
นอกจากนี้ ยังมีการอัปเดตเกี่ยวกับเวลาที่การโอนเสร็จสมบูรณ์โดยประมาณและปัญหาการโอนโดเมนที่ต้องการความช่วยเหลือจากผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง โดยทั่วไปแล้วกระบวนการโอนโดเมนจะเสร็จสมบูรณ์ภายใน 24 ชั่วโมง แต่ระบบอาจใช้เวลานานกว่านั้นตามขนาดของสภาพแวดล้อม (เช่น จำนวนผู้ใช้ กลุ่ม ไฟล์ในไดรฟ์ และอื่นๆ)
เวลาตอบสนอง
หากการโอนถูกบล็อกและมีลักษณะดังนี้
- ผู้ดูแลระบบถูกล็อก - ทีมการโอนโดเมนจะตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมงและจะมีการอัปเดตเป็นระยะ ผู้ดูแลระบบควรเตรียมพร้อมสำหรับการไม่มีสิทธิ์เข้าถึงเป็นเวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
- ผู้ดูแลระบบไม่ได้ถูกล็อก ทีมการโอนโดเมนจะตอบกลับทันทีภายในเวลาทําการ
สิทธิ์เข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
ผู้ดูแลระบบสภาพแวดล้อมต้นทางและปลายทางจะถูกบล็อกไม่ให้ใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google หรือ API สำหรับการโอนบางส่วน ระบบจะกู้คืนสิทธิ์เข้าถึงของผู้ดูแลระบบสภาวะแวดล้อมปลายทางเมื่อย้ายเอนทิตีทั้งหมดแล้ว แม้ว่าระบบอาจใช้เวลาสักระยะในการอัปเดตสิทธิ์
ผู้ดูแลระบบจากสภาพแวดล้อมต้นทางจะย้ายไปยังสภาพแวดล้อมปลายทางและกลายเป็นผู้ใช้ทั่วไป โดยเพิกถอนบทบาทผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลระบบสภาพแวดล้อมปลายทางจะต้องมอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบให้กับผู้ดูแลระบบสภาพแวดล้อมต้นทางด้วยตนเอง
ขั้นตอนนี้ทำได้โดยเพิกถอนและคืนบทบาทให้กับผู้ดูแลระบบขั้นสูงและผู้ดูแลระบบที่ได้รับสิทธิ์ทุกราย โดยโทเค็นเพื่อการเข้าถึงที่เชื่อมโยงกับผู้ดูแลระบบจะใช้ไม่ได้ในช่วงที่บทบาทถูกเพิกถอน เมื่อได้รับบทบาทคืนแล้ว ผู้ดูแลระบบจะสามารถเรียกใช้ API โดยใช้โทเค็นเพื่อการเข้าถึงได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
การเข้าถึงบริการของ Google Workspace
ผู้ใช้ปลายทางจะเข้าถึงบริการทั้งหมดของ Google Workspace ได้ระหว่างกระบวนการโอน เซสชันของผู้ใช้จะยังใช้ได้ในระหว่างกระบวนการโอน ดังนั้นผู้ใช้จึงทำงานต่อไปได้และไม่ถูกบังคับให้ออกจากระบบ แต่ผู้ใช้บางรายอาจพบความขัดข้องชั่วคราวในระหว่างกระบวนการโอนและนานถึง 24 ชั่วโมงหลังจากการโอนเสร็จสมบูรณ์
สำคัญ: ผู้ใช้ที่โอนควรหลีกเลี่ยงการแชร์ทั้งโดเมนในระหว่างกระบวนการโอน เนื่องจากอาจส่งผลให้มีการแชร์เนื้อหากับสภาวะแวดล้อมต้นทาง แทนที่จะเป็นปลายทาง