Si compras un dominio a través de Google mientras te registras en los servicios de Google, la propiedad del dominio será válida por un año. Después de eso, debes renovar el registro de tu dominio para seguir siendo el propietario.
Paso 1: Busca tu registrador de dominios
La forma en que administres la renovación del registro de tu dominio dependerá de quién sea tu registrador de dominios. Si compraste tu dominio a un registrador asociado durante la configuración de Google Workspace o Cloud Identity, puedes encontrar tu registrador de dominios (host) en la Consola del administrador de Google.
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Cuenta Dominios Administrar dominios.Es necesario tener el privilegio de administrador de la Configuración de dominio.
- Para encontrar tu registrador de dominios, haz clic en Ver detalles en la columna Acciones.
- Si tu registrador es Squarespace, Enom o DomainDiscount24.com, consulta Cómo administrar el registro y la renovación en la Consola del administrador.
Si no ves la información del registrador de dominios en la columna Estado de tu dominio, significa que compraste el dominio por separado de tu servicio de Google. Para administrar la renovación de tu dominio, debes ir al sitio web del registrador de dominios. Si necesitas ayuda para encontrar el host de registro de tu dominio, consulta Cómo identificar el host de tu dominio.
Paso 2: Administra el registro y la renovación en la Consola del administrador
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Facturación Suscripciones.Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.
- Haz clic en tu suscripción al Registro de dominios. Verás el costo de renovación del registro del dominio y la fecha de vencimiento o renovación.
- Junto a Opciones de renovación, haz clic en Cambiar configuración de renovación.
Elige una opción:
- Para renovar automáticamente tu dominio 7 días antes de la fecha de renovación real, selecciona Renovar automáticamente mi contrato. Se cobra la renovación en tu forma de pago principal al comienzo del mes siguiente. Tus servicios de Google continuarán sin interrupciones.
- Para permitir que el registro del dominio venza en la fecha de renovación y suspender tus servicios de Google, selecciona Cancelar mi suscripción.
Importante: Si quieres conservar tu dominio, 7 días antes de la fecha de suspensión, debes seleccionar Renovar automáticamente mi contrato.
Si necesitas cambiar los detalles de pago de la renovación, ve a Actualizar los detalles de la tarjeta de crédito y completa los pasos.
Después de cancelar la renovación automática del dominio en Google Workspace, no podrás volver a agregarlo a tu cuenta. Comunícate con el host de tu dominio si quieres renovarlo.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo vence el registro de mi dominio?
Puedes ver la fecha de vencimiento y renovación del registro de tu dominio en la Consola del administrador. Ve a Facturación Suscripciones Registro de dominio. Junto a Renovación del plan, puedes ver la fecha de renovación del registro de tu dominio.
¿Puedo pagar varios años a la vez?
No. No puedes pagar varios años a la vez. Además, no puedes renovar tu dominio antes de la fecha de renovación anual. Si tu dominio está configurado para renovarse automáticamente y tu forma de pago es válida, lo renovaremos por ti y tus servicios de Google continuarán sin interrupciones.
¿Puedo renovar mi dominio después de que venza?
Tal vez. Depende de cuánto tiempo haya pasado desde que venció tu registro. Consulta Cómo renovar un registro de dominio vencido.
¿Puedo transferir mi dominio a otro host?
Sí, trasladar tu dominio a un nuevo host te permite administrarlo fuera de la Consola del administrador de Google. Asegúrate de que el proceso de transferencia se complete antes de la fecha de vencimiento y renovación del dominio. Para encontrar la fecha, en la Consola del administrador, ve a Facturación Suscripciones Registro de dominio y, junto a Renovación del plan, verás la fecha de renovación del registro de tu dominio. Para obtener detalles sobre cómo transferir tu dominio, consulta Cómo transferir tu dominio desde un host socio de Google Workspace.
¿Puedo obtener un reembolso si no quise renovar mi dominio?
Depende de tu suscripción. Si tu suscripción de registro de dominio está configurada para renovarse automáticamente y ya pasó la fecha de renovación, no podrás recibir un reembolso por los pagos. Sin embargo, si desactivas la renovación automática durante los 7 días previos a la fecha de vencimiento y ya te cobramos la renovación, es posible que cumplas con los requisitos para obtener un reembolso. Para cumplir con los requisitos, haz lo siguiente:
- Cancela la suscripción al registro de tu dominio en un plazo de 7 días a partir de la fecha de renovación. Consulta ¿Cómo cancelo mi suscripción al registro de dominio?
- Para solicitar el reembolso, comunícate con el equipo de asistencia de Google Workspace.
¿Cómo cancelo mi suscripción al registro de dominios?
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¿Por qué no veo el registro de dominio en mis suscripciones de facturación?
Si no ves Registro de dominio como una de tus suscripciones de facturación en la Consola del administrador de Google, significa que compraste tu dominio por separado del registro en un servicio de Google. Administras tu dominio a través del sitio de tu registrador de dominios. Para obtener ayuda para identificar el host de registro de tu dominio, consulta Cómo identificar el host de tu dominio.
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