Если вы приобретаете домен через Google при регистрации в сервисах Google, право собственности на домен действует в течение одного года. После этого вам необходимо продлить регистрацию домена, чтобы сохранить за собой право собственности на него.
Шаг 1: Найдите своего регистратора доменов.
Способ управления продлением регистрации домена зависит от того, кто является вашим регистратором домена. Если вы приобрели домен у партнера-регистратора во время настройки Google Workspace или Cloud Identity, вы можете найти своего регистратора домена (хостинг) в консоли администратора Google.
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Счет Домены Управление доменами .Для этого требуются права администратора настроек домена .
- Найти информацию о вашем регистраторе доменов можно, нажав кнопку «Просмотреть подробности» в столбце «Действия» .
- Если ваш регистратор доменов — Squarespace, Enom или DomainDiscount24.com, перейдите в раздел «Управление регистрацией и продлением» в консоли администратора .
Если в столбце «Статус» вашего домена отсутствует информация о регистраторе домена, значит, вы приобрели домен отдельно от сервиса Google. Для управления продлением домена вам необходимо перейти на веб-сайт вашего регистратора домена. Если вам нужна помощь в поиске хостинга, на котором зарегистрирован ваш домен, см. раздел «Определение хостинга вашего домена» .
Шаг 2: Управление регистрацией и продлением подписки в консоли администратора.
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Выставление счетов Подписки .Требуется наличие прав на управление выставлением счетов .
- Нажмите на свою подписку на регистрацию домена. Вы увидите стоимость продления регистрации домена и дату истечения срока действия/продления.
- Рядом с пунктом «Параметры продления» нажмите «Изменить параметры продления» .
Выберите вариант:
- Чтобы автоматически продлить домен за 7 дней до фактической даты продления, выберите «Автоматическое продление моего договора» . Списание средств за продление будет произведено с вашего основного способа оплаты в начале следующего месяца. Ваши услуги Google будут доступны без перебоев.
- Чтобы срок действия регистрации домена истек в дату продления, а сервисы Google были приостановлены, выберите «Отменить подписку».
Важно : Если вы хотите сохранить свой домен, за 7 дней до даты его приостановки необходимо выбрать опцию «Автоматическое продление договора» .
Если вам необходимо изменить данные для оплаты продления подписки, перейдите в раздел «Обновить данные кредитной карты» и выполните необходимые действия.
После отмены автоматического продления домена в Google Workspace вы не сможете добавить его обратно в свою учетную запись. Для продления домена обратитесь к своему хостинг-провайдеру.
Часто задаваемые вопросы
Когда истекает срок действия моей регистрации домена?
Даты истечения срока действия и продления регистрации вашего домена можно посмотреть в консоли администратора. Перейдите в раздел «Биллинг». Подписки Регистрация домена . Рядом с пунктом «Продление плана» вы можете увидеть дату продления регистрации вашего домена.
Могу ли я оплатить сразу несколько лет?
Нет. Вы не можете оплатить сразу несколько лет. И вы не можете продлить свой домен до даты ежегодного продления. Если ваш домен настроен на автоматическое продление и ваш способ оплаты действителен, мы продлим ваш домен, и ваши услуги Google будут продолжаться без перебоев.
Могу ли я продлить свой домен после истечения срока его действия?
Возможно. Это зависит от того, сколько времени прошло с момента истечения срока действия вашей регистрации. См. раздел «Продление регистрации домена, срок действия которой истек» .
Могу ли я перенести свой домен на другой хостинг?
Да, перенос вашего домена на новый хостинг позволяет управлять им вне консоли администратора Google. Убедитесь, что процесс переноса завершен до истечения срока действия и даты продления вашего домена. Чтобы узнать эту дату, в консоли администратора перейдите в раздел «Биллинг». Подписки В разделе «Регистрация домена» рядом с пунктом «Продление тарифного плана» вы можете увидеть дату продления регистрации вашего домена. Подробную информацию о переносе домена см. в разделе «Перенос домена с хостинга партнера Google Workspace» .
Могу ли я получить возврат средств, если я не собирался продлевать домен?
Это зависит от вашей подписки. Если ваша подписка на регистрацию домена настроена на автоматическое продление, и срок продления уже истёк, вы не сможете получить возврат средств. Однако, если вы отключите автоматическое продление за 7 дней до истечения срока действия подписки, и мы уже списали с вас средства за продление, вы можете иметь право на возврат средств. Для этого:
- В течение 7 дней с даты продления отмените подписку на регистрацию домена. См. раздел «Как отменить подписку на регистрацию домена?»
- Для запроса возврата средств обратитесь в службу поддержки Google Workspace .
Как отменить подписку на регистрацию домена?
Перейдите к шагу 2.
Почему в моих платёжных подписках не отображается регистрация домена?
Если в консоли администратора Google вы не видите регистрацию домена в списке своих платных подписок, значит, вы приобрели домен отдельно от подписки на сервис Google. Управление доменом осуществляется через сайт вашего регистратора доменов. Для получения помощи по определению хостинга, указывающего на ваш регистратор доменов, см. раздел «Определение хостинга» .
Google, Google Workspace, а также связанные с ними знаки и логотипы являются товарными знаками Google LLC. Все остальные названия компаний и продуктов являются товарными знаками компаний, с которыми они связаны.