在變更主網域後修改大量使用者的電子郵件地址

為 Google Workspace 帳戶變更主網域之後,您可以參考以下說明,瞭解如何變更大量使用者的電子郵件地址。舉例來說,如果貴機構的主網域從 example.com 改成 solarmora.com,您就必須將所有人的地址從 <使用者名稱>@example.com 改成 <使用者名稱>@solarmora.com

提示:這項程序需要多少時間取決於使用者人數,例如處理 240 位使用者需要 6 分鐘,處理 24,000 位使用者則需要 10 小時。

使用試算表變更電子郵件地址

事前準備:建議參閱變更使用者名稱的影響

步驟 1:將使用者清單匯出至試算表

  1. 在 Google 管理控制台中,依序點選「選單」圖示 接下來 「目錄」 接下來「使用者」

    必須具備適當的使用者管理權限。否則將看不到執行步驟所需的完整控制選項。

  2. 按一下頁面頂端的「批次更新使用者」
  3. 按一下「下載使用者資訊 CSV 檔案」,即可下載內含所有使用者帳戶的半形逗號分隔值 (.csv) 檔案。

    工作清單隨即會自動開啟,並顯示下載進度。

步驟 2:新增使用者電子郵件地址

處理完成後:

  1. 在「您的工作」下方,按一下「下載 CSV」
  2. (選用) 將不需要更改地址的使用者從試算表中移除 (包括您用來登入的使用者名稱)。
  3. 從「電子郵件地址」欄複製完整的使用者電子郵件地址清單,然後貼到「新的主要電子郵件地址」欄。
  4. 選取「New Primary Email」(新的主要電子郵件地址) 一欄。
  5. 依序按一下「編輯」接下來「尋找及取代」
  6. 在「尋找」中輸入原本的主要網域。
  7. 在「取代為」中輸入新的主網域。
  8. 按一下「全部取代」
  9. 將試算表儲存為 CSV 檔案。

步驟 3:上傳試算表

  1. 在 Google 管理控制台中,依序點選「選單」圖示 接下來 「目錄」 接下來「使用者」

    必須具備適當的使用者管理權限。否則將看不到執行步驟所需的完整控制選項。

  2. 按一下「使用者」頁面頂端的「批次更新使用者」
  3. 按一下「附加 CSV 檔案」
  4. 找到上述 CSV 檔案在電腦中的儲存位置,然後附加該檔案。
  5. 按一下 [上傳]
  6. 如果出現錯誤,請在試算表中補上缺少的資訊,然後重新上傳檔案。詳情請參閱常見錯誤

    工作清單隨即會自動開啟,並顯示上傳進度。上傳完成後,您會收到一份電子郵件報告。

  7. 如果處理過程中發生錯誤,請下載工作清單中的記錄檔。

詳情請參閱「解決常見錯誤」。

新建的使用者帳戶最多可能需要經過 24 小時才能存取 Google Workspace 服務,並且出現在 Google Workspace Directory 中。