הגדרות שמנוהלות על ידי מארח הדומיין

כשרושמים דומיין לשירות Google,‏ Google מארחת ומנהלת את השירותים שבהם אתם משתמשים עם הדומיין, כמו Gmail,‏ Google Calendar ו-Google Drive (אם אתם משתמשים ב-Google Workspace). עם זאת, הדומיין עצמו מאוחסן מחוץ ל-Google, על ידי שירות אירוח דומיינים. לדוגמה, כדי להפעיל את שירות Gmail למשתמשים בדומיין, צריך לשנות את רשומות ה-MX של הדומיין במארח הדומיין.

נציגי התמיכה שלנו ומרכז העזרה יכולים לעזור לכם בבעיות שקשורות ל-Google ולשירותים שלה, אבל כדי לקבל עזרה בבעיות שקשורות לחשבון שלכם אצל מארח הדומיין, תצטרכו לפנות אליו. ספציפית, צריך לפנות למארח הדומיין כדי לקבל עזרה בנושאים הבאים:

  • הגדרות DNS מתקדמות (כולל עדכונים לרשומות A)
  • שינוי רשומות MX ורשומות CNAME
  • רשומות NS (שרת שמות)
  • נעילה וביטול נעילה של הדומיין
  • הגדרות הפרטיות של הדומיין
  • איפוס קוד האימות והסיסמה של החשבון אצל מארח הדומיינים
  • כל מידע אחר שקשור לרישום הדומיין

מידע נוסף על ההגדרות האלה זמין במדריך הבסיסי ל-DNS. אפשר גם לפנות ישירות למארח הדומיין.