Häufig gestellte Fragen zu Google Workspace mit Gemini für Unternehmen

Was ist die Gemini App?

Die Gemini App umfasst:

„Gemini Apps“ werden manchmal auch als „Gemini App“ oder „Gemini“ bezeichnet.Wenn Sie ein Google-Konto für die Arbeit oder Bildungseinrichtung haben, unterliegt Ihre Nutzung der Gemini Apps möglicherweise anderen Bedingungen für die Datenverarbeitung. Weitere Informationen zu Gemini Apps mit einem Google-Konto einer Bildungseinrichtung.

Weitere Informationen zur Gemini App.

Wer kann die Gemini App verwenden?

Die Gemini App ist als Hauptdienst in den meisten Google Workspace-Versionen verfügbar.

Wie schützt Google Workspace mit Gemini meine Daten?

Wenn kommerzielle Google Workspace-Kunden Google Workspace mit Gemini verwenden, gelten dieselben strengen Datenschutz- und Sicherheitsstandards wie für alle Google Workspace-Dienste, mit speziellen Schutzmaßnahmen für Unternehmen, Bildungseinrichtungen und Kunden im öffentlichen Sektor:
  • Nutzer mit einer Google Workspace mit Gemini-Lizenz profitieren von Datenschutzfunktionen für Unternehmen, wenn sie die Gemini App verwenden. Eingereichte Inhalte werden nicht zum Trainieren von Modellen verwendet und auch nicht von Menschen eingesehen. Weitere Informationen zur Funktionsweise der Gemini App für Nutzer ohne Lizenz
  • Ihre Interaktionen mit Google Workspace mit Gemini bleiben innerhalb Ihrer Organisation. Google Workspace mit Gemini speichert alle Prompts und generierten Inhalte zusammen mit Ihren Workspace-Inhalten und gibt sie nicht außerhalb Ihrer Organisation weiter.
  • Die vorhandenen Google Workspace-Schutzmaßnahmen werden automatisch angewendet. Google Workspace mit Gemini bietet dasselbe Sicherheitsniveau für Unternehmen wie der Rest von Google Workspace. Dabei werden die vorhandenen Kontrollmechanismen und Verfahren der Datenverarbeitung Ihrer Organisation, z. B. Richtlinien für Speicherorte und Schutz vor Datenverlust, automatisch angewendet.
  • Ihre Inhalte werden nicht für andere Kunden genutzt. Ihre Inhalte werden nicht ohne Erlaubnis zum Modelltraining außerhalb Ihrer Domain verwendet.

Weitere Informationen finden Sie im Privacy Hub für generative KI in Google Workspace.

Wie schützt Gemini Nutzer vor Bedrohungen durch generative KI?

Angreifer versuchen manchmal, verdächtige URLs und schädliche Prompts in E‑Mails oder Dokumenten zu verbergen. Ähnlich wie bei bekannten Bedrohungen wie Malware und Phishing-Betrug können diese neuen Bedrohungen für Nutzer schwer zu erkennen sein. Dabei wird versucht, Tools für generative KI zu veranlassen, unerwünschte oder schädliche Aktionen auszuführen. Wenn Nutzer Gemini auffordern, Inhalte wie E‑Mails oder Dokumente zusammenzufassen, analysiert Gemini diese Inhalte im Hinblick auf Bedrohungen, bevor Prompts ausgeführt werden. Wenn Gemini eine Bedrohung erkennt, wird der Nutzer benachrichtigt und die entsprechenden Inhalte werden nicht in die Antwort aufgenommen. Weitere Informationen zum Schutz von Nutzern generativer KI vor Bedrohungen

Wo erhalte ich weitere Informationen über die KI-Grundsätze von Google?

Weitere Informationen zu unserer Verpflichtung zu einer verantwortungsvollen Entwicklung von Technologien und zu bestimmten Anwendungsbereichen, die wir nicht verfolgen, können Sie in unseren Grundsätzen nachlesen. Rufen Sie Unsere Grundsätze auf.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Weitere Informationen zur Sprachunterstützung in Google Workspace mit Gemini. Später werden weitere Sprachen unterstützt.

Gibt es Einschränkungen für Google Workspace mit Gemini?

Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um das Add-on verwenden zu können. Administratoren sind dafür verantwortlich, nur Nutzern das Add-on zuzuweisen, die mindestens 18 Jahre alt sind.

Ist Gemini HIPAA-konform?

Google Workspace mit Gemini kann HIPAA-Arbeitslasten unterstützen. Die Liste der HIPAA-konformen Dienste und der Leitfaden zur Implementierung von Google Workspace und Cloud Identity in Übereinstimmung mit HIPAA wurden aktualisiert und berücksichtigen jetzt auch Google Workspace mit Gemini.

Die Gemini App unterstützt auch HIPAA-Arbeitslasten. Einige Funktionen sind jedoch möglicherweise für Kunden gesperrt, die die Änderungsvereinbarung für Geschäftspartner (Business Associate Amendment, BAA) gemäß HIPAA unterzeichnet haben.

Gibt es länderspezifische Einschränkungen für die Gemini App?

Die Gemini Web-App ist in diesen Ländern und Regionen verfügbar.

Die mobile Gemini App ist in diesen Ländern verfügbar. 

Ist die clientseitige Verschlüsselung mit Google Workspace mit Gemini kompatibel?

Nein. Google Workspace mit Gemini kann keine Aktionen für E‑Mails und Dateien ausführen, die mit vom Kunden verwalteten Schlüsseln verschlüsselt sind.

Google Workspace mit Gemini – Verfügbarkeit und Nutzung

Weitere Informationen zur Verfügbarkeit von Google Workspace mit Gemini-Funktionen

Jedes Mal, wenn Sie eine Anfrage an generative KI senden, wird ein Prozess gestartet, der eine enorme Menge an Rechenzentrumsressourcen beansprucht. Google hat diesen Anstieg bei der Nutzung von Rechenleistung eingeplant und versucht, Google Workspace mit Gemini für alle Nutzer verfügbar zu machen, die Zugriff auf diese Funktionen haben.  

Wir gehen jedoch davon aus, dass die Nutzung durch die Kunden aufgrund des transformativen Charakters dieser Funktionen drastisch zunehmen wird. Daher kann es vorkommen, dass Ihre Nutzung und Tests dazu führen, dass Google Workspace mit Gemini langsamer läuft oder die Wartezeit sich verlängert.Außerdem beobachten wir ständig Nutzungsspitzen und überprüfen unsere Nutzungslimits. Diese Limits können sich ändern, wenn Kapazitätsbeschränkungen berücksichtigt werden müssen. 

Wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer oder an den Google-Support, wenn die Antwortzeiten von Google Workspace mit Gemini länger als gewöhnlich sind.

Weitere Informationen zur Nutzung von Google Workspace mit Gemini

Sie und Ihre Nutzer dürfen Google Workspace mit Gemini nicht so verwenden, dass die Dienste für andere Google Workspace-Kunden beeinträchtigt werden, z. B. indem Sie eine übermäßige Anzahl von Anfragen senden.

Um den Dienst zu schützen und sicherzustellen, dass Google Workspace mit Gemini für andere Kunden verfügbar ist, können wir Ihren Zugriff auf KI-Funktionen einschränken, wenn wir Grund zur Annahme haben, dass Sie die Nutzungsbeschränkungen überschritten haben.