Häufig gestellte Fragen zu Gemini für Google Workspace

Unten finden Sie weitere Informationen zu folgenden Themen:

  • Gemini für Business- und Enterprise-Kunden: KI‑Funktionen für Unternehmen und Organisationen jeder Größe
  • Gemini Education: KI‑Funktionen für berechtigte Bildungseinrichtungen

Business / Enterprise

Was ist die Gemini App?

Die Gemini App umfasst:

„Gemini-Apps“ werden manchmal auch als „Gemini App“ oder „Gemini“ bezeichnet. Wenn Sie Gemini-Apps mit einem Google-Arbeitskonto oder einem Google-Konto einer Bildungseinrichtung verwenden, unterliegt Ihre Nutzung von Gemini-Apps möglicherweise anderen Bedingungen für die Datenverarbeitung. Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Gemini App

Wer kann die Gemini App verwenden?

Als Hauptdienst

Die Gemini App als Hauptdienst mit Datenschutz auf Unternehmensniveau ist mit den meisten Google Workspace-Versionen verfügbar:

  • AI Ultra Access
  • Business Starter*
  • Business Standard*
  • Business Plus*
  • Enterprise Starter
  • Enterprise Standard
  • Enterprise Plus
  • Essentials
  • Enterprise Essentials
  • Enterprise Essentials Plus
  • Frontline Starter
  • Frontline Standard
  • Frontline Plus
  • Nonprofit-Organisationen

Für Nutzer, die über eine dieser Versionen auf die Gemini App zugreifen, gelten die Google Workspace-Nutzungsbedingungen bzw. die Offline-Workspace-Vereinbarung. Ihre Inhalte werden weder manuell geprüft noch ohne Erlaubnis zum Trainieren von generativen KI-Modellen außerhalb ihrer Domain verwendet. Weitere Informationen finden Sie im Privacy Hub für generative KI in Google Workspace. 

Die Verfügbarkeit von Funktionen hängt von Ihrer Workspace-Lizenz ab. Weitere Informationen finden Sie im Detailvergleich unten.

* Wenn Sie die mobile Gemini App mit einer Business-Version nutzen möchten, müssen Sie sich mit einer geschäftlichen E‑Mail-Adresse registrieren oder Ihre Domain bestätigen.

Als zusätzlicher Google-Dienst

Nutzer ohne eine berechtigte Google Workspace-Version unterliegen bei der Nutzung der Gemini App den Nutzungsbedingungen von Google und den Datenschutzhinweisen für Gemini-Apps. Ihre Chats können von Prüfern eingesehen und zur Verbesserung von Google-Produkten und ‑Diensten sowie von Google-Technologien für maschinelles Lernen verwendet werden. Bitten Sie diese Nutzer, bei der Verwendung der Gemini App keine vertraulichen Informationen einzugeben.

Zugriff auf die Gemini App verwalten

Was muss ich tun, wenn ich Google Workspace noch nicht nutze? Was muss ich tun, wenn ich nicht die richtige Version habe?

Kunden müssen eine der qualifizierten Google Workspace-Versionen erwerben oder ein Upgrade auf eine dieser Versionen ausführen.

Wie schützt Google Workspace mit Gemini meine Daten?

Wenn kommerzielle Google Workspace-Kunden Google Workspace mit Gemini verwenden, gelten dieselben strengen Datenschutz- und Sicherheitsstandards wie für alle Google Workspace-Dienste, mit speziellen Schutzmaßnahmen für Unternehmen, Bildungseinrichtungen und Kunden im öffentlichen Sektor:
  • Nutzer mit einer Google Workspace mit Gemini-Lizenz profitieren von Datenschutz auf Unternehmensniveau, wenn sie die Gemini App verwenden. Eingereichte Inhalte werden nicht zum Trainieren von Modellen verwendet und niemals von Menschen eingesehen. Weitere Informationen zur Funktionsweise der Gemini App für Nutzer ohne Lizenz
  • Ihre Interaktionen mit Google Workspace mit Gemini bleiben innerhalb Ihrer Organisation. Google Workspace mit Gemini speichert alle Prompts und generierten Inhalte zusammen mit Ihren Workspace-Inhalten und gibt sie nicht außerhalb Ihrer Organisation weiter.
  • Die vorhandenen Google Workspace-Schutzmaßnahmen werden automatisch angewendet. Google Workspace mit Gemini bietet dasselbe Sicherheitsniveau für Unternehmen wie der Rest von Google Workspace. Dabei werden die vorhandenen Kontrollmechanismen und Verfahren der Datenverarbeitung Ihrer Organisation wie Richtlinien für Speicherorte und Schutz vor Datenverlust automatisch angewendet.
  • Ihre Inhalte werden nicht für andere Kunden genutzt. Ihre Inhalte werden nicht ohne Erlaubnis zum Modelltraining außerhalb Ihrer Domain verwendet.

Weitere Informationen finden Sie im Privacy Hub für generative KI in Google Workspace.

Wie schützt Gemini Nutzer vor Bedrohungen durch generative KI?

Angreifer versuchen manchmal, verdächtige URLs und schädliche Prompts in E‑Mails oder Dokumenten zu verbergen. Ähnlich wie bei bekannten Bedrohungen wie Malware und Phishing-Betrug können diese neuen Bedrohungen für Nutzer schwer zu erkennen sein. Dabei wird versucht, Tools für generative KI zu veranlassen, unerwünschte oder schädliche Aktionen auszuführen. Wenn Nutzer Gemini auffordern, Inhalte wie E‑Mails oder Dokumente zusammenzufassen, analysiert Gemini die Inhalte im Hinblick auf Bedrohungen, bevor Prompts ausgeführt werden. Wenn Gemini eine Bedrohung erkennt, wird der Nutzer benachrichtigt und die entsprechenden Inhalte werden nicht in die Antwort aufgenommen. Weitere Informationen zum Schutz von Nutzern generativer KI vor Bedrohungen

Wo erhalte ich weitere Informationen über die KI-Grundsätze von Google?

Weitere Informationen zu unserer Verpflichtung für eine verantwortungsvolle Entwicklung von Technologien und zu bestimmten Anwendungsbereichen, die wir nicht verfolgen, finden Sie hier. Unsere Grundsätze

What languages are supported?

Weitere Informationen Später werden weitere Sprachen unterstützt.

Welche Google Workspace mit Gemini-Funktionen werden auf Mobilgeräten unterstützt?

Die folgenden Funktionen werden auf Mobilgeräten unterstützt:

Gmail

Google Chat

Google Gemini App

Weitere Informationen finden Sie unter Funktionen der mobilen Gemini App.

Google Meet

Gibt es Einschränkungen für Google Workspace mit Gemini?

Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um das Add-on verwenden zu können. Administratoren sind dafür verantwortlich, nur Nutzern das Add‑on zuzuweisen, die mindestens 18 Jahre alt sind.

Ist Gemini HIPAA-konform?

Google Workspace mit Gemini kann HIPAA-Arbeitslasten unterstützen. Die Liste der HIPAA-konformen Dienste und der Leitfaden zur Implementierung von Google Workspace und Cloud Identity in Übereinstimmung mit HIPAA wurden aktualisiert und berücksichtigen jetzt auch Google Workspace mit Gemini.

Die Gemini App unterstützt auch HIPAA-Arbeitslasten. Einige Funktionen sind jedoch möglicherweise für Kunden gesperrt, die die HIPAA-Geschäftspartner-Änderungsvereinbarung (Business Associate Amendment, BAA) unterzeichnet haben.

Gibt es länderspezifische Einschränkungen für die Gemini App?

Die Gemini Web-App ist in diesen Ländern und Regionen verfügbar.

Die mobile Gemini App ist in diesen Ländern verfügbar. 

Ist die clientseitige Verschlüsselung mit Google Workspace mit Gemini kompatibel?

Nein. Google Workspace mit Gemini kann keine Aktionen für E‑Mails und Dateien ausführen, die mit vom Kunden verwalteten Schlüsseln verschlüsselt sind.

Google Workspace mit Gemini – Verfügbarkeit und Nutzung

Weitere Informationen zur Verfügbarkeit von Google Workspace mit Gemini-Funktionen

Jedes Mal, wenn Sie eine Anfrage an generative KI senden, wird ein Prozess gestartet, der eine enorme Menge an Rechenzentrumsressourcen beansprucht. Google hat diesen Anstieg bei der Nutzung von Rechenleistung eingeplant und versucht, Google Workspace mit Gemini für alle Nutzer verfügbar zu machen, die Zugriff auf diese Funktionen haben.  

Wir gehen jedoch davon aus, dass die Nutzung durch die Kunden aufgrund des transformativen Charakters dieser Funktionen drastisch zunehmen wird. Daher kann es vorkommen, dass Ihre Nutzung und Tests dazu führen, dass Google Workspace mit Gemini langsamer läuft oder die Wartezeit sich verlängert. Außerdem überwachen wir ständig Nutzungsspitzen und überprüfen unsere Nutzungslimits neu. Diese Limits können sich ändern, wenn dies erforderlich ist, um Kapazitätsbeschränkungen zu berücksichtigen. 

Wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer oder an den Google-Support, wenn die Antwortzeiten von Google Workspace mit Gemini länger als gewöhnlich sind.

Weitere Informationen zur Nutzung von Google Workspace mit Gemini

Sie und Ihre Nutzer dürfen Google Workspace mit Gemini nicht so verwenden, dass die Dienste für andere Google Workspace-Kunden beeinträchtigt werden, z. B. indem Sie eine übermäßige Anzahl von Anfragen senden.

Um den Dienst zu schützen und sicherzustellen, dass Google Workspace mit Gemini für andere Kunden verfügbar ist, können wir Ihren Zugriff auf KI-Funktionen einschränken, wenn wir Grund zur Annahme haben, dass Sie die Nutzungsbeschränkungen überschritten haben.

Bildung

Was ist die Gemini App?

Die Gemini App umfasst:

„Gemini-Apps“ werden manchmal auch als „Gemini App“ oder „Gemini“ bezeichnet. Wenn Sie Gemini-Apps mit einem Google-Arbeitskonto oder einem Google-Konto einer Bildungseinrichtung verwenden, unterliegt Ihre Nutzung von Gemini-Apps möglicherweise anderen Bedingungen für die Datenverarbeitung. Weitere Informationen

Wer kann die Gemini App verwenden?

Die Gemini App kann in allen Education-Versionen als Hauptdienst mit Datenschutzfunktionen für Unternehmen verwendet werden:

Education-Versionen mit der Gemini App

  • Education Fundamentals
  • Education Standard
  • Education Plus

Education-Versionen mit Gemini

  • Google AI Pro for Education

Für Nutzer, die über eine dieser Versionen auf die Gemini App zugreifen, gelten die Nutzungsbedingungen für Google Workspace for Education. Ihre Chats und hochgeladenen Dateien werden nicht manuell geprüft oder zur Verbesserung von Modellen für generative KI verwendet. Weitere Informationen finden Sie im Privacy Hub für generative KI in Google Workspace.

Gemini umfasst alle Funktionen der Gemini App mit Datenschutz auf Unternehmensniveau sowie frühem Zugriff auf neue Funktionen und Zugang zu den leistungsstärksten KI‑Modellen von Google.

Zugriff auf die Gemini App verwalten

Benötigen Nutzer eine Lizenz, um mit der Gemini App zu chatten?

Wie Ihre Nutzer auf die Gemini App zugreifen, hängt davon ab, ob Sie ein Google AI Pro for Education-Add‑on haben:
  • Alle Google Workspace for Education-Nutzer: Die Gemini App ist ein Hauptdienst für alle Nutzer von Google Workspace for Education, darunter Education Fundamentals. Dazu gehören Datenschutzfunktionen für Unternehmen und die Einhaltung der Nutzungsbedingungen für Google Workspace for Education.
  • Google AI Pro for Education: Nutzer mit einer Add‑on-Lizenz für Google AI Pro for Education haben Zugriff auf Gemini, das die neuesten Modelle und innovativen Funktionen enthält, die derzeit im Einsatz sind. Damit Nutzer mit ihrem Google Workspace-Konto auf Gemini als Hauptdienst zugreifen können, weisen Sie ihnen eine Google AI Pro for Education-Lizenz zu.

Wie funktionieren Nutzungslimits?

Google Workspace mit Gemini bietet eine effiziente neue Möglichkeit, in Google Workspace for Education mithilfe von generativer KI zu arbeiten, zu unterrichten und zu lernen. Nutzer mit einer Google AI Pro for Education-Lizenz können die Gemini App und die Funktionen von Google Workspace mit Gemini 1.000 Mal pro Monat verwenden. Die Nutzungslimits werden am ersten Tag jedes Monats zurückgesetzt.

Weitere Informationen zu Nutzungslimits in Google Workspace mit Gemini

Was muss ich tun, wenn ich Google Workspace noch nicht nutze? Was muss ich tun, wenn ich nicht die richtige Version habe?

Wenn Sie als Bildungseinrichtung Google Workspace for Education noch nicht nutzen, beantragen Sie eine Education-Version. Wenden Sie sich dann an das Vertriebsteam, um ein Google AI Pro for Education-Add‑on zu erhalten. Einstieg in Google Workspace for Education

Wie schützt Google Workspace mit Gemini meine Daten?

Wenn Google Workspace for Education-Kunden Google Workspace mit Gemini verwenden, gelten dieselben strengen Datenschutz- und Sicherheitsstandards wie für alle Google Workspace-Dienste, mit speziellen Schutzmaßnahmen für Unternehmen, Bildungseinrichtungen und Kunden im öffentlichen Sektor:

  • Nutzer mit einer Google AI Pro for Education-Lizenz erhalten Datenschutz auf Unternehmensniveau, wenn sie die Gemini App verwenden. Eingereichte Inhalte werden nicht zum Trainieren von Modellen verwendet und niemals von Menschen überprüft. Weitere Informationen zur Funktionsweise der Gemini App für Nutzer ohne Lizenz
  • Ihre Interaktionen mit Google Workspace mit Gemini bleiben innerhalb Ihrer Organisation. Google Workspace mit Gemini speichert alle Prompts und generierten Inhalte zusammen mit Ihren Workspace-Inhalten und gibt sie nicht außerhalb Ihrer Organisation weiter.
  • Die vorhandenen Google Workspace-Schutzmaßnahmen werden automatisch angewendet. Google Workspace mit Gemini bietet dasselbe Sicherheitsniveau für Unternehmen wie der Rest von Google Workspace. Dabei werden die vorhandenen Kontrollmechanismen und Verfahren der Datenverarbeitung Ihrer Organisation wie Richtlinien für Speicherorte und Schutz vor Datenverlust automatisch angewendet.
  • Ihre Inhalte werden nicht für andere Kunden genutzt. Ihre Inhalte werden nicht ohne Erlaubnis zum Modelltraining außerhalb Ihrer Domain verwendet.

Weitere Informationen finden Sie im Privacy Hub für generative KI in Google Workspace.

Wie schützt Gemini Nutzer vor Bedrohungen durch generative KI?

Angreifer versuchen manchmal, verdächtige URLs und schädliche Prompts in E‑Mails oder Dokumenten zu verbergen. Ähnlich wie bei bekannten Bedrohungen wie Malware und Phishing-Betrug können diese neuen Bedrohungen für Nutzer schwer zu erkennen sein. Dabei wird versucht, Tools für generative KI zu veranlassen, unerwünschte oder schädliche Aktionen auszuführen. Wenn Nutzer Gemini auffordern, Inhalte wie E‑Mails oder Dokumente zusammenzufassen, analysiert Gemini die Inhalte im Hinblick auf Bedrohungen, bevor Prompts ausgeführt werden. Wenn Gemini eine Bedrohung erkennt, wird der Nutzer benachrichtigt und die entsprechenden Inhalte werden nicht in die Antwort aufgenommen. Weitere Informationen zum Schutz von Nutzern generativer KI vor Bedrohungen

Wo erhalte ich weitere Informationen über die KI-Grundsätze von Google?

Weitere Informationen zu unserer Verpflichtung für eine verantwortungsvolle Entwicklung von Technologien und zu bestimmten Anwendungsbereichen, die wir nicht verfolgen, finden Sie hier. Unsere Grundsätze

What languages are supported?

Weitere Informationen Später werden weitere Sprachen unterstützt.

Welche Google Workspace mit Gemini-Funktionen werden auf Mobilgeräten unterstützt?

Die folgenden Gemini für Google Workspace-Funktionen werden auf Mobilgeräten unterstützt:

Gmail

Google Chat

Google Gemini App

Weitere Informationen finden Sie unter Funktionen der mobilen Gemini App.

Google Meet

Gibt es Einschränkungen für Google Workspace mit Gemini?

Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um das Add-on verwenden zu können. Administratoren können Nutzer mit der Einstellung für altersabhängigen Zugriff als 18 oder älter kennzeichnen.

Wie mache ich Google Workspace mit Gemini für meine Nutzer verfügbar?

  1. Sie benötigen eine berechtigte Version von Google Workspace for Education.
  2. Wenden Sie sich an das Vertriebsteam oder Ihren Reseller, um ein Google AI Pro for Education-Add‑on zu erwerben.
  3. Weisen Sie Nutzern in Ihrer Organisation Google AI Pro for Education-Lizenzen zu.

Ist Gemini HIPAA-konform?

Die folgenden Produkte erfüllen die HIPAA-Anforderungen:

  • Gemini App
  • Gemini in Google Docs
  • Gemini in Google Sheets
  • Gemini in Google Präsentationen
  • Gemini in Gmail
  • Gemini in Google Meet

Die Liste der HIPAA-konformen Dienste und der Leitfaden zur Implementierung von Google Workspace und Cloud Identity in Übereinstimmung mit HIPAA wurden aktualisiert und berücksichtigen jetzt auch diese Produkte.

Gibt es länderspezifische Einschränkungen für die Gemini App?

Die Gemini Web-App ist in diesen Ländern und Regionen verfügbar.

Die mobile Gemini App ist in diesen Ländern verfügbar. 

Was bedeutet es, dass dieses Angebot ein Add‑on ist?

Administratoren benötigen eine Google Workspace for Education-Version, um ein Google AI Pro for Education-Add‑on erwerben zu können.

Ist die clientseitige Verschlüsselung mit Google Workspace mit Gemini kompatibel?

Nein. Gemini für Google Workspace kann keine Aktionen für E‑Mails und Dateien ausführen, die mit vom Kunden verwalteten Schlüsseln verschlüsselt sind.

Was muss ich über NotebookLM wissen?

NotebookLM ist ein Hauptdienst und unterliegt den Nutzungsbedingungen für Google Workspace for Education. Die Uploads, Abfragen und Antworten von Kunden von Google Workspace in NotebookLM sowie die Antworten des Modells werden weder manuell überprüft noch zum Trainieren der KI‑Modelle verwendet.

Wenn der NotebookLM-Dienst aktiviert ist:

  • Nutzer mit einer zugewiesenen Google Workspace mit Gemini-Add‑on-Lizenz haben Zugriff auf NotebookLM.
  • Nutzer ohne Google Workspace mit Gemini-Add‑on-Lizenz haben Zugriff auf NotebookLM.

Google Workspace mit Gemini – Verfügbarkeit und Nutzung

Weitere Informationen zur Verfügbarkeit von Google Workspace mit Gemini-Funktionen

Jedes Mal, wenn Sie eine Anfrage an generative KI senden, wird ein Prozess gestartet, der eine enorme Menge an Rechenzentrumsressourcen beansprucht. Google hat diesen Anstieg bei der Nutzung von Rechenleistung eingeplant und versucht, Google Workspace mit Gemini für alle Nutzer verfügbar zu machen, die Zugriff auf diese Funktionen haben.  

Wir gehen jedoch davon aus, dass die Nutzung durch die Kunden aufgrund des transformativen Charakters dieser Funktionen drastisch zunehmen wird. Daher kann es vorkommen, dass Ihre Nutzung und Tests dazu führen, dass Google Workspace mit Gemini langsamer läuft oder die Wartezeit sich verlängert. Außerdem überwachen wir ständig Nutzungsspitzen und überprüfen unsere Nutzungslimits neu. Diese Limits können sich ändern, wenn dies erforderlich ist, um Kapazitätsbeschränkungen zu berücksichtigen. 

Wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer oder an den Google-Support, wenn die Antwortzeiten von Google Workspace mit Gemini länger als gewöhnlich sind.

Weitere Informationen zur Nutzung von Google Workspace mit Gemini

Sie und Ihre Nutzer dürfen Google Workspace mit Gemini nicht so verwenden, dass die Dienste für andere Google Workspace-Kunden beeinträchtigt werden, z. B. indem Sie eine übermäßige Anzahl von Anfragen senden.

Um den Dienst zu schützen und sicherzustellen, dass Google Workspace mit Gemini für andere Kunden verfügbar ist, können wir Ihren Zugriff auf KI-Funktionen einschränken, wenn wir Grund zur Annahme haben, dass Sie die Nutzungsbeschränkungen überschritten haben.