গুগল ওয়ার্কস্পেস প্রাইভেসি হাবে জেনারেটিভ এআই

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৩ মার্চ, ২০২৬

ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষিত রাখতে এবং গোপনীয়তাকে অগ্রাধিকার দিতে গুগল ওয়ার্কস্পেস দীর্ঘদিন ধরে দৃঢ় গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি দিয়ে আসছে। জেনারেটিভ এআই এই প্রতিশ্রুতিগুলোকে পরিবর্তন করে না — বরং এগুলোর গুরুত্বকে আরও দৃঢ় করে। এই নিবন্ধটির উদ্দেশ্য হলো আমাদের ব্যবসায়িক, শিক্ষা এবং সরকারি খাতের গ্রাহকদের এটা বুঝতে সাহায্য করা যে, জেমিনির সাথে গুগল ওয়ার্কস্পেস ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে তাদের ডেটা ব্যবহার করি এবং তা সুরক্ষিত রাখি।

এই প্রাইভেসি হাবটিতে কী কী বিষয় অন্তর্ভুক্ত রয়েছে?

গুগল ওয়ার্কস্পেস প্রাইভেসি হাবের জন্য এই জেনারেটিভ এআই-তে যা যা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

  • ওয়ার্কস্পেসে জেমিনি — যার মধ্যে Gmail, Docs, Drive, এবং Meet-এর মতো অ্যাপগুলো অন্তর্ভুক্ত।
  • জেমিনি অ্যাপ— এর মধ্যে রয়েছে gemini.google.com , মোবাইল অ্যাপে জেমিনি, এবং ক্রোমে জেমিনি।
  • নোটবুকএলএম

এই প্রাইভেসি হাব জুড়ে, আমরা Gemini in Workspace এবং Gemini অ্যাপ উভয়কেই Gemini হিসেবে উল্লেখ করব। উভয়ের মধ্যে কোনো পার্থক্য থাকলে তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে। স্বচ্ছতার জন্য, এই প্রাইভেসি হাবটি শুধুমাত্র তখনই প্রযোজ্য হবে যখন আপনি Google Workspace-এর একটি উপযুক্ত সংস্করণের সাথে Gemini এবং NotebookLM ব্যবহার করছেন; অথবা Gemini for Education—শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের জন্য তৈরি Gemini অ্যাপের একটি সংস্করণ—কিংবা Google Workspace for Education-এর সাথে NotebookLM ব্যবহার করছেন।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

আমরা এটা সম্পূর্ণ পরিষ্কার করে দিতে চাই যে, জেনারেটিভ এআই আমাদের মৌলিক গোপনীয়তা সুরক্ষা ব্যবস্থাকে পরিবর্তন করে না, যা আপনাকে আপনার ডেটার উপর পছন্দ ও নিয়ন্ত্রণের সুযোগ দেয়।

  • জেমিনির সাথে আপনার যোগাযোগ আপনার প্রতিষ্ঠানের মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকে । জেমিনি আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার কোনো কন্টেন্ট আপনার প্রতিষ্ঠানের বাইরে শেয়ার করে না।
  • আপনার বিদ্যমান গুগল ওয়ার্কস্পেস সুরক্ষাগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করা হয়। জেমিনি গুগল ওয়ার্কস্পেসের বাকি অংশগুলোর মতোই এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড নিরাপত্তা প্রদান করে।
  • আপনার কন্টেন্ট অন্য কোনো গ্রাহকের জন্য ব্যবহার করা হয় না। আপনার কন্টেন্ট মানুষের দ্বারা পর্যালোচিত হয় না এবং অনুমতি ছাড়া আপনার ডোমেইনের বাইরে জেনারেটিভ এআই মডেল প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহৃত হয় না।

জেমিনি গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণের সারসংক্ষেপ

মিথুন রাশি করে না মিথুন রাশি করে
ডেটা অ্যাক্সেস ✖ ওয়ার্কস্পেসের এমন কন্টেন্ট অ্যাক্সেস করা যা অ্যাক্সেস করার অনুমতি আপনার নেই ✅ আপনার নির্দেশ অনুযায়ী এবং অ্যাক্সেস করার অনুমতি থাকলে প্রাসঙ্গিক ওয়ার্কস্পেস কন্টেন্ট অ্যাক্সেস করুন।
ডেটা ব্যবহার ✖ আপনার অনুমতি ছাড়াই জেনারেটিভ এআই মডেল প্রশিক্ষণের জন্য আপনার প্রম্পট, ওয়ার্কস্পেস কন্টেন্ট, ওয়েবপেজ কনটেক্সট বা জেনারেটেড রেসপন্স ব্যবহার করা হয়েছে। ✅ আপনার প্রম্পট, প্রাসঙ্গিক ওয়ার্কস্পেস কন্টেন্ট এবং ওয়েবপেজের প্রেক্ষাপট ব্যবহার করে একটি প্রতিক্রিয়া তৈরি করুন।
ডেটা সুরক্ষা ✖ আপনার দেওয়া নির্দেশনা বা তার উত্তরটি অন্যান্য ব্যবহারকারী বা সংস্থার সাথে শেয়ার করুন। ✅ আপনার ইমেল বা নথিতে তৈরি করা উত্তরটি যুক্ত করার সময় আপনার বিদ্যমান ডেটা সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করুন।

জেমিনি ডেটা ধরে রাখা

পণ্য ডেটা টাইপ ধরে রাখার সময়কাল ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ

কর্মক্ষেত্রে মিথুন রাশি

প্রম্পট এবং প্রতিক্রিয়া

অ্যাডমিনদের দ্বারা নির্ধারিত ৯০ দিন থেকে অনির্দিষ্টকাল পর্যন্ত

অ্যাডমিন কর্তৃক নিষেধ করা না হলে, ব্যবহারকারীরা ম্যানুয়ালি কথোপকথন মুছে ফেলতে পারেন।

ডকস, জিমেইল ইত্যাদিতে সন্নিবেশিত বা তৈরি করা বিষয়বস্তু।

ক্লাউড ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামের ৬ নং অনুচ্ছেদ, ডেটা মুছে ফেলা অনুসরণ করে।

অ্যাডমিনরা ভল্ট ব্যবহার করে ওয়ার্কস্পেস ডেটার রিটেনশন পরিচালনা করতে পারেন। সমর্থিত পরিষেবা এবং ডেটার প্রকার সম্পর্কে আরও জানুন।

ব্যবহারকারীরা ওয়ার্কস্পেস অ্যাপের মধ্যে ম্যানুয়ালি ডেটা মুছে ফেলতে পারেন।

জেমিনি অ্যাপ

প্রম্পট এবং প্রতিক্রিয়া

অ্যাডমিনদের দ্বারা নির্ধারিত সর্বোচ্চ ৩৬ মাস পর্যন্ত।

অ্যাডমিনরা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন যে জেমিনির সাথে কথোপকথনগুলো সংরক্ষিত থাকবে কিনা এবং কতক্ষণ পর সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে।

নোটবুকএলএম

প্রম্পট এবং প্রতিক্রিয়া

সেশন শেষ হওয়ার পর সংরক্ষিত থাকে না

কোনোটিই না

আপলোড করা ফাইল এবং ব্যবহারকারী-সৃষ্ট নোটবুক

ক্লাউড ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামের ৬ নং অনুচ্ছেদ, ডেটা মুছে ফেলা অনুসরণ করে।

ব্যবহারকারীরা আপলোড করা ফাইল ও নোটবুক ম্যানুয়ালি ডিলিট করতে পারেন অথবা গুগল টেকআউট ব্যবহার করে সেগুলো এক্সপোর্ট করতে পারেন।

প্রশ্ন

আমরা বুঝতে পারছি যে জেমিনি এবং আপনার ডেটা কীভাবে প্রসেস করা হয়, সে সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন থাকতে পারে। নিচে আমাদের গ্রাহকদের কাছ থেকে পাওয়া সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো দেওয়া হলো। আপনার কোনো প্রশ্নের উত্তর যদি নিচে না থাকে, তবে এই পৃষ্ঠার উপরের দিকে থাকা লিঙ্কটি ব্যবহার করে আমাদের মতামত জানান।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং গোপনীয়তা

জেমিনির কি আমার গ্রাহক ডেটাতে প্রবেশাধিকার আছে?

জেমিনি আপনার প্রতিষ্ঠানের বিদ্যমান নিয়ন্ত্রণ এবং ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি মেনে চলে। ব্যক্তিগতকৃত প্রতিক্রিয়া প্রদানের জন্য জেমিনি গ্রাহকের ডেটা অ্যাক্সেস করে, যেমন গুগল ডকস-এ কোনো ডকুমেন্টের সারসংক্ষেপ করা বা গুগল শিট-এ ডেটা বিশ্লেষণ করা।

গুগল ওয়ার্কস্পেস পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে গ্রাহকের দ্বারা সংরক্ষিত ডেটা , ক্লাউড ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম (সিডিপিএ) দ্বারা সংজ্ঞায়িত গ্রাহক ডেটা হিসাবে বিবেচিত হয় এবং সেই হিসাবে, এটি সিডিপিএ-তে উল্লিখিত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়। গুগল শুধুমাত্র সিডিপিএ-তে উল্লিখিত গ্রাহকের নির্দেশনা অনুসারে গ্রাহক ডেটা অ্যাক্সেস এবং প্রক্রিয়া করে।

জেমিনি ব্যবহারকারীর অনুরোধগুলো কীভাবে প্রক্রিয়া করে?

আমরা কীভাবে ব্যবহারকারীর অনুরোধগুলো প্রক্রিয়া করি, সে সম্পর্কে আরও তথ্য আপনি "একটি অনুরোধের জীবন: মিথ্যে উন্মোচন" (The life of a prompt: Demystifying Gemini) অংশে পেতে পারেন। নিচে একটি ব্যবহারকারীর অনুরোধের কার্যপ্রবাহের চিত্র তুলে ধরা হলো।

প্রম্পটগুলো কতক্ষণ সংরক্ষিত থাকে?

ওয়ার্কস্পেসের জেমিনি সাইড প্যানেলে ডকস, শিটস, স্লাইডস, ড্রাইভ, জিমেইল এবং মিট জুড়ে একটি নিরবচ্ছিন্ন ও সুরক্ষিত অভিজ্ঞতা প্রদান করে।

  • ওয়ার্কস্পেসের জেমিনি সাইড প্যানেলে কথোপকথনের ইতিহাস সংরক্ষণ করে, যা আপনাকে পূর্ববর্তী আলোচনা পুনরায় শুরু করতে এবং বিভিন্ন সেশন জুড়ে অতীতের নির্দেশাবলী অ্যাক্সেস করার সুযোগ দেয়।
  • যে নির্দিষ্ট অ্যাপে ইন্টারঅ্যাকশনটি ঘটেছে, হিস্ট্রি সেখানেই সংরক্ষিত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, গুগল ডকস-এ আপনার জেমিনি হিস্ট্রি, জিমেইল-এর হিস্ট্রি থেকে আলাদা।
  • আপনার কথোপকথন শুধুমাত্র আপনিই দেখতে পারেন। এমনকি শেয়ার করা ফাইল বা ফোল্ডারেও, অন্য সহযোগীরা আপনার নির্দেশ বা জেমিনির উত্তর দেখতে পায় না।
  • নমনীয় সংরক্ষণ: অ্যাডমিনদের তাদের প্রতিষ্ঠানের কথোপকথনের ইতিহাসের উপর নিয়ন্ত্রণ থাকে। অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা বেছে নিতে পারেন:
    • ব্যবহারকারীদের স্বতন্ত্র কথোপকথন মুছে ফেলার অনুমতি দিন (ব্যবহারকারীদের দ্বারা ম্যানুয়ালি মুছে ফেলার সুবিধা ডিফল্টরূপে সক্রিয় থাকে)
    • নিষ্ক্রিয় কথোপকথনের উপর ভিত্তি করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষণের সময়কাল নির্ধারণ করুন (যেমন ৩ মাস, ১৮ মাস বা ৩ বছর), অথবা প্রতিষ্ঠানের জন্য কথোপকথনগুলো অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করুন।

জেমিনি অ্যাপের মাধ্যমে অ্যাডমিনরা পরিচালনা করতে পারেন যে জেমিনি কথোপকথনগুলো সংরক্ষিত হবে কিনা এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাওয়ার আগে কত সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকবে। যখন জেমিনি কথোপকথনের ইতিহাস বন্ধ থাকে, তখন নতুন চ্যাটগুলো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে, যাতে গুগল পরিষেবা প্রদান করতে এবং ব্যবহারকারীদের যেকোনো মতামত পর্যালোচনা করতে পারে। এই কার্যকলাপটি জেমিনি অ্যাপস অ্যাক্টিভিটিতে দেখা যায় না। যখন কথোপকথনের ইতিহাস চালু থাকে, তখন নতুন চ্যাটগুলো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে যতক্ষণ না সেগুলো অটো ডিলিট কন্ট্রোল অনুযায়ী স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। অ্যাডমিনরা ৩, ১৮, বা ৩৬ মাস পর কথোপকথনগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলার বিকল্প বেছে নিতে পারেন। ডিফল্ট সময় হলো ১৮ মাস।

জেমিনি আমার সংবেদনশীল ডেটা এবং তথ্য কীভাবে পরিচালনা ও সুরক্ষিত করবে?

যখন গুগল ওয়ার্কস্পেসের ব্যবসায়িক, শিক্ষা এবং সরকারি খাতের গ্রাহকরা জেমিনি ফিচারগুলো ব্যবহার করেন, তখন তাঁরা গুগল ওয়ার্কস্পেসের অন্যান্য সকল পরিষেবার মতোই একই শক্তিশালী ডেটা সুরক্ষা ও নিরাপত্তা মান পেয়ে থাকেন:

  • জেমিনির সাথে আপনার যোগাযোগ আপনার প্রতিষ্ঠানের মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকে। জেমিনি আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার প্রতিষ্ঠানের বাইরে আপনার ডেটা শেয়ার করে না।
  • জেমিনি গুগল ওয়ার্কস্পেসের বাকি অংশগুলোর মতোই এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড নিরাপত্তা প্রদান করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার প্রতিষ্ঠানের বিদ্যমান নিয়ন্ত্রণ ও ডেটা পরিচালনার পদ্ধতিগুলো প্রয়োগ করে।
  • আপনার কন্টেন্ট অন্য কোনো গ্রাহকের জন্য ব্যবহার করা হয় না। অনুমতি ছাড়া আপনার ডোমেইনের বাইরে জেনারেটিভ এআই মডেল প্রশিক্ষণের জন্য আপনার কোনো কন্টেন্ট ব্যবহার করা হয় না।

আপনি এখানে আরও জানতে পারবেন:

আমার প্রতিষ্ঠানের তথ্য গোপন রেখে জেমিনি কীভাবে উত্তরগুলোকে ব্যক্তিগতকৃত করতে সক্ষম হয়?

আমাদের ব্যবসায়িক, শিক্ষা এবং সরকারি খাতের গ্রাহকদের জন্য এটি কীভাবে কাজ করে তা জানতে এই ব্লগ পোস্টটি পড়ুন।

আমার প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগের মধ্যে গোপনীয় তথ্য যাতে ফাঁস না হয়, তা গুগল কীভাবে নিশ্চিত করে?

জেমিনির কঠোর ডেটা অ্যাক্সেস কন্ট্রোল মডেলটি ব্যবহারকারীর সীমানা পেরিয়ে ইনপুট বা সেশনের বিষয়বস্তু ফাঁস হতে দেয় না। মডেলটি এমনভাবে তৈরি করা হয়েছে যাতে একটি সেশনের ডেটা শুধুমাত্র সেই নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর কাছেই উপস্থাপন করা হয়। ফলে, তথ্য শুধু একটি প্রতিষ্ঠানের মধ্যেই গোপন থাকে না, বরং শেয়ার করা ফাইলের জন্য অন্তর্নির্মিত ওয়ার্কস্পেস অ্যাক্সেস কন্ট্রোলের অধীনে প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারকারীদের মধ্যেও তা গোপন থাকে। ক্লায়েন্ট-সাইড এনক্রিপশন (CSE) সংবেদনশীল ডেটাতে জেমিনির অ্যাক্সেস সীমিত করতে পারে, কারণ গুগলের কোনো সিস্টেম বা কর্মীর কাছে CSE বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস করার প্রযুক্তিগত উপায় নেই, তাই একই লক্ষ্য অর্জনের জন্য এটিকে কাজে লাগানো যেতে পারে।

প্রম্পটে প্রবেশ করানো গোপনীয় তথ্য যাতে আমার প্রতিষ্ঠানের বাইরে এবং আমার প্রতিযোগীদের কাছে পুনরায় প্রকাশ না পায়, তা কীভাবে প্রতিরোধ করা হয়?

জেমিনিতে উপলব্ধ ফিচারগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় একজন ব্যবহারকারী যে প্রম্পটগুলি প্রবেশ করান, সেগুলি ব্যবহারকারীর বিশ্বাসের সীমার বাইরে ব্যবহার করা হয় না। আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার ডোমেনের বাইরে জেনারেটিভ এআই মডেল প্রশিক্ষণের জন্য প্রম্পটের বিষয়বস্তু ব্যবহার করা হয় না।

প্রম্পটে প্রবেশ করানো সংবেদনশীল ডেটা আমার প্রতিষ্ঠানের বাইরে ফাঁস হওয়া থেকে আমি কীভাবে প্রতিরোধ করতে পারি? ওয়ার্কস্পেস ডেটা লস প্রিভেনশন (DLP) সক্ষমতাগুলো কি জেমিনির সাথে ইন্টারঅ্যাকশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য?

জেমিনি প্রম্পটে প্রবেশ করানো বিষয়বস্তু আপনার প্রতিষ্ঠানের মধ্যেই থাকে। এছাড়াও, সমর্থিত ওয়ার্কস্পেস সংস্করণগুলির জন্য, জেমিনি থেকে তৈরি হওয়া আউটপুট যা ডিএলপি-র আওতাভুক্ত ওয়ার্কস্পেস পরিষেবাগুলিতে (যেমন ইমেল, শেয়ার করা ড্রাইভ ফাইল এবং ডক্স) অন্তর্ভুক্ত করা হয়, তার উপর বিদ্যমান ডিএলপি নিয়ন্ত্রণ প্রযোজ্য থাকবে। পরিশেষে, আপনার প্রতিষ্ঠানের কোনো ব্যবহারকারী স্পষ্টভাবে তা না করলে কোনো বিষয়বস্তু শেয়ার করা হয় না।

আমি কীভাবে গুগল ড্রাইভে থাকা এইচআর বা আর্থিক নথির মতো সংবেদনশীল তথ্যে জেমিনির প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধ করতে পারি?

প্রম্পটকে প্রাসঙ্গিক করতে এবং প্রতিক্রিয়ার ভিত্তি তৈরি করার জন্য, জেমিনি ওয়ার্কস্পেস থেকে শুধুমাত্র সেই প্রাসঙ্গিক কন্টেন্টই সংগ্রহ করে, যেটিতে ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেস আছে। যদি ব্যবহারকারীর কোনো ডকুমেন্ট বা ইমেইলে অ্যাক্সেস না থাকে, তবে জেমিনি সেই কন্টেন্ট সংগ্রহ করবে না। কন্টেন্টের উপর বিধিনিষেধ, যেমন ইনফরমেশন রাইটস ম্যানেজমেন্ট (ডাউনলোড, কপি বা প্রিন্ট নিষ্ক্রিয় করা) এবং ক্লায়েন্ট-সাইড এনক্রিপশন , সংবেদনশীল ডেটাতে জেমিনির অ্যাক্সেস সীমিত করতেও সাহায্য করতে পারে।

আপনি ওয়ার্কস্পেসের বিল্ট-ইন এআই ক্লাসিফিকেশন বা ডিএলপি সক্ষমতা ব্যবহার করে সংবেদনশীল ডেটা শনাক্ত করতে পারেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্লাসিফিকেশন লেবেল প্রয়োগ করতে পারেন এবং সেই লেবেলের উপর ভিত্তি করে ইনফরমেশন রাইটস ম্যানেজমেন্ট (IRM) নিয়ন্ত্রণ কার্যকর করতে পারেন, যাতে IRM বিধিনিষেধের অধীনে থাকা ব্যবহারকারীদের সংবেদনশীল ডেটা অ্যাক্সেস করা থেকে জেমিনিকে বিরত রাখা যায়। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনো ব্যবহারকারীকে IRM নীতির উপর ভিত্তি করে ফাইল ডাউনলোড, প্রিন্ট বা কপি করার অনুমতি না দেওয়া হয়, তাহলে জেমিনি সেই ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে সেই ফাইলগুলো বা সেগুলোর বিষয়বস্তু সংগ্রহ করবে না। এছাড়াও, জিমেইলে ইমেইলে বা ড্রাইভে ডকুমেন্টে যুক্ত করা জেনারেটেড আউটপুট ডোমেইন অ্যাডমিনিস্ট্রেটরদের দ্বারা সেট করা ইন-স্কোপ ডিএলপি নীতির সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মূল্যায়ন করা হয়।

মডেল প্রশিক্ষণ এবং ডেটা ব্যবহার

গুগল কি জেনারেটিভ এআই মডেল প্রশিক্ষণের জন্য আমার ডেটা (প্রম্পট সহ) ব্যবহার করে?

না। ক্লাউড ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম অনুযায়ী ব্যবহারকারীর নির্দেশাবলী গ্রাহক ডেটা হিসেবে বিবেচিত হয়। গ্রাহকের পূর্বানুমতি বা নির্দেশনা ছাড়া ওয়ার্কস্পেস মডেল প্রশিক্ষণের জন্য গ্রাহক ডেটা ব্যবহার করে না। এই প্রতিশ্রুতিটি গুগল ওয়ার্কস্পেস সার্ভিস স্পেসিফিক টার্মস -এর 'ট্রেনিং রেস্ট্রিকশন' বিভাগে উল্লেখ করা আছে।

গুগলে, আমরা গ্রাহকদের প্রতি আমাদের চুক্তিগত প্রতিশ্রুতিগুলোকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে দেখি। গ্রাহকরা এই বিষয়ে নিশ্চিত থাকতে পারেন যে, গুগল চুক্তি অনুযায়ী তাদের ডেটা পরিচালনা করবে, যার মধ্যে আমাদের এই প্রতিশ্রুতিগুলোও অন্তর্ভুক্ত: (১) চুক্তি অনুসারে গ্রাহকের নির্দেশনা অনুযায়ী ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করা, এবং (২) গ্রাহকের পূর্বানুমতি বা নির্দেশনা ছাড়া গুগল ওয়ার্কস্পেস জেনারেটিভ এআই সার্ভিসেস-কে সমর্থনকারী গুগলের কোনো জেনারেটিভ আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স মডেলকে প্রশিক্ষণ বা সূক্ষ্মভাবে সমন্বয় করার জন্য গ্রাহকের ডেটা ব্যবহার না করা।

কিন্তু এগুলো শুধু কথার কথা নয়। আমরা যেন ক্রমাগত এই উচ্চ মান বজায় রাখি, তা নিশ্চিত করার জন্য স্বাধীন নিরীক্ষকরা আন্তর্জাতিক মান এবং সর্বোত্তম অনুশীলনের সাথে আমাদের কার্যক্রম যাচাই করেন। আমরা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত নিয়ন্ত্রক এবং সম্মতি প্রদানকারী সংস্থাগুলো থেকে জেমিনির জন্য নিরাপত্তা, গোপনীয়তা এবং সুরক্ষার সবচেয়ে ব্যাপক কিছু শংসাপত্র ও প্রত্যয়ন অর্জন করেছি, যেমন SOC 1/2/3, ISO 9001 , ISO/IEC 27001 , 27701 , 27017 , 27018 , এবং 42001 - যা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবস্থাপনা সিস্টেম (AIMS)-এর জন্য বিশ্বের প্রথম আন্তর্জাতিক মান। জেমিনির FedRAMP High অনুমোদন রয়েছে এবং এটি আপনাকে HIPAA সম্মতি পূরণেও সহায়তা করতে পারে।

গুগলের মৌলিক ভাষা মডেলগুলোকে প্রশিক্ষণ দিতে ব্যবহৃত ডেটা কোথা থেকে আসে?

গুগলের মৌলিক ল্যাঙ্গুয়েজ মডেলগুলো মূলত ইন্টারনেট থেকে প্রাপ্ত সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ ও ক্রলযোগ্য ডেটার উপর ভিত্তি করে প্রশিক্ষিত হয়। আমরা Google-Extended- এর মাধ্যমে পাবলিশারদেরকে তাদের সাইটগুলো কীভাবে ব্যবহৃত হবে তার উপর নিয়ন্ত্রণ দিই, যা ব্যবহার করে ওয়েব পাবলিশাররা পরিচালনা করতে পারেন যে তাদের সাইটগুলো Gemini Apps এবং Vertex AI জেনারেটিভ API-এর উন্নতিতে সাহায্য করবে কি না।

বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা

গুগল ওয়ার্কস্পেস বিজনেস, এন্টারপ্রাইজ বা এডুকেশন অ্যাকাউন্টের জন্য কি পার্সোনাল ইন্টেলিজেন্স উপলব্ধ?

না। পার্সোনাল ইন্টেলিজেন্স একটি বিটা ফিচার, যা যোগ্য ব্যক্তিগত গুগল অ্যাকাউন্টগুলোকে জেমিনি অ্যাপ এবং সার্চ সার্ভিসকে ওয়ার্কস্পেস ও ফটোর মতো গুগল অ্যাপের সাথে সংযুক্ত করে আরও ব্যক্তিগতকৃত সাজেশন প্রদান করতে সক্ষম করে। ফিচারটি আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য উপলব্ধ হলে আমরা আপনাকে অবহিত করব।

মিথুন রাশিতে গুগল গ্রাউন্ডিং কীভাবে কাজ করে?

  • জেমিনি ইন ওয়ার্কস্পেস : আপনি যখন জেমিনি ইন ওয়ার্কস্পেস সাইড প্যানেলে কোনো প্রম্পট প্রবেশ করান, তখন এটি আপনার প্রতিষ্ঠানের মধ্যে থাকা প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু, যেমন নির্দিষ্ট ইমেল, প্রাসঙ্গিক প্রেজেন্টেশন এবং ডকুমেন্টস, অনুসন্ধান করবে যেগুলোতে আপনার অ্যাক্সেস আছে এবং এই তথ্যের উপর ভিত্তি করে একটি প্রতিক্রিয়া তৈরি করবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এর পরে, আপনার কাছে 'গুগল সার্চ দিয়ে পুনরায় চেষ্টা করুন' (Retry with Google Search) বিকল্পটি থাকবে। আপনি যখন এই বিকল্পটি ব্যবহার করেন, তখন ওয়ার্কস্পেসের জেমিনি বাস্তব তথ্য এবং প্রাসঙ্গিক উৎসগুলো যাচাই করে তার প্রতিক্রিয়ার মান উন্নত করার জন্য গুগল সার্চকে কাজে লাগায়। গুগল সার্চে প্রেরিত ডেটা ওয়ার্কস্পেসের নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং ডেটা গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি কঠোরভাবে মেনে প্রক্রিয়াজাত করা হয়।
  • জেমিনি অ্যাপ : জেমিনি নির্ভরযোগ্য তথ্য সম্পর্কে গুগলের ধারণার উপর ভিত্তি করে তৈরি, এবং এটি আপনার দেওয়া প্রশ্নের প্রেক্ষাপটের সাথে প্রাসঙ্গিক ও আপনি যা খুঁজছেন তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ উত্তর তৈরি করতে প্রশিক্ষিত। এর উত্তর তৈরি করার জন্য এটি গুগল সার্চ, এর বিভিন্ন এক্সটেনশন এবং সম্প্রতি আপলোড করা ফাইলের মতো বাহ্যিক উৎসের উপরও নির্ভর করে। কোনো প্রশ্ন পেলে, জেমিনি এই বাহ্যিক উৎসগুলো (যেমন, গুগল সার্চ) থেকে সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করে এবং সেগুলোকে তার উত্তরে নির্ভুলভাবে উপস্থাপন করার চেষ্টা করে।

    বিভ্রমের ঝুঁকি আরও কমাতে আপনি ‘ডাবল চেক রেসপন্স’ ফিচারটি ব্যবহার করতে পারেন, যা গুগল সার্চ ব্যবহার করে এমন কন্টেন্ট খুঁজে বের করে যা আপনাকে জেমিনির প্রতিক্রিয়াগুলো মূল্যায়ন করতে সাহায্য করে এবং জেমিনি থেকে প্রাপ্ত তথ্য যাচাই করার জন্য বিভিন্ন উৎসের লিঙ্ক প্রদান করে। ওয়ার্কস্পেসের সমস্ত কোর সার্ভিসের মতোই, গুগল সার্চে প্রেরিত ডেটা ওয়ার্কস্পেসের নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং ডেটা গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি কঠোরভাবে মেনে প্রক্রিয়াজাত করা হয়।

জেমিনি কোন মডেলগুলো ব্যবহার করে?

জেমিনি গুগলের সমৃদ্ধ ভান্ডার থেকে মডেলের একটি সংগ্রহ ব্যবহার করে। এই মডেলগুলোর সাহায্যে, জেমিনি আপনাকে আরও অর্থপূর্ণভাবে লিখতে, কল্পনা করতে, সংগঠিত করতে এবং সংযোগ স্থাপন করতে সাহায্য করতে পারে। কীওয়ার্ড ব্লগে এ সম্পর্কে আরও পড়ুন।

জেমিনির উপর ব্যবহারকারীদের কী কী নিয়ন্ত্রণ রয়েছে?

উপরে যেমন উল্লেখ করা হয়েছে, জেনারেটিভ এআই ব্যবহারকারীদের তাদের ডেটার উপর পছন্দ ও নিয়ন্ত্রণ প্রদানের ক্ষেত্রে আমাদের মৌলিক গোপনীয়তা সুরক্ষাকে পরিবর্তন করে না।

এই লক্ষ্যে আমরা আপডেট করা স্মার্ট ফিচার সেটিংস চালু করেছি , যা একজন ব্যবহারকারী কতটা ব্যক্তিগতকরণ চান তা নিয়ন্ত্রণ করে; বিশেষ করে, অন্যান্য গুগল প্রোডাক্ট ব্যক্তিগতকরণের জন্য ব্যবহারকারীর ওয়ার্কস্পেস ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হবে তা নির্ধারণ করে। এই ফিচারগুলো চালু করলে ব্যবহারকারীরা আরও সমৃদ্ধ অভিজ্ঞতা লাভ করেন, যার মাধ্যমে তারা ওয়ার্কস্পেসে জেমিনি ব্যবহার করা থেকে শুরু করে ওয়ার্কস্পেস এক্সটেনশনের মাধ্যমে জেমিনি অ্যাপকে ওয়ার্কস্পেস ডেটা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেওয়া পর্যন্ত সবকিছু করতে পারেন। এই ইউজার কন্ট্রোলগুলো সম্পর্কে আরও জানতে , “Turn Google Workspace smart features on or off” লিঙ্কে যান।

অ্যাডমিনদেরও অ্যাডমিন কনসোলে এই সেটিংসগুলিতে অ্যাক্সেস থাকে এবং তারা আপনার ব্যবহারকারীদের জন্য ডিফল্ট সেটিংস সেট করতে পারেন। আপনি "Turn Google Workspace smart features on or off" অংশে এই অ্যাডমিন নিয়ন্ত্রণগুলি সম্পর্কে আরও জানতে পারবেন।

অ্যাডমিন হিসেবে আমি কি ব্যবহারকারীদের জন্য জেমিনি চালু ও বন্ধ করতে পারি?

হ্যাঁ। একটি কোর সার্ভিস হিসেবে জেমিনি অ্যাপে অ্যাক্সেস ডিফল্টরূপে চালু থাকে। অ্যাডমিনরা জেমিনি অ্যাপে অ্যাক্সেস পরিচালনা করেন এবং সার্ভিসটি নিষ্ক্রিয় করার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। ব্যবহারকারীদের জন্য কীভাবে জেমিনি অ্যাপ চালু বা বন্ধ করতে হয় তা জানুন

এছাড়াও, সমর্থিত ওয়ার্কস্পেস সংস্করণগুলির জন্য, অ্যাডমিনরা নিম্নলিখিত ওয়ার্কস্পেস পরিষেবাগুলিতে জেমিনি বৈশিষ্ট্য এবং সাইড প্যানেল সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন:

  • জিমেইল
  • ড্রাইভ
  • ডাক্তাররা
  • সাক্ষাৎ
  • চ্যাট

ওয়ার্কস্পেস পরিষেবাগুলিতে জেমিনি ফিচারগুলিতে অ্যাক্সেস কীভাবে পরিচালনা করবেন তা জানুন

গুগল জেমিনি ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে পাওয়া ইন-প্রোডাক্ট ফিডব্যাক কীভাবে ব্যবহার করে?

পণ্য চলাকালীন মতামত প্রদান করা সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক। ব্যবহারকারীরা যদি জেমিনি-র ফিচারগুলো ব্যবহার করার সময় মতামত জমা দিতে চান, তাহলে তারা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো প্রদান করতে পারেন:

  • মিথুন রাশির পরামর্শগুলোর জন্য ব্যবহারকারীর রেটিং (ভালো / খারাপ)
  • ব্যবহারকারী কর্তৃক চিহ্নিত সমস্যাটি, যা 'আপত্তিকর / অনিরাপদ' বা 'তথ্যগতভাবে সঠিক নয়'-এর মতো পূর্বনির্ধারিত বিকল্পগুলির একটি সেট থেকে নির্বাচিত হয়েছে (শুধুমাত্র ওয়ার্কস্পেসে জেমিনি-এর জন্য)।
  • ব্যবহারকারী চাইলে খোলা টেক্সট বক্সের মাধ্যমে আরও যেকোনো মতামত জানাতে পারেন (শুধুমাত্র ওয়ার্কস্পেসে জেমিনি-এর জন্য)।
  • ব্যবহারকারীর প্রম্পট এবং তৈরি হওয়া আউটপুট, শুধুমাত্র যদি ব্যবহারকারী প্রম্পট এবং আউটপুট শেয়ার করার জন্য চেকবক্সটি স্পষ্টভাবে নির্বাচন করেন (শুধুমাত্র ওয়ার্কস্পেসে জেমিনির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য)।

গুগল ক্লাউড প্রাইভেসি নোটিস অনুসারে জেনারেটিভ এআই পণ্য এবং পরিষেবা উন্নত করার জন্য ফিডব্যাক ব্যবহার করা হয়, কিন্তু এটি গুগল ওয়ার্কস্পেস জেনারেটিভ এআই সার্ভিসেস সমর্থনকারী কোনো জেনারেটিভ এআই মডেলকে প্রশিক্ষণ দিতে ব্যবহার করা হয় না। ফিডব্যাক নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যবহার করা যেতে পারে:

  • সামগ্রিক বিশ্লেষণ: ব্যবহারকারীর সার্বিক সন্তুষ্টির উপর নজর রাখা এবং ভবিষ্যৎ উন্নয়ন ও অগ্রাধিকার নির্ধারণের জন্য প্রবণতা শনাক্ত করা।
  • বাগ ফিক্স করা: সমস্যাগুলি দ্রুত শনাক্ত ও সমাধান করা।
  • নীতিমালা লঙ্ঘন প্রতিরোধ: ক্ষতিকর বা আপত্তিকর বিষয়বস্তু তৈরি হওয়া রোধে সহায়তার জন্য ডিজাইন করা জেমিনির সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যগুলির উন্নতি করা।

মতামতের তথ্য সর্বোচ্চ ১৮ মাস পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

নিরাপত্তা এবং সম্মতি

Gemini for Workspace-এর জন্য কী কী গোপনীয়তা, নিরাপত্তা, ডেটা গভর্নেন্স এবং কমপ্লায়েন্স কন্ট্রোল উপলব্ধ আছে?

আমরা চাই আমাদের গ্রাহকরা জেমিনি ব্যবহার করার সময় তাদের ডেটা ব্যক্তিগত ও সুরক্ষিত আছে বলে আত্মবিশ্বাসী বোধ করুক। আমরা ডিফল্টরূপে জেমিনিতে শক্তিশালী সুরক্ষা ব্যবস্থা যুক্ত করেছি। এছাড়াও, আপনার ডেটার উপর আপনাকে নিয়ন্ত্রণ দিতে আমরা বেশ কিছু ডেটা অ্যাক্সেস এবং সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণ প্রদান করি। আমাদের গোপনীয়তা, সুরক্ষা এবং সম্মতি সংক্রান্ত শ্বেতপত্রে আরও জানুন।

জেমিনির জন্য কি অডিট লগ পাওয়া যায়?

গুগল ওয়ার্কস্পেস অ্যাডমিনদের জেমিনি অ্যাপ এবং ওয়ার্কস্পেস অ্যাপগুলোতে (চ্যাট, ক্লাসরুম, ডক্স, ড্রাইভ, জিমেইল, কিপ, মিট, শিটস, স্লাইডস এবং ভিডস) ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ ও মিথস্ক্রিয়া ট্র্যাক করার জন্য একটি শক্তিশালী অডিট লগ সেট প্রদান করে। রিপোর্টিং এপিআই, নিরাপত্তা এবং অডিট তদন্ত সরঞ্জাম ব্যবহার করে জেমিনি অডিট লগ অ্যাক্সেস করুন -এ ওয়ার্কস্পেস অডিট লগ সম্পর্কে আরও জানুন।

জেমিনি কীভাবে ব্যবহারকারীদের ক্ষতিকর কন্টেন্ট এবং প্রম্পট ইনজেকশনের মতো হুমকি থেকে রক্ষা করে?

যখন ব্যবহারকারীরা ওয়ার্কস্পেসে বা জেমিনি অ্যাপে কোনো কাজ করার জন্য জেমিনিকে নির্দেশ দেন, তখন জেমিনি সেই কাজটি করার আগে কোনো হুমকি আছে কিনা তা পরীক্ষা করে। যদি জেমিনি কোনো ক্ষতিকর বিষয়বস্তু শনাক্ত করে বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ খুঁজে পায়, তবে এটি ব্যবহারকারীকে অবহিত করে এবং সেই বিষয়বস্তু বাদ দেয়, অথবা কাজটি ব্লক করে দেয়। একটি স্তরযুক্ত প্রতিরক্ষা কৌশলের মাধ্যমে আমরা কীভাবে জেন এআই ব্যবহারকারীদের হুমকি থেকে রক্ষা করছি এবং প্রম্পট ইনজেকশন আক্রমণ প্রতিরোধ করছি, সে সম্পর্কে আরও জানুন

জেনারেটিভ এআই-এর ব্যবহার নিয়ন্ত্রণকারী চুক্তিগুলোর পরিধি কী?

জেমিনি ব্যবহার করলে কি আপনার বিদ্যমান কোনো কমপ্লায়েন্স সার্টিফিকেশনের (যেমন ISO, SOC, ইত্যাদি) উপর কোনো প্রভাব পড়বে?

বিশ্বব্যাপী গোপনীয়তা নীতি মেনে চলার ব্যাপারে গুগলের একটি দীর্ঘস্থায়ী অঙ্গীকার রয়েছে, এবং জেনারেটিভ এআই পরিষেবাগুলোও এর ব্যতিক্রম নয়।

জেমিনি SOC 1/2/3, ISO 9001 , ISO/IEC 27001 , 27701 , 27017 , 27018 এবং 42001 সার্টিফিকেশন অর্জন করেছে। জেমিনির FedRAMP High অনুমোদন রয়েছে। এছাড়াও, জেমিনি COPPA এবং FERPA-এর সাথে সম্মতি সমর্থন করে।

এই সার্টিফিকেশনগুলোর মাধ্যমে, জেমিনির কাছে নিরাপত্তা, গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা সংক্রান্ত অন্যতম ব্যাপক একটি সার্টিফিকেট সেট রয়েছে, যা আন্তর্জাতিকভাবে নিয়ন্ত্রক এবং সম্মতি প্রদানকারী সংস্থাগুলো দ্বারা স্বীকৃত।

আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (AIMS)-এর জন্য বিশ্বের প্রথম আন্তর্জাতিক মান, ISO/IEC 42001 অর্জন প্রমাণ করে যে, জেমিনি যথাযথ নৈতিক বিবেচনা, ডেটা গভর্নেন্স এবং স্বচ্ছতার সাথে দায়িত্বপূর্ণভাবে তৈরি, স্থাপন এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়েছে। উৎপাদনশীলতা এবং সহযোগিতার জন্য অন্য কোনো জেনারেটিভ এআই অফারিং এই স্তরের স্বীকৃতি অর্জন করতে পারেনি, যা দেখায় যে জেমিনিই এই শিল্পে প্রথম, যা ব্যবসা এবং সরকারি খাতের সংস্থাগুলোকে সহায়তা করার পাশাপাশি সকল ব্যবহারকারীকে উপকৃত করতে প্রস্তুত।

জেমিনি ব্যবহার করা কি HIPAA-সম্মত?

জেমিনি HIPAA ওয়ার্কলোড সমর্থন করতে পারে। জেমিনির অন্তর্ভুক্তি প্রতিফলিত করার জন্য ‘HIPAA Included Functionality ’ এবং ‘Google Workspace and Cloud Identity HIPAA implementation guide’ আপডেট করা হয়েছে।

জেমিনি কি ফেডর‍্যাম্পের সাথে মিলিত হয়?

Workspace অ্যাপের Gemini এবং Gemini অ্যাপে FedRAMP High অনুমোদন রয়েছে। Google Cloud Blog- এ আরও জানুন।

নোটবুকএলএম কি ISO, SOC, HIPAA বা FedRAMP কমপ্লায়েন্স সমর্থন করে?

না। এই মুহূর্তে নোটবুকএলএম ISO, SOC, বা FedRAMP কমপ্লায়েন্স সমর্থন করে না এবং HIPAA কমপ্লায়েন্সের জন্য এটি গুগল বিজনেস অ্যাসোসিয়েট অ্যাগ্রিমেন্ট (BAA)-এর আওতাভুক্ত নয়। আমরা এই কমপ্লায়েন্স সার্টিফিকেশনগুলো অর্জনের জন্য কাজ করার পরিকল্পনা করছি এবং শীঘ্রই আরও আপডেট জানাবো।

ক্রোমের জেমিনি কি ISO, SOC, HIPAA বা FedRAMP কমপ্লায়েন্স সমর্থন করে?

না। এই মুহূর্তে ক্রোমের জেমিনি ISO, SOC, বা FedRAMP কমপ্লায়েন্স সমর্থন করে না এবং HIPAA কমপ্লায়েন্সের জন্য Google Business Associate Agreement (BAA)-এর আওতাভুক্ত নয়। আমরা এই কমপ্লায়েন্স সার্টিফিকেশনগুলো অর্জনের জন্য কাজ করার পরিকল্পনা করছি এবং ২০২৫ সালে আরও আপডেট জানাবো। ক্রোমে জেমিনি নিষ্ক্রিয় করার তথ্যের জন্য "Turn the Gemini app on or off" দেখুন।

গুগল ওয়ার্কস্পেস কীভাবে ইইউ এআই আইন মেনে চলার পরিকল্পনা করছে?

আমরা বিশ্বাস করি যে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এতটাই গুরুত্বপূর্ণ যে একে নিয়ন্ত্রণ না করার কোনো কারণ নেই। গুগল সকল প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গুগল ইউরোপীয় ইউনিয়নের 'জেনারেল পারপাস এআই কোড অফ প্র্যাকটিস'-এ স্বাক্ষর করছে। আমাদের 'কীওয়ার্ড' ব্লগ পোস্টে এ বিষয়ে আরও জানুন।

আগামী মাসগুলোতে, বিস্তারিত প্রয়োজনীয়তাগুলো তৈরি হওয়ার সাথে সাথে, আমরা সেগুলোকে পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে বিশ্লেষণ করে আমাদের বিদ্যমান নীতি ও কার্যপ্রণালীর সাথে একীভূত করতে থাকব। আমাদের লক্ষ্য হলো, গ্রাহকদের প্রত্যাশিত উদ্ভাবনী সমাধানগুলো প্রদান অব্যাহত রাখার পাশাপাশি আমাদের পণ্য ও পরিষেবাগুলো যেন এই আইনের প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে তা নিশ্চিত করা। ইইউ এআই অ্যাক্ট সমর্থনে গুগল ক্লাউডের অঙ্গীকার সম্পর্কে আরও জানুন।

জেমিনি কীভাবে ইউরোপীয় ইউনিয়নের জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (জিডিপিআর) মেনে চলে?

জেমিনি তার সমস্ত ওয়ার্কস্পেস অ্যাপ্লিকেশন জুড়ে একই গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে। আপনি আমাদের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা সহায়তা পৃষ্ঠাগুলিতে এর বিস্তারিত জানতে পারবেন।

আমার সংস্থা সরকারি খাতে কর্মরত এবং জেমিনির একটি ডিপিআইএ পরিচালনা করতে বাধ্য। আমি কীভাবে তা করতে পারি?

এই প্রাইভেসি হাবের পাশাপাশি, আমরা আমাদের গ্রাহকদের, বিশেষ করে সরকারি ও শিক্ষা খাতের গ্রাহকদের, তাদের প্রয়োজনীয় অ্যাসেসমেন্টের জন্য জেমিনি-নির্দিষ্ট কনটেন্ট সরবরাহ করতে একটি ডিপিআইএ সাপোর্ট গাইড ঘোষণা ও প্রকাশ করেছি। ডিপিআইএ প্রক্রিয়া সম্পর্কিত নির্দেশনার জন্য আমাদের ডিপিআইএ রিসোর্স সেন্টার দেখুন।

জেমিনি অ্যাপ

জেমিনি অ্যাপে গুগল ওয়ার্কস্পেস অ্যাপগুলো কীভাবে কাজ করে?

জেমিনি আপনাকে গুগল ওয়ার্কস্পেস অ্যাপের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে দেয়, যা আপনার উৎপাদনশীলতা বাড়াতে এবং কর্মপ্রবাহকে সুবিন্যস্ত করতে সাহায্য করে। জেমিনিতে গুগল ওয়ার্কস্পেস অ্যাপটি চালু করলে, আপনি জেমিনিকে নিম্নলিখিত কাজগুলো করতে বলতে পারেন:

  • জিমেইল থেকে তথ্য খুঁজুন অথবা ড্রাইভ থেকে ডকুমেন্টের সারসংক্ষেপ করুন।
  • গুগল টাস্কস থেকে আপনার কাজগুলো যোগ করুন এবং দেখান
  • গুগল কিপে আপনার নোট এবং তালিকা তৈরি করুন ও প্রদর্শন করুন
  • গুগল ক্যালেন্ডারে আপনার ইভেন্টগুলি তৈরি করুন, খুঁজুন এবং সম্পাদনা করুন।

ওয়ার্কস্পেস অ্যাপের সাথে আপনার জেমিনি ব্যবহার আপনার প্রতিষ্ঠানের ওয়ার্কস্পেস চুক্তি, যার মধ্যে ক্লাউড ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম অন্তর্ভুক্ত, দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। আপনার অনুমতি ছাড়া জেমিনি অ্যাপে থাকা আপনার চ্যাট এবং আপলোড করা ফাইলগুলো কোনো মানব পর্যালোচক দ্বারা পর্যালোচনা করা হবে না বা অন্য কোনোভাবে জেনারেটিভ এআই মডেল প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহার করা হবে না।

গুরুত্বপূর্ণ: জেমিনির সাথে থার্ড পার্টি অ্যাপ ব্যবহারের ক্ষেত্রে ভিন্ন শর্তাবলী প্রযোজ্য এবং তা এই অনুচ্ছেদের আওতাভুক্ত নয়।

আমি কি জেমিনিতে ওয়ার্কস্পেস অ্যাপের অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করতে পারি?

হ্যাঁ। আপনার প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারকারীরা জেমিনিতে ওয়ার্কস্পেস অ্যাপ অ্যাক্সেস করতে পারবে কি না, তা অ্যাডমিনদের নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা রয়েছে। আপনি ‘জেমিনিতে গুগল অ্যাপ চালু বা বন্ধ করুন’ অংশে আরও বিস্তারিত জানতে পারবেন।

ব্যবহারকারীরা জেমিনি সেটিংসে ওয়ার্কস্পেস অ্যাপটি চালু এবং বন্ধ করতে পারেন। আপনি "কর্ম বা শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের গুগল অ্যাকাউন্টের সাথে জেমিনির সাথে সংযুক্ত অ্যাপ ব্যবহার করুন" অংশে আরও বিস্তারিত জানতে পারবেন। এছাড়াও, উপরে যেমন উল্লেখ করা হয়েছে, ব্যবহারকারীরা তাদের স্মার্ট ফিচার সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, যার মধ্যে জেমিনি অ্যাপকে ওয়ার্কস্পেস অ্যাপের মাধ্যমে ওয়ার্কস্পেস ডেটা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেওয়াও অন্তর্ভুক্ত। আপনি "জিমেইলে গুগল ওয়ার্কস্পেস স্মার্ট ফিচার চালু করুন" অংশে এই ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণগুলো সম্পর্কে আরও জানতে পারবেন।

এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড ডেটা সুরক্ষা সহ জেমিনি অ্যাপ কী?

আপনার প্রতিষ্ঠানের ওয়ার্কস্পেস চুক্তি, যার মধ্যে ক্লাউড ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামও অন্তর্ভুক্ত, সাপেক্ষে জেমিনি অ্যাপটি এখন বেশিরভাগ গুগল ওয়ার্কপ্লেস সংস্করণের জন্য একটি কোর ওয়ার্কস্পেস পরিষেবা । যখন গুগল ওয়ার্কস্পেসের ব্যবসায়িক, শিক্ষা এবং সরকারি খাতের গ্রাহকরা জেমিনি অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন তাঁরা গুগল ওয়ার্কস্পেসের সমস্ত পরিষেবার মতোই একই শক্তিশালী ডেটা সুরক্ষা এবং নিরাপত্তা মান পেয়ে থাকেন। আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার চ্যাট এবং আপলোড করা ফাইলগুলো কোনো মানব পর্যালোচক দ্বারা পর্যালোচনা করা হবে না বা আপনার ডোমেইনের বাইরে জেনারেটিভ এআই মডেল প্রশিক্ষণের জন্য অন্য কোনোভাবে ব্যবহার করা হবে না।

জেমিনি ফর এডুকেশন-এর জন্য কি কোনো বয়সসীমা আছে?

আপনি যদি অতিরিক্ত ডেটা সুরক্ষা সহ জেমিনি চালু করেন, তাহলে যেকোনো বয়সের গুগল ওয়ার্কস্পেস ফর এডুকেশন ব্যবহারকারীরা জেমিনি অ্যাপটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন। ১৮ বছরের কম বয়সী হিসেবে চিহ্নিত গুগল ওয়ার্কস্পেস ফর এডুকেশন ব্যবহারকারীদের জন্য জেমিনি অ্যাপের কিছু নির্দিষ্ট ফিচার ডিফল্টরূপে সীমাবদ্ধ থাকে।

ক্রোমে জেমিনি আমার প্রতিষ্ঠানের ডেটা কীভাবে প্রসেস করে?

ক্রোমের জেমিনি আপনার ব্যবহারকারীদের দ্বারা নির্বাচিত ব্রাউজার ট্যাবগুলির প্রেক্ষাপট ব্যবহার করে প্রাসঙ্গিক প্রতিক্রিয়া প্রদানে সহায়তা করতে পারে। যখন শেয়ারিং চালু থাকে, তখন ব্যবহারকারী যে ট্যাবটি দেখছেন সেটি ডিফল্টরূপে শেয়ার হয়ে যায়। ব্যবহারকারী শেয়ার করার জন্য অতিরিক্ত ট্যাবও নির্বাচন করতে পারেন। আপনি যখন ক্রোমে জেমিনি সক্রিয় করেন, তখন জেমিনি চ্যাট বা লাইভ মোডে নির্বাচিত ব্রাউজার ট্যাবগুলির ইউআরএল এবং পৃষ্ঠার বিষয়বস্তু সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে। এই ডেটা মানুষের দ্বারা পর্যালোচনা করা হয় না বা অনুমতি ছাড়া আপনার ডোমেনের বাইরে জেনারেটিভ এআই মডেল প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহার করা হয় না।

ব্যবহারকারীরা ট্যাবের নামের পাশে থাকা X আইকনে ক্লিক করে যেকোনো সময় তাদের বর্তমান ট্যাব বা নির্বাচিত যেকোনো ট্যাবের শেয়ারিং বন্ধ করতে পারেন।

নোটবুকএলএম

নোটবুকএলএম এখন গুগল ওয়ার্কস্পেসের মূল পরিষেবাগুলোর অন্তর্ভুক্ত। এর মানে কী?

একটি মূল ওয়ার্কস্পেস পরিষেবা হিসেবে, নোটবুকএলএম আপনার প্রতিষ্ঠানের ওয়ার্কস্পেস চুক্তির অধীন, যার মধ্যে ক্লাউড ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং এটি গুগল ওয়ার্কস্পেসের সকল পরিষেবার মতোই একই শক্তিশালী ডেটা সুরক্ষা ও নিরাপত্তা মান পায়। এছাড়াও, নোটবুকএলএম-এ আপনার আপলোড, কোয়েরি এবং মডেলের প্রতিক্রিয়াগুলো কোনো মানব পর্যালোচক দ্বারা পর্যালোচনা করা হবে না এবং জেনারেটিভ এআই মডেল প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহার করা হবে না।

NotebookLM ডেটা কোথায় প্রসেস ও স্টোর করা হয়?

যখন ব্যবহারকারীরা ড্রাইভ থেকে সোর্স আপলোড করেন, নোটবুকএলএম প্রতিটি ফাইলের একটি নতুন কপি তৈরি করে। এই নতুন ফাইলটি ব্যবহারকারীর নোটবুকএলএম ডেটার সাথে সংরক্ষিত হয়, তাদের ড্রাইভে নয়। আপনার প্রতিষ্ঠানের ফাইল শেয়ারিং এবং ডেটা রিজিয়ন সেটিংস নোটবুকএলএম-এর ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।

আমি কি আমার প্রতিষ্ঠানের জন্য নোটবুকএলএম চালু বা বন্ধ করতে পারি?

হ্যাঁ, অ্যাডমিনরা নোটবুকএলএম চালু বা বন্ধ করতে পারেন। এই সেটিংটি অ্যাডমিনদেরকে তাদের সম্পূর্ণ প্রতিষ্ঠানের জন্য অথবা কোনো নির্দিষ্ট সাংগঠনিক ইউনিট বা গ্রুপের ব্যবহারকারীদের একটি অংশের জন্য নোটবুকএলএম চালু করার সুযোগ দেয়।

ওয়ার্কস্পেস ডেটা লস প্রিভেনশন (DLP) সক্ষমতাগুলো কি নোটবুকএলএম (NotebookLM)-এর সাথে ইন্টারঅ্যাকশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য?

নোটবুকএলএম বর্তমানে ওয়ার্কস্পেস ডিএলপি-এর সাথে সমন্বিত নয়। তবে, আপনি ইনফরমেশন রাইটস ম্যানেজমেন্ট (ডাউনলোড, কপি বা প্রিন্ট নিষ্ক্রিয় করে) ব্যবহার করে ড্রাইভ ফাইলগুলোকে নোটবুকএলএম-এ আপলোড হওয়া থেকে আটকাতে পারেন।

নোটবুকএলএম কি কনটেক্সট অ্যাওয়্যার অ্যাক্সেস (সিএএ)-এর আওতাভুক্ত?

হ্যাঁ, অ্যাডমিনরা নোটবুকএলএম (NotebookLM)-এর সাথে সিএএ (CAA) ব্যবহার করে শুধুমাত্র উপযুক্ত প্রেক্ষাপটে (যেমন ব্যবহারকারীর ডিভাইসের অবস্থা, নেটওয়ার্কের বৈশিষ্ট্য) থাকা ব্যবহারকারীদের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার মাধ্যমে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রিসোর্স সুরক্ষিত রাখতে পারেন।

আমি কি Google Takeout বা Data Export-এর মাধ্যমে NotebookLM ডেটা এক্সপোর্ট করতে পারি?

হ্যাঁ, অ্যাডমিনরা ডেটা এক্সপোর্ট টুল ব্যবহার করে নোটবুকএলএম ডেটা এক্সপোর্ট করতে পারেন। নোটবুকএলএম এন্ড-ইউজার টেকআউটও সমর্থন করে। ব্যবহারকারীরা takeout.google.com- এ গিয়ে তাদের ডেটা এক্সপোর্ট করার জন্য একটি টেকআউট অনুরোধ শুরু করতে পারেন।

আপডেট

নিচের সারণিতে এই পৃষ্ঠার হালনাগাদগুলো তালিকাভুক্ত করা হয়েছে:

তারিখ আপডেট
১৩ মার্চ, ২০২৬ ওয়ার্কস্পেসে ডেটা ধারণ এবং ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ বিষয়ে জেমিনি সম্পর্কিত হালনাগাদ প্রশ্নাবলী
১৪ জানুয়ারী, ২০২৬ ব্যক্তিগত বুদ্ধিমত্তা সম্পর্কে প্রশ্ন যোগ করা হয়েছে।
৪ নভেম্বর, ২০২৫ জেমিনি ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে পাওয়া ইন-প্রোডাক্ট ফিডব্যাক গুগল কীভাবে ব্যবহার করে, সে সম্পর্কিত আপডেট করা প্রশ্ন।
১৫ সেপ্টেম্বর, ২০২৫ শিক্ষার জন্য জেমিনি আপডেট
২৯ আগস্ট, ২০২৫

অতিরিক্ত প্রশ্ন:

  • ক্রোমের জেমিনি কি ISO, SOC, HIPAA বা FedRAMP কমপ্লায়েন্স সমর্থন করে?

নিম্নলিখিত প্রশ্নগুলির হালনাগাদ:

  • ক্রোমে জেমিনি আমার প্রতিষ্ঠানের ডেটা কীভাবে প্রসেস করে?
  • আমার সংস্থা সরকারি খাতে কর্মরত এবং জেমিনির একটি ডিপিআইএ পরিচালনা করতে বাধ্য। আমি কীভাবে তা করতে পারি?
৭ আগস্ট, ২০২৫ নিরাপত্তা ও সম্মতি বিভাগের অধীনে অডিট লগ প্রাপ্যতা এবং ইইউ এআই আইন সম্মতি সম্পর্কিত প্রশ্নগুলির আপডেট।
২৭ জুন, ২০২৫

জেমিনি ডেটা রিটেনশন টেবিল যোগ করা হয়েছে

অতিরিক্ত প্রশ্ন:

  • Gemini for Workspace-এর জন্য কী কী গোপনীয়তা, নিরাপত্তা, ডেটা গভর্নেন্স এবং কমপ্লায়েন্স কন্ট্রোল উপলব্ধ আছে?

নিম্নলিখিত প্রশ্নগুলির হালনাগাদ:

  • জেমিনির জন্য আমার প্রতিষ্ঠানের ডেটা কোথায় প্রক্রিয়াজাত ও সংরক্ষণ করা হয়?
  • প্রম্পটগুলো কতক্ষণ সংরক্ষিত থাকে?
  • জেমিনি কীভাবে ব্যবহারকারীদের ক্ষতিকর কন্টেন্ট এবং প্রম্পট ইনজেকশনের মতো হুমকি থেকে রক্ষা করে?
২০ মে, ২০২৫ জেমিনিতে ক্রোমের জন্য সার্বিক আপডেট বৈশিষ্ট্য
২ মে, ২০২৫ নিরাপত্তা ও সম্মতি বিভাগের অধীনে ব্যবহারকারীদের হুমকি থেকে রক্ষা করার বিষয়ে একটি প্রশ্ন যোগ করা হয়েছে।
২০ মার্চ, ২০২৫
  • নোটবুকএলএম-এর প্রশ্ন যোগ করা হয়েছে
  • ওয়ার্কস্পেস এবং জেমিনি অ্যাপে জেমিনির জন্য ফেডর‍্যাম্প হাই অনুমোদন আপডেট করা হয়েছে।
১৪ জানুয়ারী, ২০২৫ জেমিনি অ্যাপের প্রশ্ন যোগ করা হয়েছে
১৭ ডিসেম্বর, ২০২৪ গুগল ওয়ার্কস্পেস প্রাইভেসি হাবে জেনারেটিভ এআই প্রকাশিত হয়েছে