Google Workspace में जनरेटिव एआई निजता हब

Gemini, आपके संगठन के मौजूदा कंट्रोल और डेटा हैंडलिंग के तरीकों का पालन करता है. Gemini, ग्राहकों के डेटा को ऐक्सेस करता है, ताकि उन्हें उनकी पसंद के मुताबिक जवाब दिए जा सकें. जैसे, Google Docs में किसी दस्तावेज़ की खास जानकारी देना या Google Sheets में डेटा का विश्लेषण करना.

Google Workspace की सेवाओं का इस्तेमाल करके ग्राहक जो डेटा सेव करता है उसे Cloud डेटा प्रोसेसिंग अडेंडम (सीडीपीए) में बताए गए ग्राहक के डेटा के तौर पर माना जाता है. इसलिए, इस पर सीडीपीए में बताई गई डेटा प्रोसेसिंग की शर्तें लागू होती हैं. Google, ग्राहक के डेटा को सिर्फ़ ग्राहक के निर्देश के मुताबिक ऐक्सेस और प्रोसेस करता है. यह निर्देश, सीडीपीए में दिया गया है.

हम उपयोगकर्ता के प्रॉम्प्ट को कैसे प्रोसेस करते हैं, इस बारे में ज़्यादा जानकारी प्रॉम्प्ट का लाइफ़साइकल: Gemini के बारे में जानकारी में दी गई है. यहां उपयोगकर्ता के प्रॉम्प्ट के वर्कफ़्लो को दिखाया गया है.

Google Workspace with Gemini, प्रॉम्प्ट या जवाब सेव नहीं करता है. Gemini के साथ Google Workspace का इस्तेमाल करते समय, उपयोगकर्ता जो प्रॉम्प्ट डालता है उनका इस्तेमाल सिर्फ़ उपयोगकर्ता के सेशन के दौरान किया जाता है. Gemini सेशन खत्म होने के बाद, डेटा मिट जाता है. इसके बारे में हमने प्रॉम्प्ट का लाइफ़साइकल: Gemini के बारे में ज़्यादा जानकारी लेख में बताया है.

Gemini ऐप्लिकेशन की मदद से एडमिन यह तय कर सकते हैं कि Gemini से की गई बातचीत सेव की जाए या नहीं. वे यह भी तय कर सकते हैं कि बातचीत अपने-आप मिटने से पहले, कितने समय तक सेव रखी जाए. Gemini से की गई बातचीत के इतिहास को सेव करने की सेटिंग बंद होने पर, नई चैट को 72 घंटों तक उपयोगकर्ता खातों में सेव किया जाता है. ऐसा इसलिए किया जाता है, ताकि Google आपको सेवा दे सके और आपसे मिले सुझाव, शिकायत या राय को प्रोसेस कर सके. यह गतिविधि, Gemini Apps में की गई गतिविधि के डेटा में नहीं दिखती है. बातचीत का इतिहास सेव करने की सुविधा चालू होने पर, नई चैट उपयोगकर्ता खातों में सेव की जाती हैं. ये तब तक सेव रहती हैं, जब तक कि इन्हें अपने-आप मिटने की सेटिंग के मुताबिक अपने-आप नहीं मिटा दिया जाता. एडमिन के पास यह चुनने का विकल्प होता है कि बातचीत का इतिहास 3, 18 या 36 महीने के बाद अपने-आप मिट जाए. डिफ़ॉल्ट तौर पर, यह '18 महीने' पर सेट होता है.

Google Workspace Business, Education, और Public Sector के ग्राहक, Gemini की सुविधाओं का इस्तेमाल करते समय, डेटा की सुरक्षा के वही स्टैंडर्ड पाते हैं जो Google Workspace की अन्य सभी सेवाओं में मिलते हैं:

• Gemini के साथ की गई आपकी बातचीत का डेटा, आपके संगठन से बाहर नहीं जाता. Gemini, आपकी अनुमति के बिना आपके संगठन के बाहर आपका डेटा शेयर नहीं करता है.
• Gemini में, Google Workspace की तरह ही एंटरप्राइज़-ग्रेड की सुरक्षा मिलती है. साथ ही, यह आपके संगठन के मौजूदा कंट्रोल और डेटा हैंडलिंग के तरीकों को अपने-आप लागू करता है.
• आपके कॉन्टेंट का इस्तेमाल, किसी अन्य ग्राहक के लिए नहीं किया जाता. आपकी अनुमति के बिना, आपके डोमेन से बाहर के किसी जनरेटिव एआई मॉडल को ट्रेनिंग देने के लिए आपका कोई भी कॉन्टेंट इस्तेमाल नहीं किया जाता.

आपको यहां ज़्यादा जानकारी मिल सकती है:

• जनरेटिव एआई के दौर में, हम आपके Google Workspace डेटा को कैसे सुरक्षित रखते हैं
• Google Workspace में Duet AI की मदद से, अपने संगठन के डेटा को निजी रखते हुए प्रॉडक्टिविटी और क्रिएटिविटी बढ़ाना

कारोबार, शिक्षा, और सार्वजनिक क्षेत्र के ग्राहकों के लिए यह सुविधा कैसे काम करती है, यह जानने के लिए यह ब्लॉग पोस्ट पढ़ें.

Gemini के लिए, डेटा ऐक्सेस कंट्रोल का सख्त मॉडल इस्तेमाल किया जाता है. इससे यह पक्का किया जाता है कि इनपुट या सेशन का कॉन्टेंट, उपयोगकर्ता की सीमाओं के बाहर लीक न हो. मॉडल को इस तरह से स्ट्रक्चर किया गया है कि वह किसी सेशन का डेटा सिर्फ़ उस व्यक्ति को दिखाए. इसलिए, जानकारी को न सिर्फ़ किसी संगठन के अंदर निजी रखा जाता है, बल्कि संगठन के उपयोगकर्ताओं के बीच भी निजी रखा जाता है. हालांकि, शेयर की गई फ़ाइलों के लिए, Workspace में ऐक्सेस कंट्रोल की सुविधा उपलब्ध होती है. क्लाइंट-साइड एन्क्रिप्शन (सीएसई) की मदद से, Gemini के लिए संवेदनशील डेटा का ऐक्सेस सीमित किया जा सकता है. ऐसा इसलिए, क्योंकि किसी भी Google सिस्टम या Google कर्मचारी के पास सीएसई कॉन्टेंट को ऐक्सेस करने का तकनीकी तरीका नहीं होता. इसलिए, इसका इस्तेमाल इसी मकसद को पूरा करने के लिए किया जा सकता है.

Gemini में उपलब्ध सुविधाओं का इस्तेमाल करते समय, उपयोगकर्ता जो प्रॉम्प्ट डालता है उन्हें उपयोगकर्ता की भरोसेमंद सीमा के बाहर इस्तेमाल नहीं किया जाता. आपकी अनुमति के बिना, आपके डोमेन से बाहर के किसी जनरेटिव एआई मॉडल को ट्रेनिंग देने के लिए, प्रॉम्प्ट के कॉन्टेंट का इस्तेमाल नहीं किया जाता.

Gemini के प्रॉम्प्ट में डाला गया कॉन्टेंट, आपके संगठन के पास ही रहता है. इसके अलावा, Workspace के जिन वर्शन में डीएलपी की सुविधा काम करती है उनमें Gemini से जनरेट किए गए आउटपुट पर, डीएलपी कंट्रोल लागू रहेगा. यह आउटपुट, डीएलपी की सुविधा वाले Workspace ऐप्लिकेशन में डाला जाता है. जैसे, ईमेल, शेयर की गई Drive फ़ाइलें, और Docs. जब तक आपके संगठन का कोई उपयोगकर्ता साफ़ तौर पर ऐसा नहीं करता, तब तक कोई भी कॉन्टेंट शेयर नहीं किया जाता.

Gemini, Workspace में सिर्फ़ उस कॉन्टेंट को ऐक्सेस करता है जिसे उपयोगकर्ता ऐक्सेस कर सकता है. इससे Gemini को प्रॉम्प्ट को समझने और जवाब देने में मदद मिलती है. अगर उपयोगकर्ता के पास किसी दस्तावेज़ या ईमेल का ऐक्सेस नहीं है, तो Gemini उस कॉन्टेंट को वापस नहीं लाएगा. कॉन्टेंट पर पाबंदियां लगाकर भी, Gemini को संवेदनशील डेटा ऐक्सेस करने से रोका जा सकता है. जैसे, सूचना के अधिकारों का मैनेजमेंट (डाउनलोड, कॉपी या प्रिंट करने की सुविधा बंद करना) और क्लाइंट-साइड एन्क्रिप्शन.

Workspace में, एआई की मदद से डेटा को कैटगरी में बांटने या डेटा लीक होने की रोकथाम (डीएलपी) की सुविधा का इस्तेमाल किया जा सकता है. इससे संवेदनशील डेटा की पहचान की जा सकती है, कैटगरी के हिसाब से लेबल अपने-आप लागू होते हैं, और कैटगरी के हिसाब से लेबल के आधार पर, सूचना के अधिकारों के मैनेजमेंट (आईआरएम) से जुड़े कंट्रोल लागू होते हैं. इससे, आईआरएम से जुड़ी पाबंदी वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, Gemini को संवेदनशील डेटा ऐक्सेस करने से रोका जा सकता है. उदाहरण के लिए, अगर आईआरएम नीति के तहत किसी उपयोगकर्ता को फ़ाइलें डाउनलोड, प्रिंट या कॉपी करने की अनुमति नहीं है, तो Gemini उस उपयोगकर्ता की ओर से उन फ़ाइलों या उनके कॉन्टेंट को वापस नहीं लाएगा. इसके अलावा, Gmail में ईमेल या Drive में दस्तावेज़ों में डाले गए जनरेट किए गए आउटपुट का आकलन, डोमेन एडमिन की ओर से तय की गई, डेटा लीक होने से रोकने से जुड़ी नीतियों के हिसाब से अपने-आप किया जाता है.

नहीं. उपयोगकर्ता के प्रॉम्प्ट को Cloud डेटा प्रोसेसिंग अडेंडम के तहत, ग्राहक का डेटा माना जाता है. Workspace, ग्राहक की अनुमति या निर्देश के बिना उनके डेटा का इस्तेमाल मॉडल को ट्रेनिंग देने के लिए नहीं करता. इस बारे में, Google Workspace की सेवा से जुड़ी खास शर्तों के 'ट्रेनिंग से जुड़ी पाबंदी' सेक्शन में बताया गया है.

Google में, हम ग्राहकों के साथ किए गए कानूनी समझौतों को बहुत गंभीरता से लेते हैं. ग्राहक, कानूनी समझौते के मुताबिक ग्राहक डेटा को मैनेज करने के लिए Google पर भरोसा कर सकते हैं. इसमें हमारी ये प्रतिबद्धताएं शामिल हैं: (1) कानूनी समझौते के तहत, ग्राहक के निर्देशों के मुताबिक ग्राहक डेटा को प्रोसेस करना और (2) Google Workspace की जेन एआई सेवाओं के लिए काम करने वाले Google के किसी भी जनरेटिव आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस मॉडल को ट्रेनिंग देने या बेहतर बनाने के लिए, ग्राहक डेटा का इस्तेमाल न करना. ऐसा तब तक नहीं किया जाएगा, जब तक ग्राहक से पहले से अनुमति न ली गई हो या निर्देश न मिला हो.

हालांकि, ये सिर्फ़ शब्द नहीं हैं. हम इन उच्च मानकों को लगातार पूरा करते रहें, इसके लिए स्वतंत्र रूप से ऑडिट करने वाले संगठन, अंतरराष्ट्रीय मानकों और सबसे सही तरीकों के आधार पर हमारी प्रक्रियाओं की पुष्टि करते हैं. हमने Gemini के लिए, सुरक्षा, निजता, और सुरक्षा से जुड़े सबसे ज़्यादा सर्टिफ़िकेट और पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ हासिल किए हैं. ये सर्टिफ़िकेट और दस्तावेज़, अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता पा चुकी नियामक और अनुपालन संस्थाओं से मिले हैं. जैसे, SOC 1/2/3, ISO 9001, ISO/IEC 27001, 27701, 27017, 27018, और 42001. 42001, आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस मैनेजमेंट सिस्टम (एआईएमएस) के लिए दुनिया का पहला अंतरराष्ट्रीय स्टैंडर्ड है. Gemini को FedRAMP हाई ऑथराइज़ेशन मिला है. साथ ही, यह HIPAA के नियमों का पालन करने में भी आपकी मदद कर सकता है.

Google के बुनियादी लैंग्वेज मॉडल को मुख्य रूप से, इंटरनेट पर सार्वजनिक तौर पर उपलब्ध और क्रॉल किए जा सकने वाले डेटा पर ट्रेन किया जाता है. हम पब्लिशर को यह कंट्रोल देते हैं कि Google-Extended के साथ उनकी साइटों का इस्तेमाल कैसे किया जाए. वेब पब्लिशर इसका इस्तेमाल करके यह मैनेज कर सकते हैं कि उनकी साइटें, Gemini Apps और Vertex AI generative APIs को बेहतर बनाने में मदद करती हैं या नहीं.

नहीं. पर्सनल इंटेलिजेंस एक बीटा सुविधा है. इससे ज़रूरी शर्तें पूरी करने वाले निजी Google खातों को Gemini ऐप्लिकेशन और Search की सेवाओं को Workspace और Photos जैसे Google ऐप्लिकेशन से कनेक्ट करने की सुविधा मिलती है. इससे उन्हें अपनी दिलचस्पी के हिसाब से ज़्यादा सुझाव मिल पाते हैं. अगर यह सुविधा आपके संगठन के लिए उपलब्ध होती है, तो हम आपको इसकी सूचना देंगे.

• Gemini के साथ Google Workspace: Gemini के साथ Google Workspace के साइड पैनल में कोई प्रॉम्ट डालने पर, यह आपके संगठन में मौजूद उस काम के कॉन्टेंट को खोजेगा जिसे ऐक्सेस करने की अनुमति आपके पास है. जैसे, कुछ ईमेल, काम के प्रज़ेंटेशन, और दस्तावेज़. इसके बाद, यह इस जानकारी के आधार पर जवाब जनरेट करेगा. ज़्यादातर मामलों में, इसके बाद आपको Google Search की मदद से फिर से कोशिश करें का विकल्प मिलेगा. इस विकल्प का इस्तेमाल करने पर, Google Workspace में Gemini, Google Search का इस्तेमाल करता है. इससे, तथ्यों के आधार पर जानकारी और काम के सोर्स ऐक्सेस करके, जवाबों की क्वालिटी को बेहतर बनाया जा सकता है. Google Search को भेजे गए डेटा को, Workspace के सुरक्षा उपायों और डेटा की निजता से जुड़े वादों के मुताबिक प्रोसेस किया जाता है.

• Gemini ऐप्लिकेशन: Gemini को Google के हिसाब से मानी जाने वाली भरोसेमंद जानकारी के आधार पर बनाया गया है. इसे ऐसे जवाब जनरेट करने के लिए ट्रेन किया गया है जो आपके प्रॉम्प्ट के कॉन्टेक्स्ट से मिलते-जुलते हों और आपकी क्वेरी के हिसाब से सही हों. जवाब जनरेट करने के लिए, यह Google Search और/या इसके कई एक्सटेंशन जैसे बाहरी सोर्स पर भी निर्भर करता है. साथ ही, हाल ही में अपलोड की गई फ़ाइलों का इस्तेमाल करता है. किसी प्रॉम्प्ट के जवाब में, Gemini इन बाहरी सोर्स से सबसे काम की जानकारी पाने की कोशिश करता है. जैसे, Google Search) से जानकारी इकट्ठा करता है और उसे अपने जवाब में सही तरीके से पेश करता है.

  भरोसेमंद न होने की समस्या को कम करने के लिए, जवाब की दोबारा जाँच करें सुविधा का इस्तेमाल किया जा सकता है. यह सुविधा, Google Search का इस्तेमाल करके ऐसा कॉन्टेंट ढूंढती है जिससे आपको Gemini के जवाबों का आकलन करने में मदद मिलती है. साथ ही, यह आपको स्रोतों के लिंक देती है, ताकि आपको Gemini से मिली जानकारी की पुष्टि करने में मदद मिल सके. Workspace की सभी मुख्य सेवाओं की तरह, Google Search को भेजे गए डेटा को Workspace की सुरक्षा से जुड़े उपायों और डेटा की निजता से जुड़े नियमों का सख्ती से पालन करते हुए प्रोसेस किया जाता है.

Gemini, Google की बड़ी रिपॉज़िटरी में मौजूद मॉडल के कलेक्शन का इस्तेमाल करता है. इन मॉडल की मदद से Gemini, कॉन्टेंट लिखने, विज़ुअलाइज़ करने, व्यवस्थित करने, और बेहतर तरीके से कनेक्ट करने में आपकी मदद कर सकता है. इसके बारे में ज़्यादा जानने के लिए, Keyword ब्लॉग पढ़ें.

ऊपर बताया गया है कि जनरेटिव एआई, उपयोगकर्ताओं को उनके डेटा पर विकल्प और कंट्रोल देने के लिए, निजता की सुरक्षा से जुड़े हमारे बुनियादी सिद्धांतों में कोई बदलाव नहीं करता है.

इसलिए, हमने स्मार्ट फ़ीचर की अपडेट की गई सेटिंग लॉन्च की हैं. इनसे यह तय होता है कि कोई उपयोगकर्ता, Google की सेवाओं को अपने हिसाब से कितना बनाना चाहता है. खास तौर पर, यह तय होता है कि किसी उपयोगकर्ता के Workspace डेटा का इस्तेमाल, Google के अन्य प्रॉडक्ट को उसके हिसाब से बनाने के लिए कैसे किया जाए. इन सुविधाओं को चालू करने से, उपयोगकर्ताओं को बेहतर अनुभव मिलता है. इससे वे Gemini को Workspace में इस्तेमाल करने से लेकर, Gemini ऐप्लिकेशन को Workspace एक्सटेंशन के ज़रिए Workspace का डेटा ऐक्सेस करने की अनुमति देने तक, सभी काम कर सकते हैं. उपयोगकर्ता कंट्रोल के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, Google Workspace में स्मार्ट फ़ीचर चालू या बंद करना पर जाएं.

एडमिन के पास भी Admin console में इन सेटिंग का ऐक्सेस होता है. साथ ही, उनके पास अपने उपयोगकर्ताओं के लिए डिफ़ॉल्ट सेटिंग चुनने का विकल्प होता है. इन एडमिन कंट्रोल के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, Google Workspace में स्मार्ट फ़ीचर चालू या बंद करना लेख पढ़ें.

हां. Gemini ऐप्लिकेशन को मुख्य सेवा के तौर पर इस्तेमाल करने की सुविधा डिफ़ॉल्ट रूप से चालू होती है. एडमिन, Gemini ऐप्लिकेशन के ऐक्सेस को मैनेज करते हैं. वे इस सेवा को बंद करने का विकल्प भी चुन सकते हैं. उपयोगकर्ताओं के लिए Gemini ऐप्लिकेशन इस्तेमाल करने की सेटिंग चालू या बंद करने का तरीक़ा जानें.

इसके अलावा, Workspace के जिन वर्शन में Gemini की सुविधाएं काम करती हैं उनके लिए एडमिन, Workspace की इन सेवाओं में Gemini की सुविधाओं और साइड पैनल को चालू या बंद कर सकते हैं:

• Gmail
• Drive
• Docs
• Meet
• चैट

Workspace की सेवाओं में, Gemini की उपलब्ध सुविधाओं का ऐक्सेस मैनेज करने का तरीक़ा जानें

प्रॉडक्ट में जाकर सुझाव/राय देना या शिकायत करना पूरी तरह से आपकी मर्ज़ी पर निर्भर करता है. अगर उपयोगकर्ता, Gemini की सुविधाओं का इस्तेमाल करते समय सुझाव/राय देते हैं या शिकायत करते हैं, तो वे यह डेटा दे सकते हैं:

• Gemini से मिले सुझावों के लिए उपयोगकर्ता की रेटिंग (पसंद करें / नापसंद करें)
• उपयोगकर्ता ने जो समस्या चुनी है. यह समस्या, पहले से तय किए गए विकल्पों में से चुनी जाती है. जैसे, "आपत्तिजनक / असुरक्षित" या "तथ्यों के हिसाब से सही नहीं है" (सिर्फ़ Gemini के साथ Google Workspace के लिए)
• उपयोगकर्ता, ओपन टेक्स्ट बॉक्स के ज़रिए कोई अन्य सुझाव/राय दे सकता है (सिर्फ़ Google Workspace with Gemini के लिए)

• उपयोगकर्ता का प्रॉम्प्ट और जनरेट किया गया आउटपुट. हालांकि, ऐसा सिर्फ़ तब होगा, जब उपयोगकर्ता ने प्रॉम्प्ट और आउटपुट शेयर करने के लिए चेकबॉक्स को चुना हो (सिर्फ़ Google Workspace with Gemini के लिए)

सुझाव, शिकायत या राय का इस्तेमाल, जनरेटिव एआई के प्रॉडक्ट और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है. ऐसा Google Cloud निजता नोटिस के मुताबिक किया जाता है. हालांकि, इसका इस्तेमाल Google Workspace की जनरेटिव एआई सेवाओं के लिए काम करने वाले किसी भी जनरेटिव एआई मॉडल को ट्रेनिंग देने के लिए नहीं किया जाता है. आपके सुझाव, शिकायत या राय का इस्तेमाल इन तरीकों से किया जा सकता है:

• कुल मिलाकर विश्लेषण: इससे उपयोगकर्ताओं की संतुष्टि को ट्रैक किया जा सकता है. साथ ही, आने वाले समय में सुधार करने और प्राथमिकताएं तय करने के लिए रुझानों की पहचान की जा सकती है
• बग ठीक करना: समस्याओं का तुरंत पता लगाने और उन्हें ठीक करने के लिए
• नीति के उल्लंघनों से निपटना: Gemini की सुरक्षा से जुड़ी सुविधाओं को बेहतर बनाने के लिए. इन सुविधाओं को, नुकसान पहुंचाने वाले या आपत्तिजनक कॉन्टेंट को जनरेट होने से रोकने के लिए डिज़ाइन किया गया है

फ़ीडबैक का डेटा 18 महीनों तक सेव करके रखा जा सकता है.

हम चाहते हैं कि Gemini का इस्तेमाल करते समय, हमारे ग्राहकों को यह भरोसा रहे कि उनका डेटा निजी और सुरक्षित है. हमने Gemini में डिफ़ॉल्ट रूप से सुरक्षा के मज़बूत उपाय शामिल किए हैं. हम आपको डेटा ऐक्सेस करने और सुरक्षा से जुड़े कई कंट्रोल भी उपलब्ध कराते हैं, ताकि आप अपने डेटा को कंट्रोल कर सकें. इस बारे में ज़्यादा जानने के लिए, निजता, सुरक्षा, और नियमों के पालन से जुड़ा हमारा व्हाइट पेपर पढ़ें.

Google Workspace, एडमिन को ऑडिट लॉग का एक मज़बूत सेट उपलब्ध कराता है. इससे वे Gemini ऐप्लिकेशन और Workspace ऐप्लिकेशन (Chat, Classroom, Docs, Drive, Gmail, Keep, Meet, Sheets, Slides, और Vids) में, उपयोगकर्ता की गतिविधि और Gemini के साथ उसके इंटरैक्शन को ट्रैक कर सकते हैं. रिपोर्टिंग एपीआई, सुरक्षा और ऑडिट जांच टूल का इस्तेमाल करके, Gemini के ऑडिट लॉग ऐक्सेस करना लेख में, Workspace के ऑडिट लॉग के बारे में ज़्यादा जानें.

जब उपयोगकर्ता, Gemini in Workspace या Gemini ऐप्लिकेशन में कोई कार्रवाई करने के लिए Gemini को निर्देश देते हैं, तो Gemini कार्रवाई करने से पहले खतरों की जांच करता है. अगर Gemini को नुकसान पहुंचाने वाला कॉन्टेंट मिलता है या उसे संदिग्ध गतिविधि का पता चलता है, तो वह उपयोगकर्ता को इसकी सूचना देता है. साथ ही, उस कॉन्टेंट को हटा देता है या कार्रवाई को ब्लॉक कर देता है. इस बारे में ज़्यादा जानें कि हम जनरेटिव एआई का इस्तेमाल करने वाले लोगों को खतरों से कैसे बचा रहे हैं और लेयर्ड डिफ़ेंस की रणनीति की मदद से, प्रॉम्प्ट इंजेक्शन के हमलों को कैसे कम कर रहे हैं.

हमारे Cloud डेटा प्रोसेसिंग अडेंडम, Workspace की सेवाओं की खास जानकारी, सेवा की खास शर्तें, और जनरेटिव एआई के इस्तेमाल से जुड़ी पाबंदी की नीति पढ़ें.

Google, लंबे समय से दुनिया भर में निजता से जुड़े कानूनों का पालन करता आ रहा है. जनरेटिव एआई की सेवाएं भी इसी तरह काम करती हैं.

Gemini को SOC 1/2/3, ISO 9001, ISO/IEC 27001, 27701, 27017, 27018, और 42001 सर्टिफ़िकेट मिले हैं. Gemini को FedRAMP हाई ऑथराइज़ेशन मिला है. इसके अलावा, Gemini कोपा और एफ़ईआरपीए का भी पालन करता है.

इन सर्टिफ़िकेट के साथ, Gemini के पास सुरक्षा, निजता, और सुरक्षा से जुड़े सर्टिफ़िकेट का सबसे बड़ा सेट है. इन्हें अंतरराष्ट्रीय स्तर पर, नियमों और शर्तों का पालन करने वाली संस्थाएं मान्यता देती हैं.

आईएसओ/आईईसी 42001, आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस मैनेजमेंट सिस्टम (एआईएमएस) के लिए दुनिया का पहला अंतरराष्ट्रीय मानक है. इससे यह सर्टिफ़िकेट मिलता है कि Gemini को ज़िम्मेदारी के साथ डेवलप, डिप्लॉय, और रखरखाव किया गया है. इसमें नैतिकता से जुड़े पहलुओं, डेटा गवर्नेंस, और पारदर्शिता का ध्यान रखा गया है. बेहतर ढंग से काम करने और मिलकर काम करने की सुविधा देने वाले किसी अन्य जनरेटिव एआई को इस तरह की मान्यता नहीं मिली है. इससे पता चलता है कि Gemini, इंडस्ट्री में पहला ऐसा एआई है जो कारोबारों और सार्वजनिक क्षेत्र के संगठनों की मदद करने के लिए तैयार है. साथ ही, यह सभी उपयोगकर्ताओं के लिए फ़ायदेमंद है.

Gemini को हिपा के तहत आने वाले कामों के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है. Gemini को शामिल किए जाने की जानकारी देने के लिए, हिपा के तहत आने वाली सेवाएं और Google Workspace और Cloud Identity का इस्तेमाल करते समय हिपा को लागू करने की गाइड को अपडेट किया गया है.

Workspace ऐप्लिकेशन में मौजूद Gemini और Gemini ऐप्लिकेशन को FedRAMP हाई ऑथराइज़ेशन मिला है. ज़्यादा जानने के लिए, Google Cloud का ब्लॉग पढ़ें.

नहीं. फ़िलहाल, NotebookLM, आईएसओ, एसओसी या फ़ेडरैंप के मानकों के मुताबिक काम नहीं करता. साथ ही, यह हिपा के मानकों के मुताबिक काम करने के लिए, Google के कारोबार सहभागियों के बीच के समझौते (बीएए) के दायरे में नहीं आता. हम इन शर्तों का पालन करने के लिए ज़रूरी सर्टिफ़िकेट पाने की कोशिश करेंगे. हम जल्द ही इस बारे में ज़्यादा अपडेट शेयर करेंगे.

नहीं. फ़िलहाल, Chrome में Gemini, आईएसओ, एसओसी या फ़ेडरैंप के मानकों के मुताबिक काम नहीं करता. साथ ही, यह हिपा के मानकों के मुताबिक काम करने के लिए, Google के कारोबार सहभागियों के बीच के समझौते (बीएए) के दायरे में नहीं आता. हम इन सर्टिफ़िकेट को पाने के लिए काम करेंगे. साथ ही, साल 2025 में इस बारे में ज़्यादा अपडेट शेयर करेंगे. Chrome में Gemini को बंद करने के बारे में जानने के लिए, Gemini ऐप्लिकेशन को चालू या बंद करना लेख पढ़ें.

हमारा मानना है कि एआई इतना अहम है कि इसे रेगुलेट करना ज़रूरी है. Google, लागू होने वाले सभी कानूनों का पालन करने के लिए प्रतिबद्ध है. Google, यूरोपियन यूनियन के जनरल पर्पज़ एआई कोड ऑफ़ प्रैक्टिस पर हस्ताक्षर कर रहा है. ज़्यादा जानने के लिए, कीवर्ड से जुड़ी हमारी ब्लॉग पोस्ट पढ़ें.

आने वाले महीनों में, हम ज़रूरी शर्तों के बारे में ज़्यादा जानकारी देंगे. साथ ही, हम उनका विश्लेषण करेंगे और उन्हें अपनी मौजूदा नीतियों और तरीकों में शामिल करेंगे. हमारा मकसद यह पक्का करना है कि हमारे प्रॉडक्ट और सेवाएं, इस कानून की ज़रूरी शर्तों के मुताबिक हों. साथ ही, हम अपने ग्राहकों को नए और बेहतर समाधान उपलब्ध कराते रहें. ईयू के एआई ऐक्ट को लागू करने में Google Cloud की मदद करने की प्रतिबद्धता के बारे में ज़्यादा जानें.

Gemini, Workspace के सभी ऐप्लिकेशन में निजता और सुरक्षा से जुड़े एक जैसे सिद्धांतों का पालन करता है. इस बारे में ज़्यादा जानकारी पाने के लिए, निजता और सुरक्षा से जुड़े सहायता पेज पर जाएं.

इस निजता हब के अलावा, हमने एलान किया था कि हम डीपीआईए से जुड़ी सहायता गाइड पब्लिश करेंगे. इससे हमारे ग्राहकों, खास तौर पर सार्वजनिक और शिक्षा क्षेत्रों से जुड़े लोगों को, ज़रूरी आकलन के लिए Gemini से जुड़ा कॉन्टेंट मिल पाएगा. डीपीआईए की प्रोसेस के बारे में दिशा-निर्देश पाने के लिए, हमारे डीपीआईए संसाधन केंद्र पर जाएं.

Gemini में, Google Workspace ऐप्लिकेशन को कनेक्ट करने का विकल्प होता है. इससे आपको बेहतर तरीक़े से काम करने और वर्कफ़्लो को व्यवस्थित करने में मदद मिलती है. Gemini में Google Workspace ऐप्लिकेशन चालू करने पर, Gemini से ये काम करने के लिए कहा जा सकता है:

• Gmail से जानकारी ढूँढना या Drive से दस्तावेज़ों की ख़ास जानकारी निकालना
• Google Tasks में जोड़े गए टास्क दिखाना और नए टास्क जोड़ना
• Google Keep में बनाए गए नोट और सूचियाँ दिखाना और नया नोट या सूचियाँ बनाना
• Google Calendar में इवेंट बनाना, ढूँढना, और उनमें बदलाव करना

Workspace ऐप्लिकेशन के साथ Gemini का इस्तेमाल, आपके संगठन के Workspace कानूनी समझौते के तहत आता है. इसमें Cloud डेटा प्रोसेसिंग अडेंडम भी शामिल है. समीक्षा करने वाले लोग, Gemini ऐप्लिकेशन में की गई आपकी चैट और अपलोड की गई फ़ाइलों की समीक्षा नहीं करेंगे. इनका इस्तेमाल, जनरेटिव एआई के मॉडल को ट्रेनिंग देने के लिए भी नहीं किया जाएगा. हालांकि, ऐसा आपकी अनुमति के बिना नहीं किया जाएगा.

अहम जानकारी: Gemini के साथ तीसरे पक्ष के ऐप्लिकेशन इस्तेमाल करने पर, अलग-अलग शर्तें लागू होती हैं. साथ ही, यह लेख उन पर लागू नहीं होता.

हां. एडमिन के पास यह कंट्रोल करने का विकल्प होता है कि आपके संगठन के उपयोगकर्ता, Gemini में Workspace ऐप्लिकेशन का ऐक्सेस पा सकते हैं या नहीं. ज़्यादा जानकारी के लिए, Gemini में Google के ऐप्लिकेशन चालू या बंद करना लेख पढ़ें.

उपयोगकर्ताओं के पास Gemini की सेटिंग में जाकर, Workspace ऐप्लिकेशन को चालू और बंद करने का विकल्प होता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, ऑफ़िस या स्कूल वाले Google खाते से, Gemini के साथ कनेक्ट किए गए ऐप्लिकेशन इस्तेमाल करना लेख पढ़ें. इसके अलावा, जैसा कि ऊपर बताया गया है, उपयोगकर्ताओं के पास स्मार्ट फ़ीचर की सेटिंग को कंट्रोल करने का विकल्प होता है. इसमें, Gemini ऐप्लिकेशन को Workspace ऐप्लिकेशन के ज़रिए Workspace डेटा ऐक्सेस करने की अनुमति देना भी शामिल है. उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध इन कंट्रोल के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, Gmail में Google Workspace की स्मार्ट फ़ीचर चालू करना लेख पढ़ें.

Gemini ऐप्लिकेशन, अब Workspace की मुख्य सेवा है. यह Google Workspace के ज़्यादातर वर्शन के लिए उपलब्ध है. हालांकि, यह आपके संगठन के Workspace के कानूनी समझौते के तहत आता है. इसमें Cloud डेटा प्रोसेसिंग अडेंडम भी शामिल है. Google Workspace Business, Education, और Public Sector के ग्राहक, Gemini ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करते समय, डेटा सुरक्षा और सुरक्षा से जुड़े उन्हीं स्टैंडर्ड का फ़ायदा पाते हैं जो Google Workspace की सभी सेवाओं के साथ मिलते हैं. समीक्षा करने वाले लोग, आपकी चैट और अपलोड की गई फ़ाइलों की समीक्षा नहीं करेंगे. साथ ही, आपकी अनुमति के बिना इनका इस्तेमाल, आपके डोमेन के बाहर जनरेटिव एआई मॉडल को ट्रेनिंग देने के लिए नहीं किया जाएगा.

डेटा की अतिरिक्त सुरक्षा सुविधाओं वाला Gemini चालू करने पर, Google Workspace for Education का इस्तेमाल करने वाले किसी भी उम्र के लोग, Gemini ऐप्लिकेशन को ऐक्सेस कर सकते हैं. Google Workspace for Education का इस्तेमाल करने वाले ऐसे लोग जिन्हें 18 साल से कम उम्र का माना जाता है उनके लिए, Gemini ऐप्लिकेशन की कुछ सुविधाएं डिफ़ॉल्ट रूप से प्रतिबंधित होती हैं.

Chrome में Gemini, आपके उपयोगकर्ताओं के चुने गए ब्राउज़र टैब के कॉन्टेंट का इस्तेमाल करके, काम के जवाब दे सकता है. स्क्रीन शेयर करने की सुविधा चालू होने पर, उपयोगकर्ता जिस टैब को देख रहा है उसे डिफ़ॉल्ट रूप से शेयर किया जाता है. उपयोगकर्ता के पास शेयर करने के लिए, अन्य टैब चुनने का विकल्प भी होता है. Chrome में Gemini को चालू करने पर, Gemini चैट या लाइव मोड में चुने गए ब्राउज़र टैब के यूआरएल और पेज के कॉन्टेंट को इकट्ठा करके प्रोसेस करता है. इस डेटा की मैन्युअल तरीके से समीक्षा नहीं की जाती. साथ ही, इसका इस्तेमाल आपके डोमेन के बाहर, जनरेटिव एआई मॉडल को ट्रेनिंग देने के लिए नहीं किया जाता. हालांकि, ऐसा आपकी अनुमति के बिना नहीं किया जाता.

उपयोगकर्ता, टैब के नाम के बगल में मौजूद X आइकॉन पर क्लिक करके, अपने मौजूदा टैब या चुने गए किसी भी टैब को शेयर करने से कभी भी रोक सकते हैं.

NotebookLM एक मुख्य Workspace सेवा है. इसलिए, इस पर आपके संगठन के Workspace कानूनी समझौते की शर्तें लागू होती हैं. इनमें क्लाउड डेटा प्रोसेसिंग अडेंडम भी शामिल है. साथ ही, इसमें डेटा की सुरक्षा के वही स्टैंडर्ड मिलते हैं जो Google Workspace की अन्य सभी सेवाओं में मिलते हैं. इसके अलावा, NotebookLM में अपलोड की गई आपकी फ़ाइलों, क्वेरी, और मॉडल के जवाबों की मैन्युअल तरीके से समीक्षा नहीं की जाएगी. साथ ही, इनका इस्तेमाल जनरेटिव एआई मॉडल को ट्रेनिंग देने के लिए नहीं किया जाएगा.

जब उपयोगकर्ता Drive से सोर्स अपलोड करते हैं, तो NotebookLM हर फ़ाइल की एक नई कॉपी बनाता है. यह नई फ़ाइल, उपयोगकर्ता के NotebookLM डेटा के साथ सेव की जाती है. इसे Drive में सेव नहीं किया जाता. आपके संगठन की फ़ाइल शेयर करने और डेटा क्षेत्र से जुड़ी सेटिंग, NotebookLM में मौजूद डेटा पर लागू नहीं होती हैं.

हां, एडमिन NotebookLM को चालू या बंद कर सकते हैं. इस सेटिंग की मदद से एडमिन, अपने पूरे संगठन या संगठन की किसी खास इकाई या ग्रुप के सिर्फ़ कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, NotebookLM या NotebookLM Plus को चालू कर सकते हैं.

फ़िलहाल, NotebookLM को Workspace DLP के साथ इंटिग्रेट नहीं किया गया है. हालांकि, Drive में मौजूद फ़ाइलों को NotebookLM में अपलोड होने से रोकने के लिए, सूचना के अधिकारों का मैनेजमेंट (डाउनलोड, कॉपी या प्रिंट करने की सुविधा बंद करें) का इस्तेमाल किया जा सकता है.

हां, एडमिन NotebookLM के साथ CAA का इस्तेमाल कर सकते हैं. इससे संसाधनों को बिना अनुमति के ऐक्सेस किए जाने से बचाया जा सकता है. इसके लिए, सिर्फ़ उन उपयोगकर्ताओं को ऐक्सेस दिया जाता है जो सही कॉन्टेक्स्ट में हैं. जैसे, उपयोगकर्ता के डिवाइस की स्थिति, नेटवर्क की विशेषताएं.

हां, एडमिन डेटा एक्सपोर्ट करने वाले टूल का इस्तेमाल करके, NotebookLM का डेटा एक्सपोर्ट कर सकते हैं. NotebookLM में, असली उपयोगकर्ताओं के लिए डेटा ट्रांसफ़र करने की सुविधा भी उपलब्ध है. उपयोगकर्ता, takeout.google.com पर जाकर, अपना डेटा एक्सपोर्ट करने के लिए Takeout का अनुरोध कर सकते हैं.