AI Generatif di Hub Privasi Google Workspace

Terakhir diperbarui: 22 Januari 2026

Google Workspace senantiasa memberikan komitmen privasi yang andal untuk melindungi data pengguna dan memprioritaskan privasi. AI generatif tidak mengubah komitmen tersebut, justru memperkuat makna pentingnya. Artikel ini ditujukan untuk membantu pelanggan di sektor bisnis, pendidikan, dan publik memahami cara kami menggunakan data mereka dan menjaganya tetap aman saat menggunakan Google Workspace dengan Gemini.

Apa yang dicakup dalam Hub Privasi ini?

Hub Privasi AI Generatif untuk Google Workspace ini mencakup:

  • Gemini di Aplikasi Workspace—Mencakup fitur bawaan seperti Bantu tulis di Gmail dan panel samping Workspace
  • Aplikasi Gemini—Mencakup gemini.google.com, aplikasi seluler, dan Gemini di Chrome
  • NotebookLM

Di seluruh Hub Privasi ini, kami akan menyebut Gemini di Aplikasi Workspace dan aplikasi Gemini sebagai Gemini. Setiap perbedaan antara keduanya akan diidentifikasi dengan jelas. Agar lebih jelas, Hub Privasi ini hanya berlaku jika Anda menggunakan Gemini dan NotebookLM dengan edisi yang memenuhi syarat Google Workspace; Gemini for Education—versi aplikasi Gemini yang dibuat untuk institusi pendidikan—atau NotebookLM dengan Google Workspace for Education.

Privasi Anda adalah prioritas kami

Kami ingin menegaskan bahwa AI generatif tidak mengubah perlindungan privasi dasar kami yang memberi Anda pilihan dan kontrol atas data Anda:

  • Interaksi Anda dengan Gemini tidak akan pernah meninggalkan organisasi Anda. Gemini tidak membagikan konten Anda di luar organisasi tanpa izin Anda.
  • Perlindungan Google Workspace yang sudah ada akan otomatis diterapkan. Gemini menghadirkan keamanan tingkat perusahaan yang sama seperti yang diberikan oleh layanan Google Workspace lainnya.
  • Konten Anda tidak digunakan untuk pelanggan lain mana pun. Konten Anda tidak ditinjau oleh petugas peninjau atau digunakan untuk pelatihan model AI Generatif di luar domain Anda tanpa izin.

Ringkasan Kontrol Privasi & Keamanan Gemini

Gemini TIDAK DAPAT Gemini DAPAT
Akses data ✖ Mengakses konten Workspace yang izin aksesnya tidak Anda miliki ✅ Mengakses konten Workspace yang relevan berdasarkan perintah Anda dan yang izin aksesnya Anda miliki
Penggunaan data ✖ Menggunakan perintah Anda, konten Workspace, konteks halaman web, atau respons yang dihasilkan untuk melatih model AI generatif tanpa izin Anda ✅ Menggunakan perintah Anda, konten Workspace yang relevan, dan konteks halaman web untuk menghasilkan respons
Perlindungan data ✖ Membagikan perintah Anda atau respons yang dihasilkan kepada pengguna atau organisasi lain ✅ Otomatis menerapkan kontrol perlindungan data yang ada saat Anda menyisipkan respons yang dihasilkan ke dalam email atau dokumen

Retensi data Gemini

Produk Jenis data Periode retensi data Kontrol pengguna

Gemini di Workspace

Perintah dan respons

Tidak disimpan setelah sesi berakhir

Tidak ada

Konten yang disisipkan atau dihasilkan di Dokumen, Gmail, dll.

Mengikuti Adendum Pemrosesan Data Cloud, Bagian 6. Penghapusan Data

Admin dapat mengelola retensi untuk data Workspace menggunakan Vault. Pelajari lebih lanjut jenis data dan layanan yang didukung

Pengguna dapat menghapus data secara manual dalam aplikasi Workspace

Aplikasi Gemini

Perintah dan respons

Hingga 36 bulan, sebagaimana ditentukan oleh admin

Admin dapat mengontrol apakah percakapan dengan Gemini akan disimpan dan berapa lama penyimpanannya sebelum dihapus secara otomatis

NotebookLM

Perintah dan respons

Tidak disimpan setelah sesi berakhir

Tidak ada

File yang diupload dan notebook yang dibuat pengguna

Mengikuti Adendum Pemrosesan Data Cloud, Bagian 6. Penghapusan Data

Pengguna dapat secara manual menghapus Notebook dan file yang diupload atau mengekspornya menggunakan Google Takeout

Pertanyaan

Kami memahami bahwa Anda mungkin memiliki pertanyaan terkait Gemini dan cara data Anda diproses. Berikut adalah pertanyaan umum (FAQ) yang paling sering kami terima dari pelanggan kami. Jika Anda memiliki pertanyaan yang tidak terjawab di bawah, kirimkan masukan kepada kami menggunakan link di bagian atas halaman ini.

Akses dan privasi data

Apakah Gemini memiliki akses ke data pelanggan saya?

Gemini mematuhi kontrol dan praktik penanganan data yang sudah ada di organisasi Anda. Gemini mengakses data pelanggan untuk memberikan respons yang dipersonalisasi, seperti meringkas dokumen di Google Dokumen atau menganalisis data di Spreadsheet Google.

Data yang disimpan oleh pelanggan melalui penggunaan layanan Google Workspace dianggap sebagai data pelanggan sebagaimana dijelaskan dalam Adendum Pemrosesan Data Cloud (CDPA) dan, dengan demikian, diatur oleh persyaratan pemrosesan data yang ditetapkan dalam CDPA. Google hanya mengakses dan memproses data pelanggan sesuai dengan petunjuk pelanggan sebagaimana ditetapkan dalam CDPA.

Bagaimana cara Gemini memproses perintah pengguna?

Anda dapat menemukan informasi selengkapnya tentang cara kami memproses perintah pengguna di Siklus proses perintah: Mengurai misteri Gemini. Di bawah ini adalah penggambaran alur kerja perintah pengguna.

Berapa lama perintah disimpan?

Google Workspace dengan Gemini tidak menyimpan perintah atau respons. Perintah yang dimasukkan pengguna saat berinteraksi dengan Google Workspace dengan Gemini tidak akan digunakan di luar konteks sesi pengguna. Data akan hilang setelah sesi Gemini Anda berakhir, seperti yang kami jelaskan dalam Siklus proses perintah: Mengurai misteri Gemini.

Aplikasi Gemini memungkinkan admin mengelola apakah percakapan Gemini akan disimpan dan berapa lama penyimpanannya sebelum dihapus secara otomatis. Jika histori percakapan Gemini nonaktif, percakapan baru akan disimpan di akun pengguna hingga 72 jam agar Google dapat menyediakan layanan dan memproses masukan pengguna. Aktivitas ini tidak muncul di Aktivitas Aplikasi Gemini. Jika histori percakapan aktif, percakapan baru akan disimpan di akun pengguna hingga dihapus otomatis sesuai dengan kontrol hapus otomatis. Admin dapat memilih untuk otomatis menghapus percakapan setelah 3, 18, atau 36 bulan. Defaultnya adalah 18 bulan.

Bagaimana Gemini akan menangani dan melindungi data serta informasi sensitif saya?

Saat pelanggan Google Workspace di sektor bisnis, pendidikan, dan publik menggunakan fitur Gemini, mereka akan mendapatkan standar keamanan dan perlindungan data yang sama tangguhnya dengan yang ada di semua layanan Google Workspace:

  • Interaksi Anda dengan Gemini tidak akan pernah meninggalkan organisasi Anda. Gemini tidak membagikan data Anda di luar organisasi Anda tanpa izin Anda.
  • Gemini menghadirkan keamanan tingkat perusahaan yang sama seperti yang diberikan oleh layanan Google Workspace lainnya, dengan otomatis menerapkan kontrol dan praktik penanganan data yang sudah ada di organisasi Anda.
  • Konten Anda tidak digunakan untuk pelanggan lain mana pun. Tidak ada konten Anda yang digunakan untuk pelatihan model AI generatif di luar domain Anda tanpa izin.

Anda dapat mempelajari lebih lanjut di sini:

Bagaimana cara Gemini mempersonalisasi jawaban sekaligus menjaga privasi data organisasi saya?

Baca postingan blog ini untuk mempelajari cara kerjanya bagi pelanggan kami di sektor bisnis, pendidikan, dan publik.

Bagaimana Google memastikan informasi rahasia tidak bocor di berbagai praktik dalam organisasi saya?

Model kontrol akses data yang ketat untuk Gemini tidak memungkinkan adanya kebocoran input atau konten sesi di berbagai praktik pengguna. Model ini disusun untuk hanya menampilkan data dari suatu sesi kepada satu pengguna yang memulainya. Dengan demikian, informasi tidak hanya dijaga privasinya di dalam organisasi, tetapi juga dijaga privasinya antara setiap pengguna dalam organisasi yang tunduk pada kontrol akses Workspace bawaan untuk file bersama. Enkripsi sisi klien (CSE) dapat membatasi akses Gemini ke data sensitif. Hal ini karena tidak ada sistem Google atau karyawan Google yang memiliki sarana teknis untuk mengakses konten CSE. Oleh karena itu, CSE dapat dimanfaatkan untuk mencapai tujuan yang sama.

Bagaimana cara mencegah informasi rahasia yang dimasukkan dalam perintah agar tidak muncul kembali di luar organisasi saya dan ke pesaing saya?

Perintah yang dimasukkan pengguna saat berinteraksi dengan fitur yang tersedia di Gemini tidak akan digunakan di luar konteks batas kepercayaan pengguna. Konten perintah tidak digunakan untuk melatih model AI generatif di luar domain Anda tanpa izin Anda.

Bagaimana cara mencegah data sensitif yang dimasukkan ke dalam perintah agar tidak bocor ke luar organisasi saya? Apakah kemampuan Pencegahan Kebocoran Data (DLP) Workspace berlaku untuk interaksi dengan Gemini?

Konten yang dimasukkan ke dalam perintah Gemini akan tetap berada di dalam organisasi Anda. Selain itu, untuk edisi Workspace yang didukung, kontrol DLP yang ada akan terus berlaku pada hasil output dari Gemini yang disisipkan ke layanan Workspace yang tercakup dalam DLP (misalnya, email, file Drive bersama, dan Dokumen). Pada akhirnya, tidak ada konten yang dibagikan kecuali jika pengguna di organisasi Anda melakukannya secara eksplisit.

Bagaimana cara membatasi Gemini agar tidak mengakses data sensitif seperti dokumen HR atau keuangan di Google Drive?

Gemini hanya mengambil konten yang relevan di Workspace yang aksesnya dimiliki pengguna untuk memberikan konteks pada perintah dan melandasi respons. Jika pengguna tidak memiliki akses ke suatu dokumen atau email, Gemini tidak akan mengambil konten tersebut. Pembatasan konten, seperti Pengelolaan Hak Informasi (menonaktifkan download, salin, atau cetak) dan Enkripsi sisi klien, juga dapat membantu membatasi akses Gemini ke data sensitif.

Anda dapat memanfaatkan kemampuan klasifikasi AI atau DLP bawaan di Workspace untuk mengidentifikasi data sensitif, menerapkan label klasifikasi secara otomatis, dan menerapkan kontrol Pengelolaan Hak Informasi (IRM) berdasarkan label klasifikasi untuk membatasi Gemini agar tidak mengakses data sensitif bagi pengguna yang berada dalam pembatasan IRM. Misalnya, jika pengguna tidak diizinkan untuk mendownload, mencetak, atau menyalin file berdasarkan kebijakan IRM, Gemini tidak akan mengambil file tersebut atau konten di dalamnya atas nama pengguna. Selain itu, output yang dihasilkan dan disisipkan ke dalam email di Gmail atau dokumen di Drive akan otomatis dievaluasi berdasarkan kebijakan DLP dalam cakupan yang ditetapkan oleh administrator domain.

Pelatihan model dan penggunaan data

Apakah Google menggunakan data saya (termasuk perintah) untuk melatih model AI generatif?

Tidak. Perintah pengguna dianggap sebagai data pelanggan berdasarkan Adendum Pemrosesan Data Cloud. Workspace tidak menggunakan data pelanggan untuk melatih model tanpa izin atau perintah sebelumnya dari pelanggan. Komitmen ini diuraikan di bagian 'Batasan Pelatihan' dalam Persyaratan Khusus Layanan Google Workspace.

Di Google, kami menjalankan komitmen kontraktual kami kepada pelanggan dengan sangat serius. Pelanggan dapat mengandalkan Google untuk menangani data pelanggan sesuai dengan perjanjian, termasuk komitmen kami (1) untuk memproses data pelanggan sesuai dengan petunjuk pelanggan berdasarkan perjanjian, dan (2) untuk tidak menggunakan data pelanggan untuk melatih atau menyesuaikan model kecerdasan buatan generatif Google yang mendukung Layanan AI Generatif Google Workspace tanpa izin atau petunjuk sebelumnya dari pelanggan kami.

Namun, itu bukan hanya kata-kata. Untuk memastikan bahwa kami terus memenuhi standar yang tinggi ini, auditor independen memvalidasi praktik kami berdasarkan standar dan praktik terbaik internasional. Kami telah memperoleh serangkaian sertifikasi dan pengesahan keselamatan, privasi, dan keamanan yang paling komprehensif untuk Gemini dari badan kepatuhan dan regulasi yang diakui secara internasional, seperti SOC 1/2/3, ISO 9001, ISO/IEC 27001, 27701, 27017, 27018, dan 42001 - standar internasional pertama di dunia untuk Sistem Pengelolaan Kecerdasan Buatan (AIMS). Gemini memiliki otorisasi FedRAMP High dan juga dapat membantu Anda memenuhi kepatuhan HIPAA.

Dari mana asal data yang digunakan untuk melatih model bahasa dasar Google?

Model bahasa dasar Google sebagian besar dilatih menggunakan data yang dapat di-crawl dan tersedia secara publik dari internet. Kami memberi penayang kontrol atas cara situs mereka digunakan dengan Google-Extended, yang dapat digunakan penayang web untuk mengelola apakah situs mereka akan membantu meningkatkan kualitas API generatif Vertex AI dan Aplikasi Gemini.

Fitur dan fungsi

Apakah Kecerdasan Pribadi tersedia untuk akun Google Workspace Business, Enterprise, atau Education?

Tidak. Kecerdasan Personal adalah fitur beta yang memungkinkan Akun Google pribadi yang memenuhi syarat untuk menghubungkan aplikasi Gemini dan layanan Penelusuran ke aplikasi Google, seperti Workspace dan Foto, untuk memberikan saran yang lebih dipersonalisasi. Kami akan memberi tahu Anda jika fitur ini tersedia untuk organisasi Anda.

Bagaimana cara kerja perujukan Google di Gemini?

  • Google Workspace dengan Gemini: Saat Anda memasukkan perintah di panel samping Google Workspace dengan Gemini, perintah tersebut akan menelusuri konten yang relevan dalam organisasi Anda yang aksesnya Anda miliki, seperti email tertentu, presentasi dan dokumen yang relevan, serta menghasilkan respons yang didasarkan pada informasi ini. Pada umumnya, setelah ini, Anda akan memiliki opsi untuk Coba lagi dengan Google Penelusuran . Saat Anda menggunakan opsi ini, Google Workspace dengan Gemini akan memanfaatkan Google Penelusuran untuk meningkatkan kualitas responsnya dengan mengakses informasi faktual dan sumber yang relevan. Data yang dikirim ke Google Penelusuran diproses dengan mematuhi secara ketat langkah-langkah keamanan dan komitmen privasi data Workspace.
  • Aplikasi Gemini: Gemini didasarkan pada pemahaman Google tentang informasi yang kredibel, dan dilatih untuk menghasilkan respons yang relevan dengan konteks perintah Anda dan sesuai dengan apa yang Anda cari. Gemini juga mengandalkan sumber eksternal seperti Google Penelusuran, dan/atau salah satu dari beberapa ekstensinya, serta file yang baru diupload untuk menghasilkan responsnya. Dengan perintah yang diberikan, Gemini berupaya mengambil informasi yang paling relevan dari sumber eksternal ini (mis. Google Penelusuran) dan menampilkannya secara akurat dalam responsnya.

    Untuk mengurangi risiko lebih lanjut dari halusinasi, Anda dapat menggunakan fitur Periksa kembali respons, yang menggunakan Google Penelusuran untuk menemukan konten yang dapat membantu Anda menilai respons Gemini, dan memberikan link ke sumber untuk membantu Anda memverifikasi informasi yang Anda dapatkan dari Gemini. Seperti semua layanan inti Workspace, data yang dikirim ke Google Penelusuran diproses dengan mematuhi secara ketat langkah-langkah keamanan dan komitmen privasi data Workspace.

Model apa yang digunakan Gemini?

Gemini menggunakan kumpulan model dari repositori lengkap Google. Dengan model ini, Gemini dapat membantu Anda menulis, membuat visualisasi, mengatur, dan berkomunikasi lebih efektif. Baca selengkapnya di Blog Keyword.

Kontrol apa yang dimiliki pengguna atas Gemini?

Seperti yang disebutkan di atas, AI generatif tidak mengubah perlindungan privasi dasar kami untuk memberi pengguna pilihan dan kontrol atas data mereka.

Untuk itu, kami meluncurkan setelan fitur smart yang diperbarui yang mengatur tingkat personalisasi yang diinginkan pengguna, khususnya cara data Workspace pengguna digunakan untuk mempersonalisasi produk Google lainnya. Mengaktifkan fitur ini akan memberi pengguna pengalaman yang lebih kaya, memungkinkan mereka melakukan segala hal mulai dari menggunakan Gemini di Workspace hingga mengizinkan aplikasi Gemini mengakses data Workspace melalui ekstensi Workspace. Anda dapat mempelajari lebih lanjut kontrol pengguna ini di Mengaktifkan atau menonaktifkan fitur smart Google Workspace.

Admin juga memiliki akses ke setelan ini di Konsol Admin dan dapat menetapkan setelan default untuk pengguna Anda. Anda dapat mempelajari lebih lanjut kontrol admin ini di Mengaktifkan atau menonaktifkan fitur smart Google Workspace.

Sebagai admin, dapatkah saya mengaktifkan dan menonaktifkan Gemini untuk pengguna?

Ya. Akses ke aplikasi Gemini sebagai layanan inti diaktifkan secara default. Admin mengelola akses ke aplikasi Gemini dan dapat memilih untuk menonaktifkan layanan. Pelajari cara mengaktifkan atau menonaktifkan aplikasi Gemini untuk pengguna.

Selain itu, untuk edisi Workspace yang didukung, admin dapat mengaktifkan atau menonaktifkan fitur Gemini dan panel samping di layanan Workspace berikut:

  • Gmail
  • Drive
  • Dokumen
  • Meet
  • Chat

Pelajari cara mengelola akses ke fitur Gemini di layanan Workspace

Bagaimana cara Google menggunakan masukan dalam produk dari pengguna Gemini?

Memberikan masukan dalam produk sepenuhnya bersifat sukarela. Jika memilih untuk mengirimkan masukan saat menggunakan fitur Gemini, pengguna dapat memberikan data berikut:

  • Rating pengguna untuk saran Gemini (suka / tidak suka)
  • Masalah yang ditemukan oleh pengguna, yang dipilih dari serangkaian opsi standar seperti "menyinggung / tidak aman" atau "tidak benar secara faktual" (khusus Google Workspace dengan Gemini)
  • Masukan tambahan yang mungkin ingin diberikan pengguna melalui kotak teks terbuka (khusus Google Workspace dengan Gemini)
  • Perintah pengguna dan output yang dihasilkan, hanya jika kotak centang untuk membagikan perintah dan output dipilih secara eksplisit oleh pengguna (khusus Google Workspace dengan Gemini)

Masukan digunakan untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan AI generatif sesuai dengan Pemberitahuan Privasi Google Cloud, tetapi tidak digunakan untuk melatih model AI generatif apa pun yang mendukung Layanan AI Generatif Google Workspace. Masukan tersebut dapat digunakan dengan cara berikut:

  • Analisis gabungan: Untuk melacak kepuasan pengguna secara keseluruhan dan mengidentifikasi tren guna menginformasikan peningkatan dan prioritas pada masa mendatang
  • Memperbaiki bug: Untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah dengan cepat
  • Melawan pelanggaran kebijakan: Untuk meningkatkan fitur keamanan Gemini yang dirancang untuk membantu mencegah pembuatan konten berbahaya atau menyinggung

Data masukan dapat disimpan hingga 18 bulan.

Keamanan dan kepatuhan

Kontrol privasi, keamanan, tata kelola data, dan kepatuhan apa yang tersedia untuk Gemini untuk Workspace?

Kami ingin pelanggan kami merasa yakin bahwa data mereka terlindungi dan aman saat menggunakan Gemini. Kami telah mengintegrasikan pengamanan yang andal ke dalam Gemini secara default. Kami juga menyediakan sejumlah kontrol keamanan dan akses data untuk memberi Anda kontrol atas data Anda. Pelajari lebih lanjut di laporan resmi tentang privasi, keamanan, dan kepatuhan kami.

Apakah log audit tersedia untuk Gemini?

Google Workspace menyediakan serangkaian log audit yang andal bagi admin untuk melacak aktivitas dan interaksi pengguna dengan Gemini di aplikasi Gemini dan aplikasi Workspace (Chat, Classroom, Dokumen, Drive, Gmail, Keep, Meet, Spreadsheet, Slide, dan Vids). Pelajari log audit Workspace lebih lanjut di Mengakses Log audit Gemini menggunakan Reporting API, alat investigasi keamanan dan audit.

Bagaimana cara Gemini melindungi pengguna dari ancaman, seperti konten berbahaya dan injeksi perintah?

Saat pengguna meminta Gemini melakukan tindakan di Gemini di Workspace atau aplikasi Gemini, Gemini akan memeriksa ancaman sebelum melakukan tindakan tersebut. Jika mengidentifikasi konten berbahaya atau mendeteksi aktivitas mencurigakan, Gemini akan memberi tahu pengguna dan mengecualikan konten, atau memblokir tindakan tersebut. Pelajari lebih lanjut cara kami melindungi pengguna AI generatif dari ancaman dan meminimalkan serangan injeksi perintah dengan strategi pertahanan berlapis.

Apakah penggunaan Gemini memengaruhi sertifikasi kepatuhan yang ada (misalnya ISO, SOC, dll.)?

Google memiliki komitmen sejak lama terhadap kepatuhan privasi global, dan layanan AI generatif tidaklah berbeda.

Gemini telah memperoleh sertifikasi SOC 1/2/3, ISO 9001, ISO/IEC 27001, 27701, 27017, 27018, dan 42001. Gemini memiliki otorisasi FedRAMP High. Selain itu, Gemini mendukung kepatuhan terhadap COPPA dan FERPA.

Dengan sertifikasi ini, Gemini memiliki salah satu kumpulan sertifikasi keselamatan, privasi, dan keamanan paling komprehensif yang diakui secara internasional oleh lembaga peraturan dan kepatuhan.

Pencapaian ISO/IEC 42001, standar internasional pertama di dunia untuk Sistem Pengelolaan Kecerdasan Buatan (AIMS), memberikan sertifikasi bahwa Gemini telah dikembangkan, di-deploy, dan dikelola secara bertanggung jawab dengan pertimbangan etika, tata kelola data, dan transparansi yang sesuai. Tidak ada penawaran AI generatif lain untuk produktivitas dan kolaborasi yang memperoleh tingkat pengakuan ini. Hal ini menunjukkan bahwa Gemini adalah yang pertama di industri yang siap mendukung bisnis dan organisasi di sektor publik sekaligus memberikan manfaat bagi semua pengguna.

Apakah penggunaan Gemini mematuhi HIPAA?

Gemini dapat mendukung beban kerja HIPAA. Fungsi yang Disertakan dalam HIPAA dan panduan penerapan HIPAA Cloud Identity dan Google Workspace telah diperbarui untuk menampilkan penyertaan Gemini.

Apakah Gemini mematuhi FedRAMP?

Gemini di aplikasi Workspace dan aplikasi Gemini memiliki otorisasi FedRAMP High. Pelajari lebih lanjut di Blog Google Cloud.

Apakah NotebookLM mendukung kepatuhan terhadap ISO, SOC, HIPAA, atau FedRAMP?

Tidak. Pada tahap ini, NotebookLM tidak mendukung kepatuhan terhadap ISO, SOC, atau FedRAMP dan tidak tercakup dalam Perjanjian Rekanan Bisnis (BAA) Google untuk kepatuhan HIPAA. Kami berencana untuk mendapatkan sertifikasi kepatuhan ini dan akan segera membagikan info terbaru lainnya.

Apakah Gemini di Chrome mendukung kepatuhan terhadap ISO, SOC, HIPAA, atau FedRAMP?

Tidak. Pada tahap ini, Gemini di Chrome tidak mendukung kepatuhan terhadap ISO, SOC, atau FedRAMP dan tidak tercakup dalam Perjanjian Rekanan Bisnis (BAA) Google untuk kepatuhan terhadap HIPAA. Kami berencana untuk mendapatkan sertifikasi kepatuhan ini dan akan membagikan info terbaru lainnya pada tahun 2025. Lihat Mengaktifkan atau menonaktifkan aplikasi Gemini untuk mengetahui informasi tentang cara menonaktifkan Gemini di Chrome.

Bagaimana rencana Google Workspace untuk mematuhi AI Act Uni Eropa?

Kami percaya bahwa AI harus diatur dalam regulasi. Google berkomitmen untuk mematuhi semua hukum yang berlaku. Google akan menandatangani General Purpose AI Code of Practice Uni Eropa. Pelajari lebih lanjut di postingan blog Keyword kami.

Seiring berkembangnya detail persyaratan dalam beberapa bulan ke depan, kami akan terus menganalisis dan mengintegrasikannya secara menyeluruh ke dalam kebijakan dan praktik kami yang ada. Kami berfokus untuk memastikan produk dan layanan kami selaras dengan persyaratan AI Act tersebut sekaligus terus memberikan solusi inovatif yang diharapkan pelanggan. Pelajari lebih lanjut komitmen Google Cloud terhadap dukungan EU AI Act.

Bagaimana Gemini mematuhi General Data Protection Regulation (GDPR) Uni Eropa?

Gemini mengikuti prinsip privasi dan keamanan yang sama di semua aplikasi Workspace. Anda dapat menemukan detailnya di halaman dukungan privasi dan keamanan kami.

Organisasi saya beroperasi di sektor publik dan diwajibkan untuk melakukan DPIA terhadap Gemini. Bagaimana caranya?

Selain Hub Privasi ini, kami mengumumkan dan memublikasikan panduan dukungan DPIA untuk menyediakan konten khusus Gemini kepada pelanggan kami, terutama yang berada di sektor publik dan pendidikan, untuk penilaian yang diperlukan. Lihat Pusat Referensi DPIA kami untuk mendapatkan panduan tentang proses DPIA itu sendiri.

Aplikasi Gemini

Bagaimana cara kerja aplikasi Google Workspace di aplikasi Gemini?

Gemini memungkinkan Anda terhubung ke aplikasi Google Workspace untuk meningkatkan produktivitas dan menyederhanakan alur kerja Anda. Jika aplikasi Google Workspace di Gemini diaktifkan, Anda dapat meminta Gemini untuk:

  • Menemukan informasi dari Gmail atau merangkum dokumen dari Drive
  • Menambahkan dan menampilkan tugas Anda dari Google Tasks
  • Membuat dan menampilkan catatan dan daftar Anda di Google Keep
  • Membuat, mencari, dan mengedit acara Anda di Google Kalender

Penggunaan Anda atas Gemini dengan aplikasi Workspace diatur oleh perjanjian Workspace organisasi Anda, termasuk Adendum Pemrosesan Data Cloud. Percakapan dan file Anda yang diupload di aplikasi Gemini tidak akan ditinjau oleh petugas peninjau atau digunakan untuk melatih model AI generatif tanpa izin Anda.

Penting: Penggunaan aplikasi pihak ketiga dengan Gemini diatur oleh persyaratan yang berbeda dan tidak tunduk pada artikel ini.

Dapatkah saya mengontrol akses ke aplikasi Workspace di Gemini?

Ya. Admin dapat mengontrol apakah pengguna di organisasi Anda dapat mengakses aplikasi Workspace di Gemini. Anda dapat menemukan detail selengkapnya di Mengaktifkan atau menonaktifkan aplikasi Google di Gemini.

Pengguna dapat mengaktifkan dan menonaktifkan aplikasi Workspace di setelan Gemini. Anda dapat menemukan detail selengkapnya di Menggunakan aplikasi yang terhubung ke Gemini dengan Akun Google kantor atau sekolah. Selain itu, seperti yang disebutkan di atas, pengguna memiliki kontrol atas setelan fitur smart mereka, termasuk mengizinkan aplikasi Gemini mengakses data Workspace melalui aplikasi Workspace. Anda dapat mempelajari lebih lanjut kontrol pengguna ini di Mengaktifkan fitur smart Google Workspace di Gmail.

Apa yang dimaksud dengan Aplikasi Gemini dengan perlindungan data tingkat perusahaan?

Aplikasi Gemini kini menjadi layanan inti Workspace untuk sebagian besar edisi Google Workspace yang tunduk pada perjanjian Workspace organisasi Anda, termasuk Adendum Pemrosesan Data Cloud. Saat pelanggan Google Workspace di sektor bisnis, pendidikan, dan publik menggunakan aplikasi Gemini, mereka akan mendapatkan standar keamanan dan perlindungan data yang sama tangguhnya dengan yang ada di semua layanan Google Workspace. Percakapan dan file Anda yang diupload tidak akan ditinjau oleh petugas peninjau atau digunakan untuk melatih model AI generatif di luar domain Anda tanpa izin Anda.

Apakah ada batasan usia untuk Gemini for Education?

Jika Anda mengaktifkan Gemini dengan perlindungan data tambahan, pengguna Google Workspace for Education dari segala usia dapat mengakses aplikasi Gemini. Fitur tertentu di aplikasi Gemini dibatasi secara default untuk pengguna Google Workspace for Education yang ditetapkan sebagai berusia di bawah 18 tahun.

Bagaimana cara data organisasi saya diproses oleh Gemini di Chrome?

Gemini di Chrome dapat menggunakan konteks tab browser yang dipilih oleh pengguna Anda untuk membantu memberikan respons yang relevan. Saat berbagi diaktifkan, tab yang dilihat pengguna akan dibagikan secara default. Pengguna juga dapat memilih tab tambahan untuk dibagikan. Saat Anda mengaktifkan Gemini di Chrome, Gemini akan mengumpulkan dan memproses URL serta konten halaman dari tab browser yang dipilih dalam mode chat atau live. Data ini tidak ditinjau oleh petugas peninjau atau digunakan untuk pelatihan model AI Generatif di luar domain Anda tanpa izin.

Pengguna dapat berhenti membagikan tab saat ini atau tab yang dipilih kapan saja dengan mengklik ikon X di samping nama tab.

NotebookLM

NotebookLM kini menjadi layanan inti Google Workspace. Apa maksudnya?

Sebagai layanan inti Workspace, NotebookLM tunduk pada perjanjian Workspace organisasi Anda, termasuk Adendum Pemrosesan Data Cloud dan mendapatkan standar keamanan dan perlindungan data yang sama tangguhnya dengan yang menyertai semua layanan Google Workspace. Selain itu, data yang Anda upload, kueri Anda, dan respons model di NotebookLM tidak akan ditinjau oleh petugas peninjau, dan tidak akan digunakan untuk melatih model AI generatif.

Di mana data NotebookLM diproses dan disimpan?

Saat pengguna mengupload sumber dari Drive, NotebookLM akan membuat salinan baru dari setiap file. File baru ini disimpan dengan data NotebookLM pengguna, bukan di Drive-nya. Setelan berbagi file dan region data organisasi Anda tidak berlaku untuk data di NotebookLM.

Dapatkah saya MENGAKTIFKAN atau MENONAKTIFKAN NotebookLM untuk organisasi saya?

Ya, admin dapat mengaktifkan atau menonaktifkan NotebookLM. Setelan ini juga memungkinkan Admin mengaktifkan NotebookLM atau NotebookLM Plus untuk seluruh organisasi atau hanya untuk sebagian pengguna di unit organisasi atau grup tertentu.

Apakah kemampuan Pencegahan Kebocoran Data (DLP) Workspace berlaku untuk interaksi dengan NotebookLM?

NotebookLM saat ini tidak terintegrasi dengan DLP Workspace. Namun, Anda dapat menggunakan Pengelolaan Hak Informasi (nonaktifkan download, salin, atau cetak) untuk mencegah file Drive diupload ke NotebookLM.

Apakah NotebookLM tercakup dalam Akses Kontekstual (CAA)?

Ya, admin dapat menggunakan CAA dengan NotebookLM untuk membantu melindungi resource dari akses tidak sah dengan membatasi akses hanya ke pengguna yang berada dalam konteks yang sesuai (seperti postur perangkat pengguna, karakteristik jaringan).

Dapatkah saya mengekspor data NotebookLM melalui Google Takeout atau Ekspor Data?

Ya, Admin dapat mengekspor data NotebookLM menggunakan alat Ekspor Data. NotebookLM juga mendukung Takeout pengguna akhir. Pengguna dapat memulai permintaan Takeout untuk mengekspor data mereka di takeout.google.com.

Update

Tabel di bawah mencantumkan pembaruan pada halaman ini:

Tanggal Perbarui
14 Januari 2026 Menambahkan pertanyaan tentang Kecerdasan Personal
4 November 2025 Pertanyaan yang diperbarui tentang cara Google menggunakan masukan dalam produk dari pengguna Gemini
15 September 2025 Info terbaru Gemini for Education
29 Agustus 2025

Pertanyaan yang ditambahkan:

  • Apakah Gemini di Chrome mendukung kepatuhan terhadap ISO, SOC, HIPAA, atau FedRAMP?

Perubahan pada pertanyaan berikut:

  • Bagaimana cara data organisasi saya diproses oleh Gemini di Chrome?
  • Organisasi saya beroperasi di sektor publik dan diwajibkan untuk melakukan DPIA terhadap Gemini. Bagaimana caranya?
7 Agustus 2025 Pembaruan pada pertanyaan tentang ketersediaan log audit dan kepatuhan terhadap EU AI Act di bagian Keamanan dan kepatuhan
27 Juni 2025

Menambahkan tabel retensi data Gemini

Pertanyaan yang ditambahkan:

  • Kontrol privasi, keamanan, tata kelola data, dan kepatuhan apa yang tersedia untuk Gemini untuk Workspace?

Perubahan pada pertanyaan berikut:

  • Di mana data organisasi saya diproses dan disimpan untuk Gemini?
  • Berapa lama perintah disimpan?
  • Bagaimana cara Gemini melindungi pengguna dari ancaman, seperti konten berbahaya dan injeksi perintah?
20 Mei 2025 Pembaruan di seluruh fitur Chrome di Gemini
2 Mei 2025 Menambahkan pertanyaan tentang melindungi pengguna dari ancaman di bagian Keamanan dan kepatuhan
20 Maret 2025
  • Menambahkan pertanyaan NotebookLM
  • Memperbarui otorisasi FedRAMP High untuk Gemini di Workspace dan aplikasi Gemini
14 Januari 2025 Menambahkan pertanyaan aplikasi Gemini
17 Desember 2024 AI Generatif di Hub Privasi Google Workspace dipublikasikan