Phase 3: Auswirkungen messen und neue Funktionen bewerben

Nachdem die Mitarbeitenden KI eine Weile verwendet haben und Sie umfangreiches Feedback und Nutzungsdaten gesammelt haben, sollten Sie die Auswirkungen auf das Unternehmen und die gewonnenen Erkenntnisse analysieren. Passen Sie Ihre Strategien entsprechend an und führen Sie weiterhin neue KI‑Funktionen und Anwendungsfälle ein.

Themen in diesem Hilfeartikel


Schritt 1: Umfrage zu den Auswirkungen von KI durchführen

Bitten Sie die Mitarbeitenden, ihre Erfahrungen mit KI zu bewerten und alle Änderungen seit der Baseline-Umfrage in Phase 1 zu nennen. Dieses Feedback verwenden Sie im nächsten Schritt, um die Auswirkungen zu messen.

Tipp:Sie können Ihre Umfrage ganz einfach in Google Formulare erstellen. Sie erhalten sofort Ergebnisse und können die Antworten in Diagrammen und Grafiken zusammenfassen. Umfrage in Google Formulare erstellen

Klicken Sie hier, um Beispielfragen für Umfragen aufzurufen.

Tipp:Sie können Gemini bitten, diese Fragen für Ihre Organisation anzupassen. Weitere Informationen finden Sie unter Tipps zum Schreiben von Prompts für Gemini.

Gesamtwert

  • Inwiefern hat KI Ihre Arbeitsweise verändert?
  • Würden Sie Gemini in Workspace einem Kollegen empfehlen? Warum oder warum nicht?
  • Ist Gemini für Workspace Ihrer Meinung nach ein fester Bestandteil Ihrer täglichen Arbeit? Warum oder warum nicht?

Änderung gegenüber dem Normalwert

  • Denken Sie an die Herausforderungen, die Sie vor der Verwendung von KI beschrieben haben. Wie effektiv war KI bei der Bewältigung dieser Herausforderungen?
  • Haben sich Ihre Erwartungen an das Produkt erfüllt? Wenn nicht, was hat gefehlt?

Zukünftige Verbesserungen

  • Welche Gemini-Funktion sollte Ihrer Meinung nach hinzugefügt oder verbessert werden?

Schritt 2: Auswirkungen und Erkenntnisse analysieren

Messen Sie anhand des Nutzerfeedbacks und der Nutzungs daten aus der Admin-Konsole die Auswirkungen der Einführung von KI auf Ihr Unternehmen. Vergleichen Sie die Ergebnisse mit den Zielen, die Sie in Phase 1 festgelegt haben. Arbeiten Sie mit Ihrem Führungsteam zusammen, um Erkenntnisse aus diesen Daten zu gewinnen und Ihre Strategien entsprechend anzupassen.

Geeignete Messwerte

Hier sind einige Beispielmesswerte, gruppiert nach den Geschäftswerten, die wir für die Festlegung von Zielen empfehlen:

Nutzen fürs Unternehmen Zeitersparnis (%)
Produktivität Brainstorming
Aufgaben erledigen
Informationen suchen
Ersten Entwurf erstellen
Entwicklung von Inhalten
Verpasste Besprechungen, E‑Mails und Chats nachholen
Änderung (%) von...
Arbeitsqualität Kompetenz der Mitarbeitenden
Vertrauen der Mitarbeitenden in die Arbeitsergebnisse
Abhängigkeit von externen Tools oder Anbietern
Qualität von Texten, Dokumentationen oder Präsentationen
Zufriedenheit der Belegschaft Zeitaufwand für Routineaufgaben
Wunsch, KI zu verwenden
Freude an der Arbeit mit neuen Technologien
Betriebszugehörigkeit oder Fluktuation der Mitarbeitenden
Kundenzufriedenheit / Partnerzufriedenheit Neue Leads
Positives Kunden-/Partnerfeedback
Umsatz
Innovationen Effizienz von Prozessen oder Arbeitsabläufen
Zeitaufwand für die Entwicklung von Produkten oder Dienstleistungen
Effektive Kommunikation zwischen Teams

Schritt 3: Neue Funktionen und Anwendungsfälle bewerben

Wenn Nutzer KI besser beherrschen und Google neue Funktionen veröffentlicht, sollten Sie weiterhin neue Anwendungsfälle und Ziele entwickeln.

  • Neue Funktionen im Blick behalten: Der Google Workspace-Administrator sollte neue Versionen im Blick behalten und die Mitarbeitenden darüber informieren. Außerdem sollte er sich um die laufende Verwaltung von Funktionen und Sicherheit kümmern.

    Informationen zu neuen Versionen Informationen zu neuen Versionen

  • Nutzern informative E‑Mails senden: Der Administrator kann auch Benachrichtigungen aktivieren, damit Nutzer informative E‑Mails zur Verwendung von Google Workspace-Anwendungen und ‑Funktionen erhalten.

    Kommunikationseinstellungen festlegen

  • Schulungen aktualisieren : Basierend auf den Erkenntnissen und neuen Funktionen sollte das Einführungsteam die Nutzerhandbücher kontinuierlich mit neuen und erweiterten Anwendungsfällen aktualisieren.

  • Weiter Unterstützung anbieten: Google Guides sollten weiterhin ihre Kollegen unterstützen, Feedback geben und Best Practices teilen.