Nachdem Nutzer KI eine Weile verwendet haben und Sie umfangreiches Feedback und Nutzungsstatistiken gesammelt haben, sollten Sie die geschäftlichen Auswirkungen und die gewonnenen Erkenntnisse analysieren. Passen Sie Ihre Strategien entsprechend an und nutzen Sie weiterhin neue KI-Funktionen und Anwendungsfälle.
Themen in diesem Hilfeartikel
- Schritt 1:Umfrage zum KI-Einfluss durchführen
- Schritt 2:Auswirkungen und Erkenntnisse überprüfen
- Schritt 3:Neue KI‑Funktionen und ‑Anwendungsfälle bewerben
Schritt 1: Umfrage zu den Auswirkungen von KI durchführen
Bitten Sie die Mitarbeiter, ihre Erfahrungen mit KI zu bewerten und alle Änderungen seit der Baseline-Umfrage in Phase 1 zu nennen. Sie verwenden dieses Feedback im nächsten Schritt, um die Auswirkungen zu messen.
Tipp:Erstellen Sie die Umfrage ganz einfach in Google Formulare. Sie erhalten sofort Ergebnisse und können Antworten in Diagrammen und Grafiken anschaulich aufbereiten. Umfrage in Google Formulare erstellen
Klicken Sie hier, um Beispielfragen für Umfragen aufzurufen.
Tipp:Sie können Gemini bitten, diese Fragen für Ihre Organisation anzupassen. Tipps zum Schreiben von Prompts für Gemini
Gesamtwert
- Inwiefern hat KI Ihre Arbeitsweise verändert?
- Würden Sie Gemini in Workspace einem Kollegen empfehlen? Warum bzw. warum nicht?
- Wäre Gemini für Workspace ein wichtiger Bestandteil Ihres Arbeitsalltags? Warum bzw. warum nicht?
Änderung gegenüber dem Basiswert
- Denken Sie an die Herausforderungen, die Sie vor der Verwendung von KI beschrieben haben. Wie effektiv hat KI dazu beigetragen, diese Herausforderungen zu meistern?
- Haben sich Ihre Erwartungen an das Produkt erfüllt? Wenn nicht, was hat gefehlt?
Zukünftige Verbesserungen
- Welche Gemini-Funktion sollte Ihrer Meinung nach am dringendsten hinzugefügt oder verbessert werden?
Schritt 2: Auswirkungen und Erkenntnisse prüfen
Messen Sie anhand des Feedbacks von Nutzern und der Nutzungsmesswerte, die in Ihrer Admin-Konsole erfasst werden, die Auswirkungen der KI-Einführung auf Ihr Unternehmen. Messen Sie die Ergebnisse anhand der Zielvorhaben, die Sie in Phase 1 festgelegt haben. Arbeiten Sie mit Ihrem Führungsteam zusammen, um Erkenntnisse aus diesen Daten zu gewinnen und Ihre Strategien entsprechend zu optimieren.
Geeignete Messwerte
Hier sind Beispielmesswerte, gruppiert nach den Geschäftswerten, die wir für die Festlegung von Zielvorhaben empfehlen:
| Nutzen für das Unternehmen | Zeitersparnis (%) |
|---|---|
| Produktivität | Brainstorming |
| Aufgaben erledigen | |
| Nach Informationen suchen | |
| Ersten Entwurf erstellen | |
| Inhalte entwickeln | |
| Verpasste Besprechungen, E‑Mails und Chats nachholen | |
| Änderung (%) von... | |
| Arbeitsqualität | Leistung der Mitarbeiter |
| Vertrauen der Mitarbeitenden in die Arbeitsergebnisse | |
| Abhängigkeit von externen Tools oder Anbietern | |
| Qualität von Texten, Dokumentationen oder Präsentationen | |
| Zufriedenheit der Belegschaft | Zeitaufwand für Routineaufgaben |
| Wunsch, KI zu verwenden | |
| Spaß an der Arbeit mit neuen Technologien | |
| Betriebszugehörigkeit oder Fluktuation von Mitarbeitern | |
| Kundenzufriedenheit | Neue Leads |
| Positives Feedback von Kunden / Partnern | |
| Umsatz | |
| Innovationen | Effizienz von Prozessen oder Arbeitsabläufen |
| Zeitaufwand für die Entwicklung von Produkten oder Dienstleistungen | |
| Effektive Kommunikation zwischen Teams |
Schritt 3: Neue Funktionen und Anwendungsfälle bewerben
Da Nutzer immer besser mit KI umgehen und Google neue Funktionen veröffentlicht, sollten Sie weiterhin neue Anwendungsfälle und Ziele entwickeln.
Neue Funktionen im Blick behalten: Ihr Google Workspace-Administrator sollte neue Releases im Blick behalten und den Mitarbeitern ankündigen. Außerdem sollten sie die laufende Verwaltung von Funktionen und Sicherheit übernehmen.
Nutzern erlauben, informative E-Mails zu erhalten: Ihr Administrator kann auch Benachrichtigungen aktivieren, damit Nutzer informative E-Mails zur Verwendung von Google Workspace-Apps und ‑Funktionen erhalten.
Informationen zum Festlegen von Benachrichtigungseinstellungen
Schulungen aktualisieren: Basierend auf den Erkenntnissen und neuen Funktionen sollte das Einführungsteam die Nutzerhandbücher kontinuierlich mit neuen und erweiterten Anwendungsfällen aktualisieren.
Weiter Unterstützung anbieten: Google Guides sollten weiterhin ihre Kollegen unterstützen, Feedback geben und Best Practices teilen.