Hanya berlaku jika Anda mendaftar ke Gemini Enterprise - Edisi Business melalui tim penjualan Google atau partner Google Cloud. Jika Anda mendaftar melalui halaman pendaftaran Gemini Enterprise - Edisi Business, buka Membatalkan paket langganan Anda.
Untuk berhenti menggunakan Gemini Enterprise - Edisi Business di organisasi Anda, batalkan langganan Anda. Jika Anda ditagih bulanan untuk Paket Fleksibel, membatalkan langganan akan segera menghentikan penagihan berikutnya untuk layanan Gemini Enterprise - Edisi Business.
Jika Anda menggunakan Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap, Anda dapat membatalkan langganan kapan saja. Namun, Anda akan ditagih untuk sisa saldo kontrak Anda. Anda akan memiliki akses ke akun dan data hingga akhir kontrak.
Apa yang terjadi jika saya membatalkan langganan?
Jika Anda membatalkan langganan Gemini Enterprise - Edisi Business, Anda dan pengguna yang diundang akan kehilangan akses saat periode penagihan Anda berakhir. Semua data Anda akan dihapus, dan Anda tidak dapat memulihkan paket yang dibatalkan.
Anda dapat membatalkan Gemini Enterprise - Edisi Business dan mempertahankan langganan lainnya, seperti Google Workspace. Jika Anda memiliki langganan Workspace aktif, setelah membatalkan Gemini Enterprise - Edisi Business, Anda tetap dapat mengakses akun penagihan Anda.
Membatalkan langganan
- Anda harus login sebagai administrator super untuk tugas ini.
- Di konsol Admin, buka Menu
Penagihan
Langganan. - Klik Gemini Enterprise - Edisi Business Batalkan Langganan.
- Tinjau detail tentang tagihan setelah Anda melakukan pembatalan.
- Pilih alasan untuk keluar, lalu klik Lanjutkan.
- Tinjau detail pembatalan. Jika Anda masih ingin membatalkan, centang kotak Saya telah membaca informasi yang tercantum di atas dan ingin melanjutkan pembatalan langganan saya.
- Masukkan alamat email administrator Anda, lalu klik Batalkan Langganan Saya.