Membatalkan langganan Gemini Enterprise - Edisi Business

Hanya berlaku jika Anda mendaftar ke Gemini Enterprise - edisi Business melalui penjualan Google atau partner Google Cloud. Jika Anda mendaftar melalui halaman pendaftaran edisi Google Enterprise Business, buka Membatalkan paket langganan Anda.

Untuk berhenti menggunakan Gemini Enterprise - edisi Business di organisasi Anda, batalkan langganan Anda. Jika Anda ditagih bulanan untuk Paket Fleksibel, membatalkan langganan akan segera menghentikan penagihan berikutnya untuk layanan Gemini Enterprise - Edisi Business.

Jika menggunakan Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap, Anda dapat membatalkan langganan kapan saja. Namun, Anda akan ditagih untuk sisa saldo kontrak Anda. Anda akan memiliki akses ke akun dan data hingga akhir kontrak.

Apa yang terjadi jika saya membatalkan langganan?

Jika Anda membatalkan langganan Gemini Enterprise - Edisi Business, Anda dan semua pengguna yang diundang akan kehilangan akses saat periode penagihan berakhir. Semua data Anda akan dihapus, dan Anda tidak dapat memulihkan paket yang dibatalkan.

Anda dapat membatalkan Gemini Enterprise - Edisi Business dan mempertahankan langganan lainnya, seperti Google Workspace. Jika Anda memiliki langganan Workspace aktif, Anda tetap dapat mengakses akun penagihan setelah membatalkan Gemini Enterprise - Edisi Business.

Membatalkan langganan

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu Penagihan lalu Langganan.

    Anda harus memiliki hak istimewa Pengelolaan penagihan.

  2. Klik Gemini Enterprise - Business edition lalu Batalkan Langganan.
  3. Tinjau detail tentang tagihan yang akan dikenakan setelah Anda membatalkan langganan.
  4. Pilih alasan untuk keluar, lalu klik Lanjutkan.
  5. Tinjau detail pembatalan. Jika Anda masih ingin membatalkan, centang kotak Saya telah membaca informasi di atas dan ingin melanjutkan pembatalan langganan.
  6. Masukkan alamat email administrator Anda, lalu klik Batalkan Langganan Saya.