Hanya berlaku jika Anda mendaftar ke Gemini Enterprise - edisi Business melalui penjualan Google atau partner Google Cloud. Jika Anda mendaftar melalui halaman pendaftaran edisi Google Enterprise Business, buka Membatalkan paket langganan Anda.
Untuk berhenti menggunakan Gemini Enterprise - Edisi Business di organisasi Anda, batalkan langganan Anda. Jika Anda ditagih bulanan untuk Paket Fleksibel, pembatalan langganan akan segera menghentikan penagihan berikutnya untuk layanan Gemini Enterprise - Edisi bisnis.
Jika menggunakan Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap, Anda dapat membatalkan langganan kapan saja. Namun, Anda akan ditagih untuk sisa saldo kontrak Anda. Anda akan memiliki akses ke akun dan data hingga akhir kontrak.
Apa yang terjadi jika saya membatalkan langganan?
Jika Anda membatalkan langganan Gemini Enterprise - Edisi Business, Anda dan pengguna yang diundang akan kehilangan akses saat periode penagihan Anda berakhir. Semua data Anda akan dihapus, dan Anda tidak dapat memulihkan paket yang dibatalkan.
Anda dapat membatalkan Gemini Enterprise - Edisi bisnis dan mempertahankan langganan lainnya, seperti Google Workspace. Jika Anda memiliki langganan Workspace yang aktif, setelah membatalkan Gemini Enterprise - Edisi bisnis, Anda tetap dapat mengakses akun penagihan Anda.
Membatalkan langganan
- Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.
- Di konsol Admin, buka Menu
Penagihan
Langganan. - Klik Gemini Enterprise - Edisi Business Batalkan Langganan.
- Tinjau detail tentang tagihan setelah Anda membatalkan.
- Pilih alasan untuk keluar, lalu klik Lanjutkan.
- Tinjau detail pembatalan. Jika Anda tetap ingin membatalkan, centang kotak Saya telah membaca informasi di atas dan ingin melanjutkan pembatalan langganan saya.
- Masukkan alamat email administrator Anda, lalu klik Batalkan Langganan Saya.