Gemini Enterprise - Business エディションのサブスクリプションを解約する

Gemini Enterprise - Business エディションを Google の営業担当者または Google Cloud パートナー経由でお申し込みの場合にのみ適用されます。Google Enterprise Business エディションのお申し込みページからお申し込みの場合は、代わりにサブスクリプション プランを解約するをご覧ください。

組織での Gemini Enterprise - Business エディションの使用を停止するには、サブスクリプションを解約します。フレキシブル プランで月払いをされている場合は、サブスクリプションを解約するとすぐに Gemini Enterprise - Business エディション サービスの請求が停止されます。

年間/定期プランをご利用の場合は、いつでもサブスクリプションを解約できます。ただし、ご契約の残期間分の請求が発生します。 契約期間が終了するまで、アカウントとデータにアクセスできます。

解約するとどうなりますか?

Gemini Enterprise - Business エディションのサブスクリプションを解約すると、請求対象期間が終了した時点で、あなたと招待されたユーザーはアクセスできなくなります。すべてのデータが削除され、解約したプランを復元することはできません。

Gemini Enterprise - Business エディションを解約しても、Google Workspace などの他の サブスクリプションは引き続きご利用いただけます。有効な Workspace サブスクリプションがある場合は、Gemini Enterprise - Business エディションを解約した後も、 請求先アカウントにアクセスできます。

サブスクリプションを解約する

  1. この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。
  2. 管理コンソールで、[メニュー] 次に [お支払い] 次に [サブスクリプション] を選択します。
  3. [Gemini Enterprise - Business エディション] 次に [サブスクリプションを解約] をクリックします。
  4. 解約後の料金についての詳細を確認します。
  5. キャンセルする理由を選択して [続行] をクリックします。
  6. キャンセルの詳細を確認します。キャンセルする場合は、[以上の内容を読みました。サブスクリプションのキャンセルを続行します] チェックボックスをオンにします。
  7. 管理者のメールアドレスを入力し、[サブスクリプションを解約する] をクリックします。