Gemini Enterprise - Business エディションのサブスクリプションを解約する

Google の営業担当者または Google Cloud パートナーを通じて Gemini Enterprise - Business エディションに登録した場合にのみ適用されます。Google Enterprise Business エディションの登録ページから登録した場合は、サブスクリプション プランを解約するをご覧ください。

組織で Gemini Enterprise - Business エディションの使用を停止するには、サブスクリプションを解約します。月単位のフレキシブル プランで請求が行われている場合は、サブスクリプションを解約するとすぐに Gemini Enterprise - Business エディション サービスの課金が停止されます。

年間/定期プランをご利用の場合は、いつでもサブスクリプションを解約できます。ただし、ご契約の残期間分の請求が発生します。契約期間が終了するまでは、アカウントとデータにアクセスできます。

解約するとどうなりますか?

Gemini Enterprise - Business エディションのサブスクリプションを解約すると、請求対象期間が終了した時点で、あなたと招待されたユーザーはアクセスできなくなります。すべてのデータが削除され、解約したプランを復元することはできません。

Gemini Enterprise - Business エディションを解約しても、Google Workspace などの他のサブスクリプションは引き続きご利用いただけます。有効な Workspace サブスクリプションがある場合は、Gemini Enterprise - Business エディションを解約した後も、請求先アカウントにアクセスできます。

サブスクリプションを解約する

  1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [ お支払い] 次に [サブスクリプション] に移動します。

    アクセスするには、お支払いの管理者権限が必要です。

  2. [Gemini Enterprise - Business エディション] 次に [サブスクリプションを解約] をクリックします。
  3. サブスクリプションを解約した後の請求内容の詳細を確認します。
  4. キャンセルする理由を選択して [続行] をクリックします。
  5. キャンセルの詳細を確認します。それでも解約する場合は、[上記の情報に目を通したうえで、サブスクリプションの解約を続行します] チェックボックスをオンにします。
  6. 管理者のメールアドレスを入力し、[サブスクリプションを解約する] をクリックします。