Как отменить подписку Gemini Enterprise – Business edition

Применяется, только если вы оформляете подписку Gemini Enterprise – Business edition через отдел продаж Google или партнера Google Cloud. Если вы оформили подписку на странице регистрации Google Enterprise Business edition, ознакомьтесь со статьей Как отменить подписку.

Чтобы прекратить использовать Gemini Enterprise – Business edition в организации, отмените подписку. Если средства списываются ежемесячно (гибкий план), то после отмены подписки плата за сервисы Gemini Enterprise - Business edition больше не будет взиматься.

Если у вас годовой план или план с фиксированным сроком, вы можете отменить подписку в любое время. Однако с вашего баланса будут списаны средства за оставшийся срок контракта. У вас будет доступ к аккаунту и данным до окончания срока действия контракта.

Что произойдет, если я отменю подписку?

Если вы отмените подписку Gemini Enterprise – Business edition, вы и приглашенные пользователи потеряете доступ в конце расчетного периода. Все ваши данные будут удалены, и вы не сможете восстановить отмененную подписку.

Вы можете отменить подписку на Gemini Enterprise - Business edition и сохранить остальные, например на Google Workspace. Если у вас есть действующая подписка на Workspace, при отмене подписки на Gemini Enterprise – Business edition вы сохраните доступ к платежным аккаунтам.

Как отменить подписку

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Оплата > Подписки.

    Требуется право на управление платежами.

  2. Нажмите Gemini Enterprise – Business edition > Отменить подписку.
  3. Ознакомьтесь с информацией о списании средств после отмены подписки.
  4. Выберите причину отмены подписки и нажмите Продолжить.
  5. Изучите подробную информацию. Если вы по-прежнему хотите отменить подписку, установите флажок Я прочитал(а) информацию выше и хочу отменить подписку.
  6. Введите свой адрес электронной почты и нажмите Отменить подписку.