รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Business Starter, Business Standard และ Business Plus; Enterprise Essentials และ Enterprise Essentials Plus ที่มี Gemini Enterprise หรือ Business (โดเมนที่ยืนยันแล้ว); Education Fundamentals, Education Standard, Education Plus, Teaching and Learning และ AI Pro for Education เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
ในฐานะผู้ดูแลระบบ Google Workspace คุณสามารถใช้รายงาน Gemini เพื่อทำสิ่งต่อไปนี้ได้
- ระบุผู้ใช้ที่ใช้งานฟีเจอร์ AI ถึงขีดจำกัดแล้วและต้องมีใบอนุญาต AI Expanded (โปรดดูรายละเอียดในหน้านี้)
- ตรวจสอบข้อมูลการใช้งานแอป Gemini ใน Google Workspace ตามหน่วยขององค์กรหรือกลุ่ม คุณสามารถตรวจสอบจำนวนผู้ที่ใช้ Gemini ในองค์กร รวมถึงตรวจสอบจำนวนผู้ใช้ที่มีใบอนุญาต Workspace ซึ่งรวมถึงฟีเจอร์ Gemini
- ตรวจสอบการใช้งานฟีเจอร์ของ Gemini ตามแอป
- ระบุผู้ใช้ระดับสูงที่ใช้ฟีเจอร์ Generative AI ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ซึ่งผู้ใช้ดังกล่าวอาจมีเคล็ดลับ แนวทางปฏิบัติแนะนำ และเวิร์กโฟลว์เกี่ยวกับ Generative AI ที่แชร์กับคนอื่นๆ ในองค์กรได้
- ระบุผู้ใช้ที่มีอัตราการนำฟีเจอร์ไปใช้ต่ำซึ่งอาจได้รับประโยชน์จากการฝึกอบรมและเนื้อหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Generative AI
ตรวจสอบการใช้งาน Gemini ขององค์กร
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
Generative AI
รายงาน Gemini
การใช้งานระดับองค์กร (ไม่บังคับ) คุณสามารถกรองผลลัพธ์ตามเงื่อนไขต่อไปนี้
ตัวกรองหน่วยขององค์กรและกลุ่มจะแสดงผังองค์กรปัจจุบัน ระบบอาจใช้เวลาถึง 72 ชั่วโมงในการแสดงการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กรในรายงาน โดยข้อมูลย้อนหลังตั้งแต่ก่อนหน้าการเปลี่ยนแปลงองค์กรจะไม่รวมอยู่ในรายงาน
- ตามหน่วยขององค์กร ให้คลิกเมนูหน่วยขององค์กร แบบเลื่อนลงที่ด้านขวาบน แล้วค้นหาหน่วยขององค์กรอย่างน้อย 1 หน่วย
- ตามกลุ่ม ให้คลิกเมนูตัวกรองกลุ่ม แบบเลื่อนลงที่ด้านขวาบน แล้วค้นหากลุ่มอย่างน้อย 1 กลุ่ม
- ตามวันที่ ให้คลิกเมนูช่วงวันที่แบบเลื่อนลงที่ด้านขวาบน แล้วเลือก 7 วันที่ผ่านมา 28 วันที่ผ่านมา หรือ 90 วันที่ผ่านมา ค่าเริ่มต้นคือ 28 วัน
หมายเหตุ: เมื่อเพิ่มกลุ่มลงในรายการที่อนุญาต ระบบอาจใช้เวลาถึง 5 วันในการแสดงข้อมูลของกลุ่มในรายงาน ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มกลุ่มลงในรายการที่อนุญาตได้ที่ รายงานผู้ใช้: บัญชี
ตรวจสอบข้อมูลการใช้งานที่แสดงสำหรับช่วงวันที่ที่เลือก ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้
- จำนวนผู้ใช้ Gemini ที่ใช้งานอยู่ ในหน่วยขององค์กรหรือกลุ่ม รวมถึงเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้เหล่านี้จากจำนวนผู้ใช้ทั้งหมดที่มีใบอนุญาต Google Workspace ซึ่งรวมถึงฟีเจอร์ Gemini
- จำนวนใบอนุญาต Gemini ที่มีสิทธิ์ ในหน่วยขององค์กรหรือกลุ่มที่มีใบอนุญาต Workspace ซึ่งมีฟีเจอร์ Gemini
- จำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานฟีเจอร์ AI ถึงขีดจำกัดแล้ว ในช่วง 28 วันที่ผ่านมา โดยระยะเวลาที่เลือกในรายงานจะไม่ส่งผลต่อจำนวนดังกล่าว
- ตัวเลือกในการอัปเกรดผู้ใช้ที่ใช้งานถึงขีดจำกัดแล้ว
- การใช้งาน Gemini รายวัน ของสมาชิกในหน่วยขององค์กรหรือกลุ่ม
- การใช้งาน Gemini ต่อแอป—แผนภูมิที่แสดงระดับการใช้งาน Gemini ภายในแอป Google Workspace และการแชทกับแอป Gemini ของสมาชิกในหน่วยขององค์กรหรือกลุ่ม
การใช้งาน Gemini ต่อฟีเจอร์ โดยระยะเวลาที่เลือกในรายงานจะไม่ส่งผลต่อจำนวนดังกล่าว
หมายเหตุ: รายงานนี้จะนับจำนวนโดยรวมของการใช้ฟีเจอร์ Gemini ไม่ใช่เอกสารที่ไม่ซ้ำกัน ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ 10 คนรีวิวเอกสารหนึ่งๆ และผู้ใช้ทุกคนสรุปเอกสาร 1 ครั้งขณะรีวิว รายงานจะแสดงว่า "ผู้ใช้ 10 คนใช้การสรุปเนื้อหาของ Gemini 10 ครั้ง"
- จำนวนครั้งที่มีการใช้ฟีเจอร์ Gemini ในบริการต่างๆ ของ Workspace เช่น Google เอกสาร, ชีต, Meet และ Gmail
- จำนวนข้อความแชทที่ผู้ใช้แลกเปลี่ยนกับ Gemini
**การใช้งานฟีเจอร์ AI ขั้นสูงของ Gemini ใน Workspace**
- รวมถึงการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Nano Banana และ Veo ในแอป Google Workspace (แต่ไม่รวมในแอปอย่าง NotebookLM หรือแอป Gemini)
- แสดงจำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่และผู้ใช้ที่ใช้งานฟีเจอร์ AI ถึงขีดจำกัดแล้ว คุณอัปเกรดผู้ใช้ที่ใช้งานถึงขีดจำกัดแล้วได้
(ไม่บังคับ) หากต้องการส่งออกข้อมูลการใช้งานนี้ไปยังสเปรดชีต ให้คลิกดาวน์โหลด
ตรวจสอบการใช้งาน Gemini ของผู้ใช้
ในฐานะผู้ดูแลระบบ Google Workspace คุณสามารถใช้รายงานการใช้งาน Gemini เพื่อระบุรูปแบบการใช้งานฟีเจอร์ Gemini ใน Workspace ได้ รายงานจะรวมข้อมูลการใช้งานจากผู้ใช้ที่มีสิ่งต่อไปนี้
- ใบอนุญาต Workspace ซึ่งมีฟีเจอร์ Gemini
- ใบอนุญาต AI Expanded Access
- ใบอนุญาต Gemini Business - รุ่นเดิมหรือ Gemini Enterprise - รุ่นเดิม
- ใบอนุญาต Google Education Plus, Teaching and Learning หรือ AI Pro for Education
- ลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรม Google Workspace Labs
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
Generative AI
รายงาน Gemini
การใช้งานระดับผู้ใช้ (ไม่บังคับ) หากต้องการกรองผลลัพธ์ ให้เลือกตัวเลือกต่อไปนี้
- ตามหน่วยขององค์กร ให้คลิกเมนูหน่วยขององค์กร แบบเลื่อนลงที่ด้านขวาบน แล้วค้นหาหน่วยขององค์กรอย่างน้อย 1 หน่วย
- ตามกลุ่ม ให้คลิกเมนูตัวกรองกลุ่ม แบบเลื่อนลงที่ด้านขวาบน แล้วค้นหากลุ่มอย่างน้อย 1 กลุ่ม
ตัวกรองหน่วยขององค์กรและกลุ่มจะแสดงผังองค์กรปัจจุบัน ระบบอาจใช้เวลาถึง 72 ชั่วโมงในการแสดงการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร ในรายงาน โดยข้อมูลย้อนหลังตั้งแต่ก่อนหน้า การเปลี่ยนแปลงองค์กรจะไม่รวมอยู่ในรายงาน
ตรวจสอบข้อมูลการใช้งานที่แสดงในช่วง 28 วันที่ผ่านมา ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้
- วันที่ใช้งานถึงขีดจำกัด—จำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานฟีเจอร์ AI ถึงขีดจำกัดแล้ว
- ตัวเลือกในการอัปเกรดผู้ใช้ที่ใช้งานถึงขีดจำกัดแล้ว
- ระดับการใช้งานโดยรวม ในแอป Gemini และ Gemini สำหรับ Google Workspace
- สูง—รวมเฉพาะ 10% แรกของผู้ใช้ โดยมีการใช้งาน Gemini โดยรวมไม่เท่ากับ 0 และใช้ตั้งแต่ 20 ครั้งขึ้นไป
- ปานกลาง—ใช้ Gemini อย่างน้อย 5 ครั้ง
- ต่ำ—ใช้ Gemini ไม่เกิน 4 ครั้ง
- ไม่เคย - ไม่มีการใช้งาน
- วันที่ใช้งาน—จำนวนวันที่ใช้ Gemini ในช่วง 28 วันที่ผ่านมา
- ระดับการใช้งานตามแอป—ระดับการใช้งาน Gemini ในแอป Google Workspace และแชทกับ Gemini (gemini.google.com)
(ไม่บังคับ) หากต้องการส่งออกข้อมูลนี้ไปยังสเปรดชีต ให้คลิกตัวเลือกต่อไปนี้
- ดาวน์โหลดตาราง—ดาวน์โหลดตารางที่มีการใช้งานโดยรวม วันที่ใช้งาน จำนวนวันที่ใช้งานถึงขีดจำกัด และระดับการใช้งานตามแอป
- ดาวน์โหลดจำนวนการใช้งาน—ดาวน์โหลดตารางที่มีการใช้งานโดยรวม วันที่ใช้งาน จำนวนวันที่ใช้งานถึงขีดจำกัด ระดับการใช้งานตามแอป และรายละเอียด เกี่ยวกับวันที่ใช้งานถึงขีดจำกัดตามฟีเจอร์
วิธีคำนวณการใช้งาน
รายงานการใช้งาน Gemini จะรวมเฉพาะ การใช้งานที่มีสถานะใช้งานอยู่ ของ Gemini ซึ่งรวมถึงตัวอย่างต่อไปนี้
- คุณขอให้ AI ทำงานให้คุณ กรณีนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณทำสิ่งต่างๆ เช่น
- ใช้ Google Flow หรือ Vids เพื่อสร้างวิดีโอ
- ใช้ Nano Banana เพื่อสร้างรูปภาพในสไลด์หรือเอกสาร
- ใช้ฟังก์ชัน AI ใน Google ชีต
- สร้างภาพรวมแบบเสียงในไดรฟ์
- คุณใช้ Workspace Studio เพื่อสร้างและเรียกใช้โฟลว์
- คุณส่งพรอมต์ไปยังแอป Gemini
- คุณขอให้ Gemini สำหรับ Google Workspace ทำงานให้คุณ เช่น
- คุณใช้ AI เพื่อสรุปอีเมลหรือเอกสารในแอป Google Workspace
- คุณใช้ AI เพื่อสร้างหรือร่างเนื้อหาซ้ำในแอป Google Workspace เช่น "ช่วยฉันเขียน" หรือ "สร้างรูปภาพด้วย Gemini"
- คุณใช้ AI เพื่อจัดระเบียบและติดตามข้อมูลใน Google ชีต
- คุณยอมรับคำแนะนำจาก Gemini สำหรับ Google Workspace
หมายเหตุ:
- การรายงานการใช้งานจากแอป Gemini เริ่มตั้งแต่วันที่ 9 สิงหาคม 2024
- ระบบอาจใช้เวลา 2-3 วันในการแสดงข้อมูลล่าสุดในรายงาน
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโควต้าการใช้งาน Gemini ได้ที่หัวข้อใช้แอป Gemini ด้วยบัญชี Google ของที่ทำงานหรือ โรงเรียน
ตรวจสอบการใช้งาน Google Workspace พร้อม Gemini ครั้งล่าสุด
คุณสามารถใช้บันทึกการตรวจสอบ Gemini ที่เข้าถึงได้ผ่าน Reporting API (Admin SDK) เพื่อ ระบุจำนวนผู้ใช้ Gemini ที่ใช้งานอยู่ รูปแบบการใช้งานของผู้ใช้ตามแอป และ การประทับเวลา 'ใช้งานครั้งล่าสุด' ของผู้ใช้แต่ละราย ดูข้อมูลเพิ่มเติม
หมายเหตุ: คอลัมน์ "การใช้งาน Gemini ครั้งล่าสุด" ที่เข้าถึงได้จากเมนู > ไดเรกทอรี > ผู้ใช้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบจะมี ข้อมูลสำหรับผู้ใช้ที่มีใบอนุญาตส่วนเสริม Gemini ที่มอบหมายไว้ก่อนหน้านี้ ตามที่ประกาศไว้ ก่อนหน้านี้, เราได้เริ่มนำการอ้างอิงส่วนเสริม Gemini ออกจากคอนโซลผู้ดูแลระบบ ด้วยเหตุนี้ ข้อมูลการใช้งาน Gemini ครั้งล่าสุดในหน้านี้อาจแสดงข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนสำหรับองค์กรของคุณ
อัปเกรดผู้ใช้เป็น AI Expanded Access
ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถให้สิทธิ์เข้าถึงความสามารถ AI ขั้นสูงใน Google Workspace แก่ผู้ใช้ด้วยใบอนุญาต AI Expanded Access ความสามารถเหล่านี้รวมถึงการสร้างรูปภาพและวิดีโอขั้นสูงด้วย Nano Banana Pro และ Veo รวมถึง AI ขั้นสูงในชีตและเอกสาร ดูรายละเอียดได้ที่หัวข้อเปรียบเทียบส่วนเสริมการขยาย AI ของ Google
หากผู้ใช้ใช้งาน AI ถึงขีดจำกัดแล้ว คุณสามารถอัปเกรดใบอนุญาตของผู้ใช้เป็น AI Expanded Access ได้ วิธีระบุและอัปเกรดผู้ใช้เหล่านี้
- ในรายงานการใช้งานระดับองค์กร ให้คลิกผู้ใช้ที่ใช้งานถึงขีดจำกัดแล้ว เพื่อเปิดโฟลว์การซื้อและมอบหมายใบอนุญาต
- ในรายงานการใช้งานระดับผู้ใช้ ให้เลือกผู้ใช้ที่ต้องการอัปเกรดในคอลัมน์วันที่ใช้งานถึงขีดจำกัด คลิกอัปเกรดผู้ใช้