Revisa el uso de Gemini en tu organización

Ediciones compatibles con esta función:Enterprise Standard y Enterprise Plus; Business Starter, Business Standard y Business Plus; Enterprise Essentials y Enterprise Essentials Plus con Gemini Enterprise o Business (dominio verificado); Education Fundamentals, Education Standard, Education Plus, Teaching and Learning y AI Pro for Education. Comparar tu edición

Como administrador de Google Workspace, puedes usar los informes de Gemini para hacer lo siguiente:

  • Identifica a los usuarios que alcanzaron los límites de las funciones potenciadas por IA y necesitan una licencia expandida de IA (se brindarán detalles más adelante en esta página).
  • Revisar la información de uso de Gemini en las apps de Google Workspace por unidad organizativa o grupo Puedes revisar cuántas personas usan Gemini en tu organización. También puedes revisar cuántos usuarios tienen licencias de Workspace que incluyen funciones de Gemini.
  • Revisar la adopción de funciones de Gemini por aplicación
  • Identificar a los usuarios avanzados que aprovechan al máximo las funciones potenciadas por IA generativa Estos usuarios podrían tener sugerencias, prácticas recomendadas y flujos de trabajo relacionados con la IA generativa que se pueden compartir con otras personas de tu organización.
  • Identificar a los usuarios con baja adopción que podrían beneficiarse de capacitaciones y otros recursos sobre IA generativa

Revisa la adopción de Gemini en la organización

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego IA generativa y luego Informes de Gemini y luego Uso a nivel de la organización.

  2. (Opcional) Puedes filtrar los resultados:

    Los filtros de unidades organizativas y grupos muestran tu jerarquía organizativa actual. Los cambios en la estructura de tu organización pueden tardar hasta 72 horas en aparecer en los informes. Los datos históricos anteriores a los cambios organizacionales no se incluyen en los informes.

    • Por unidad organizativa: Haz clic en el menú desplegable Unidad organizativa en la esquina superior derecha y busca una o más unidades organizativas.
    • Por grupo: Haz clic en el menú desplegable Filtro de grupo en la esquina superior derecha y busca uno o más grupos.
    • Por fecha: Haz clic en el menú desplegable de período en la esquina superior derecha y selecciona Últimos 7 días, Últimos 28 días o Últimos 90 días. El valor predeterminado es de 28 días.

    Nota: Cuando agregas un grupo a una lista de entidades permitidas, los datos del grupo pueden tardar hasta 5 días en aparecer en los informes. Para obtener más detalles sobre cómo incluir un grupo en la lista de entidades permitidas, consulta Informes de usuarios: Cuentas.

  3. Revisa la información de uso que se muestra para el período seleccionado, que incluye lo siguiente:

    • La cantidad de usuarios activos de Gemini en la unidad organizativa o el grupo, así como el porcentaje que representan estos usuarios entre todos los usuarios con licencias de Google Workspace que incluyen funciones de Gemini
    • La cantidad de licencias de Gemini aptas en la unidad organizativa o el grupo que tienen licencias de Workspace que incluyen funciones de Gemini
    • Es la cantidad de usuarios que alcanzaron el límite de uso de las funciones potenciadas por IA en los últimos 28 días. Esta información no se ve afectada por el intervalo de fechas seleccionado.
    • La opción para actualizar a los usuarios que alcanzaron los límites
    • El uso diario de Gemini entre los miembros de la unidad organizativa o el grupo
    • Adopción de Gemini por app: Gráfico en el que se muestran los niveles de uso de Gemini en las apps de Google Workspace y los chats con la app de Gemini por parte de los miembros de la unidad organizativa o grupo

    • Uso de Gemini por función Esta información no se ve afectada por el período seleccionado.

      Nota: En este informe, se contabiliza la cantidad total de veces que se usaron las funciones de Gemini, no los documentos únicos. Por ejemplo, si 10 usuarios revisan un documento en particular y cada uno lo resume 1 vez mientras lo revisa, en el informe se indicará: "Resumen de contenido de Gemini que usaron 10 veces 10 usuarios".

      • La cantidad de veces que se usaron las funciones de Gemini en diferentes servicios de Workspace, como Documentos, Hojas de cálculo, Meet y Gmail
      • La cantidad de mensajes de chat que los usuarios intercambiaron con Gemini

    • Uso de Gemini de las funciones avanzadas de IA en Workspace.

      • Incluye el uso de funciones como Nano Banana y Veo en las apps de Google Workspace (pero no en apps como NotebookLM o la app de Gemini).
      • Muestra la cantidad de usuarios activos y usuarios que alcanzaron los límites de las funciones basadas en IA. Puedes actualizar a cualquier usuario que haya alcanzado los límites.

  4. (Opcional) Para exportar estos datos de uso a una hoja de cálculo, haz clic en Descargar.

Revisa la adopción de Gemini por parte de los usuarios

Como administrador de Google Workspace, puedes usar los informes de uso de Gemini para identificar patrones de uso de las funciones de Gemini en Workspace. Los informes incluyen datos de uso de los usuarios que tienen las siguientes características:

  • Una licencia de Workspace que incluye funciones de Gemini
  • Licencias de AI Expanded Access o AI Ultra Access
  • Licencias de Gemini Business (heredado) o Gemini Enterprise (heredado)
  • Licencias de Google Education Plus, Teaching and Learning o AI Pro for Education
  • Estar inscrito en el programa de Google Workspace Labs

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego IA generativa y luego Informes de Gemini y luego Uso a nivel del usuario.

  2. (Opcional) Para filtrar los resultados, elige una opción:

    • Por unidad organizativa: Haz clic en el menú desplegable Unidad organizativa en la esquina superior derecha y busca una o más unidades organizativas.
    • Por grupo: Haz clic en el menú desplegable Filtro de grupo en la esquina superior derecha y busca uno o más grupos.

    Los filtros de unidades organizativas y grupos muestran tu jerarquía organizativa actual. Los cambios en la estructura de tu organización pueden tardar hasta 72 horas en aparecer en los informes. Los informes no incluyen los datos históricos anteriores a los cambios organizacionales.

  3. Revisa la información de uso que se muestra de los últimos 28 días, que incluye lo siguiente:

    • Días en el límite: Es la cantidad de usuarios que alcanzaron su límite de uso de las funciones potenciadas por IA.
    • La opción para actualizar a los usuarios que alcanzaron los límites
    • Nivel de uso general en la app de Gemini y Gemini para Google Workspace
    • Alto: Incluye solo el 10% de los usuarios con un uso general de Gemini distinto de cero que lo usaron 20 veces o más.
    • Medio: Se usó Gemini 5 veces o más
    • Bajo: Se usó Gemini 4 veces o menos
    • Cero: No hay uso.
    • Días activos: Cantidad de días en los que se usó Gemini en los últimos 28 días
    • Nivel de uso por app: Niveles de uso de Gemini en Google Workspace y chats con Gemini (gemini.google.com)

  4. (Opcional) Para exportar estos datos a una hoja de cálculo, haz clic en una de las siguientes opciones:

    • Tabla de descargas: Descarga una tabla que contiene el uso general, los días activos, la cantidad de días en el límite y los niveles de uso por app.
    • Descargar recuentos de uso: Descarga una tabla que contiene el uso general, los días activos, la cantidad de días en el límite, los niveles de uso por app y los detalles sobre los días en el límite por función.

Cómo se calcula el uso

Los informes de uso de Gemini solo incluyen el uso activo de Gemini, que incluye los siguientes ejemplos:

  • Le pides a la IA que haga el trabajo por ti. Esto sucede cuando realizas acciones como las siguientes:
    • Usa Google Flow o Vids para generar videos.
    • Usa Nano Banana para generar imágenes en Presentaciones o Documentos.
    • Usa la función IA en Hojas de cálculo de Google.
    • Generar resúmenes de audio en Drive
  • Usas Workspace Studio para crear y ejecutar flujos.
  • Envías una instrucción a la app de Gemini.
  • Le pides a Gemini para Google Workspace que trabaje por ti. Por ejemplo:
    • Usas la IA para resumir correos electrónicos o documentos en las apps de Google Workspace.
    • Usas la IA para generar o volver a redactar contenido en las apps de Google Workspace, como "Ayúdame a escribir" o "Crear imagen con Gemini".
    • Usas la IA para organizar y hacer un seguimiento de los datos en Hojas de cálculo de Google.
  • Aceptas una sugerencia de Gemini para Google Workspace.

Nota:

  • El registro del uso de la app de Gemini comenzó el 9 de agosto de 2024.
  • Es posible que los informes demoren entre 2 y 3 días en mostrar los datos más recientes.

Para obtener más detalles sobre los límites de uso de Gemini, consulta Cómo usar las Apps con Gemini con una Cuenta de Google educativa o laboral.

Cómo verificar el último uso de Google Workspace con Gemini

Puedes usar los registros de auditoría de Gemini accesibles a través de la API de Reporting (SDK de Admin) para identificar la cantidad de usuarios activos de Gemini, sus patrones de uso por app y la marca de tiempo de “último uso” de cada usuario. Más información

Nota: La columna "Último uso de Gemini", a la que se puede acceder desde el menú > Directorio > página Usuarios en la Consola del administrador, incluye datos de los usuarios a los que se les asignaron licencias de complementos de Gemini anteriormente. Como anunciamos anteriormente, comenzamos a quitar las referencias a los complementos de Gemini de la Consola del administrador. Como resultado, es posible que los datos del último uso de Gemini en esta página muestren información inexacta o incompleta para tu organización.

Actualiza a los usuarios a AI Expanded Access

Como administrador, puedes otorgarles a los usuarios acceso a las funciones avanzadas potenciadas por IA en Google Workspace con una licencia de Acceso ampliado a la IA. Estas capacidades incluyen la generación avanzada de imágenes y videos con Nano Banana Pro y Veo, y la IA avanzada en Hojas de cálculo y Documentos. Para obtener más información, consulta Comparación de los complementos de expansión de la IA de Google.

Si tus usuarios alcanzan los límites de uso de la IA, puedes actualizar sus licencias a AI Expanded Access. Para identificar y actualizar a estos usuarios, haz lo siguiente:

  • En el informe Uso a nivel de la organización, haz clic en Usuarios al límite para abrir el flujo de compra y asignación de licencias.
  • En el informe Uso a nivel del usuario, en la columna Días al límite, selecciona los usuarios que deseas actualizar y luego haz clic en Actualizar usuarios.