Vanliga frågor om Google Workspace med Gemini för utbildning

Vad är Gemini-appen?

Gemini-appen innehåller

Gemini-apparna kallas ibland även Gemini-appen eller Gemini.  Om du har ett Google-konto för skolan eller jobbet kan din användning av Gemini-apparna omfattas av andra datahanteringsvillkor.

Läs mer om att använda Gemini-apparna med ett Google-konto för jobbet eller skolan.

Vem kan använda Gemini-appen?

Alla Education-utgåvor kan använda Gemini-appen som en tjänst med dataskydd i företagsklass:

Education-utgåvor med Gemini-appen

  • Education Fundamentals
  • Education Standard
  • Education Plus

Education-utgåvor med Gemini

  • Google AI Pro for Education

Användare som får åtkomst till Gemini-appen via någon av dessa utgåvor omfattas av användarvillkoren för Google Workspace for Education. Deras chattar och uppladdade filer granskas inte av mänskliga granskare och används inte för att förbättra modeller för generativ AI. Läs mer i integritetscentret för generativ AI i Google Workspace.

Gemini innehåller allt i Gemini-appen med dataskydd i företagsklass samt förtur till nya funktioner och åtkomst till Googles mest kraftfulla AI-modeller.

Läs mer om att styra åtkomsten till Gemini-appen.

Behöver användarna en licens för att chatta med Gemini-appen?

Hur användarna får åtkomst till Gemini-appen beror på om du har ett Google AI Pro for Education-tillägg:
  • Alla Google Workspace for Education-användare – Gemini-appen är en tjänst för alla Education-användare, inklusive Education Fundamentals. Detta inkluderar dataskydd i företagsklass och följer användarvillkoren för Google Workspace for Education.
  • Google AI Pro for Education – användare med en Google AI Pro for Education-tilläggslicens får åtkomst till Gemini, som innehåller de senaste modellerna och banbrytande funktioner som är tillgängliga för alla. Om du vill att användarna ska få åtkomst till Gemini som en tjänst med sitt Google Workspace-konto tilldelar du dem en Google AI Pro for Education-licens.

Hur fungerar användningsgränser?

Google Workspace med Gemini är ett kraftfullt nytt sätt att arbeta, undervisa och lära med hjälp av generativ AI i Google Workspace for Education. Alla med en Google AI Pro for Education-licens kan använda Gemini-appen och funktioner i Google Workspace med Gemini 1 000 gånger i månaden. Användningsgränserna återställs den första dagen i varje månad.

Läs mer om användningsgränser i Google Workspace med Gemini.

Vad ska jag göra om jag inte har Google Workspace i dag? Vad ska jag göra om jag inte har rätt utgåva?

Om du representerar en utbildningsinstitution och inte har Google Workspace for Education kan du skicka in en begäran om en Education-utgåva. Kontakta sedan en säljare om du vill skaffa ett Google AI Pro for Education-tillägg. Kom igång med Google Workspace for Education.

Hur skyddar Google Workspace med Gemini min data?

När Google Workspace for Education-kunder använder Google Workspace med Gemini får de samma robusta dataskydds- och säkerhetsstandarder som finns i alla Google Workspace-tjänster, med specifika skydd för kunder inom affärssektorn, utbildningssektorn och den offentliga sektorn:

  • Användare med en Google AI Pro for Education-licens får dataskydd på företagsnivå när de använder Gemini-appen. Inskickat material används inte för att träna modeller och granskas aldrig av människor. Läs mer om hur Gemini-appen fungerar för användare som inte har någon licens.
  • Dina interaktioner med Google Workspace med Gemini stannar inom din organisation. Google Workspace med Gemini lagrar eventuella promptar eller genererat innehåll tillsammans med ditt Workspace-innehåll och delar dem inte utanför organisationen.
  • Dina befintliga Google Workspace-skydd tillämpas automatiskt. Google Workspace med Gemini ger dig samma säkerhet i företagsklass som resten av Google Workspace och tillämpar automatiskt organisationens befintliga kontroller och datahanteringsmetoder, som policyer för dataregioner och förebyggande av dataförlust.
  • Ditt innehåll används inte för några andra kunder. Inget av ditt innehåll används för modellträning utanför domänen utan tillstånd.

Läs mer i integritetscentret för generativ AI i Google Workspace.

Hur skyddar Gemini användare mot säkerhetshot från generativ AI?

Angripare försöker ibland dölja misstänkta webbadresser och skadliga promptar i e-postmeddelanden eller dokument. I likhet med kända hot som skadlig kod och nätfiske, kan dessa nya hot vara svåra för användarna att upptäcka. De försöker få verktyg för generativ AI att göra något oavsiktligt eller skadligt. När användare ber Gemini att sammanfatta innehåll, till exempel e-postmeddelanden eller dokument, analyserar Gemini innehållet för att se om det finns hot innan åtgärder vidtas. När Gemini identifierar ett hot meddelas användaren och innehållet utesluts från svaret. Läs mer om att skydda användare av generativ AI från hot

Var kan jag läsa mer om Googles AI-principer?

Du kan läsa mer om vårt åtagande att utveckla teknik på ett ansvarsfullt sätt och arbeta med att fastställa specifika tillämpningsområden som vi inte kommer att ägna oss åt. Gå till Våra principer.

Vilka språk stöds?

Läs mer om språkstöd i Google Workspace med Gemini. Vi lägger till stöd för fler språk vid ett senare tillfälle.

Vilka Google Workspace med Gemini-funktioner stöds på mobila enheter?

Följande Gemini for Google Workspace-funktioner stöds på mobila enheter:

Gmail

Google Chat

Google Gemini-appen

Mer information finns i Det här kan du göra med Gemini-mobilappen.

Google Meet

Finns det begränsningar för Google Workspace med Gemini?

Användarna måste ha fyllt 18 år för att använda tillägget. Administratörer kan ange användare som över 18 år i den åldersbaserade åtkomstinställningen.

Hur gör jag Google Workspace med Gemini tillgängligt för mina användare?

  1. Kontrollera att du har en kvalificerad utgåva av Google Workspace for Education.
  2. Kontakta säljavdelningen eller återförsäljaren om du vill köpa ett Google AI Pro for Education-tillägg.
  3. Tilldela användare i organisationen Google AI Pro for Education-licenser.

Är Gemini HIPAA-kompatibelt?

Följande produkter har stöd för HIPAA-belastningar:

  • Gemini-appen
  • Gemini i Google Dokument
  • Gemini i Kalkylark
  • Gemini i Presentationer
  • Gemini i Gmail
  • Gemini i Google Meet

HIPAA-inkluderade funktioner och HIPAA-implementeringsguiden för Google Workspace och Cloud Identity har uppdaterats för att återspegla denna inkludering.

Finns det några landsspecifika begränsningar för Gemini-appen?

Gemini-webbappen är tillgänglig i dessa länder och regioner.

Gemini-mobilappen är tillgänglig i dessa länder. 

Vad innebär det att erbjudandet är ett tillägg?

Administratörer måste ha en Google Workspace for Education-utgåva innan de kan köpa ett Google AI Pro for Education-tillägg.

Är kryptering på klientsidan kompatibel med Google Workspace med Gemini?

Nej. Gemini for Google Workspace kan inte agera på e-post eller filer som har krypterats med kundstyrda nycklar.

Vad behöver jag veta om Gemini Notebook?

Gemini Notebook är en tjänst som ingår i Google Workspace for Education och omfattas av användarvillkoren. Som Google Workspace-kund granskas dina uppladdningar, sökfrågor samt modellens svar i Gemini Notebook inte av mänskliga granskare och de används inte för att träna AI-modeller.

När tjänstinställningen för Gemini Notebook är aktiverad:

  • Användare med en tilläggslicens för Google Workspace med Gemini har åtkomst till Gemini Notebook.
  • Användare utan en tilläggslicens för Google Workspace med Gemini har åtkomst till Gemini Notebook.

Tillgänglighet för och användning av Google Workspace med Gemini

Mer information om tillgängligheten för Google Workspace med Gemini-funktioner

Varje gång du skickar en generativ AI-begäran inleds en process som använder enorma resurser vid våra datacenter. Google har planerat för denna beräkningsökning och försöker göra Google Workspace med Gemini responsivt för alla som har åtkomst till dessa funktioner.  

Vi förväntar oss dock att kundanvändningen kommer att öka markant tack vare de här nya funktionerna. Det kan därför finnas tillfällen då din användning och dina experiment kan göra att Google Workspace med Gemini blir långsammare eller att du upplever förlängd väntetid. Vi övervakar dessutom ständigt toppar i användningen och omvärderar våra användningsgränser. Gränserna kan ändras vid behov för att hantera kapacitetsbegränsningar. 

Kontakta din kontorepresentant eller Googles support om du har upplever längre svarstider än vanligt i Google Workspace med Gemini.

Mer information om användningen av Google Workspace med Gemini

Du och dina användare får inte använda Google Workspace med Gemini på ett sätt som försämrar tjänsterna för andra Google Workspace-kunder, till exempel genom att skicka ett stort antal förfrågningar.

För att skydda tjänsten och se till att Google Workspace med Gemini är tillgängligt för andra kunder kan Google begränsa din åtkomst till AI-funktioner om vi rimligen kan fastställa att du har överskridit användningsbegränsningarna.