Din organisations administratör har begärt behörighet att ansluta till ditt Gmail-konto så att de kan importera dina e-postmeddelanden till ett nytt Google Workspace-konto.
Om du godkänner processen kan administratören bara importera dina meddelanden. De kan inte läsa, ta bort eller ändra meddelandena.
Auktorisera anslutningen till ditt Gmail-konto
- Du bör få ett e-postmeddelande som ber dig att godkänna administratörens begäran om att ansluta till ditt konto. Klicka på Visa auktoriseringsbegäran . En ny sida öppnas med anslutningsbegäran.
- Klicka på Auktorisera för att godkänna begäran. Klicka på Avvisa om du inte vill att administratören ska ansluta till ditt konto.
- Klicka på Visa dina e-postmeddelanden och inställningar och sedan på Fortsätt för att ge det nya dataimportverktyget åtkomst till ditt konto.
Administratören har nu behörighet att importera dina Gmail-meddelanden. Om du ångrar dig klickar du på Avvisa .
Felsök problem
Om du stöter på problem med auktoriseringsprocessen kan du prova felsökningsstegen i den här tabellen.
| Fel | Testa dessa felsökningssteg... |
|---|---|
| Auktoriseringsflödet misslyckades. Försök igen senare. | Öppna auktoriseringsbegäran i en ny flik och försök igen med auktoriseringsprocessen. |
| Auktoriseringen misslyckades eftersom kontoinnehavaren inte beviljade visningsåtkomst till e-postmeddelanden, bara åtkomst till profilen | Starta om auktoriseringsprocessen. När dataimportverktyget begär åtkomst till ditt Gmail-konto, se till att du markerar rutan Visa dina e-postmeddelanden och inställningar innan du klickar på Fortsätt . |
| Åtkomst begränsad | Kontrollera att du har loggat in på rätt Gmail-konto (det konto som mottog e-postmeddelandet med auktoriseringsbegäran). |
| Auktoriseringsbegäran är inte längre tillgänglig | Din administratör har återkallat sin begäran om att ansluta till ditt konto. Inga ytterligare åtgärder krävs. |
| Åtkomst till dina kontouppgifter är begränsad av policyer inom din organisation | Appen Dataimport kan vara blockerad av din organisation. Be administratören att kontrollera att appen är inställd på betrodd. |