Talvez você encontre os seguintes códigos de erro e mensagens ao usar o método de dados avançados para copiar dados do Microsoft Teams para o Google Workspace. Os códigos de erro são incluídos nos relatórios de usuários e de importação.
Erros do Teams
| Código de erro da importação de dados | Nome do erro de importação de dados | Descrição e etapas de solução de problemas |
| S001 | SourceAuthDenied | Você não tem um aplicativo do Microsoft Azure configurado para o Teams ou a permissão para acessar recursos foi negada. Configure um aplicativo do Azure para o Teams e execute uma importação delta. |
| S016 | SourceUserNotFound | O usuário não foi encontrado na sua conta do Teams. Verifique se o usuário existe no Teams e faça uma importação delta. |
| S100 | TeamOwnerNotFound | A equipe que você está importando não tem um proprietário designado. No Teams, atribua um proprietário válido à equipe. Em seguida, no Google Admin Console, implemente os espaços novamente. |
| S101 | TeamsMemberEmailNotFound | A equipe que você está importando não tem um endereço de e-mail válido. No Teams, atribua um endereço de e-mail à equipe. Em seguida, no Google Admin Console, faça uma importação delta. |
| S102 | TeamsTokenRefreshFailure | O token OAuth da sua conexão com o Teams não foi atualizado. No Google Admin Console, desconecte e reconecte sua conta do Teams. Em seguida, execute uma importação delta. |
| S103 | TeamsTenantIdMismatch | O usuário ou a conversa pertence a uma conta ou organização diferente do Teams. Importe apenas usuários e conversas da conta do Teams conectada. Em seguida, execute uma importação delta. |
| S104 | TeamsUnsupportedMessageFormat | A mensagem tem uma formatação que o Google Chat não aceita, como emojis personalizados, cards ou layouts avançados. Elementos de formato de mensagem incompatíveis são ignorados ou convertidos em texto simples. Você não precisa fazer nada. |
Erros do espaço de trabalho
| T100 | ChatSpaceNotFound | O espaço do Chat em que você quer importar dados foi excluído ou não está disponível. Recrie o espaço ou verifique se ele foi excluído. Em seguida, execute uma importação delta. |
| T101 | ChatPermissionDenied | O administrador delegado não tem privilégios para acessar a ferramenta de importação de dados avançada. Conceda acesso de importação ao administrador. Em seguida, execute uma importação delta. |
| T102 | ChatServiceDisabled | O serviço do Chat não está ativado para o usuário ou a organização para quem você está importando dados. Ative o Chat para os usuários. Em seguida, faça uma importação delta para o OneDrive ou o SharePoint Online. |
| T103 | ChatSpaceAlreadyExists | O espaço do Chat que você está importando foi migrado ou criado em outra importação de dados. A ferramenta de importação de dados pulou a importação porque o espaço já existe. Verifique o espaço de destino no Chat. |
| T107 | UserNotFound | A importação de dados não consegue encontrar o usuário do Workspace para quem você está importando, ou o usuário não existe. Verifique o status do usuário e recrie-o, se necessário. |
| T108 | LimitReached | Uma importação de dados é bloqueada porque um limite do Chat, como o limite de membros do espaço, a contagem de conversas ou o limite de mensagens, foi atingido. Verifique os limites da conversa ou do espaço do Chat. |
Erros de configuração e formato de conteúdo
| Código de erro da importação de dados | Nome do erro de importação de dados | Descrição e etapas de solução de problemas |
| C100 | InvalidMigrationMapEntry | Um ID do Teams no arquivo de valores separados por vírgula (CSV) de equipes a serem importadas não pode ser resolvido ou é inválido. Atualize o arquivo CSV para garantir que o ID do Teams esteja correto e possa ser acessado pelo administrador que está executando a importação de dados. |
| C101 | MissingIdentityMappingEntry | A equipe que você está importando não está mapeada para um usuário do Workspace no mapeamento de identidade. Atualize o mapa de identidade com um endereço de e-mail do Workspace para o usuário que você está importando. Em seguida, faça o upload do mapa de identidade novamente. |
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