רוצים לייצא רק חלק מהנתונים של הארגון? עברו אל בחירת הנתונים מ-Workspace שרוצים לייצא.
באמצעות הכלי לייצוא נתונים, אתם יכולים לייצא את נתוני הארגון לארכיון של Google Cloud Storage ואז להוריד אותם.
כדי לאפשר למשתמשים להוריד את הנתונים שלהם, אתם צריכים להפעיל את Google Takeout ולהפנות אותם למאמר איך מורידים נתונים מחשבון Google.
בדף הזה
לפני שמתחילים
דרישות
כדי לייצא את נתוני הארגון, אתם צריכים:
- להשתמש בחשבון סופר-אדמין ב-Google Workspace או ב-Cloud Identity שנפתח לפחות לפני 30 יום (אלא אם יצרתם את החשבון הארגוני לפני פחות מ-30 יום).
- להפעיל אימות דו-שלבי (2SV) בחשבון. אכיפה מסוג אימות דו-שלבי נדרשת רק בחשבון של האדמין שמתחיל את הייצוא. כדי לבדוק אם מופעל אימות דו-שלבי בחשבון, צריך לבדוק את הגדרות האבטחה של החשבון.
כדי לגשת לנתונים שיוצאו, צריך להפעיל את Google Cloud בחשבון האדמין. איך מפעילים או משביתים את Google Cloud למשתמשים
אילו נתונים אפשר לייצא?
הכלי לייצוא הנתונים מייצא את אותם נתונים שהמשתמשים יכולים לייצא באמצעות Google Takeout. הוא מייצא גם נתונים שזמינים רק לאדמינים, כמו נתונים שנמחקו אבל שנשמרים על ידי Vault וכאלה שבבעלות הלקוח. נתונים בבעלות הלקוח שייכים לארגון ולא למשתמשים ספציפיים, כמו הודעות ב-Gmail שהוכנסו להסגר בניהול האדמין.
- נתוני יומן Google – הייצוא כולל גם את הנתונים הבאים שבבעלות הלקוח: מידע מובנה על הזמנת משאבים.
- נתוני Google Chat – הייצוא כולל גם את הנתונים הבאים שבבעלות הלקוח: הודעות וקבצים מצורפים בחדרים שנוצרו על ידי משתמשים בארגון שלכם.
- נתוני Chrome
- נתוני Classroom
- נתוני Cloud Search – (זמינים לאדמינים בלבד).
- נתוני אנשי קשר
- נתוני Drive – הייצוא כולל גם את הנתונים הבאים שבבעלות הלקוח: נתונים בתיקיות האחסון השיתופי ובמסמכים ששותפו.
- נתוני Gemini
- נתוני Gmail – הייצוא כולל גם את הנתונים הבאים שבבעלות הלקוח:
- הודעות שהוכנסו להסגר בניהול האדמין.
- הודעות במצב הסודי של Gmail שבהן השולח והנמען שייכים לאותו דומיין.
- נתונים של קבוצות Google – הייצוא כולל גם נתונים של קבוצות בארגון שלא בבעלות של אף אחד.
הערה: נתונים שנוצרו על ידי משתמשים בקבוצות לקוח זמינים רק למשתמשים האלה.
- נתוני Keep
- נתוני NotebookLM
- נתוני תזכורות
- סקריפטים שנוצרו על ידי התראות מותנות.
- נתוני Tasks
הערה: הייצוא כולל גם נתונים מ-Tasks שנמחקו לאחרונה, יחד עם חותמות הזמן של המחיקות.
-
נתונים שנשמרו ב-Vault (זמינים רק לאדמינים) – נתונים בכל השירותים שהמשתמשים מחקו אבל כפופים להחזקה לצורך משפטי ב-Vault או לכללי שמירה. בשביל זה נדרשים רישיונות ל-Vault.
- נתוני Voice – הייצוא כולל גם את הנתונים הבאים שבבעלות הלקוח:
- הזמנות של ניודי מספרים
- הגדרות של המערכת לניתוב שיחות
- רשימה של מכשירי טלפון IP
- כתובות לצורכי מס
- מזהה מס
- מספרי טלפון והקצאות של מספרי טלפון
- נתונים של רישיונות משתמשים
- קבוצות חיוג
הערה: הייצוא כולל גם נתוני Voice שנמחקו לאחרונה.
הכלי לייצוא נתונים לא מייצא:
- נתונים של חשבונות משתמשים שנוצרו במהלך 24 השעות לפני תחילת הייצוא.
- נתונים שנמחקו, אלא אם הנתונים האלה נשמרו או הוחזקו לצרכים משפטיים לפי כללי המדיניות של Google Vault.
ייצוא מלא כולל נתונים של משתמשים עם סוגי החשבונות הבאים:
- חשבונות פעילים עם רישיון
- חשבונות שהושעו על ידי אדמין
- חשבונות שהועברו לארכיון
- חשבונות עם רישיון Vault עובדים לשעבר (VFE)
- לגבי ייצוא Chrome: חשבונות פעילים ב-Google Workspace for Education
איפה נשמרים הנתונים שיוצאו?
הכלי לייצוא נתונים מייצא את הנתונים של הארגון לקטגוריה של Google Cloud Storage (GCS). כברירת מחדל, הכלי נותן קטגוריה זמנית של Cloud Storage ש-Google מספקת.
אם יש לכם את התוספים Google Workspace Assured Controls ו-Assured Controls Plus, אתם יכולים לציין קטגוריה של Cloud Storage בבעלותכם כדי לשמור נתונים במאגר המקומי. התכונה הזו נותנת מענה לחששות בנוגע לריבונות נתונים: היא מעניקה לכם יותר שליטה במיקום הנתונים שלכם ומאפשרת לקבוע מי יכול לגשת אליהם.
אם בוחרים קטגוריה ש-Google מספקת
- אפשר לבחור קטגוריה שמאוחסנת בארצות הברית, באירופה, או לציין שאין העדפה.
- הנתונים המיוצאים נמחקים באופן אוטומטי 60 יום לאחר תחילת הייצוא.
אם אתם בוחרים קטגוריה של Cloud Storage משלכם
כדי לשמור את הנתונים למשך יותר מ-60 יום, אתם צריכים ליצור ייצוא מותאם אישית ולבחור קטגוריה של Cloud Storage משלכם. איך מייצאים נתונים מ-Workspace ושומרים אותם במאגר מקומי?
כמה זמן לוקח לייצא נתונים?
כשמתחילים לבצע ייצוא, כל הסופר-אדמינים מקבלים אימייל שיש ייצוא נתונים בהמתנה. הייצוא יהיה מוכן 48 שעות או יותר אחרי שעת ההתחלה. תקופת ההמתנה הזו מגינה על האבטחה של נתוני הארגון.
ייצוא נתונים נמשך בדרך כלל 72 שעות, אבל יכול גם להימשך עד 14 ימים – בהתאם לנפח הנתונים שמייצאים. כל הסופר-אדמינים מקבלים התראה באימייל כשתהליך הייצוא מסתיים. כל הסופר-אדמינים יכולים לראות את הייצוא.
ייצוא נתוני המשתמשים
השלבים הבאים מראים איך להתחיל ייצוא מלא של נתוני הארגון. התהליך הזה אפשרי בכל המהדורות של Google Workspace. מידע על אפשרויות מתקדמות יותר מופיע במאמר בחירת הנתונים מ-Workspace שרוצים לייצא.
כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
נתונים
ייבוא וייצוא נתונים
ייצוא נתונים.
כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.
- לוחצים על הגדרת ייצוא חדש.
- בתיבה שם, מקלידים שם לייצוא.
- בתיבה סוג ייצוא, בוחרים רגיל.
- בתיבה היקף, מסמנים את האפשרות ייצוא כל נתוני המשתמשים של כל הארגון.
- בתיבה שירות, משאירים את כל השירותים מסומנים.
- מדלגים על התיבה תוויות.
- בתיבה טווח תאריכים וסוג, בוחרים טווח תאריכים. משאירים את התיבה ייצוא מתמשך לא מסומנת. הערה: רק ארגונים שיש להם את התוסף Assured Controls רואים את התיבה "ייצוא רציף".
בחלונית הניווט הימנית, לוחצים על תאימות
אזורים גיאוגרפיים לאחסון נתונים.
נדרשת הרשאת אדמין להגדרות של אזורים גיאוגרפיים לאחסון נתונים.
האפשרות הזו מופיעה רק אם הרישיון שלכם כולל אזורים גיאוגרפיים לאחסון נתונים.
בוחרים אזור לקטגוריה: ארה"ב, אירופה או אין העדפה.
בתיבה יעד, בוחרים באפשרות קטגוריית Cloud שסופקה על ידי Google. חשוב: בחלק מהמהדורות, תיבת היעד כוללת את האפשרות לייצא לקטגוריה של Cloud Storage שבבעלותכם.
לוחצים על התחלת הייצוא. כשניתן, המערכת תחשב את משך הזמן המשוער שיארך הייצוא. כשהפעולה תסתיים, יופיע הזמן המשוער לסיום.
הצגה והורדה של נתונים מיוצאים
כשייצוא הנתונים יסתיים, סופר-אדמינים בארגון שלכם יקבלו התראה באימייל עם קישור לצפייה בארכיון. אפשר לגשת לארכיון גם דרך מסוף Google Admin.
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
נתונים
ייבוא וייצוא נתונים
ייצוא נתונים.
כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.
- בטבלה של ייצוא הנתונים מופיעות כל פעולות ייצוא הנתונים, והיא כוללת את הפרטים האלה:
- השמות של פעולות הייצוא
- תאריכי ההתחלה והסיום האחרונים
- מי הגדיר כל פעולת ייצוא
- סטטוס הייצוא
- פעולות שאפשר לבצע לגבי הנתונים שיוצאו
- בטבלה של ייצוא הנתונים, לוחצים על השם של פעולת הייצוא כדי לראות תצוגה מפורטת.
- בקטע היקף הייצוא, אפשר לראות אילו משתמשים, קבוצות או יחידות ארגונית יוצאו.
- בקטע סטטוס אפשר לראות אם הייצוא הושלם או אם היו שגיאות:
- נכשל: – לא יוצאו נתונים
- שגיאות: – חלק מהנתונים לא מופיעים בארכיון
- הושלם: – כל הנתונים יוצאו
- כדי לצפות בארכיון, לוחצים על פעולות
הצגת הארכיון.
- אם ייצוא הנתונים הסתיים עם שגיאות, אתם יכולים להריץ תיקון שגיאות.
צפייה בארכיון ייצוא הנתונים
ארכיון הנתונים שיוצאו זמין בקובצי ZIP (קבצים דחוסים). בתיקיית הבסיס יש רשימה של תיקיות משתמשים שמכילות את הנתונים שלהם בקובץ ZIP. המידע מחולק לפי שירות כמו Drive או Gmail ולפי מגבלת גודל הקובץ. לדוגמה, למשתמש יכולים להיות נתוני Drive ו-Gmail מחולקים לכמה קבצים עם התוויות: Drive (חלק 1), Drive (חלק 2), Gmail (חלק 1) ו-Gmail (חלק 2).
הערה: סדר השירותים עשוי להשתנות בכל פעם שמייצאים נתונים. אז יכול להיות ש-Drive יופיע ראשון אחרי ייצוא מסוים, ובפעם אחרת Gmail יופיע ראשון.
כדי לראות ולהוריד את ארכיון הנתונים המיוצאים:
- בממשק המשתמש של Cloud Storage, לוחצים על תיקיית הבסיס.
הערה: חלק מהנתונים, כמו קבצים בתיקיות אחסון שיתופי, שייכים לחשבון השירות ולא למשתמש. בארכיון הייצוא, חשבונות שירות נקראים "משאב".
בממשק המשתמש של Cloud Storage אפשר להוריד רק אובייקט אחד בכל פעם. כדי להוריד תיקייה או כמה אובייקטים בבת אחת, צריך להשתמש בכלי שורת הפקודה של gcloud storage.
דוגמה:
gcloud storage cp --continue-on-error --recursive \
"gs://[gcloud storage URI for your takeout bucket]" .
- לוחצים על קובץ ה-ZIP כדי להוריד את נתוני המשתמש.
- מחלצים את הקובץ כדי לראות את נתוני המשתמש לפי מוצר.