Mengekspor semua data organisasi Anda

Jika Anda memiliki Assured Controls atau edisi Google Workspace lanjutan (seperti Enterprise Plus atau Education Plus), untuk mengekspor data Anda, lihat Memilih data Workspace yang ingin Anda ekspor.

Dengan alat Ekspor Data, Anda dapat mengekspor data organisasi Anda ke arsip Google Cloud Storage dan mendownloadnya.

Untuk memungkinkan pengguna Anda mendownload data mereka, izinkan Google Takeout dan minta pengguna membaca Cara mendownload data Google Anda.

Sebelum Anda memulai

Persyaratan

Untuk mengekspor data organisasi Anda, Anda harus:

  • Menggunakan akun administrator super Google Workspace atau Cloud Identity yang dibuat minimal 30 hari sebelumnya (kecuali jika Anda membuat akun organisasi Anda kurang dari 30 hari lalu).
  • Mengaktifkan Verifikasi 2 Langkah (2SV) untuk akun Anda. Penerapan Verifikasi 2 Langkah hanya diperlukan untuk admin yang memulai ekspor. Untuk memeriksa apakah Verifikasi 2 Langkah diaktifkan untuk akun Anda, tinjau setelan keamanan akun Anda.

Untuk mengakses data yang diekspor, Anda harus mengaktifkan Google Cloud untuk akun admin Anda. Untuk mengetahui detailnya, buka Mengaktifkan atau menonaktifkan Google Cloud untuk pengguna.

Data apa saja yang diekspor?

Alat Ekspor Data mengekspor data yang sama dengan yang tersedia melalui Google Takeout untuk pengguna. Alat ini juga mengekspor data yang hanya tersedia bagi admin, seperti data yang dihapus yang dipertahankan oleh Vault dan data milik pelanggan. Data milik pelanggan adalah milik organisasi Anda, bukan milik masing-masing pengguna, seperti pesan Gmail di karantina admin.

Alat Ekspor Data tidak mengekspor:

  • Data untuk akun pengguna yang dibuat dalam waktu 24 jam sebelum ekspor dimulai.
  • Data yang dihapus, kecuali jika data tersebut disimpan atau dibekukan oleh kebijakan Google Vault.

Ekspor lengkap mencakup data dari pengguna dengan jenis akun berikut:

  • Berlisensi dan aktif
  • Ditangguhkan oleh administrator
  • Diarsipkan
  • Mantan Karyawan Vault
  • Untuk ekspor Chrome: Pengguna Google Workspace for Education yang aktif

Di mana data yang diekspor disimpan?

Alat Ekspor Data mengekspor data organisasi Anda ke bucket Google Cloud Storage (GCS). Secara default, alat Ekspor Data menyediakan bucket Cloud Storage sementara dari Google.

Jika Anda memiliki Google Workspace Assured Controls dan Assured Controls Plus, Anda dapat menentukan bucket Cloud Storage yang Anda miliki untuk memanfaatkan penyimpanan data lokal. Fitur ini memberi Anda kontrol lebih besar atas lokasi data Anda dan siapa saja yang dapat mengaksesnya, sehingga membantu mengatasi masalah kedaulatan data.

Jika Anda memilih bucket yang disediakan Google

  • Anda dapat memilih bucket yang berada di Amerika Serikat, Eropa, atau menyatakan bahwa Anda memilih opsi Tidak ada preferensi.
  • Data yang diekspor akan otomatis dihapus 60 hari sejak dimulainya ekspor tersebut.

Jika Anda memilih bucket Cloud Storage Anda sendiri

Untuk mempertahankan data Anda selama lebih dari 60 hari, Anda harus membuat ekspor kustom dan memilih bucket Cloud Storage Anda sendiri. Lihat Mengekspor data Workspace Anda menggunakan penyimpanan data lokal untuk mengetahui informasi selengkapnya.

Berapa lama waktu yang diperlukan untuk mengekspor data?

Saat Anda memulai ekspor, semua admin super akan menerima email yang memberitahukan bahwa ada ekspor data yang akan berlangsung. Ekspor tersedia paling cepat 48 jam setelah Anda memulai ekspor. Periode tunggu ini membantu memberikan keamanan untuk data organisasi Anda.

Ekspor data biasanya membutuhkan waktu 72 jam, tetapi dapat membutuhkan waktu hingga 14 hari, bergantung pada ukuran ekspor data Anda. Semua admin super akan mendapatkan email notifikasi saat proses ekspor selesai. Semua administrator super dapat melihat ekspor tersebut.

Mengekspor data pengguna Anda

Langkah-langkah berikut akan memulai ekspor lengkap data organisasi Anda dan tersedia di semua edisi Google Workspace.

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu Data lalu Impor & ekspor data lalu Ekspor data.

    Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.

  2. Klik Siapkan ekspor baru.
  3. Di kotak Nama, masukkan nama untuk ekspor Anda.
  4. Di kotak Cakupan, pilih data yang akan diekspor:
    • Ekspor semua data pengguna untuk seluruh organisasi: Mencakup data untuk semua pengguna dan drive bersama.
    • Ekspor data untuk pengguna tertentu: Jika tersedia, pilih tab Grup, Unit Org., atau Pengguna, lalu pilih akun spesifik yang ingin Anda ekspor.
  5. Klik Mulai ekspor.
    Perkiraan durasi dihitung, jika tersedia untuk ekspor Anda. Setelah selesai, perkiraan waktu penyelesaian akan ditampilkan.

Membatalkan atau menghentikan ekspor

Setelah Anda mengklik Mulai ekspor, proses tidak dapat dibatalkan atau dihentikan melalui konsol Google Admin. Jika Anda perlu menghentikan ekspor yang sedang aktif, Anda harus menghubungi dukungan Google Workspace.

Melihat dan mendownload data yang diekspor

Setelah ekspor data Anda selesai, admin super di organisasi Anda akan mendapatkan notifikasi email dengan link untuk melihat arsip. Anda juga dapat mengakses arsip ini menggunakan Konsol Google Admin.

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu Data lalu Impor & ekspor data lalu Ekspor data.

    Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.

  2. Tabel Ekspor data mencantumkan semua ekspor data Anda dan mencakup:
    • Nama ekspor
    • Tanggal mulai dan penyelesaian terakhir
    • Orang yang menyiapkan setiap ekspor
    • Status ekspor
    • Tindakan yang dapat Anda lakukan pada data yang diekspor
  3. Di tabel Ekspor data, klik nama ekspor untuk membuka tampilan mendetail.
  4. Di bagian Cakupan, Anda dapat melihat pengguna, grup, atau unit organisasi yang diekspor.
  5. Di bagian Status, Anda dapat melihat apakah ekspor berjalan sepenuhnya atau apakah ada error:
    • Gagal: Tidak ada data yang diekspor
    • Error: Beberapa data tidak ditemukan dalam arsip
    • Selesai: Semua data diekspor
  6. Untuk melihat arsip, klik Tindakan lalu Lihat Arsip.
  7. Jika ekspor data Anda selesai dengan error, Anda dapat menjalankan perbaikan.

Melihat arsip ekspor data Anda

Arsip data yang Anda ekspor tersedia dalam file terkompresi yang disebut file ZIP. Folder root memiliki daftar folder pengguna yang berisi file ZIP data pengguna tersebut. Data dikelompokkan berdasarkan layanan—seperti Drive atau Gmail—dan batas ukuran file. Misalnya, pengguna mungkin memiliki data Drive dan Gmail yang dibagi menjadi beberapa file berlabel: Drive (Bagian 1), Drive (Bagian 2), Gmail (Bagian 1), dan Gmail (Bagian 2).

Catatan: Urutan layanan mungkin berbeda setiap kali Anda mengekspor. Jadi, jangan khawatir jika Drive berada di urutan teratas pada satu waktu dan Gmail berada di urutan teratas pada waktu berikutnya.

Untuk melihat dan mendownload arsip data yang Anda ekspor:

  1. Di UI Cloud Storage, klik folder root.

    Catatan: Beberapa data, seperti file di drive bersama, dimiliki oleh akun layanan, bukan pengguna. Di arsip ekspor, akun layanan diberi nama "Resource".
    Hanya objek individual yang dapat didownload menggunakan UI Cloud Storage. Untuk mendownload satu folder atau beberapa objek sekaligus, gunakan alat command line gcloud storage.

    Contoh:
    gcloud storage cp --continue-on-error --recursive \
    "gs://[gcloud storage URI for your takeout bucket]"
  2. Klik file ZIP untuk mendownload data pengguna.
  3. Ekstrak file tersebut untuk meninjau data pengguna berdasarkan produk.