यहां, Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) की मदद से माइग्रेशन सेट अप करने और उसे चलाने से जुड़े सामान्य सवाल दिए गए हैं.
तकनीकी पहलू
क्या Exchange सर्वर पर GWMME चलाया जा सकता है?
नहीं. Microsoft, Exchange सर्वर पर Microsoft Outlook इंस्टॉल करने की सुविधा नहीं देता. हमारा सुझाव है कि GWMME को किसी अलग क्लाइंट मशीन पर चलाएं.
क्या GWMME, होस्ट किए गए Exchange एनवायरमेंट में काम करता है?
हां, लेकिन इसके लिए एडमिन ऐक्सेस की ज़रूरत होती है. साथ ही, प्रोफ़ाइल अलग तरीके से बनाई जाती है.
GWMME, एडमिन प्रोफ़ाइल का इस्तेमाल करके, Exchange के मेलबॉक्स ऐक्सेस करता है. अगर GWMME को Exchange के सामान्य विकल्पों का इस्तेमाल करके कॉन्फ़िगर किया जाता है, तो यह प्रोफ़ाइल बनाने के लिए सर्वर के होस्टनेम या उपयोगकर्ता के विकल्पों का इस्तेमाल करता है.
होस्ट किए गए Exchange एनवायरमेंट में, Outlook से Exchange को सीधे तौर पर MAPI ऐक्सेस नहीं किया जा सकता. इसके लिए, आपको एडमिन प्रोफ़ाइल सेट अप करनी होगी. ज़्यादा जानकारी के लिए, Outlook प्रोफ़ाइल पर जाएं.
क्या GWMME के एक से ज़्यादा इंस्टेंस चलाए जा सकते हैं?
यह आपके सेट अप पर निर्भर करता है:
- एक से ज़्यादा क्लाइंट मशीन पर, GWMME के एक से ज़्यादा इंस्टेंस चलाए जा सकते हैं – अगर एक से ज़्यादा क्लाइंट मशीन का इस्तेमाल किया जाता है, तो हर इंस्टेंस के लिए अलग-अलग एडमिन खातों या सेवा खातों की ज़रूरत नहीं होती. हालांकि, यह पक्का करना ज़रूरी है कि हर इंस्टेंस, उपयोगकर्ताओं की अलग-अलग सूची को रेफ़र करे. ज़्यादा जानकारी के लिए, GWMME की एडमिन गाइड के चौथे चैप्टर में "डिप्लॉयमेंट के उदाहरण" पर जाएं.
- किसी एक क्लाइंट मशीन पर, GWMME के एक से ज़्यादा इंस्टेंस नहीं चलाए जा सकते – कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों के लिए एक ही जगह होती है. अगर किसी एक क्लाइंट पर GWMME के एक से ज़्यादा इंस्टेंस चलाने की कोशिश की जाती है, तो इंस्टेंस एक-दूसरे की कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों को ओवरराइट कर देते हैं.
- (सुझाया नहीं जाता) किसी एक क्लाइंट मशीन पर, अलग-अलग वर्चुअल मशीनों पर GWMME के एक से ज़्यादा इंस्टेंस चलाए जा सकते हैं — इस तरीके से, सिस्टम के रिसॉर्स पर ज़्यादा लोड पड़ सकता है. इसके बजाय, क्लाइंट का एक इंस्टेंस चलाएं और एक साथ प्रोसेस किए जाने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ाएं. ज़्यादा जानकारी के लिए, GWMME की एडमिन गाइड के छठे चैप्टर में "तीसरा चरण: माइग्रेट करने के लिए डेटा चुनना" पर जाएं.
क्या GWMME, प्रॉक्सी के साथ काम कर सकता है?
GWMME, Microsoft Internet Explorer में तय किए गए प्रॉक्सी कॉन्फ़िगरेशन के मुताबिक काम करता है. साथ ही, Google से सभी नेटवर्क कनेक्शन के लिए उन सेटिंग का इस्तेमाल करता है. GWMME, पुष्टि किए गए प्रॉक्सी के साथ काम नहीं करता.
हालांकि, GWMME प्रॉक्सी कनेक्शन के साथ काम करता है. फिर भी, आपको डायरेक्ट कनेक्शन चालू करना पड़ सकता है, ताकि यह पक्का किया जा सके कि प्रॉक्सी सर्वर की वजह से कोई समस्या न हो. प्रॉक्सी कॉन्फ़िगरेशन, आपके स्थानीय सेट अप पर निर्भर करता है. इस कॉन्फ़िगरेशन में, Google की सहायता टीम मदद नहीं कर सकती. अगर आपको प्रॉक्सी से जुड़ी समस्याएं आ रही हैं, तो अपने नेटवर्क एडमिन से संपर्क करें.
सेट अप
क्या GWMME के एक से ज़्यादा इंस्टेंस, उपयोगकर्ताओं की एक ही सूची को रेफ़र कर सकते हैं?
नहीं. हर इंस्टेंस को, उपयोगकर्ताओं की अलग-अलग सूची को रेफ़र करना होगा. अगर उपयोगकर्ताओं की एक ही सूची को रेफ़र किया जाता है, तो आपको माइग्रेशन या एपीआई से जुड़ी समस्याएं आ सकती हैं.
क्या GWMME चलाने से पहले, मेरे MX रिकॉर्ड को Google Workspace पर पॉइंट करना होगा?
नहीं. आपको मेल एक्सचेंज (MX) रिकॉर्ड बदलने की ज़रूरत नहीं है. ईमेल डिलीवरी के लिए, तीसरे पक्ष के गेटवे का भी इस्तेमाल किया जा सकता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, MX रिकॉर्ड मैनेज करना लेख पढ़ें.
क्या माइग्रेट किए जाने वाले उपयोगकर्ताओं की CSV फ़ाइल के लिए, किसी खास फ़ॉर्मैट की ज़रूरत होती है?
हां. ज़्यादा जानकारी के लिए, माइग्रेशन के लिए CSV फ़ाइलें बनाना लेख पढ़ें.
क्या माइग्रेशन के लिए कोई शेड्यूल सेट किया जा सकता है?
हां. GWMME के कमांड-लाइन वर्शन का इस्तेमाल करें और इसे Windows के शेड्यूल किए गए टास्क के तौर पर चलाएं. ज़्यादा जानकारी के लिए, कमांड लाइन का इस्तेमाल करके डेटा माइग्रेट करना लेख पढ़ें.
माइग्रेट करना
क्या माइग्रेशन चलाने से मेरे उपयोगकर्ताओं पर असर पड़ता है?
माइग्रेशन के दौरान, आपके उपयोगकर्ता अपने सोर्स खाते का इस्तेमाल जारी रख सकते हैं. माइग्रेशन के बाद, उपयोगकर्ता अपने सोर्स खाते के बजाय, Google Workspace में अपने ईमेल, कैलेंडर, और संपर्क डेटा को ऐक्सेस कर पाएंगे.
क्या डेटा माइग्रेट करने के लिए, GWMME और GWMMO का इस्तेमाल किया जा सकता है?
हां. GWMME को एडमिन के लिए डिज़ाइन किया गया है, ताकि वे Exchange सर्वर, आईएमएपी के साथ काम करने वाले सर्वर या पीएसटी फ़ाइलों से, Google Workspace में कई उपयोगकर्ताओं के लिए डेटा माइग्रेट कर सकें. इसे सर्वर साइड से लागू किया जाता है. Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO), किसी एक उपयोगकर्ता के लिए Outlook प्रोफ़ाइल या पीएसटी फ़ाइलों से डेटा माइग्रेट करता है. इसे क्लाइंट साइड से लागू किया जाता है. हालांकि, अगर सर्वर साइड और क्लाइंट साइड, दोनों से डेटा माइग्रेट किया जाता है, तो उपयोगकर्ताओं को डुप्लीकेट डेटा दिख सकता है.
क्या एक बार में एक उपयोगकर्ता खाते में, एक से ज़्यादा सोर्स से डेटा माइग्रेट किया जा सकता है?
नहीं. GWMME को इस तरह डिज़ाइन किया गया है कि किसी खास उपयोगकर्ता के लिए एक बार में सिर्फ़ एक माइग्रेशन किया जा सके.
हमारा सुझाव है कि एक ही खाते में डेटा माइग्रेट करने के लिए, एपीआई के एक साथ कई अनुरोध न किए जाएं.
माइग्रेशन के बाद
Exchange से माइग्रेट करने के बाद, क्या Gmail के लिए Outlook को क्लाइंट के तौर पर इस्तेमाल किया जा सकता है?
हमारा सुझाव है कि बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव के लिए, Gmail का इस्तेमाल करें. हालांकि, Outlook का इस्तेमाल जारी रखने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO) उपलब्ध है. GWSMO का इस्तेमाल करने से पहले, इसे सेट अप करना ज़रूरी है. ज़्यादा जानकारी के लिए, Google Workspace को Outlook के साथ सिंक करना लेख पढ़ें.
क्या माइग्रेशन के बाद, Exchange सर्वर का इस्तेमाल बंद किया जा सकता है?
हां. डेटा माइग्रेट करने और Google Workspace पर मेल फ़्लो सेट अप करने के बाद, Exchange सर्वर का इस्तेमाल बंद किया जा सकता है.
क्या GWMME का इस्तेमाल करके, Exchange और Google Workspace के बीच डेटा को लगातार सिंक किया जा सकता है?
नहीं. GWMME को Exchange से Google Workspace में डेटा माइग्रेट करने के लिए डिज़ाइन किया गया है. इसे डेटा सिंक करने के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है.
क्या उपयोगकर्ताओं को उन मैसेज के बारे में जानकारी मिलती है जो माइग्रेट नहीं हुए हैं?
नहीं, लेकिन एडमिन को मिल सकती है. ज़्यादा जानकारी के लिए, माइग्रेशन रिपोर्ट देखना पर जाएं. यह जानकारी, GWMME की एडमिन गाइड के आठवें चैप्टर में दी गई है.
ईमेल और कैलेंडर का डेटा
क्या सिस्टम फ़ोल्डर में नेस्ट किए गए फ़ोल्डर माइग्रेट किए जा सकते हैं?
हां, लेकिन माइग्रेशन के बाद, वे Gmail में थोड़े अलग दिखते हैं. Gmail में, किसी लेबल को सिस्टम लेबल (जैसे कि इनबॉक्स, भेजे गए, या ट्रैश) में नेस्ट नहीं किया जा सकता. अगर किसी सिस्टम फ़ोल्डर में नेस्ट किए गए फ़ोल्डर को माइग्रेट किया जाता है, तो GWMME, सिस्टम फ़ोल्डर से मेल खाने वाला Gmail लेबल बनाता है. हालांकि, इसके पहले अंडरस्कोर का वर्ण जोड़ता है.
उदाहरण के लिए, अगर आपके सोर्स मेल सर्वर में भेजे गए फ़ोल्डर में प्रोजेक्ट फ़ोल्डर है, तो GWMME, _भेजे गए लेबल बनाता है और Gmail में इसके नीचे प्रोजेक्ट लेबल को नेस्ट करता है.
क्या GWMME, कैलेंडर के रिसॉर्स और शेयर किए गए कैलेंडर माइग्रेट करता है?
Exchange से कैलेंडर के रिसॉर्स माइग्रेट किए जा सकते हैं. हालांकि, इसके लिए आपको पहले उन्हें Google Workspace में बनाना होगा. इसके बाद, GWMME का इस्तेमाल करके, इवेंट को कैलेंडर के रिसॉर्स में माइग्रेट करें.
शेयर किए गए कैलेंडर भी माइग्रेट किए जा सकते हैं. हालांकि, माइग्रेशन के बाद, सिर्फ़ मालिक के पास कैलेंडर का ऐक्सेस रहता है. पब्लिक फ़ोल्डर में मौजूद कैलेंडर माइग्रेट नहीं किए जाते.
अगर किसी मैसेज को Exchange के एक फ़ोल्डर से दूसरे फ़ोल्डर में ले जाया जाता है और फिर माइग्रेशन चलाया जाता है, तो क्या मैसेज दो बार माइग्रेट होता है?
अगर सारा डेटा माइग्रेट करें विकल्प चुना जाता है, तो मैसेज दो बार माइग्रेट होता है. दूसरे माइग्रेशन में, Gmail का एक नया लेबल लागू किया जाता है. यह लेबल, Exchange के नए फ़ोल्डर से मेल खाता है.
अगर मुझे Outlook का इस्तेमाल जारी रखना है, तो क्या मुझे माइग्रेशन का कोई दूसरा विकल्प इस्तेमाल करना चाहिए?
Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO) का इस्तेमाल करके, उपयोगकर्ता अपने ईमेल, कैलेंडर, और संपर्क डेटा को Exchange खाते या स्थानीय पीएसटी फ़ाइल से, Google Workspace खाते में माइग्रेट कर सकते हैं.
Outlook का इस्तेमाल जारी रखने के लिए, Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO) की मदद से, उपयोगकर्ता Outlook और Google Workspace खाते के बीच मेल, कैलेंडर इवेंट, संपर्क, नोट, और टास्क सिंक कर सकते हैं.
माइग्रेशन के अन्य विकल्पों के लिए, Google Workspace माइग्रेशन से जुड़ा प्रॉडक्ट मैट्रिक्स पर जाएं.
अगर हमारे पास ऑन-साइट आर्काइव में कई सालों के ईमेल हैं, तो क्या उन्हें Google Workspace में माइग्रेट किया जा सकता है?
हां, लेकिन आर्काइव किए गए मैसेज को पहले Exchange या पीएसटी फ़ाइलों में ले जाना होगा. इसके बाद, उन्हें माइग्रेट करना होगा.
क्या मैसेज को किसी आर्काइव में माइग्रेट किया जा सकता है?
हां. सभी मैसेज (या चुने गए समय के मैसेज) को Google Vault में माइग्रेट किया जा सकता है. Vault में, पीएसटी फ़ाइलों या किसी भी ऐसे मेल सर्वर से माइग्रेट किया जा सकता है जो Exchange, आईएमएपी, और Gmail के साथ काम करता है. माइग्रेट किए गए मैसेज, उपयोगकर्ताओं के Gmail इनबॉक्स में नहीं दिखते. ज़्यादा जानकारी के लिए, तीसरा चरण: माइग्रेट करने के लिए डेटा चुनना पर जाएं. यह जानकारी आपको GWMME की एडमिन गाइड के छठे चैप्टर में मिलेगी.
क्या माइग्रेशन किए बिना, मैसेज की संख्या का अनुमान लगाया जा सकता है?
हां. माइग्रेट किए जाने वाले आइटम की संख्या का अनुमान लगाने के लिए, GWMME को स्कैन किया जा सकता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, चौथा चरण: माइग्रेशन की सेटिंग पर जाएं, जो GWMME की एडमिन गाइड के छठे चैप्टर में दिया गया है
सोर्स खाते में मौजूद मैसेज की संख्या और Gmail में माइग्रेट किए गए मैसेज की संख्या में अंतर क्यों है?
यह अंतर, Exchange और आईएमएपी मेल सर्वर में मौजूद फ़ोल्डर और Gmail में मौजूद लेबल के बीच अंतर की वजह से हो सकता है. Exchange और आईएमएपी मेल सर्वर पर, जब किसी मैसेज को एक से ज़्यादा फ़ोल्डर में असाइन किया जाता है, तो मैसेज डुप्लीकेट हो जाता है. माइग्रेशन के बाद, Gmail में डुप्लीकेट मैसेज हटा दिए जाते हैं और उनके बजाय अलग-अलग लेबल लागू किए जाते हैं.
यह पुष्टि करने के लिए कि सभी मैसेज माइग्रेट हो गए हैं, गड़बड़ियों के लिए लॉग देखें. ज़्यादा जानकारी के लिए, GWMME की एडमिन गाइड के सातवें चैप्टर में माइग्रेशन रिपोर्ट पर जाएं.
अगर आपको लगता है कि कुछ मैसेज गायब हैं, तो Gmail में मौजूद मैसेज की संख्या, मेरे सोर्स खाते से मेल नहीं खाती लेख में समस्या हल करने के तरीके देखें.
क्या Google Workspace और मेरे ऑन-प्रिमाइसेस Exchange सर्वर के बीच ईमेल सिंक किए जा सकते हैं?
नहीं, लेकिन आपके उपयोगकर्ता डुअल डिलीवरी सेट अप कर सकते हैं, ताकि मैसेज Google Workspace और Exchange, दोनों पर भेजे जाएं. ज़्यादा जानकारी के लिए, डुअल डिलीवरी की मदद से एक से ज़्यादा इनबॉक्स में ईमेल डिलीवर करना लेख पढ़ें.
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