यहां, Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) का इस्तेमाल करके माइग्रेशन सेट अप करने और उसे चलाने के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल दिए गए हैं.
इन तकनीकी बातों पर ध्यान दें
क्या Exchange सर्वर पर GWMME का इस्तेमाल किया जा सकता है?
नहीं. Microsoft, Exchange Server पर Microsoft Outlook इंस्टॉल करने की सुविधा नहीं देता है. हमारा सुझाव है कि आप GWMME को किसी दूसरे क्लाइंट मशीन पर चलाएं.
क्या GWMME, होस्ट किए गए Exchange एनवायरमेंट में काम करता है?
हां, लेकिन इसके लिए एडमिन के पास ऐक्सेस होना ज़रूरी है. साथ ही, प्रोफ़ाइल अलग तरीके से बनाई जाती है.
GWMME, एडमिन प्रोफ़ाइल का इस्तेमाल करके Exchange मेलबॉक्स ऐक्सेस करता है. अगर GWMME को Exchange के सामान्य विकल्पों का इस्तेमाल करके कॉन्फ़िगर किया जाता है, तो यह प्रोफ़ाइल बनाने के लिए सर्वर के होस्टनेम या उपयोगकर्ता के विकल्पों का इस्तेमाल करता है.
होस्ट किए गए Exchange एनवायरमेंट में, Outlook से Exchange को सीधे तौर पर MAPI ऐक्सेस नहीं किया जा सकता. इसके लिए, आपको एडमिन प्रोफ़ाइल सेट अप करनी होगी. ज़्यादा जानकारी के लिए, Outlook प्रोफ़ाइल पर जाएं.
क्या GWMME के एक से ज़्यादा इंस्टेंस चलाए जा सकते हैं?
यह आपके सेटअप पर निर्भर करता है:
- एक से ज़्यादा क्लाइंट मशीनों पर एक से ज़्यादा इंस्टेंस चलाए जा सकते हैं–अगर एक से ज़्यादा क्लाइंट मशीनों का इस्तेमाल किया जाता है, तो आपको हर इंस्टेंस के लिए अलग-अलग एडमिन खातों या सेवा खातों की ज़रूरत नहीं होती. हालांकि, यह पक्का करना ज़रूरी है कि हर इंस्टेंस, उपयोगकर्ताओं की एक यूनीक सूची का रेफ़रंस देता हो. ज़्यादा जानकारी के लिए, GWMME एडमिन गाइड के चौथे चैप्टर में "डिप्लॉयमेंट के उदाहरण" पर जाएं.
- एक ही क्लाइंट मशीन पर एक से ज़्यादा इंस्टेंस नहीं चलाए जा सकते–कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों के लिए एक ही जगह होती है. अगर एक ही क्लाइंट पर GWMME के कई इंस्टेंस चलाने की कोशिश की जाती है, तो इंस्टेंस एक-दूसरे की कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों को बदल देते हैं.
- (सुझाया नहीं गया है) किसी एक क्लाइंट मशीन पर अलग-अलग वर्चुअल मशीनों पर एक से ज़्यादा इंस्टेंस चलाए जा सकते हैं—इस तरीके से, सिस्टम के रिसॉर्स पर ज़्यादा लोड पड़ सकता है. इसके बजाय, क्लाइंट का एक इंस्टेंस चलाएं और एक साथ प्रोसेस किए जाने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ाएं. ज़्यादा जानकारी के लिए, GWMME एडमिन गाइड के छठे चैप्टर में "तीसरा चरण: माइग्रेट करने के लिए डेटा चुनना" पर जाएं.
क्या GWMME किसी प्रॉक्सी के साथ काम कर सकता है?
GWMME, Microsoft Internet Explorer में तय किए गए प्रॉक्सी कॉन्फ़िगरेशन का पालन करता है. साथ ही, Google से सभी नेटवर्क कनेक्शन के लिए उन सेटिंग का इस्तेमाल करता है. GWMME, पुष्टि की गई प्रॉक्सी के साथ काम नहीं करता.
GWMME प्रॉक्सी कनेक्शन के साथ काम करता है. हालांकि, आपको डायरेक्ट कनेक्शन चालू करना पड़ सकता है, ताकि यह पक्का किया जा सके कि प्रॉक्सी सर्वर की वजह से कोई समस्या न हो. प्रॉक्सी कॉन्फ़िगरेशन, आपके लोकल सेटअप पर निर्भर करता है. Google सहायता टीम, इस कॉन्फ़िगरेशन में आपकी मदद नहीं कर सकती. अगर आपको प्रॉक्सी से जुड़ी समस्याएं आ रही हैं, तो अपने नेटवर्क एडमिन से संपर्क करें.
सेटअप
क्या GWMME के कई इंस्टेंस, उपयोगकर्ताओं की एक ही सूची का रेफ़रंस दे सकते हैं?
नहीं. हर इंस्टेंस को उपयोगकर्ताओं की एक यूनीक सूची का रेफ़रंस देना होगा. अगर उपयोगकर्ताओं की एक ही सूची का रेफ़रंस दिया जाता है, तो आपको माइग्रेशन या एपीआई से जुड़ी समस्याएं आ सकती हैं.
क्या GWMME चलाने से पहले, मेरे MX रिकॉर्ड को Google Workspace की ओर रूट किया जाना चाहिए?
नहीं. आपको अपने मेल एक्सचेंज (एमएक्स) रिकॉर्ड बदलने की ज़रूरत नहीं है. ईमेल डिलीवर करने के लिए, तीसरे पक्ष के किसी गेटवे का भी इस्तेमाल किया जा सकता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, MX रिकॉर्ड मैनेज करना लेख पढ़ें.
क्या माइग्रेट किए जाने वाले उपयोगकर्ताओं की CSV फ़ाइल के लिए किसी खास फ़ॉर्मैटिंग की ज़रूरत होती है?
हां. ज़्यादा जानकारी के लिए, माइग्रेशन के लिए CSV फ़ाइलें बनाना पर जाएं.
क्या माइग्रेशन को किसी खास समय पर चलाने के लिए शेड्यूल किया जा सकता है?
हां. GWMME के कमांड-लाइन वर्शन का इस्तेमाल करें और इसे Windows में शेड्यूल किए गए टास्क के तौर पर चलाएं. ज़्यादा जानकारी के लिए, कमांड लाइन का इस्तेमाल करके डेटा माइग्रेट करना लेख पढ़ें.
माइग्रेट हो रहा है
क्या माइग्रेशन चलाने से मेरे उपयोगकर्ताओं पर असर पड़ता है?
माइग्रेशन के दौरान, आपके उपयोगकर्ता अपने सोर्स खाते का इस्तेमाल जारी रख सकते हैं. माइग्रेशन के बाद, उपयोगकर्ता अपने ईमेल, कैलेंडर, और संपर्क डेटा को Google Workspace में ऐक्सेस कर पाएंगे. वे इसे अपने सोर्स खाते में ऐक्सेस नहीं कर पाएंगे.
क्या डेटा माइग्रेट करने के लिए, GWMME और GWMMO का इस्तेमाल किया जा सकता है?
हां. GWMME को एडमिन के लिए डिज़ाइन किया गया है. इसकी मदद से, वे Exchange Server, IMAP के साथ काम करने वाले सर्वर या PST फ़ाइलों से Google Workspace में कई उपयोगकर्ताओं का डेटा माइग्रेट कर सकते हैं. इसे सर्वर साइड से लागू किया जाता है. Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO), एक उपयोगकर्ता के लिए Outlook प्रोफ़ाइलों या PST फ़ाइलों से डेटा माइग्रेट करता है. इसे क्लाइंट साइड से लागू किया जाता है. हालांकि, अगर सर्वर साइड और क्लाइंट साइड, दोनों से डेटा माइग्रेट किया जाता है, तो उपयोगकर्ताओं को डुप्लीकेट डेटा दिख सकता है.
क्या एक बार में कई सोर्स से एक उपयोगकर्ता खाते में माइग्रेट किया जा सकता है?
नहीं. GWMME को इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि यह किसी उपयोगकर्ता के लिए, एक बार में सिर्फ़ एक माइग्रेशन की अनुमति देता है.
हमारा सुझाव है कि एक ही खाते में डेटा माइग्रेट करने के लिए, एक साथ कई एपीआई अनुरोध न किए जाएं.
माइग्रेशन के बाद
क्या Exchange से माइग्रेट करने के बाद, Gmail के क्लाइंट के तौर पर Outlook का इस्तेमाल जारी रखा जा सकता है?
हमारा सुझाव है कि बेहतर अनुभव के लिए, Gmail का इस्तेमाल करें. हालांकि, Outlook का इस्तेमाल जारी रखने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO) उपलब्ध है. GWSMO का इस्तेमाल करने से पहले, इसे सेट अप करना ज़रूरी है. ज़्यादा जानकारी के लिए, Google Workspace को Outlook के साथ सिंक करना लेख पढ़ें.
क्या माइग्रेशन के बाद, Exchange सर्वर का इस्तेमाल बंद किया जा सकता है?
हां. अपने डेटा को Google Workspace पर माइग्रेट करने और Google Workspace पर ईमेल पाने की सुविधा सेट अप करने के बाद, Exchange Server का इस्तेमाल बंद किया जा सकता है.
क्या Exchange और Google Workspace के बीच डेटा को लगातार सिंक करने के लिए, GWMME का इस्तेमाल किया जा सकता है?
नहीं. GWMME को Exchange से Google Workspace में डेटा माइग्रेट करने के लिए डिज़ाइन किया गया है. इसे डेटा सिंक करने के लिए नहीं बनाया गया है.
क्या उपयोगकर्ताओं को उन मैसेज के बारे में जानकारी मिलती है जो माइग्रेट नहीं हुए हैं?
नहीं, लेकिन एडमिन ऐसा कर सकते हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए, GWMME एडमिन गाइड के आठवें चैप्टर में माइग्रेशन रिपोर्ट देखना लेख पढ़ें.
ईमेल और कैलेंडर का डेटा
क्या सिस्टम फ़ोल्डर के अंदर मौजूद फ़ोल्डर माइग्रेट किए जा सकते हैं?
हां, ऐसा किया जा सकता है. हालांकि, माइग्रेट करने के बाद, Gmail में ये ईमेल थोड़े अलग तरीके से दिखते हैं. Gmail में, किसी लेबल को सिस्टम लेबल (जैसे कि इनबॉक्स, भेजे गए या ट्रैश) के नीचे नेस्ट करने की अनुमति नहीं है. अगर किसी सिस्टम फ़ोल्डर में नेस्ट किए गए फ़ोल्डर को माइग्रेट किया जाता है, तो GWMME, सिस्टम फ़ोल्डर से मेल खाने वाला Gmail लेबल बनाता है. हालांकि, इसके नाम की शुरुआत में अंडरस्कोर का निशान लगाता है.
उदाहरण के लिए, अगर आपके सोर्स मेल सर्वर में भेजा गया फ़ोल्डर के नीचे प्रोजेक्ट फ़ोल्डर है, तो GWMME, _भेजा गया लेबल बनाता है और Gmail में प्रोजेक्ट लेबल को इसके नीचे नेस्ट करता है.
क्या GWMME, कैलेंडर के संसाधनों और शेयर किए गए कैलेंडर को माइग्रेट करता है?
Exchange से कैलेंडर के संसाधनों को माइग्रेट किया जा सकता है. हालांकि, आपको उन्हें पहले Google Workspace में बनाना होगा. इसके बाद, GWMME का इस्तेमाल करके इवेंट को कैलेंडर संसाधन में माइग्रेट करें.
शेयर किए गए कैलेंडर भी माइग्रेट किए जा सकते हैं. हालांकि, माइग्रेट करने के बाद, कैलेंडर का ऐक्सेस सिर्फ़ मालिक के पास रहता है. सार्वजनिक फ़ोल्डर में मौजूद कैलेंडर माइग्रेट नहीं किए जाते.
अगर किसी मैसेज को एक Exchange फ़ोल्डर से दूसरे फ़ोल्डर में ले जाया जाता है और फिर माइग्रेशन किया जाता है, तो क्या मैसेज दो बार माइग्रेट होगा?
सारा डेटा माइग्रेट करें विकल्प चुनने पर, मैसेज को दो बार माइग्रेट किया जाता है. दूसरे माइग्रेशन में, एक नया Gmail लेबल लागू किया जाता है. यह लेबल, Exchange के नए फ़ोल्डर से मेल खाता है.
अगर मुझे Outlook का इस्तेमाल जारी रखना है, तो क्या मुझे माइग्रेट करने के लिए किसी दूसरे विकल्प का इस्तेमाल करना चाहिए?
Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO) का इस्तेमाल करके, उपयोगकर्ताओं को अपने ईमेल, कैलेंडर, और संपर्क डेटा को Exchange खाते या लोकल पीएसटी फ़ाइल से Google Workspace खाते में माइग्रेट करने की अनुमति दी जा सकती है.
Outlook का इस्तेमाल जारी रखने के लिए, Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO) की मदद से उपयोगकर्ता, Outlook और Google Workspace खाते के बीच ईमेल, कैलेंडर इवेंट, संपर्क, नोट, और टास्क सिंक कर सकते हैं.
माइग्रेशन के अन्य विकल्पों के लिए, Google Workspace माइग्रेशन प्रॉडक्ट मैट्रिक्स पर जाएं.
अगर हमारे पास साइट पर मौजूद किसी आर्काइव में कई सालों के ईमेल हैं, तो क्या उन्हें Google Workspace पर माइग्रेट किया जा सकता है?
हां, लेकिन संग्रहित किए गए मैसेज को पहले Exchange या PST फ़ाइलों में ले जाना होगा. इसके बाद, उन्हें माइग्रेट किया जा सकेगा.
क्या मैसेज को संग्रहित किया जा सकता है?
हां. आपके पास सभी मैसेज या किसी चुनी गई अवधि के मैसेज को Google Vault में माइग्रेट करने का विकल्प होता है. PST फ़ाइलों या Exchange, IMAP, और Gmail जैसे किसी भी मेल सर्वर से Vault पर माइग्रेट किया जा सकता है. माइग्रेट किए गए मैसेज, उपयोगकर्ताओं के Gmail इनबॉक्स में नहीं दिखते. ज़्यादा जानकारी के लिए, GWMME एडमिन गाइड के छठे चैप्टर में तीसरा चरण: माइग्रेट करने के लिए डेटा चुनना पर जाएं.
क्या माइग्रेशन किए बिना, मैसेज की संख्या का अनुमान लगाया जा सकता है?
हां. GWMME को स्कैन करने की अनुमति दें, ताकि वह माइग्रेट किए जाने वाले आइटम की संख्या का अनुमान लगा सके. ज़्यादा जानकारी के लिए, GWMME एडमिन गाइड के छठे चैप्टर में चौथा चरण: माइग्रेशन की सेटिंग पर जाएं
सोर्स खाते में मौजूद मैसेज की संख्या और Gmail में माइग्रेट किए गए मैसेज की संख्या में अंतर क्यों है?
यह अंतर, Exchange और IMAP मेल सर्वर के फ़ोल्डर और Gmail के लेबल के बीच के अंतर की वजह से हो सकता है. Exchange और IMAP मेल सर्वर पर, किसी मैसेज को एक से ज़्यादा फ़ोल्डर में असाइन करने पर, मैसेज की डुप्लीकेट कॉपी बन जाती है. माइग्रेशन के बाद, Gmail में डुप्लीकेट लेबल हटा दिए जाते हैं और उनकी जगह अलग-अलग लेबल लागू कर दिए जाते हैं.
यह पुष्टि करने के लिए कि सभी मैसेज माइग्रेट हो गए हैं, गड़बड़ियों के लॉग देखें. ज़्यादा जानकारी के लिए, GWMME एडमिन गाइड में अध्याय 7: माइग्रेशन रिपोर्ट पर जाएं.
अगर आपको लगता है कि कुछ मैसेज माइग्रेट नहीं हुए हैं, तो Gmail में मौजूद मैसेज की संख्या, मेरे सोर्स खाते में मौजूद मैसेज की संख्या से मेल नहीं खाती लेख में समस्या हल करने का तरीका देखें.
क्या Google Workspace और मेरे ऑन-प्रिमाइसेस Exchange Server के बीच ईमेल सिंक किए जा सकते हैं?
नहीं, लेकिन आपके उपयोगकर्ता डुअल डिलीवरी की सुविधा सेट अप कर सकते हैं, ताकि मैसेज Google Workspace और Exchange, दोनों को भेजे जा सकें. ज़्यादा जानकारी के लिए, डुअल डिलीवरी की सुविधा का इस्तेमाल करके, एक साथ कई इनबॉक्स में ईमेल डिलीवर करना लेख पढ़ें.
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