Gérer les mises à jour de GWMMO et GWSMO

Installez et définissez vos règles Google Update à l'aide d'un modèle d'administration. Microsoft Windows 7 et les versions ultérieures sont compatibles avec les modèles ADM et ADMX. Téléchargez le modèle de stratégie Google Update correspondant à votre réseau Windows :

MicrosoftWindowsXP :

1. Téléchargez le modèle d'administration (ADM).
2. Copiez le fichier GoogleUpdate.adm dans le dossier PolicyDefinitions. (C:\Windows\PolicyDefinitions, par exemple).
3. Ouvrez la stratégie de groupe et accédez à Configuration ordinateur Stratégies Modèle d'administration Google Google Update pour vérifier que le modèle a été chargé correctement.

Microsoft Windows Vista et versions ultérieures :

1. Téléchargez et décompressez le modèle d'administration XML (ADMX).
2. Ouvrez le dossier GoogleUpdateAdmx.
3. Copiez google.admx et GoogleUpdate.admx et placez-les dans le dossier PolicyDefinitions. (C:\Windows\PolicyDefinitions, par exemple).
4. Dans le dossier GoogleUpdateAdmx/en_US, copiez les fichiers google.adml et GoogleUpdate.adml et placez-les dans le sous-dossier en-US du dossier PolicyDefinitions (C:\Windows\PolicyDefinitions\en-US, par exemple).
5. Ouvrez la stratégie de groupe et accédez à Configuration ordinateur Stratégies Modèle d'administration Google Google Update pour vérifier que le modèle a été chargé correctement.

Utiliser la stratégie de groupe

Nous vous recommandons de ne pas désactiver les mises à jour automatiques, afin que vos utilisateurs bénéficient des correctifs de sécurité critiques et des nouvelles fonctionnalités dès leur publication.

Dans la stratégie de groupe (dossier Ordinateur ou Configuration utilisateur) :

1. Accédez à Google Google Update Applications.
2. Activez la règle Update policy override default (Valeur par défaut pour le remplacement de la règle de mise à jour).
3. Sous Options, sélectionnez Toujours autoriser les mises à jour (recommandé).
4. Accédez à Google Google Update Applications.
5. Sélectionnez votre application.
6. Répétez les étapes 2 et 3 afin de vous assurer que les mises à jour automatiques sont toujours autorisées.

Pour remplacer ce paramètre pour une application spécifique, utilisez la règle Update policy override (Ignorer la règle de mise à jour) dans le dossier de l'application concernée.

Si un release cause un problème dans votre organisation, vous pouvez désactiver les mises à jour automatiques jusqu'à ce que celui-ci soit résolu. Vous pouvez également désactiver les mises à jour automatiques si votre organisation préfère que les mises à jour soient installées manuellement.

Gérer les mises à jour du navigateur

Dans la stratégie de groupe (dossier Ordinateur ou Configuration utilisateur) :

1. Accédez à Google Google Update Applications.
2. Sélectionnez votre application.
3. Activez Update policy override (Ignorer la règle de mise à jour).
4. Sous Options, sélectionnez Mises à jour désactivées.

Vous pouvez empêcher l'installation des mises à jour automatiques à certaines heures (celles où les utilisateurs de votre organisation sont les plus productifs, par exemple).

Utiliser la stratégie de groupe

Dans la stratégie de groupe (dossier Ordinateur ou Configuration utilisateur) :

1. Accédez à Google Google Update Préférences.
2. Activez la règle Time period in each day to suppress auto-update check (Période de désactivation de la recherche de mises à jour, chaque jour).
3. Sous "Options", définissez les valeurs Hour (Heure), Min (Minute) et Duration (Durée) pour empêcher Google Update de rechercher des mises à jour au cours de la période spécifiée.
   Remarque : La durée est le seul champ obligatoire. Elle doit être égale ou supérieure à 1.

Sur les ordinateurs Windows, vous pouvez empêcher la mise à jour de l'application au-delà d'une version spécifique.

Utiliser la stratégie de groupe

Dans la stratégie de groupe (dossier Ordinateur ou Configuration utilisateur) :

1. Accédez à Google Google Update Applications.
2.  Sélectionnez votre application.
3. Activez la règle Target Version Prefix Override (Ignorer le préfixe de la version cible).
4. Sous "Options", saisissez le numéro de release de la dernière version à installer sur les appareils des utilisateurs. Par exemple, saisissez 4.0.16.0 pour empêcher la mise à jour au-delà de la version 4.0.16.0.

Vous pouvez retarder les mises à jour automatiques pour réduire l'utilisation de la bande passante aux heures où votre réseau est le plus sollicité. Cependant, pour un impact minimal sur l'utilisation générale de la bande passante par les mises à jour, nous vous recommandons de ne pas le faire.

Utiliser la stratégie de groupe

Dans la stratégie de groupe (dossier Ordinateur ou Configuration utilisateur) :

1. Accédez à Google Google Update Préférences.
2. Activez la règle Auto-update check period override (Remplacement des périodes de vérification des mises à jour automatiques).
3. Dans la zone Minutes between update checks (Nombre de minutes entre deux recherches de mises à jour) de la section "Options", spécifiez le nombre de minutes devant s'écouler entre deux mises à jour en saisissant une valeur comprise entre 1 et 43 200.

Les règles de préférences permettent de contrôler le comportement par défaut de Google Update.

Utiliser la stratégie de groupe

Dans la stratégie de groupe (dossier Ordinateur ou Configuration utilisateur) :

1. Accédez à Google Google Update Préférences.
2. Activez la règle et définissez les options qui régiront toutes les applications répertoriées dans la stratégie de groupe. (Exemples ci-dessous)
   Remarque : Si ces règles entrent en conflit avec des règles définies au niveau de l'application, celles-ci peuvent être ignorées.

S'applique uniquement aux applications Google.

Les règles relatives aux applications vous permettent de contrôler la manière dont Google Update interagit avec certaines applications Google. Les règles définies au niveau d'une application remplacent les règles par défaut.

Modifier les règles par défaut des applications

1. Dans la stratégie de groupe, accédez à Google Google Update Applications.
2. Ouvrez, activez et définissez les options des règles appliquées à toutes les applications (voir ci-dessous).

Modifier des règles pour des applications spécifiques

Le dossier "Applications" de la stratégie de groupe contient toutes les applications Google mises à jour par le biais de Google Update. Vous pouvez définir des règles pour des applications spécifiques.

1. Dans la stratégie de groupe, accédez à Google Google Update Applications nom de l'application.
2. Activez la règle que vous souhaitez modifier (voir ci-dessous).

Si vous rencontrez des problèmes avec vos mises à jour, l'assistance peut vous demander de collecter des journaux pour résoudre le problème. Pour générer les journaux de Google Update :

1. Sur votre ordinateur Windows, créez un fichier texte que vous nommerez GoogleUpdate.ini.
2. Enregistrez le fichier à la racine du lecteur C:\.
3. Incluez les contenus suivants :
   [LoggingLevel]
LC_UTIL=6
LC_SERVICE=6
LC_CORE=6
LC_NET=6
LC_OPT=6
[LoggingSettings]
EnableLogging=1
ShowTime=1
LogToFile=1
AppendToFile=1
LogToStdOut=1
LogToOutputDebug=1
LogFilePath=GoogleUpdate.log
4. Si le problème concerne :
   • Nouvelle installation ou mise à jour manuelle (installation manuelle d'une nouvelle version) : réessayez l'installation.
   • Mise à jour automatique : attendez la prochaine tentative de mise à jour automatique (généralement dans les heures qui suivent, mais cela dépend de la règle de mise à jour de Google pour la dernière version).

Accédez à C:\ProgramData\Google\Update\Log\GoogleUpdate.log pour trouver le fichier journal comportant toutes les informations sur les tentatives de mise à jour. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les entrées les plus fréquemment affichées dans le journal.

[Ignoring group policy][machine is not part of a domain] ([Ignorer la stratégie de groupe][l'ordinateur n'est associé à aucun domaine]) : Google Update a déterminé que votre ordinateur n'était pas relié à un contrôleur de domaine Windows. Seuls les ordinateurs associés à un domaine respectent les règles définies pour l'ordinateur par la stratégie de groupe ou le registre, comme la désactivation des mises à jour automatiques.

[Send][url=https://tools.google.com/service/update2][request=>?xml... : Google Update a envoyé une requête aux serveurs de Google pour savoir si des mises à jour étaient disponibles. La demande contient des informations spécifiques comme la version et la plate-forme actuelles de l'application,  que les serveurs de Google utilisent pour fournir la bonne mise à jour.

[Send response received][result 0x0][status code 200][<?xml... ...status="noupdate"... : la vérification des mises à jour a abouti, mais aucune mise à jour correspondant à la requête du client n'est disponible sur les serveurs de Google.

[Send response received][result 0x0][status code 200][<?xml... ...<url codebase="... : la vérification des mises à jour a abouti, et les serveurs Google ont recommandé une mise à jour de l'application. Les résultats indiquent le numéro de la mise à jour ainsi que le nombre d'URL permettant au client de télécharger la mise à jour de façon binaire.

L'application envoie des requêtes à plusieurs URL pour vérifier l'existence de mises à jour et les télécharger. L'ordre d'envoi de ces requêtes est déterminé dynamiquement au moment de l'exécution, et les protocoles HTTP et HTTPS peuvent tous deux être utilisés. La liste des URL pour les noms d'hôtes et les chemins que vous trouverez ci-dessous peut être modifiée à tout moment sans préavis :

• www.google.com/dl/&ast;
• dl.google.com/&ast;
• google.com/dl/&ast;
• &ast;.gvt1.com
• tools.google.com/service/update2
• clients2.google.com
• update.googleapis.com/service/update2
• clients4.google.com

Remarque : Bien que la mise en cache de l'application pour le téléchargement sur les ordinateurs de votre organisation ne soit pas officiellement compatible, il est possible de mettre en cache les fichiers de mise à jour dont elle a besoin en utilisant les deux premières URL HTTP de la liste.