GWMMO と GWSMO の更新を管理する

管理者は、Google アップデータを使用して、移行サービスまたは同期サービスが更新される方法を管理できます。Google アップデータの設定を管理するには、グループ ポリシー管理エディタを使用します。

手順 1: Google アップデータをインストールする

Google アップデート ポリシー テンプレートを入手する

Google アップデータをインストールし、管理用テンプレートを使用してポリシーを定義します。Microsoft Windows 7 以降では、ADM テンプレートと ADMX テンプレートの両方に対応しています。ご利用の Windows ネットワークに適した Google アップデータ ポリシー テンプレートをダウンロードしてください。

Microsoft Windows XP:

  1. 管理用テンプレート(ADM)をダウンロードします。
  2. GoogleUpdate.adm ファイルをコピーしてポリシー定義フォルダに配置します(C:\Windows\PolicyDefinitions など)。
  3. グループ ポリシーを開いて [コンピュータの構成] 次に [ポリシー] 次に [管理用テンプレート] 次に [Google] 次に [Google Update] に移動し、テンプレートが正しく読み込まれていることを確認します。

Microsoft Windows Vista 以降:

  1. XML ベースの管理用テンプレート(ADMX)をダウンロードして解凍します。
  2. GoogleUpdateAdmx フォルダを開きます。
  3. google.admxGoogleUpdate.admx をコピーしてポリシー定義フォルダに配置します(C:\Windows\PolicyDefinitions など)。
  4. GoogleUpdateAdmx/en-US フォルダの google.adml ファイルと GoogleUpdate.adml ファイルをコピーし、ポリシー定義フォルダ en-US に配置します(C:\Windows\PolicyDefinitions\ja-JP など)。
  5. グループ ポリシーを開いて [コンピュータの構成] 次に [ポリシー] 次に [管理用テンプレート] 次に [Google] 次に [Google Update] に移動し、テンプレートが正しく読み込まれていることを確認します。

ステップ 2: 自動アップデートを設定する

Google アップデータで管理されるすべてのアプリ(GWSMO や GWMMO など)が対象です。

グループ ポリシーを使用する

重要なセキュリティ修正と新機能がリリースされたらすぐにユーザーのパソコンに反映されるように、自動アップデートは有効のままにしておくことをおすすめします。

グループ ポリシーの [コンピュータの構成] または [ユーザーの構成] フォルダで、次のように操作します。

  1. [Google] 次に [Google Update] 次に [Applications] に移動します。
  2. [Update policy override default] ポリシーを有効にします。
  3. [オプション] で [Always Allow Updates (recommended)] を選択します。
  4. [Google] 次に [Google Update] 次に [Applications] に移動します。
  5. アプリを選択
  6. 手順 2 と 3 を繰り返して、自動更新が常に許可されていることを確認します。

特定のアプリのフォルダで [Update policy override] ポリシーを使用して、各アプリでこの設定をオーバーライドすることもできます。

自動更新を無効にする(テスト用)

リリースによって組織で問題が発生した場合は、その問題が解決するまで自動更新をオフにできます。組織で更新を手動でプッシュする場合も、自動更新を無効にします。

ブラウザのアップデートを管理する

グループ ポリシーの [コンピュータの構成] または [ユーザーの構成] フォルダで、次のように操作します。

  1. [Google] 次に [Google Update] 次に [Applications] に移動します。
  2. アプリを選択
  3. [Update policy override] を有効にします。
  4. [オプション] で [Updates disabled] を選択します。

手順 3: 自動アップデートをカスタマイズする

自動更新が業務時間外に行われるようスケジュールを設定する

Google アップデータで管理されるすべてのアプリ(GWSMO や GWMMO など)が対象です。

特定の時間帯(仕事が立て込む時間など)に自動更新が行われないように設定することができます。

グループ ポリシーを使用する

グループ ポリシーの [コンピュータの構成] または [ユーザーの構成] フォルダで、次のように操作します。

  1. [Google] 次に [Google Update] 次に [Preferences] に移動します。
  2. [Time period in each day to suppress auto-update check] を有効にします。
  3. [オプション] で、[Hour]、[Min]、[Duration] の値を設定して、Google アップデータによる更新の確認を行わない時間帯を指定します。
    : [Duration] のみ入力が必須です。少なくとも「1」を入力する必要があります。

更新を特定のバージョンに固定する

Google アップデータで管理されるすべてのアプリ(GWSMO や GWMMO など)が対象です。

Windows パソコン上のアプリが特定のバージョンより新しいものにアップデートされないように設定できます。

グループ ポリシーを使用する

グループ ポリシーの [コンピュータの構成] または [ユーザーの構成] フォルダで、次のように操作します。

  1. [Google] 次に [Google Update] 次に [Applications] に移動します。
  2. アプリを選択します。
  3. [Target Version Prefix Override] を有効にします。
  4. [オプション] で、ユーザーに固定する最新バージョンのリリース番号を入力します。たとえば、「4.0.16.0」と入力すると、バージョン 4.0.16.0 より新しいバージョンに更新されなくなります。

更新を調整して帯域幅を抑制する

Google アップデータで管理されるすべてのアプリ(GWSMO や GWMMO など)が対象です。

自動更新を遅らせることで、ピーク時のネットワーク帯域幅の使用を抑えることができます。ただし、使用する帯域幅の合計を最小限に抑えるために、アップデートはすぐに実施することをおすすめします。

グループ ポリシーを使用する

グループ ポリシーの [コンピュータの構成] または [ユーザーの構成] フォルダで、次のように操作します。

  1. [Google] 次に [Google Update] 次に [Preferences] に移動します。
  2. [Auto-update check period override] を有効にします。
  3. [オプション] の [Minutes between update checks] に 1 ~ 43,200 の値を入力して、アップデートの間隔(分単位)を指定します。

Google アップデートのすべてのポリシーを確認する

デフォルトのポリシー(設定)

Google アップデートのデフォルトの動作を制御するには、Preferences のポリシーを使用します。

グループ ポリシーを使用する

グループ ポリシーの [コンピュータの構成] または [ユーザーの構成] フォルダで、次のように操作します。

  1. [Google] 次に [Google Update] 次に [Preferences] に移動します。
  2. 目的のポリシーを有効にして、グループ ポリシーに表示されているすべてのアプリに適用するオプションを設定します。(以下の例を参照)。
    : 競合するポリシーがアプリレベルで設定された場合、こうしたポリシーはオーバーライドされます。
ポリシー 説明
Auto-update check period override(自動アップデートのチェック間隔のオーバーライド) Google アップデータ バージョン 1.2.145.5 で利用できます。

自動更新チェックを行う最小間隔(分)です。このポリシーが有効な場合、デフォルトの間隔ではなく指定した間隔が使用されます。指定できる値は 60 ~ 43,200 分です。

自動アップデートのすべてのチェックを無効にすることはおすすめしません。すべてを無効にすると、Windows レジストリで UpdatedDefault の値がゼロ(0)に設定されます。すべてのチェックを無効にした場合、Google アップデータを使用するアプリは自動更新されなくなります。また、手動でアップデートする機能のないアプリをアップデートすることはできません。特定のアプリをアップデートしないようにするには、自動アップデートのチェックを無効にするのではなく、そのアプリに [Update policy override] ポリシーを使用してください(詳しくは下記をご覧ください)。

ダウンロード URL クラスのオーバーライド Google アップデータ バージョン 1.3.26.1 で利用できます。

更新サーバーに対し、更新応答で返される更新ペイロード URL に関する情報を提供します。現在のところ、選択できるのは cacheable のみです。

このポリシーを有効にした場合、下流のプロキシや類似のコンテンツ キャッシュ ソリューションでキャッシュ可能なペイロードがサーバーの応答で返される可能性があります。サーバーでは、負荷やその他の理由でこのポリシーが無視されることがあります。デフォルトでは、ほとんどの場合に更新ペイロードはキャッシュできません。

Time period in each day to suppress auto-update check(特定の時間帯に自動アップデートのチェックを行わない) Google アップデータ バージョン 1.3.33.6 で利用できます。

この設定を有効にすると、毎日の更新チェックは [Hour] 時 [Minute] 分から [Duration] 分間行われません。

継続時間では夏時間は考慮されません。たとえば、開始時間を 22:00、継続時間を 480 分とした場合、その間に夏時間と標準時間の切り替えが発生するかどうかにかかわらず、アップデートのチェックは 8 時間行われません。

アプリのポリシー

Google アプリのみが対象です。

一部の Google アプリに対する Google アップデータの動作を管理するには、アプリのポリシーを使用します。デフォルトのポリシーは、アプリケーションごとのポリシーによってオーバーライドされます。

デフォルトのアプリポリシーを変更する

  1. グループ ポリシーで [Google] 次に[Google Update] 次に[Applications] に移動します。
  2. すべてのアプリを対象とするポリシー オプションを開いて有効にし、値を設定します(詳しくは下記をご覧ください)。
ポリシー 説明
Allow installation default(インストール許可のデフォルト)

Google アップデータ バージョン 1.2.145.5 で利用できます。

デフォルトの動作(Google アップデータで Google アプリをインストールするかどうか)を指定します。このポリシーは、Google アップデータまたは Google インストーラを使用する環境のみに適用されます。ユーザーが Google アップデータを使用せずに Google アプリをインストールする場合、このポリシーで禁止することはできません。

: このポリシーよりも、各アプリのインストール許可ポリシーのほうが優先されます。

  • Always allow Installs (recommended)(常にインストールを許可する、推奨) - アプリのインストールを許可します。
  • Always allow Machine-Wide Installs, but not Per-User Installs(常にすべてのマシンへのインストールを許可するが、ユーザーごとのインストールは許可しない) - すべてのマシン(すべてのユーザー)にインストールする場合にだけ、アプリのインストールが許可されます。ユーザーのプロファイル ディレクトリにはアプリをインストールできません。Google アップデート バージョン 1.3.35.451 で利用できます。
  • Installs disabled(インストールは無効)- アプリのインストールは許可されていません。

このポリシーは、Microsoft Active Directory ドメインに参加している Windows インスタンスでのみ使用できます。

Update policy override default(アップデート ポリシーのオーバーライドのデフォルト) Google アップデータ バージョン 1.2.145.5 で利用できます。

Google 提供のソフトウェア アップデートに関するデフォルトのポリシーを指定します。
  • Always allow updates (recommended)(常に更新を許可する、推奨)- 定期チェックや手動チェックで検出された更新が常に適用されます。
    これがデフォルトの推奨設定です。このオプションを選択した場合、Google アップデータはアップデートを行わない時間帯と最小チェック間隔を考慮しながら、スケジュール設定された時間帯に Chrome の自動アップデートを試行します。また、ユーザーは chrome://settings/help ページから随時アップデートすることができます。
  • Automatic silent updates only(自動サイレント アップデートのみ)- 定期チェックで見つかったアップデートを自動的に適用します。
  • 手動アップデートのみ - ユーザーが手動でチェックを行って見つかったアップデートのみを適用します。(アプリケーションによっては手動アップデートのメニューがない場合もあります)。
  • Updates disabled(更新を無効にする)- 更新は適用されません。アップデートを無効にすると、今後リリースされる新しい Google アプリのアップデートも行われなくなり、インストール済みのアプリの今後のバージョンに影響が出る可能性があります。
[Manual updates only](手動アップデートのみ)を選択した場合は、各アプリの手動アップデート機能(ある場合)を使用して定期的にアップデートをチェックする必要があります。アップデートを無効にした場合は、定期的にアップデートを確認してユーザーに展開する必要があります。

Google アップデータのアップデートはこの設定の影響を受けません。Google アップデータは継続的にアップデートされます。

特定のアプリポリシーを変更する

グループ ポリシーの Applications フォルダには、Google アップデータを使用するすべての Google アプリが表示されます。特定のアプリにポリシーを設定できます。

  1. グループ ポリシーで [Google] 次に [Google Update] 次に [Applications] 次に [[アプリ名]] に移動します。
  2. 変更するポリシーを有効にします(詳しくは下記をご覧ください)。
ポリシー 説明
Allow installation(インストールを許可)

Google アップデータ バージョン 1.2.145.5 で利用できます。

特定のアプリを Google アップデータでインストールするかどうかを指定します。このポリシーは、Google アップデータまたは Google インストーラを使用する環境のみに適用されます。ユーザーが Google アップデータを使用せずに Google アプリをインストールする場合、このポリシーで禁止することはできません。

  • Always allow Installs (recommended)(常にインストールを許可する、推奨) - アプリのインストールを許可します。
  • Always allow Machine-Wide Installs, but not Per-User Installs(常にすべてのマシンへのインストールを許可するが、ユーザーごとのインストールは許可しない) - すべてのマシン(すべてのユーザー)にインストールする場合にだけ、アプリのインストールが許可されます。ユーザーのプロファイル ディレクトリにはアプリをインストールできません。Google アップデート バージョン 1.3.35.451 で利用できます。
  • Installs disabled(インストールは無効)- アプリのインストールは許可されていません。

このポリシーは、Microsoft Active Directory ドメインに参加している Windows インスタンスでのみ使用できます。

Target version prefix override(ターゲット バージョンのプレフィックスのオーバーライド) Google アップデータ バージョン 1.3.33.5 で利用できます。

更新を適用する Google Chrome のバージョンを指定します。このポリシーが有効になっている場合、アプリはこのポリシーの値で始まるバージョンにアップデートされます。たとえば、55、55.24、55.24.34 はどれも有効な入力値です。55 と入力すると、Google アップデータでは、56 の最初のバージョンがリリースされるまで、リリースされた更新を継続的に取得します。他の値も同じように扱われます。
Update policy override(アップデート ポリシーのオーバーライド) Google アップデータ バージョン 1.2.145.5 で利用できます。

特定のアプリで利用可能なアップデートを、Google アップデータがどのように扱うのかを指定します。
  • Always allow updates (recommended)(常に更新を許可する、推奨)- 定期チェックや手動チェックで検出された更新が常に適用されます。
    これがデフォルトの推奨設定です。このオプションを選択した場合、Google アップデータはアップデートを行わない時間帯と最小チェック間隔を考慮しながら、スケジュール設定された時間帯に Chrome の自動アップデートを試行します。また、ユーザーは chrome://settings/help ページから随時アップデートすることができます。
  • Automatic silent updates(自動サイレント アップデート)- 定期的なチェックで見つかったアップデートを自動的に適用します。
  • 手動アップデートのみ - ユーザーが手動でチェックを行って見つかったアップデートのみを適用します。(アプリケーションによっては手動アップデートのメニューがない場合もあります)。
  • Updates disabled(更新を無効にする)- 更新は適用されません。
[Manual updates only](手動アップデートのみ)を選択した場合は、アプリの手動アップデート機能(ある場合)を使用して定期的にアップデートをチェックする必要があります。アップデートを無効にした場合は、定期的にアップデートを確認してユーザーに展開する必要があります。

トラブルシューティング

ステップ 1: ログファイルを作成する

アップデートに問題がある場合は、サポートから問題のトラブルシューティングのためにログの収集を依頼されることがあります。Google アップデート ログを生成するには:

  1. Windows パソコンで、GoogleUpdate.ini という名前のテキスト ファイルを作成します。
  2. 作成したファイルをドライブのルート(C:\)に保存します。
  3. 次のコンテンツを含めます。
    [LoggingLevel]
    LC_UTIL=6
    LC_SERVICE=6
    LC_CORE=6
    LC_NET=6
    LC_OPT=6
    [LoggingSettings]
    EnableLogging=1
    ShowTime=1
    LogToFile=1
    AppendToFile=1
    LogToStdOut=1
    LogToOutputDebug=1
    LogFilePath=GoogleUpdate.log
  4. 問題の状況に応じて、次のように対応します。
    • 新規インストールまたは手動更新(新しいバージョンの手動インストール) - もう一度インストールしてみてください。
    • 自動更新 - 次の自動更新の試行が行われるまで待ちます(通常は数時間以内ですが、最新バージョンの Google の更新ポリシーによって異なります)。

C:\ProgramData\Google\Update\Log\GoogleUpdate.log に、アップデートの試みに関する詳細情報が記載されたログファイルがあります。一般的なログエントリについては、以下をご覧ください。

ステップ 2: 一般的なログエントリを確認する

[Ignoring group policy][machine is not part of a domain] - Google アップデータでは、このパソコンが Windows ドメイン コントローラに参加していることを確認できません。グループ ポリシーまたはレジストリでパソコン用に設定されたポリシー(自動更新の無効化など)は、ドメインに参加しているパソコンのみに適用されます。

[Send][url=https://tools.google.com/service/update2][request=>?xml... - Google アップデータから Google のサーバーに、利用可能な更新の有無を確認するリクエストが送信されました。リクエストには、現在のアプリのバージョンやプラットフォームなどの詳細が含まれており、Google のサーバーは、この詳細に応じた適切な更新を返信します。

[Send response received][result 0x0][status code 200][<?xml... ...status="noupdate"... - 更新チェックは成功しましたが、Google のサーバーには、クライアントのリクエストに合致する更新がありません。

[Send response received][result 0x0][status code 200][<?xml... ...<url codebase="... - 更新チェックが完了し、Google サーバーがアプリのアップデート版を推奨しました。応答には、クライアントが更新バイナリのダウンロードに使用できる複数の URL と、更新されたバージョン番号が記載されています。

質問

更新にはどの URL が使用されますか?

アプリは、更新ファイルの確認およびダウンロード時に、複数の URL にリクエストを送信します。リクエストの順序は実行時に動的に決定されます。HTTP プロトコルと HTTPS プロトコルの両方が試行されることもあります。ホスト名とパスの URL リストは次のとおりですが、予告なく変更されることがあります。

  • www.google.com/dl/&ast;
  • dl.google.com/&ast;
  • google.com/dl/&ast;
  • &ast;.gvt1.com
  • tools.google.com/service/update2
  • clients2.google.com
  • update.googleapis.com/service/update2
  • clients4.google.com

: 組織全体のパソコンへのダウンロードに備えてアプリをキャッシュに保存することは公式にはサポートされていませんが、リストの最初の 2 つの HTTP URL を使用して組織向けの更新ファイルをキャッシュに保存することは可能です。

Google アップデータではどれぐらいの頻度で更新の有無を確認しますか?

自動更新をオンにすると、Google アップデータにより 5 時間ごとに最新の更新が確認されます。Windows パソコンを多数使用する大規模な組織では、この 5 時間の中で段階的にアップデートが行われます。


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