استخدام طريقة استيراد البيانات التلقائية في Exchange Online

يُرجى اختيار حساب Microsoft Exchange Online المطلوب نسخ البيانات منه:

1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" البيانات استيراد البيانات وتصديرها استيراد البيانات.

   الانتقال إلى "استيراد البيانات"

   عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المَهمة.

2. بالنسبة إلى Exchange Online، انقر على استيراد.
3. انقر على ربط وسجِّل الدخول إلى حسابك على Microsoft 365 بصفتك مشرفًا عامًا.

   ملاحظة: إذا لزم الأمر، يجب السماح بالنوافذ المنبثقة من مواقع Microsoft الإلكترونية.

عند ربط حسابك، سيظهر خيار استيراد البيانات كعميل معتمد لواجهة برمجة التطبيقات في صفحة التفويض على مستوى النطاق في "وحدة تحكّم المشرف". يمكنك التعرُّف على مزيد من المعلومات عن التفويض على مستوى النطاق.

يعتمد سير عمل استيراد المستخدمين من Exchange Online على عدد المستخدمين في مؤسستك.

إذا كان لديك 20 مستخدمًا أو أقل

بعد ربط حسابَي Exchange Online وWorkspace، تبحث أداة استيراد البيانات تلقائيًا عن المستخدمين في كلا الحسابين وتحاول ربطهم.

تحاول أداة استيراد البيانات تلقائيًا مطابقة المستخدمين الذين لديهم عناوين مشابهة. على سبيل المثال، يتم ربط مستخدم Exchange Online الذي لديه العنوان kim@example.com بمستخدم Workspace الذي لديه العنوان kim@other-company.com.

1. يمكنك مراجعة عمليات الربط المقترَحة بين مستخدمي Exchange Online ومستخدمي Workspace.
2. إذا تعذّر على أداة استيراد البيانات العثور على عنوان بريد إلكتروني مطابق لبعض مستخدمي Workspace، يمكنك إضافة العناوين يدويًا لهؤلاء المستخدمين.
3. إذا كنت بحاجة إلى تغيير أي من عناوين البريد الإلكتروني المقترَحة في Workspace، اختَر العنوان الذي تريد استخدامه.
4. إذا كنت لا تريد استيراد بيانات مستخدمين معيّنين، أزِل العلامة من مربّعات الاختيار بجانب عناوين بريدهم الإلكتروني.
5. إذا أضفت مستخدمين أو عدّلتهم مؤخرًا في Workspace، انقر على تحديث البيانات لإنشاء قائمة جديدة بالمستخدمين الذين تم ربطهم.

   يؤدي التحديث إلى تجاهل قائمة المستخدمين الحالية في أداة استيراد البيانات وأي تعديلات يدوية أجريتها عليها.

6. إذا نقرت على تحديث البيانات، يمكنك إعادة إضافة أي مستخدمين لا يمكن للخدمة العثور على عنوان بريد إلكتروني مطابق لهم يدويًا (الخطوة 2 سابقًا من هذا القسم).
7. انقر على حفظ التغييرات.

في حال كان لديك أكثر من 20 مستخدمًا

يمكنك إنشاء وتحميل ملف قيم مفصولة بفواصل (CSV) يحتوي على عنوان البريد الإلكتروني لكل مستخدم في Exchange Online وعنوانه الجديد في Workspace. يمكنك أيضًا استخدام ملف CSV لاستيراد تقاويم موارد Exchange Online إلى موارد "تقويم Google"، مثل غرف الاجتماعات.

للحصول على تفاصيل عن المستخدمين في مستأجر Exchange Online، يُرجى الانتقال إلى مقالة التخطيط لمكان وكيفية إدارة حسابات المستخدمين.

ملاحظة: يمكنك النقر على تنزيل نموذج ملف CSV للحصول على مثال على الملف.

لإنشاء ملف CSV بنفسك:

1. افتح برنامج جداول البيانات.
2. في العمود الأول، أضِف العنوان البريد الإلكتروني المصدر على Exchange وأضِف عنوان بريد إلكتروني لكل مستخدم أو مورد تقويم على Exchange Online تريد استيراده. يجب أن يحتوي كل صف على عنوان بريد إلكتروني فريد.
3. في العمود الثاني، أضِف العنوان مستخدم Google المستهدف وأضِف عنوان بريد إلكتروني على Workspace لكل مستخدم أو مورد تقويم. ليس من الضروري أن يكون عنوان البريد الإلكتروني فريدًا.

   استخدِم صفًا منفصلاً لكل مستخدم أو مورد تقويم.

   مثال:

   البريد الإلكتروني المصدر على Exchange	المستخدم المستهدف
   kim@example.com	kim@other-company.com
   alex@example.com	alex@other-company.com

   يمكنك استيراد ما يصل إلى 1000 مستخدم أو مورد في المرة الواحدة. يجب أن يكون حجم ملف CSV أقل من 10 ميغابايت. وإذا أردت إضافة مستخدمين آخرين، سيتطلب ذلك عملية استيراد ثانية.

4. احفَظ جدول البيانات كملف CSV.

5. حمِّل الملف إلى "وحدة تحكّم المشرف في Google":

   1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" البيانات استيراد البيانات وتصديرها استيراد البيانات.

      الانتقال إلى "استيراد البيانات"

      عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المَهمة.

   2. انقر على تحميل ملف CSV.
   3. اختَر الملف انقر على فتح.
   4. انقر على "المهام" للتأكيد على تحميل ملف الربط بنجاح.
      ملاحظة: إذا تعذّر تحميل ملف CSV بنجاح، يُرجى الانتقال إلى (اختياري) الخطوة 3: حذف ملف CSV.

إذا حدث خطأ أثناء تحميل ملف CSV أو توقّف التحميل، يمكنك حذف الإعدادات الحالية وتحميل إعدادات جديدة.

1. اختَر ملف CSV الذي تريد إزالته.
2. انقر على "حذف" .
3. انقر على نعم لتأكيد أنّك تريد حذف ملف CSV.
4. لتحميل قائمة جديدة بالمستخدمين المصدر، يُرجى الانتقال إلى الخطوة 2: اختيار المستخدمين المطلوب استيراد بياناتهم واتّباع التعليمات الخاصة بالمؤسسات التي تضم أكثر من 20 مستخدمًا.

يمكنك ضبط الإعدادات التالية لاختيار البيانات المطلوب نسخها من Exchange Online.

1. بالنسبة إلى مصادر البيانات، ضَع علامة في مربّع واحد أو أكثر من المربّعات التالية لاستيراد البيانات لجميع المستخدمين الذين اخترتهم:
   • البريد الإلكتروني
   • أحداث التقويم
   • جهات الاتصال: تؤدي عملية الاستيراد الجديدة إلى تكرار أي جهات اتصال تم استيرادها من قبل. مع العلم أن تصنيفات جهات الاتصال لا تتكرر.
2. بالنسبة إلى النطاق الزمني، اختَر تاريخًا لبدء استيراد البيانات من المصدر الذي اخترته. تُنسخ جميع أحداث التقويم ورسائل البريد الإلكتروني المُرسَلة أو المُستلَمة بعد هذا التاريخ إلى Workspace، كما تُنسخ جميع جهات الاتصال بغض النظر عن تاريخ إنشائها.
3. (اختياري) لتحديد رسائل إلكترونية ومجلدات إضافية، ضَع علامة في المربّعات التالية:
   • تضمين الرسائل الإلكترونية المحذوفة: لاستيراد الرسائل الإلكترونية المحذوفة
   • تضمين الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها: لاستيراد الرسائل الإلكترونية في مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها
   • استبعاد مجلدات محدّدة: لاستبعاد الرسائل في مجلدات محدّدة. أدخِل أسماء المجلدات التي تريد استبعادها مفصولة بفواصل. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى استبعاد المجلدات من عملية الاستيراد.
4. (اختياري) لاستيراد تقاويم المستخدمين وأحداثهم على Exchange Online، بما في ذلك تقاويم المواعيد الشخصية، اختَر نسخ التقاويم الإضافية. بعد عملية الاستيراد، ستظهر هذه التقاويم في تقاويم أخرى في "تقويم Google".
5. (اختياري) بالنسبة إلى الأحداث في التقويم وجهات الاتصال للمستخدمين الذين لن يتم استيراد بياناتهم، يمكنك إضافة قائمة بالمستخدمين والموارد الإضافية في ملف CSV يدويًا. يمكن أن تتضمّن هذه القائمة المدعوّين إلى الحدث الذين لا يشاركون في عملية الاستيراد. على سبيل المثال، قد تخطّط لاستيراد بعض المستخدمين لاحقًا. أو قد تتضمّن القائمة مدعوين إلى الحدث من خارج مؤسستك.
   1. ضَع علامة في مربّع تحميل قائمة بعناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين الذين لن يتم استيرادهم.
   2. افتح برنامج جداول البيانات.
   3. في العمود الأول، أضِف العنوان البريد الإلكتروني المصدر وأضِف عنوان البريد الإلكتروني الأصلي للمستخدم.
   4. في العمود الثاني، أضِف العنوان البريد الإلكتروني الوجهة وأضِف عنوان البريد الإلكتروني الجديد.

      يُرجى استخدام صفًا منفصلاً لكل مستخدم.

      مثال:

      البريد الإلكتروني المصدر	البريد الإلكتروني للوجهة
      kim@example.com	kim@other-company.com
      alex@example.com	alex@other-company.com

   5. احفَظ جدول البيانات كملف CSV.
   6. انقر على تحميل ملف CSV واتّبِع الخطوات لتحميل ملف CSV.
   7. (اختياري) لاختيار ما يحدث إذا عثرت الخدمة على مستخدمين إضافيين أثناء العملية، ضَع علامة في المربّع إذا لم يكن المستخدمون في القائمة التي حمّلتها، انسخ عناوينهم و ثم اختر الاحتفاظ باسم النطاق نفسه أو اختيار اسم نطاق مختلف من القائمة.

      يُرجى العلم أنّ هذا الخيار غير متاح لتقاويم الموارد في Exchange Online. يجب استخدام ملف CSV لربطها بموارد "تقويم Google".

6. انقر على حفظ التغييرات.

استبعاد المجلدات من عملية الاستيراد

• يمكنك إضافة كل اسم مجلد أو مجلد فرعي في Exchange Online بشكل منفصل.
• في حال استبعاد مجلد، لن يشمل الاستيراد مجلداته الفرعية وأي رسائل إلكترونية فيها.
• لاستبعاد مجلد فرعي، يجب استخدام المسار الكامل مع فصل المجلد الرئيسي عن المجلد الفرعي باستخدام شرطة مائلة للأمام (/)، على سبيل المثال:
  • إذا كنت تريد استبعاد المجلد الفرعي آسيا في المجلد السفر، أدخِل السفر/آسيا.
  • إذا أضفت أيضًا السفر في القائمة، مثل السفر، السفر/آسيا، سيتم استبعاد جميع المجلدات الفرعية تلقائيًا.
• لاستبعاد مجلد يتضمّن شرطة مائلة للأمام (/) في اسمه، استبدِل الشرطة السفلية (_) بكل شرطة مائلة للأمام. على سبيل المثال، لاستبعاد مجلد/به/شرطة، يمكنك إضافته على النحو التالي: مجلد_به_شرطة.
• يمكنك أيضًا استبعاد مجلدات Microsoft التلقائية، مثل "الرسائل المحذوفة" أو "البريد الوارد" أو "الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها"، والمجلدات التي أنشأها المستخدمون.

استيراد تقاويم إضافية

عند استيراد تقاويم Outlook إضافية، مثل تقويم المواعيد الشخصية، يتم استيرادها كـ تقاويم أخرى في "تقويم Google".

1. انقر على بدء الاستيراد.
2. تتغير الحالة إلى قيد التقدم وتُعدّل المعلومات التالية في الوقت الفعلي:
   • المهام التي تم اكتشافها: إجمالي عدد الملفات (الرسائل والمجلدات والمهام الأخرى) التي تم استيرادها أو تخطيها أو تعذّر استيرادها
   • تحذير: عدد الملفات التي تم استيرادها، ولكن تعذّر إكمالها على النحو المتوقّع
   • تعذّر الاستيراد: عدد الملفات التي تعذّر استيرادها بسبب حدوث خطأ
   • تم التخطّي: عدد الملفات التي تم تخطّيها
   • الناجحة: عدد العناصر التي تم استيرادها
   • المستخدمون الذين تمت معالجة حساباتهم: عدد المستخدمين الذين اكتملت عملية استيراد بياناتهم لجميع أنواع البيانات المحدّدة.
   • الرسائل الإلكترونية المكتشفة: عدد الرسائل الإلكترونية في حسابات مستخدمي Exchange Online
   • الرسائل الإلكترونية التي تم استيرادها: عدد الرسائل الإلكترونية التي تم استيرادها
   • الرسائل الإلكترونية التي تم تخطّيها: عدد الرسائل الإلكترونية التي تم تخطّيها. على سبيل المثال، توضع علامة على الرسالة الإلكترونية تفيد بأنّه تم تخطّيها إذا سبق استيرادها في عملية استيراد كاملة ثم أجريت عملية استيراد بيانات دلتا.
   • الرسائل الإلكترونية التي تعذّر استيرادها: عدد الرسائل الإلكترونية التي تعذّر استيرادها
   • التقاويم التي تمت معالجتها: عدد التقاويم التي تم استيرادها
   • أحداث التقويم التي تم اكتشافها: عدد الأحداث في حسابات مستخدمي Exchange Online
   • أحداث التقويم التي تم استيرادها: عدد الأحداث التي تم استيرادها
   • أحداث التقويم التي تم تخطّيها: عدد الأحداث التي تم تخطّيها. على سبيل المثال، توضع علامة على الحدث على أنّه تم تخطّيه إذا سبق استيراده في عملية استيراد كاملة ثم أجريت عملية استيراد بيانات دلتا.
   • أحداث التقويم التي تعذّر استيرادها: عدد الأحداث التي تعذّر استيرادها
   • جهات الاتصال المكتشفة: عدد جهات الاتصال في حسابات مستخدمي Exchange Online
   • جهات الاتصال المستورَدة: عدد جهات الاتصال التي تم استيرادها.
   • جهات الاتصال التي تم تخطّيها: عدد جهات الاتصال التي تم تخطّيها. على سبيل المثال، توضع علامة على جهة اتصال تفيد بأنّه تم تخطّيها إذا سبق استيرادها في عملية استيراد كاملة ثم أجريت عملية استيراد بيانات دلتا.
   • جهات الاتصال التي تعذّر استيرادها: عدد جهات الاتصال التي تعذّر استيرادها

   يمكنك الانتقال إلى صفحة أخرى بدون مقاطعة عملية الاستيراد، حيث تستمر عملية الاستيراد ما لم تلغِها.

   عند اكتمال عملية النقل، ستتلقّى رسالة إلكترونية تتضمّن إحصاءات عملية النقل، مع إرفاق أي تقارير.

3. (اختياري) لتصدير تقرير لعملية استيراد قيد التقدّم:
   1. انقر على عرض سجلّات استيراد البيانات أو تصدير تقرير المستخدم.
   2. إذا تعذَّر فتح قائمة "مهام Google" تلقائيًا مع التقرير الذي تم تصديره، انقر على "مهام Google" رابط التقرير.
   3. انقر على فتح في "جداول بيانات Google" لفتح التقرير في "جداول بيانات Google".
   4. لتصدير التقارير وفهمها، يُرجى الانتقال إلى المقالة فهم تقارير استيراد بيانات Exchange Online.

لإيقاف عملية استيراد بيانات جارية، انقر على إيقاف الاستيراد. قد يستغرق إيقاف عملية الاستيراد بضع دقائق، ولا يؤدي ذلك إلى التراجع عن عملية الاستيراد.

لن تُحذف الرسائل الإلكترونية والتقاويم وأحداث التقويم وجهات الاتصال المستوردة قبل إيقاف عملية الاستيراد من Gmail أو "تقويم Google" أو "جهات اتصال Google".

بعد استيراد البيانات بنجاح، يمكنك تشغيل عملية استيراد دلتا لنسخ أي بيانات تمت إضافتها أو تعديلها حديثًا إلى Workspace. يمكنك أيضًا استخدام عملية استيراد جزئية لنسخ البيانات التي تعذّر استيرادها في عملية الاستيراد الأولية. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى بدء عملية استيراد دلتا.