استخدام طريقة استيراد البيانات المتقدّمة في Exchange Online

1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" البيانات استيراد البيانات وتصديرها استيراد البيانات.

   الانتقال إلى "استيراد البيانات"

   عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المَهمة.

2. بالنسبة إلى الإعدادات المتقدّمة، انقر على دفعة جديدة.
3. في حقل اسم الموجة، أدخِل اسمًا لهذه المجموعة من المستخدمين، ثم انقر على متابعة.
4. في حقل معرّف العميل، أدخِل رقم المعرّف الفريد لحسابك على Exchange Online.
5. بالنسبة إلى سر العميل، أدخِل قيمة سر العميل لمستأجر Azure.
6. بالنسبة إلى معرّف المستأجر، أدخِل رقم المعرّف الفريد لمستأجر Azure.
7. انقر على اتصال.

أنشئ ملف قيم مفصولة بفواصل (CSV) يتضمّن قائمة بمستخدمي Exchange Online الذين تريد استيرادهم في هذه المجموعة. يمكنك إنشاء ملف CSV جديد. أو يمكنك تنزيل نموذج ملف وإضافة المعلومات. يجب أن يكون حجم ملف CSV المكتمل أقل من 10 ميغابايت وألا يحتوي على أكثر من 5,000 مستخدم.

للحصول على تفاصيل عن المستخدمين في مستأجر Exchange Online، يُرجى الانتقال إلى مقالة التخطيط لمكان وكيفية إدارة حسابات المستخدمين.

لإنشاء ملف CSV، اتّبِع الخطوات التالية:

1. باستخدام حساب مشرف Workspace، افتح برنامج جداول بيانات. أو في "وحدة تحكّم المشرف"، اختَر تنزيل نموذج ملف CSV.
2. أضِف العنوان البريد الإلكتروني المصدر على Exchange وأضِف عنوان بريد إلكتروني لكل مستخدم على Exchange Online تريد استيراد بياناته. استخدِم صفًا منفصلاً لكل عنوان بريد إلكتروني.

   مثال:

   البريد الإلكتروني المصدر على Exchange

   kim@example.com

   alex@example.com

3. احفَظ جدول البيانات كملف CSV.
4. حمِّل الملف إلى "وحدة تحكّم المشرف":
   1. في "وحدة تحكُّم المشرف"، انقر على تحميل ملف CSV.
   2. اختَر الملفانقر على فتح.
   3. انقر على "المهام" للتأكيد على تحميل الملف بنجاح.
5. إذا لم يتم تحميل ملف CSV بنجاح:
   1. اختَر الملف وانقر على "حذف" نعم للتأكيد.
   2. أنشئ ملفًا جديدًا وحاوِل تحميله مرة أخرى.

   إذا واجهت هذه المشكلة أكثر من مرة، يُرجى التواصل مع فريق دعم Google Workspace.

إذا لزم الأمر، أنشئ ملف CSV ثانيًا (منفصلاً عن ملف مستخدمي Exchange Online) لربط مستخدمي Exchange Online بمستخدمي Workspace. يمكنك إنشاء ملف CSV جديد. أو يمكنك تنزيل ملف نموذج وإضافة صفوف. لست بحاجة إلى إضافة مستخدمين خارجيين. ويتم استيراد أذوناتهم تلقائيًا. يجب أن يكون حجم ملف CSV المكتمل أقل من 10 ميغابايت.

لا يمكن ربط مستخدم واحد على Exchange Online بعدة مستخدمين أو مجموعات في Workspace. يجب تقديم عملية ربط بين كل عنصر وآخر أو بين عدة عناصر وعنصر واحد.

ولا يُشترَط تحديد الهوية دائمًا. لا تحتاج إلى تحديد الهوية في الحالات التالية:

• إذا كان عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم في Exchange Online مطابقًا لعنوانه في Workspace. على سبيل المثال، عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم هو raha@example.com في حسابه على Microsoft وعلى Workspace.
• يحتفظ جميع المستخدمين باسم المستخدم نفسه في Workspace ويتم ربطهم باسم نطاق آخر. على سبيل المثال، يكون لدى جميع المستخدمين اسم النطاق @example.com وينتقلون إلى اسم النطاق @altostrat.com. يحتفظ المستخدمون باسم المستخدم ويتغير اسم النطاق فقط.

في حال كان لديك بعض المستخدمين الذين لا يحتاجون إلى ربط حساباتهم والبعض الآخر يحتاج إلى الربط، يمكنك إنشاء خريطة تحديد هوية للمستخدمين المطلوب ربط حساباتهم فقط.

إنشاء خريطة تحديد هوية

1. باستخدام حساب مشرف Workspace، افتح برنامج جداول بيانات. أو في "وحدة تحكّم المشرف"، اختَر تنزيل نموذج ملف CSV.
2. في العمود الأول، أضِف العنوان البريد الإلكتروني المصدر وأضِف عنوان بريد إلكتروني لكل مستخدم Exchange Online تريد استيراده. يُرجى استخدام صفًا منفصلاً لكل مستخدم.
3. في العمود الثاني، أضِف العنوان البريد الإلكتروني الوجهة وأدخِل عنوان بريد إلكتروني على Workspace لكل مستخدم في العمود الأول. يُرجى استخدام صفًا منفصلاً لكل مستخدم.

   مثال:

   البريد الإلكتروني المصدر على Exchange	البريد الإلكتروني للوجهة
   charliecruz@example.com	ccruz@other-company.com
   kailee@example.com	klee@other-company.com

4. احفَظ جدول البيانات كملف CSV.
5. حمِّل الملف إلى "وحدة تحكّم المشرف":
   1. في "وحدة تحكُّم المشرف"، انقر على تحميل ملف CSV.
   2. اختَر الملفانقر على فتح.
   3. انقر على "المهام" للتأكيد على تحميل الملف بنجاح.
6. إذا لم يتم تحميل ملف CSV بنجاح:
   1. اختَر الملف وانقر على "حذف"نعم للتأكيد.
   2. أنشئ ملفًا جديدًا وحاوِل تحميله مرة أخرى.

   إذا واجهت هذه المشكلة أكثر من مرة، يُرجى التواصل مع فريق دعم Google Workspace.

يمكنك ضبط الإعدادات التالية لاختيار البيانات المطلوب نسخها من Exchange Online.

1. انقر على تعديل الإعدادات.
2. ضَع علامة في مربّع واحد أو أكثر من المربّعات التالية لاختيار البيانات المطلوب استيرادها لجميع المستخدمين الذين اخترتهم:
   • البريد الإلكتروني
   • أحداث التقويم
   • جهات الاتصال: تؤدي عملية الاستيراد الجديدة إلى تكرار أي جهات اتصال تم استيرادها من قبل. مع العلم أن تصنيفات جهات الاتصال لا تتكرر.
3. بالنسبة إلى النطاق الزمني، أدخِل تاريخًا لبدء استيراد البيانات من المصدر الذي اخترته. تُنسخ جميع أحداث التقويم ورسائل البريد الإلكتروني المُرسَلة أو المُستلَمة بعد هذا التاريخ إلى Workspace، كما تُنسخ جميع جهات الاتصال بغض النظر عن تاريخ إنشائها.
4. (اختياري) لتحديد معلومات البريد الإلكتروني التي يتم استيرادها، ضَع علامة في أيّ من المربّعات التالية ضمن خيارات البريد الإلكتروني:
   • تضمين الرسائل الإلكترونية المحذوفة: لاستيراد الرسائل الإلكترونية المحذوفة
   • تضمين الرسائل الإلكترونية غير المهمة: لاستيراد الرسائل الإلكترونية في مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها
   • استبعاد مجلدات محدّدة: أدخِل أسماء المجلدات التي تريد استبعادها مفصولة بفواصل. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى استبعاد المجلدات من عملية الاستيراد.
5. (اختياري) لاستيراد تقاويم المستخدمين وأحداثهم على Exchange Online، بما في ذلك تقاويم المواعيد الشخصية، ضَع علامة في المربّع نسخ التقاويم الإضافية. يتم استيراد التقاويم إلى تقاويم أخرى في "تقويم Google".
6. إذا أنشأت خريطة تحديد هوية لبعض المستخدمين فقط أو لم تنشئها على الإطلاق، ضَع علامة في المربّع نسخ الحسابات التي لم يتم تضمينها في الخريطة والتي تم رصدها أثناء عملية استيراد البيانات لاستيراد جميع مستخدمي Exchange Online، بما في ذلك المستخدمون الذين لم يتم العثور عليهم في خريطة تحديد الهوية.

   ثم حدِّد خيارًا:

   • إذا كان عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم في Exchange Online مطابقًا لعنوانه في Workspace، ضَع علامة في مربّع الاحتفاظ بالعنوان الأصلي.
   • إذا كان اسم النطاق لجميع المستخدمين الذين تم استيرادهم يتغير، ضَع علامة في المربّع استخدام نطاق مختلف لعنوان البريد الإلكتروني لهذه الحسابات، ثم اختَر نطاقًا من القائمة.
7. انقر على حفظ التغييرات.

استبعاد المجلدات من عملية الاستيراد

• يمكنك إضافة كل اسم مجلد أو مجلد فرعي في Exchange Online بشكل منفصل.
• في حال استبعاد مجلد، لن يشمل الاستيراد مجلداته الفرعية وأي رسائل إلكترونية فيها.
• لاستبعاد مجلد فرعي، يجب استخدام المسار الكامل مع فصل المجلد الرئيسي عن المجلد الفرعي باستخدام شرطة مائلة للأمام (/)، على سبيل المثال:
  • إذا كنت تريد استبعاد المجلد الفرعي آسيا في المجلد السفر، أدخِل السفر/آسيا.
  • إذا أضفت أيضًا السفر في القائمة، مثل السفر، السفر/آسيا، سيتم استبعاد جميع المجلدات الفرعية تلقائيًا.
• لاستبعاد مجلد يتضمّن شرطة مائلة للأمام (/) في اسمه، استبدِل الشرطة السفلية (_) بكل شرطة مائلة للأمام. على سبيل المثال، لاستبعاد مجلد/به/شرطة، يمكنك إضافته على النحو التالي: مجلد_به_شرطة.
• يمكنك أيضًا استبعاد مجلدات Microsoft التلقائية، مثل "الرسائل المحذوفة" أو "البريد الوارد" أو "الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها".

ابدأ استيراد المجموعة الحالية من المستخدمين. يمكنك استيراد 5 مجموعات في المرة الواحدة.

1. انقر على تشغيل عملية الاستيراد الكامل.

   تتغير الحالة إلى "قيد التقدم" ويتم تعديل المعلومات التالية في الوقت الفعلي:

   • المستخدمون الذين تمت معالجة حساباتهم: عدد المستخدمين الذين اكتملت عملية استيراد بياناتهم لجميع أنواع البيانات المحدّدة.
   • الرسائل الإلكترونية المكتشفة: عدد الرسائل الإلكترونية في حسابات مستخدمي Exchange Online
   • الرسائل الإلكترونية التي تم استيرادها: عدد الرسائل الإلكترونية التي تم استيرادها
   • الرسائل الإلكترونية التي تم تخطّيها: عدد الرسائل الإلكترونية التي تم تخطّيها. على سبيل المثال، توضع علامة على الرسالة الإلكترونية تفيد بأنّه تم تخطّيها إذا سبق استيرادها في عملية استيراد كاملة ثم أجريت عملية استيراد بيانات دلتا.
   • الرسائل الإلكترونية التي تعذّر استيرادها: عدد الرسائل الإلكترونية التي تعذّر استيرادها
   • التقاويم التي تمت معالجتها: عدد التقاويم التي تم استيرادها
   • أحداث التقويم التي تم اكتشافها: عدد الأحداث في حسابات مستخدمي Exchange Online
   • أحداث التقويم التي تم استيرادها: عدد الأحداث التي تم استيرادها
   • أحداث التقويم التي تم تخطّيها: عدد الأحداث التي تم تخطّيها. على سبيل المثال، توضع علامة على الحدث على أنّه تم تخطّيه إذا سبق استيراده في عملية استيراد كاملة ثم أجريت عملية استيراد بيانات دلتا.
   • أحداث التقويم التي تعذّر استيرادها: عدد الأحداث التي تعذّر استيرادها
2. يمكنك الانتقال إلى صفحة أخرى بدون مقاطعة عملية الاستيراد. تستمر عملية الاستيراد ما لم تلغِها.

   عند اكتمال عملية الاستيراد، ستتلقّى رسالة إلكترونية تتضمّن إحصاءات عملية الاستيراد. مع إرفاق أي تقارير.

3. (اختياري) لتصدير تقرير لعملية استيراد قيد التقدّم:
   1. انقر على عرض سجلّات استيراد البيانات أو تصدير تقرير المستخدم.
   2. إذا تعذَّر فتح قائمة "مهام Google" تلقائيًا مع التقرير الذي تم تصديره، انقر على "مهام Google" رابط التقرير.
   3. انقر على فتح في "جداول بيانات Google" لفتح التقرير في "جداول بيانات Google".
   4. لمعرفة التفاصيل عن التقارير، يُرجى الانتقال إلى المقالة لمحة عن تقارير استيراد بيانات Exchange Online.

لإيقاف عملية استيراد قيد التقدّم، انقر على إيقاف الاستيراد. قد يستغرق إيقاف عملية الاستيراد بضع دقائق، ولا يؤدي ذلك إلى التراجع عن عملية الاستيراد. إذا كنت تُشغّل دفعات أخرى في الوقت نفسه، سيستمر استيراد هذه الدفعات.

لن تُحذف الرسائل الإلكترونية والتقاويم وأحداث التقويم وجهات الاتصال المستوردة قبل إيقاف عملية الاستيراد من Gmail أو "تقويم Google" أو "جهات اتصال Google".

بعد استيراد مجموعة من البيانات بنجاح، يمكنك إجراء عملية استيراد دلتا لنسخ أي بيانات تمت إضافتها أو تعديلها حديثًا إلى Workspace. يمكنك أيضًا استخدام عملية استيراد جزئية لنسخ البيانات التي تعذّر استيرادها في عملية الاستيراد الأولية. إذا استوردت البيانات نفسها في دفعتَين منفصلتَين، لن يؤدّي الاستيراد التفاضلي إلى إنشاء عناصر مكرّرة ما دمت لم تنقر على الخروج من عملية الاستيراد لإزالة إحدى الدفعتَين.

لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى بدء عملية استيراد دلتا.