Sử dụng phương thức di chuyển mặc định cho Exchange Online

Chọn một tài khoản Microsoft Exchange Online để sao chép dữ liệu:

1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn Dữ liệu Nhập và xuất dữ liệu Di chuyển dữ liệu (Mới).

   Chuyển đến mục Di chuyển dữ liệu (Mới)

   Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.

2. Đối với Exchange Online,hãy nhấp vào Di chuyển.
3. Nhấp vào Kết nối rồi đăng nhập vào tài khoản Microsoft 365 của bạn với vai trò là Quản trị viên toàn cầu.

   Lưu ý: Nếu cần, hãy cho phép các trang web của Microsoft hiển thị cửa sổ bật lên.

Khi tài khoản của bạn được kết nối, Di chuyển dữ liệu (Mới) sẽ xuất hiện dưới dạng một ứng dụng API được uỷ quyền trên trang Uỷ quyền trên toàn miền của Bảng điều khiển dành cho quản trị viên. Tìm hiểu thêm về tính năng uỷ quyền trên toàn miền.

Quy trình di chuyển người dùng từ Exchange Online phụ thuộc vào số lượng người dùng trong tổ chức của bạn.

Nếu bạn có từ 20 người dùng trở xuống

Sau khi bạn kết nối tài khoản Exchange Online và Workspace, dịch vụ di chuyển dữ liệu sẽ tự động tìm người dùng trong cả hai tài khoản và cố gắng liên kết họ.

Theo mặc định, dịch vụ di chuyển dữ liệu sẽ cố gắng liên kết những người dùng có địa chỉ tương tự. Ví dụ: một người dùng Exchange Online có địa chỉ kim@example.com sẽ được liên kết với một người dùng Workspace có địa chỉ kim@other-company.com.

1. Xem xét các mối liên kết được đề xuất giữa người dùng Exchange Online và người dùng Workspace.
2. Nếu dịch vụ di chuyển dữ liệu không tìm thấy địa chỉ email phù hợp cho một số người dùng Workspace, hãy thêm địa chỉ theo cách thủ công cho những người dùng đó.
3. Nếu cần thay đổi bất kỳ địa chỉ email Workspace nào được đề xuất, hãy chọn địa chỉ bạn muốn sử dụng.
4. Nếu bạn không muốn di chuyển một số người dùng, hãy bỏ đánh dấu các hộp bên cạnh địa chỉ email của họ.
5. Nếu gần đây bạn đã thêm hoặc cập nhật người dùng trong Workspace, hãy nhấp vào Làm mới dữ liệu để tạo danh sách mới gồm những người dùng được liên kết.

   Thao tác làm mới sẽ loại bỏ danh sách người dùng hiện tại trong dịch vụ di chuyển dữ liệu và mọi chỉnh sửa thủ công mà bạn đã thực hiện đối với danh sách đó.

6. Nếu bạn đã nhấp vào Làm mới dữ liệu, hãy thêm lại theo cách thủ công bất kỳ người dùng nào mà dịch vụ không tìm thấy địa chỉ email phù hợp (bước 2 ở phần trước trong mục này).
7. Nhấp vào Lưu thay đổi.

Nếu bạn có hơn 20 người dùng

Tạo và tải một tệp giá trị được phân tách bằng dấu phẩy (CSV) lên, trong đó có địa chỉ email Exchange Online và địa chỉ Workspace mới của mỗi người dùng. Bạn cũng có thể sử dụng tệp CSV để di chuyển lịch tài nguyên Exchange Online sang tài nguyên Lịch Google, chẳng hạn như phòng họp.

Để biết thông tin chi tiết về người dùng trong đối tượng thuê Exchange Online, hãy chuyển đến bài viết Lập kế hoạch về nơi và cách quản lý tài khoản người dùng.

Mẹo: Nhấp vào Tải tệp CSV mẫu xuống để tải tệp mẫu.

Cách tạo tệp CSV của riêng bạn:

1. Mở một chương trình bảng tính.
2. Trong cột đầu tiên, hãy thêm tiêu đề Email Exchange nguồn rồi thêm địa chỉ email cho mọi người dùng Exchange Online hoặc tài nguyên lịch mà bạn đang di chuyển. Mỗi hàng phải chứa một địa chỉ email riêng biệt.
3. Trong cột thứ hai, hãy thêm tiêu đề Người dùng Google Workspace mục tiêu rồi thêm email Workspace cho mỗi người dùng hoặc tài nguyên lịch. Địa chỉ email không cần phải là duy nhất.

   Sử dụng một hàng riêng cho mỗi người dùng hoặc tài nguyên lịch.

   Ví dụ:

   Email Exchange nguồn	Người dùng Google Workspace mục tiêu
   kim@example.com	kim@other-company.com
   alex@example.com	alex@other-company.com

   Bạn có thể di chuyển tối đa 1.000 người dùng hoặc tài nguyên cùng một lúc. Tệp CSV phải có kích thước nhỏ hơn 10 MB. Người dùng khác cần có một quy trình di chuyển thứ hai.

4. Lưu bảng tính dưới dạng tệp CSV.

5. Tải tệp lên Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google:

   1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn Dữ liệu Nhập và xuất dữ liệu Di chuyển dữ liệu (Mới).

      Chuyển đến mục Di chuyển dữ liệu (Mới)

      Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.

   2. Nhấp vào Tải tệp CSV lên.
   3. Chọn tệp nhấp vào Mở.
   4. Nhấp vào Tác vụ để xác nhận rằng tệp liên kết đã được tải lên thành công.
      Lưu ý: Nếu không tải được tệp CSV lên, hãy chuyển đến Bước 3(Không bắt buộc): Xoá tệp CSV.

Nếu xảy ra lỗi trong quá trình tải tệp CSV lên hoặc quá trình tải lên bị kẹt, bạn có thể xoá cấu hình hiện tại và tải cấu hình mới lên.

1. Chọn tệp CSV mà bạn muốn xoá.
2. Nhấp vào Xoá .
3. Nhấp vào Có để xác nhận rằng bạn muốn xoá tệp CSV.
4. Để tải danh sách người dùng nguồn mới lên, hãy chuyển đến Bước 2: Chọn người dùng để di chuyển và làm theo hướng dẫn dành cho các tổ chức có hơn 20 người dùng.

Điều chỉnh các chế độ cài đặt sau để chọn dữ liệu cần sao chép từ Exchange Online.

1. Đối với Nguồn dữ liệu, hãy đánh dấu vào một hoặc nhiều hộp sau để di chuyển dữ liệu cho tất cả người dùng bạn đã chọn:
   • Email
   • Sự kiện trên lịch
   • Danh bạ – Quy trình di chuyển mới sẽ sao chép mọi danh bạ mà bạn đã di chuyển. Nhãn danh bạ không được sao chép.
2. Đối với Phạm vi ngày, hãy chọn một ngày để bắt đầu di chuyển dữ liệu từ nguồn mà bạn đã chọn. Tất cả sự kiện trên lịch và thư email được gửi hoặc nhận sau ngày này sẽ được sao chép sang Workspace và tất cả danh bạ sẽ được sao chép, bất kể ngày tạo.
3. (Không bắt buộc) Để chỉ định thêm thư email và thư mục, hãy đánh dấu vào các hộp sau:
   • Bao gồm email đã xoá—Di chuyển thư email đã xoá.
   • Bao gồm email rác – Di chuyển thư email trong thư mục thư rác.
   • Loại trừ các thư mục đối với tất cả người dùng trong tổ chức của tôi—Loại trừ thư trong các thư mục cụ thể. Nhập tên các thư mục bị loại trừ, phân tách bằng dấu phẩy. Để biết chi tiết, hãy chuyển đến bài viết Loại trừ thư mục khỏi quá trình di chuyển.
4. (Không bắt buộc) Để di chuyển lịch và sự kiện của người dùng Exchange Online, bao gồm cả lịch hẹn cá nhân, hãy chọn Sao chép các lịch bổ sung. Sau khi di chuyển, các lịch và sự kiện này sẽ nằm trong mục Các lịch khác trong Lịch Google.
5. (Không bắt buộc) Đối với Sự kiện trên lịch và danh bạ của những người dùng chưa di chuyển, hãy thêm danh sách người dùng và tài nguyên bổ sung theo cách thủ công trong tệp CSV. Danh sách này có thể bao gồm những người được mời tham gia sự kiện nhưng không thuộc quy trình di chuyển. Ví dụ: bạn có thể lên kế hoạch di chuyển một số người dùng sau. Hoặc danh sách có thể bao gồm những khách tham gia sự kiện không thuộc tổ chức của bạn.
   1. Đánh dấu vào hộp Tải danh sách địa chỉ email của những người dùng chưa di chuyển lên.
   2. Mở một chương trình bảng tính.
   3. Trong cột đầu tiên, hãy thêm tiêu đề Email nguồn rồi thêm địa chỉ email ban đầu của người dùng.
   4. Trong cột thứ hai, hãy thêm tiêu đề Email đích rồi thêm địa chỉ email mới.

      Sử dụng một hàng riêng cho mỗi người dùng.

      Ví dụ:

      Email nguồn	Email đích
      kim@example.com	kim@other-company.com
      alex@example.com	alex@other-company.com

   5. Lưu bảng tính dưới dạng tệp CSV.
   6. Nhấp vào Tải tệp CSV lên rồi làm theo các bước để tải tệp CSV lên.
   7. (Không bắt buộc) Để chọn những gì sẽ xảy ra nếu dịch vụ tìm thấy người dùng khác trong quá trình này, hãy đánh dấu vào hộp Nếu người dùng không có trong danh sách bạn đã tải lên, hãy sao chép địa chỉ của họ và rồi chọn giữ nguyên tên miền hoặc chọn một tên miền khác trong danh sách.

      Chế độ cài đặt này không dùng được cho lịch tài nguyên Exchange Online. Bạn phải sử dụng tệp CSV để liên kết các lịch này với tài nguyên Lịch Google.

6. Nhấp vào Lưu thay đổi.

Loại trừ thư mục khỏi quá trình di chuyển

• Thêm riêng từng tên thư mục hoặc thư mục con Exchange Online.
• Nếu bạn loại trừ một thư mục, thì quá trình di chuyển sẽ không bao gồm các thư mục con và mọi thư email trong đó.
• Để loại trừ một thư mục con, hãy sử dụng đường dẫn đầy đủ và phân tách thư mục mẹ với thư mục con bằng dấu gạch chéo (/). Ví dụ:
  • Nếu bạn muốn loại trừ thư mục con Châu Á trong thư mục Du lịch, hãy nhập Du lịch/Châu Á.
  • Nếu bạn cũng thêm Du lịch vào danh sách, chẳng hạn như Du lịch, Du lịch/Châu Á, thì tất cả các thư mục con sẽ tự động bị loại trừ.
• Để loại trừ một thư mục có dấu gạch chéo (/) trong tên, hãy thay thế mỗi dấu gạch chéo bằng dấu gạch dưới (_). Ví dụ: để loại trừ Thư mục/có/dấu gạch chéo , hãy thêm thư mục đó dưới dạng Thư mục_có_dấu gạch chéo.
• Bạn cũng có thể loại trừ các thư mục mặc định của Microsoft, chẳng hạn như Thư mục mục đã xoá, Hộp thư đến hoặc Thư rác, cũng như các thư mục do người dùng tạo.

Di chuyển các lịch bổ sung

Khi bạn di chuyển các lịch bổ sung trong Outlook, chẳng hạn như lịch hẹn cá nhân, các lịch này sẽ được di chuyển dưới dạng Các lịch khác trong Lịch Google.

1. Nhấp vào Bắt đầu di chuyển.
2. Trạng thái sẽ thay đổi thành Đang tiến hành và thông tin sau đây sẽ được cập nhật theo thời gian thực:
   • Các mục đã phát hiện – Tổng số mục (thư, thư mục và các tác vụ khác) đã được di chuyển, bỏ qua hoặc không di chuyển được.
   • Cảnh báo – Số mục đã được di chuyển nhưng không hoàn tất như dự kiến.
   • Không di chuyển được – Số mục không di chuyển được do lỗi.
   • Đã bỏ qua—Số mục đã bị bỏ qua.
   • Thành công—Số mục đã được di chuyển.
   • Người dùng đã xử lý—Số người dùng đã hoàn tất quá trình di chuyển cho tất cả các loại dữ liệu đã chọn.
   • Email đã phát hiện—Số thư email trong tài khoản của người dùng Exchange Online.
   • Email đã di chuyển – Số thư email đã được di chuyển.
   • Email đã bỏ qua – Số thư email đã bị bỏ qua. Ví dụ: một email được đánh dấu là đã bỏ qua nếu email đó đã được di chuyển trong một quy trình di chuyển đầy đủ, sau đó bạn chạy quy trình di chuyển delta.
   • Email không di chuyển được – Số thư email không di chuyển được.
   • Lịch đã xử lý—Số lịch đã được di chuyển.
   • Sự kiện trên lịch đã phát hiện—Số sự kiện trong tài khoản của người dùng Exchange Online.
   • Sự kiện trên lịch đã di chuyển – Số sự kiện đã được di chuyển.
   • Sự kiện trên lịch đã bỏ qua—Số sự kiện đã bị bỏ qua. Ví dụ: một sự kiện được đánh dấu là đã bỏ qua nếu sự kiện đó đã được di chuyển trong một quy trình di chuyển đầy đủ, sau đó bạn chạy quy trình di chuyển delta.
   • Sự kiện trên lịch không di chuyển được – Số sự kiện không di chuyển được.
   • Danh bạ đã phát hiện—Số danh bạ trong tài khoản của người dùng Exchange Online.
   • Danh bạ đã di chuyển—Số danh bạ đã được di chuyển.
   • Danh bạ đã bỏ qua—Số danh bạ đã bị bỏ qua. Ví dụ: một danh bạ được đánh dấu là đã bỏ qua nếu danh bạ đó đã được di chuyển trong một quy trình di chuyển đầy đủ, sau đó bạn chạy quy trình di chuyển delta.
   • Danh bạ không di chuyển được—Số sự kiện không di chuyển được.

   Bạn có thể rời khỏi trang di chuyển mà không làm gián đoạn quá trình di chuyển. Quá trình di chuyển sẽ tiếp tục trừ phi bạn huỷ.

   Khi quá trình di chuyển hoàn tất, bạn sẽ nhận được một email có số liệu thống kê về quá trình di chuyển. Mọi báo cáo đều được đính kèm.

3. (Không bắt buộc) Cách xuất báo cáo cho một quy trình di chuyển đang tiến hành:
   1. Nhấp vào Xuất báo cáo di chuyển hoặc Xuất báo cáo người dùng.
   2. Nếu danh sách Tác vụ không tự động mở ra cùng với báo cáo đã xuất, hãy nhấp vào biểu tượng Tác vụ đường liên kết báo cáo.
   3. Nhấp vào Mở bằng Google Trang tính để mở báo cáo trong Trang tính.
   4. Để xuất và diễn giải báo cáo, hãy chuyển đến bài viết Tìm hiểu báo cáo di chuyển dữ liệu Exchange Online.

Để dừng một quy trình di chuyển đang tiến hành, hãy nhấp vào Dừng di chuyển. Có thể mất vài phút để quá trình di chuyển dừng lại và quy trình di chuyển sẽ không quay lại trạng thái trước đó.

Thư email, lịch, sự kiện trên lịch và danh bạ đã di chuyển trước khi bạn dừng quá trình di chuyển sẽ không bị xoá khỏi Gmail, Lịch hoặc Danh bạ Google.

Sau khi di chuyển dữ liệu thành công, bạn vẫn có thể chạy quy trình di chuyển delta để sao chép mọi dữ liệu mới được thêm hoặc cập nhật sang Workspace. Bạn cũng có thể thử lại việc di chuyển dữ liệu không di chuyển được trong quy trình di chuyển ban đầu. Để biết chi tiết, hãy chuyển đến bài viết Chạy quy trình di chuyển delta.