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デフォルトのデータ インポート方法を使用して、Microsoft Exchange Online のデータを Google Workspace にコピーできます。メール、カレンダー、連絡先のデータをインポートできます。
デフォルトのデータ インポート方法について
- Google の共有 API 割り当てを使用します。
- インポートでは、Exchange Online のユーザーデータは削除または変更されませんが、Workspace のユーザー アカウントにコピーされます。
- 特に指示がない限り、インポート先の Workspace アカウントの Google 管理コンソールで次の手順を行います。
- Exchange Online の一部の機能はサポートされていません。詳しくは、Exchange Online のインポートでインポートされるデータをご覧ください。
独自の専用 API 割り当てを使用してデータをインポートする場合は、高度なデータ インポート方法を使用できます。詳しくは、Exchange Online で高度なデータ インポート方法を使用するをご覧ください。
要件
- データ インポート ツールを使用してデータをインポートできるのは管理者のみです。販売パートナーが顧客のアカウントのデータをインポートすることはできません。
- Workspace のドメインの所有権を証明する必要があります。Essentials エディションをご利用の場合は、インポートを開始する前に所有権を証明する必要があります。詳しくは、Google Workspace のドメインの所有権を証明するをご覧ください。
- データ インポート ツールでは、既存の Exchange Online アカウントと Workspace アカウントを持つユーザーのみがコピーされます。このサービスでは、インポートされたデータに対して新しいユーザー アカウントが作成されることはありません。
- インポートする Exchange Online ユーザーごとにメールアドレスが必要です。詳しくは、ユーザー アカウントを管理する場所と方法を計画するをご覧ください。
- Workspace にインポートするユーザーごとに Workspace ユーザー アカウントが必要です。詳しくは、ユーザーの追加方法をご覧ください。
- Google サービスを使用するには、ユーザーごとにライセンスが必要です。詳しくは、ライセンス割り当ての仕組みをご覧ください。
- インポートするユーザーに対して Gmail と Google カレンダーのサービスを有効にします。詳しくは、Google Workspace ユーザー向けにサービスを有効または無効にするをご覧ください。
- 一度に最大 1,000 人の Exchange Online ユーザーのデータをインポートできます。 それ以上のユーザーについては、別途データをインポートする必要があります。
ステップ 1: Microsoft Exchange Online アカウントに接続する
データのコピー元となる Microsoft Exchange Online アカウントを選択します。
-
Google 管理コンソールで、メニュー アイコン
[**データ**]
[**データのインポートとエクスポート**]
[**データのインポート**] に移動します。この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。
- [Exchange Online] で [インポート] をクリックします。
- [接続] をクリックし、グローバル管理者として Microsoft 365 アカウントにログインします。
注: 必要に応じて、Microsoft サイトからのポップアップを許可してください。
アカウントが接続されると、管理コンソールの [ドメイン全体の委任] ページに [データのインポート] が承認済み API クライアントとして表示されます。ドメイン全体の委任の詳細をご確認ください。
ステップ 2: インポートするユーザーを選択する
Exchange Online からユーザーをインポートするプロセスは、組織内のユーザー数によって異なります。
ユーザー数が 20 人以下の場合
Exchange Online アカウントと Workspace アカウントを接続すると、データ インポート ツールは両方のアカウントのユーザーを自動的に検出し、両者のマッピングを試みます。
デフォルトでは、データ インポート ツールは類似したアドレスを持つユーザーを照合しようとします。たとえば、アドレスが kim@example.com である Exchange Online ユーザーは、アドレスが kim@other-company.com である Workspace ユーザーにマッピングされます。
- Exchange Online ユーザーと Workspace ユーザー間のマッピングの候補を確認します。
- データ インポート ツールで一部の Workspace ユーザーのメールアドレスが一致しない場合は、それらのユーザーのメールアドレスを手動で追加します。
- 提案された Workspace のメールアドレスを変更する必要がある場合は、使用するアドレスを選択します。
- 特定のユーザーをインポートしない場合は、そのユーザーのメールアドレスの横にあるチェックボックスをオフにします。
最近 Workspace でユーザーを追加または更新した場合は、[データを更新] をクリックして、マッピングされたユーザーの新しいリストを生成します。
更新すると、データ インポート ツール内の現在のユーザーリストと、手動で編集した内容が破棄されます。
[データを更新] をクリックした場合は、データ インポート ツールで一致するメールアドレスが見つからなかったユーザーを手動で再度追加します（このセクションの前の手順 2）。
[変更を保存] をクリックします。
ユーザー数が 20 を超える場合
各ユーザーの Exchange Online メールアドレスとそれぞれの新しい Workspace アドレスが記載されたカンマ区切り値（CSV）ファイルを作成してアップロードします。CSV ファイルを使用して、Exchange Online のリソース カレンダーを Google カレンダーのリソース（会議室など）にインポートすることもできます。
Exchange Online テナント内のユーザーに関する詳細については、ユーザー アカウントを管理する場所と方法を計画するをご覧ください。
CSV ファイルを作成するには:
- Workspace 管理者アカウントを使用して、スプレッドシート プログラムを開きます。または、管理コンソールで [サンプル CSV ファイルをダウンロード] を選択します。
- 最初の列に [Source Exchange Email] という見出しを追加し、インポートする Exchange Online ユーザーごとにメールアドレスを追加します。メールアドレスごとに別の行を使用します。
2 番目の列に [Target GUser] という見出しを追加し、各ユーザーまたはカレンダー リソースの Workspace メールアドレスを追加します。このメールアドレスが一意である必要はありません。
ユーザーまたはカレンダー リソースごとに別の行を使用します。
例:
Source Exchange Email Target GUser kim@example.com kim@other-company.com alex@example.com alex@other-company.com スプレッドシートを CSV ファイルとして保存します。
ファイルを管理コンソールにアップロードします。
- 管理コンソールで、[CSV をアップロード] をクリックします。
- CSV マッピング ファイルを選択 [開く] をクリックします。
- タスクアイコン
をクリックして、ファイルが正常にアップロードされたことを確認します。
CSV ファイルがアップロードされない場合:
- ファイルを選択し、削除アイコン
[**はい**] をクリックして確定します。 - 新しいファイルを作成して、もう一度アップロードしてください。
- ファイルを選択し、削除アイコン
この問題が繰り返し発生する場合は、Google Workspace サポートにお問い合わせください。
（省略可）ステップ 3: インポート設定を行う
- [設定を編集] をクリックして、次のいずれかの設定を使用して、Exchange Online からコピーするデータを選択します。
- 選択したすべてのユーザーに対してインポートするデータを選択するには、次の 1 つ以上のチェックボックスをオンにします。
- メール
- カレンダーの予定
- 連絡先 - 新しくインポートすると、すでにインポートした連絡先が重複して作成されます。連絡先のラベルは重複しません。
- ToDo タスク
- [**期間**] で、選択した移行元からのデータのインポートを開始する日付を選択します。この日付以降に送受信したカレンダーの予定とメールがすべて Workspace にコピーされ、作成日に関係なくすべての連絡先がコピーされます。
- 追加のメールやフォルダを指定する場合は、次のチェックボックスをオンにします。
- 削除済みのメールを含める - 削除済みのメールをインポートします。
- 迷惑メールを含める - 迷惑メールフォルダ内のメールをインポートします。
- 特定のフォルダを除外する - 特定のフォルダ内のメールを除外します。除外するフォルダ名をカンマで区切って入力します。詳しくは、フォルダをインポート対象から除外するをご覧ください。
- Exchange Online ユーザーのカレンダーと予定（個人的な予定のカレンダーを含む）をインポートするには、[追加のカレンダーをコピーする] を選択します。追加のカレンダーは、Google カレンダーの [他のカレンダー] にインポートされます。
- [インポートしないユーザーのカレンダーの予定と連絡先]については、CSV ファイルを使用して追加のユーザーとリソースのリストを手動で追加します。このリストには、インポートの対象ではないイベントの招待者を含めることができます。たとえば、一部のユーザーを後でインポートする予定がある場合などです。また、リストには、組織外のイベントのゲストが含まれている場合もあります。
- [インポートしないユーザーのメールアドレスのリストをアップロードする] チェックボックスをオンにします。
- Workspace 管理者アカウントを使用して、スプレッドシート プログラムを開きます。または、管理コンソールで [サンプル CSV ファイルをダウンロード] を選択します。
- 最初の列に [移行元のメールアドレス] という見出しを追加し、ユーザーの元のメールアドレスを追加します。ユーザーごとに別の行を使用します。
- 2 番目の列に [送信先メール アドレス] という見出しを追加し、新しいメールアドレスを追加します。
例:
移行元のメールアドレス
送信先メール アドレス
kim@example.com kim@other-company.com alex@example.com alex@other-company.com
- スプレッドシートを CSV ファイルとして保存します。
- [CSV をアップロード] をクリックし、手順に沿って CSV ファイルをアップロードします。
プロセス中にサービスが追加のユーザーを検出した場合の処理を選択するには、[アップロードしたリストにユーザーが含まれていない場合は、アドレスをコピーする] チェックボックスをオンにして、同じドメイン名を維持するか、リストから別のドメイン名を選択します。
この設定は Exchange Online のリソース カレンダーでは機能しません。CSV ファイルを使用して、Google カレンダー リソースにマッピングする必要があります。
[変更を保存] をクリックします。
フォルダをインポート対象から除外する
- Exchange Online のフォルダまたはサブフォルダの名前を個別に指定します。
- フォルダを除外すると、そのサブフォルダとサブフォルダ内のすべてのメールもインポートされなくなります。
- サブフォルダを除外するには、フルパスを使用し、親フォルダとサブフォルダをスラッシュ（/）で区切ります。たとえば次のように指定します。
- フォルダ「旅行」のサブフォルダ「アジア」を除外する場合は、「旅行/アジア」と入力します。
- リストに「旅行」も追加すると（「旅行, 旅行/アジア」のように入力）、すべてのサブフォルダが自動的に除外されます。
- フォルダ名にスラッシュ（/）が含まれているフォルダを除外するには、各スラッシュをアンダースコア（_）に置き換えます。たとえば、「Folder/with/slash」を除外するには、「Folder_with_slash」として追加します。
- [削除済みアイテム]、[受信トレイ]、[迷惑メール] といった Microsoft のデフォルトのフォルダや、ユーザーが作成したフォルダを除外することもできます。
追加のカレンダーをインポートする
追加の Outlook カレンダー（個人の予定のカレンダーなど）をインポートすると、Google カレンダーの [他のカレンダー] にインポートされます。
ステップ 4: インポートを開始して進行状況を確認する
- [インポート開始] をクリックします。
データのインポート中は、以下の情報の更新をリアルタイムで確認できます。
- 検出されたアイテム - インポート、スキップ、失敗したアイテム（メール、フォルダ、その他のタスク）の合計数。
- 警告 - インポートはしたものの、想定どおりに完了できなかったアイテムの数。
- 失敗 - エラーが原因でインポートに失敗したアイテムの数。
- スキップ - スキップされたアイテムの数。
- 成功 - インポートされたアイテムの数。
- 処理されたユーザー数 - 選択したすべてのデータの種類についてインポートが完了したユーザーの数。
- 検出されたメール数 - Exchange Online ユーザーのアカウントにあるメールの数。
- インポートされたメール - インポートされたメールの数。
- スキップされたメール - スキップされたメールの数。たとえば、完全インポートですでにインポートされたメールの場合、差分インポートを実行するとスキップされたメールとしてマークされます。
- インポートできなかったメール - インポートに失敗したメールの数。
- 処理されたカレンダー - インポートされたカレンダーの数。
- 検出されたカレンダーの予定 - Exchange Online ユーザーのアカウントにある予定の数。
- インポートされたカレンダーの予定 - インポートされた予定の数。
- スキップされたカレンダーの予定 - スキップされた予定の数。たとえば、完全インポートですでにインポートされた予定の場合、差分インポートを実行するとスキップされた予定としてマークされます。
- インポートできなかったカレンダーの予定 - インポートに失敗した予定の数。
- 検出された連絡先 - Exchange Online ユーザーのアカウントにある連絡先の数。
- インポートされた連絡先 - インポートされた連絡先の数。
- スキップされた連絡先 - スキップされた連絡先の数。たとえば、完全インポートですでにインポートされた連絡先の場合、差分インポートを実行するとスキップされた連絡先としてマークされます。
- インポートに失敗した連絡先 - インポートに失敗した連絡先の数。
インポートを中断することなく、インポート ページから移動できます。インポートは、キャンセルしない限り継続されます。
注: データ インポート後、[インポートされたメール] の合計数が Exchange Online に表示されるメールの数より少なくなることがあります。詳しくは、Exchange Online データ インポート レポートのトラブルシューティングをご覧ください。
（省略可）進行中のデータ インポートのレポートをエクスポートするには:
- [データ インポート ログを表示] または [ユーザー レポートをエクスポート] をクリックします。
- エクスポートしたレポートでタスクリストが自動的に開かない場合は、タスクアイコン レポートのリンクをクリックします。
- [Google スプレッドシートで開く] をクリックして、スプレッドシートでレポートを開きます。
（省略可）進行中のインポートを停止するには、[インポートを停止] をクリックします。停止まで数分かかることがあります。また、インポート プロセスはロールバックされません。停止前にインポートされた Exchange Online データは Workspace から削除されません。
インポートが完了すると、インポートの統計情報が記載されたメールが届きます。レポートが添付されます。レポートについて詳しくは、Exchange Online データ インポート レポートについてをご覧ください。
ステップ 5: 差分インポートを実施する
データが正常にインポートされた後も、差分インポートを実行して、新しく追加または更新されたデータを Workspace にコピーできます。差分インポートを使用して、最初のインポートで失敗したデータをコピーすることもできます。詳しくは、Exchange Online で差分インポートを実施するをご覧ください。
ステップ 6: 完了したインポートを終了する
重要: インポートを終了すると、その設定データやレポートにアクセスできなくなります。
インポートを終了するまでは、差分インポートを実行し、完了したインポートに関する情報を管理コンソールで確認できます。完了したインポートを終了するまで、新しいデータ インポートを開始することはできません。完了したインポートを終了するには、次の手順を行います。
- （省略可）完了したインポートのログを保存するには、[データ インポート ログを表示] と [ユーザー レポートをエクスポート] をクリックします。詳しくは、Exchange Online データ インポート レポートについてをご覧ください。
- [インポートを終了] [インポートを終了して削除] をクリックします。
終了すると、クライアント ID が削除され、ドメイン全体の委任設定のクライアントとしてのデータ インポートが削除されます。
保持と訴訟のための記録保持
Exchange Online のデータ移行は生産性向上のための機能であり、コンプライアンスに関する問題をサポートするためのものではありません。組織の法的コンプライアンスのニーズを評価し、ニーズに応える責任は、デベロッパーと組織にあります。
Google、Google Workspace、および関連するマークとロゴは、Google LLC の商標です。その他すべての企業名および商品名は関連各社の商標です。