Di chuyển dữ liệu từ tài khoản Exchange Online

Chọn một tài khoản Microsoft Exchange Online để sao chép dữ liệu:

1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn Dữ liệu Nhập và xuất dữ liệu Di chuyển dữ liệu (Mới).

   Chuyển đến mục Di chuyển dữ liệu (Mới)

   Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.

2. Đối với Exchange Online,hãy nhấp vào Di chuyển.
3. Nhấp vào Kết nối rồi đăng nhập vào tài khoản Microsoft 365 của bạn với tư cách là Quản trị viên toàn cầu.

   Lưu ý: Nếu cần, hãy cho phép cửa sổ bật lên từ các trang web của Microsoft.

Khi tài khoản của bạn được kết nối, dịch vụ Di chuyển dữ liệu (Mới) sẽ xuất hiện dưới dạng một ứng dụng API được uỷ quyền trên trang Uỷ quyền trên toàn miền của Bảng điều khiển dành cho quản trị viên. Tìm hiểu thêm về tính năng uỷ quyền trên toàn miền.

Quy trình di chuyển người dùng từ Exchange Online phụ thuộc vào số lượng người dùng trong tổ chức của bạn.

Nếu bạn có không quá 20 người dùng

Sau khi bạn kết nối tài khoản Exchange Online và tài khoản Workspace, dịch vụ di chuyển dữ liệu sẽ tự động tìm người dùng trong cả hai tài khoản và cố gắng liên kết họ.

Theo mặc định, dịch vụ di chuyển dữ liệu sẽ cố gắng so khớp người dùng có địa chỉ tương tự. Ví dụ: người dùng Exchange Online có địa chỉ kim@example.com được liên kết với người dùng Workspace có địa chỉ kim@other-company.com.

1. Xem xét các mối liên kết được đề xuất giữa người dùng Exchange Online và người dùng Workspace.
2. Nếu dịch vụ di chuyển dữ liệu không tìm thấy địa chỉ email phù hợp cho một số người dùng Workspace, hãy thêm địa chỉ theo cách thủ công cho những người dùng đó.
3. Nếu bạn cần thay đổi bất kỳ địa chỉ email nào được đề xuất trong Workspace, hãy chọn địa chỉ bạn muốn sử dụng.
4. Nếu bạn không muốn di chuyển một số người dùng, hãy bỏ đánh dấu các hộp bên cạnh địa chỉ email của họ.
5. Nếu gần đây bạn đã thêm hoặc cập nhật người dùng trong Workspace, hãy nhấp vào Làm mới dữ liệu để tạo danh sách mới về người dùng được liên kết.

   Thao tác làm mới sẽ loại bỏ danh sách người dùng hiện tại trong dịch vụ di chuyển dữ liệu và mọi nội dung chỉnh sửa thủ công mà bạn đã thực hiện đối với danh sách đó.

6. Nếu bạn nhấp vào Làm mới dữ liệu, hãy thêm lại theo cách thủ công mọi người dùng mà dịch vụ không tìm thấy địa chỉ email phù hợp (bước 2 ở phần trước trong mục này).
7. Nhấp vào Save Changes (Lưu thay đổi).

Nếu bạn có hơn 20 người dùng

Tạo và tải một tệp giá trị được phân tách bằng dấu phẩy (CSV) lên, trong đó có địa chỉ email Exchange Online và địa chỉ Workspace mới của từng người dùng. Bạn cũng có thể dùng tệp CSV để di chuyển lịch tài nguyên trên Exchange Online sang tài nguyên trên Lịch Google, chẳng hạn như phòng họp.

Để biết thông tin chi tiết về người dùng trong đối tượng thuê bao Exchange Online, hãy xem bài viết Lập kế hoạch về nơi và cách bạn sẽ quản lý tài khoản người dùng.

Lưu ý: Nhấp vào Tải tệp CSV mẫu xuống để tải một tệp ví dụ.

Cách tạo tệp CSV của riêng bạn:

1. Mở một chương trình bảng tính.
2. Trong cột đầu tiên, hãy thêm tiêu đề Source Exchange Email (Email Exchange nguồn) rồi thêm địa chỉ email cho mỗi người dùng Exchange Online hoặc tài nguyên lịch mà bạn đang di chuyển. Mỗi hàng phải chứa một địa chỉ email riêng biệt.
3. Trong cột thứ hai, hãy thêm tiêu đề Target GUser và thêm email Workspace cho mỗi người dùng hoặc tài nguyên lịch. Địa chỉ email không cần phải là địa chỉ riêng biệt.

   Sử dụng một hàng riêng cho mỗi người dùng hoặc tài nguyên lịch.

   Ví dụ:

   Email nguồn trên Exchange	Người dùng Google Workspace mục tiêu
   kim@example.com	kim@other-company.com
   alex@example.com	alex@other-company.com

   Bạn có thể di chuyển tối đa 1.000 người dùng hoặc tài nguyên cùng một lúc. Tệp CSV phải nhỏ hơn 10 MB. Người dùng bổ sung cần có lần di chuyển thứ hai.

4. Lưu bảng tính dưới dạng tệp CSV.

5. Tải tệp lên Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google:

   1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn Dữ liệu Nhập và xuất dữ liệu Di chuyển dữ liệu (Mới).

      Chuyển đến mục Di chuyển dữ liệu (Mới)

      Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.

   2. Nhấp vào Tải tệp CSV lên.
   3. Chọn tệp nhấp vào Mở.
   4. Nhấp vào Tasks (Tác vụ) để xác nhận rằng bạn đã tải tệp ánh xạ lên thành công.
      Lưu ý: Nếu tệp CSV không tải thành công, hãy chuyển đến (Không bắt buộc) Bước 3: Xoá tệp CSV.

Nếu xảy ra lỗi trong quá trình tải tệp CSV lên hoặc quá trình tải lên bị kẹt, bạn có thể xoá cấu hình hiện tại và tải một cấu hình mới lên.

1. Chọn tệp CSV mà bạn muốn xoá.
2. Nhấp vào biểu tượng Xoá .
3. Nhấp vào Có để xác nhận rằng bạn muốn xoá tệp CSV.
4. Để tải danh sách người dùng nguồn mới lên, hãy chuyển đến Bước 2: Chọn người dùng để di chuyển rồi làm theo hướng dẫn dành cho tổ chức có hơn 20 người dùng.

Điều chỉnh các chế độ cài đặt sau để chọn dữ liệu cần sao chép từ Exchange Online.

1. Đối với Nguồn dữ liệu, hãy đánh dấu vào một hoặc nhiều hộp sau để di chuyển dữ liệu cho tất cả người dùng mà bạn đã chọn:
   • Email
   • Sự kiện trên lịch
   • Danh bạ – Quá trình di chuyển mới sẽ tạo bản sao của mọi người liên hệ mà bạn đã di chuyển. Nhãn liên hệ không bị trùng lặp.
2. Đối với Phạm vi ngày, hãy chọn một ngày để bắt đầu di chuyển dữ liệu từ nguồn mà bạn đã chọn. Tất cả sự kiện trên lịch và thư email được gửi hoặc nhận sau ngày này đều được sao chép sang Workspace và tất cả người liên hệ đều được sao chép, bất kể ngày tạo.
3. (Không bắt buộc) Để chỉ định thêm thư và thư mục, hãy đánh dấu vào các hộp sau:
   • Bao gồm email đã xoá – Di chuyển thư email đã xoá.
   • Bao gồm email rác – Di chuyển thư trong thư mục thư rác.
   • Loại trừ các thư mục đối với tất cả người dùng trong tổ chức của tôi – Loại trừ thư trong các thư mục cụ thể. Nhập tên các thư mục bị loại trừ, phân tách bằng dấu phẩy. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem phần Loại trừ thư mục khỏi quá trình di chuyển.
4. (Không bắt buộc) Để di chuyển lịch và sự kiện của người dùng Exchange Online, bao gồm cả lịch hẹn cá nhân, hãy chọn Sao chép lịch bổ sung. Sau khi di chuyển, những lời nhắc này sẽ nằm trong phần Lịch khác trong Lịch Google.
5. (Không bắt buộc) Đối với Sự kiện trên lịch và danh bạ của những người dùng chưa di chuyển, hãy thêm danh sách người dùng và tài nguyên bổ sung theo cách thủ công vào một tệp CSV. Danh sách này có thể bao gồm những người được mời tham gia sự kiện không thuộc quy trình di chuyển. Ví dụ: bạn có thể dự định di chuyển một số người dùng vào lúc khác. Hoặc danh sách có thể bao gồm những khách mời không thuộc tổ chức của bạn.
   1. Đánh dấu vào ô Tải danh sách địa chỉ email của những người dùng chưa di chuyển lên.
   2. Mở một chương trình bảng tính.
   3. Trong cột đầu tiên, hãy thêm tiêu đề Email nguồn rồi thêm địa chỉ email ban đầu của người dùng.
   4. Trong cột thứ hai, hãy thêm tiêu đề Destination Email (Email đích) và thêm địa chỉ email mới.

      Sử dụng một hàng riêng cho mỗi người dùng.

      Ví dụ:

      Email nguồn	Email đích
      kim@example.com	kim@other-company.com
      alex@example.com	alex@other-company.com

   5. Lưu bảng tính dưới dạng tệp CSV.
   6. Nhấp vào Tải tệp CSV lên rồi làm theo các bước để tải tệp CSV lên.
   7. (Không bắt buộc) Để chọn hành động nếu dịch vụ tìm thấy người dùng khác trong quá trình này, hãy đánh dấu vào hộp Nếu người dùng không có trong danh sách bạn đã tải lên, hãy sao chép địa chỉ của họ và rồi chọn giữ nguyên tên miền hoặc chọn một tên miền khác trong danh sách.

      Chế độ cài đặt này không hoạt động đối với lịch tài nguyên của Exchange Online. Bạn phải sử dụng tệp CSV để liên kết các tài nguyên đó với Lịch Google.

6. Nhấp vào Lưu thay đổi.

Loại trừ thư mục khỏi quá trình di chuyển

• Thêm riêng từng tên thư mục hoặc thư mục con của Exchange Online.
• Nếu bạn loại trừ một thư mục, quá trình di chuyển sẽ không bao gồm các thư mục con và mọi thư trong thư mục đó.
• Để loại trừ một thư mục con, hãy sử dụng đường dẫn đầy đủ và phân tách thư mục mẹ với thư mục con bằng dấu gạch chéo (/). Ví dụ:
  • Nếu bạn muốn loại trừ thư mục con Châu Á trong thư mục Du lịch, hãy nhập Du lịch/Châu Á.
  • Nếu bạn cũng thêm Du lịch vào danh sách, chẳng hạn như Du lịch, Du lịch/Châu Á, thì tất cả thư mục con sẽ tự động bị loại trừ.
• Để loại trừ một thư mục có dấu gạch chéo (/) trong tên, hãy thay thế mỗi dấu gạch chéo bằng dấu gạch dưới (_). Ví dụ: để loại trừ Folder/with/slash, hãy thêm thư mục đó dưới dạng Folder_with_slash.
• Bạn cũng có thể loại trừ các thư mục mặc định của Microsoft, chẳng hạn như Thư đã xoá, Hộp thư đến hoặc Thư rác, cũng như các thư mục do người dùng tạo.

Di chuyển các lịch bổ sung

Khi bạn di chuyển các lịch khác trên Outlook, chẳng hạn như lịch hẹn cá nhân, các lịch đó sẽ được di chuyển dưới dạng Các lịch khác trong Lịch Google.

1. Nhấp vào Bắt đầu di chuyển.
2. Trạng thái sẽ thay đổi thành Đang tiến hành và những thông tin sau sẽ được cập nhật theo thời gian thực:
   • Mục đã phát hiện – Tổng số mục (thư, thư mục và các tác vụ khác) đã được di chuyển, bỏ qua hoặc không di chuyển được.
   • Cảnh báo – Số lượng mục đã được di chuyển nhưng không hoàn tất như dự kiến.
   • Không thành công – Số lượng mục không di chuyển được do lỗi.
   • Bị bỏ qua – Số lượng mục bị bỏ qua.
   • Thành công – Số lượng mục đã được di chuyển.
   • Số người dùng đã xử lý – Số người dùng đã hoàn tất quá trình di chuyển cho tất cả các loại dữ liệu đã chọn.
   • Số lượng email được phát hiện – Số lượng thư trong tài khoản của người dùng Exchange Online.
   • Số email đã di chuyển – Số lượng thư email đã được di chuyển.
   • Số email bị bỏ qua – Số lượng thư email bị bỏ qua. Ví dụ: email sẽ được đánh dấu là bị bỏ qua nếu email đó đã được di chuyển trong một quy trình di chuyển đầy đủ, sau đó bạn chạy quy trình di chuyển delta.
   • Không di chuyển được email – Số lượng email không di chuyển được.
   • Số lịch đã xử lý – Số lượng lịch đã được di chuyển.
   • Số sự kiện trên lịch được phát hiện – Số lượng sự kiện trong tài khoản của người dùng Exchange Online.
   • Đã di chuyển sự kiện trên lịch – Số lượng sự kiện đã được di chuyển.
   • Đã bỏ qua sự kiện trên lịch – Số lượng sự kiện đã bị bỏ qua. Ví dụ: một sự kiện được đánh dấu là bị bỏ qua nếu sự kiện đó đã được di chuyển trong một quy trình di chuyển đầy đủ và sau đó bạn chạy một quy trình di chuyển gia tăng.
   • Không di chuyển được sự kiện trên lịch – Số lượng sự kiện không di chuyển được.
   • Số người liên hệ được phát hiện – Số người liên hệ trong tài khoản của người dùng Exchange Online.
   • Đã di chuyển người liên hệ – Số người liên hệ đã được di chuyển.
   • Số người liên hệ bị bỏ qua – Số người liên hệ bị bỏ qua. Ví dụ: một địa chỉ liên hệ được đánh dấu là bị bỏ qua nếu địa chỉ liên hệ đó đã được di chuyển trong một quy trình di chuyển đầy đủ, sau đó bạn chạy quy trình di chuyển gia tăng.
   • Không di chuyển được người liên hệ – Số lượng sự kiện không di chuyển được.

   Bạn có thể rời khỏi trang di chuyển mà không làm gián đoạn quá trình di chuyển. Quá trình di chuyển sẽ tiếp tục trừ phi bạn huỷ.

   Khi quá trình di chuyển hoàn tất, bạn sẽ nhận được email kèm theo số liệu thống kê về quá trình di chuyển. Mọi báo cáo đều được đính kèm.

3. (Không bắt buộc) Cách xuất báo cáo cho quá trình di chuyển đang diễn ra:
   1. Nhấp vào Xuất báo cáo di chuyển hoặc Xuất báo cáo người dùng.
   2. Nếu danh sách Tasks không tự động mở cùng với báo cáo đã xuất, hãy nhấp vào Tasks đường liên kết đến báo cáo.
   3. Nhấp vào Mở bằng Google Trang tính để mở báo cáo trong Trang tính.
   4. Để xuất và diễn giải báo cáo, hãy xem bài viết Tìm hiểu báo cáo di chuyển dữ liệu Exchange Online.

Để dừng một quá trình di chuyển đang diễn ra, hãy nhấp vào Dừng di chuyển. Quá trình di chuyển có thể mất vài phút để dừng và quá trình di chuyển sẽ không quay lại trạng thái trước đó.

Những thư, lịch, sự kiện trên lịch và danh bạ được di chuyển trước khi bạn dừng quá trình di chuyển sẽ không bị xoá khỏi Gmail, Lịch hoặc Danh bạ Google.

Sau khi di chuyển dữ liệu thành công, bạn vẫn có thể chạy quy trình di chuyển gia tăng để sao chép mọi dữ liệu mới được thêm hoặc cập nhật vào Workspace. Bạn cũng có thể thử lại việc di chuyển dữ liệu không thành công trong lần di chuyển ban đầu. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến phần Chạy quy trình di chuyển gia tăng.