Transférer des données à partir de fichiers PST

Google Workspace Migration for Microsoft Exchange

En tant qu'administrateur, vous pouvez utiliser Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) pour migrer des données de messagerie, d'agenda ou de contacts vers des comptes Google Workspace à partir de fichiers PST (Personal Storage Table). Vous pouvez également migrer des e-mails vers Google Vault sans les ajouter aux boîtes de réception Gmail des utilisateurs.

Avant de commencer

Étape 1 : Autorisez GWMME

Avant de pouvoir installer GWMME, vous devez autoriser GWMME pour votre compte.

Étape 2 : Téléchargez et installez GWMME

  1. Accédez à la page de téléchargement de GWMME.
  2. Cliquez sur Télécharger GWMME.
  3. Ouvrez le programme d'installation et suivez les instructions pour installer GWMME.

Étape 3 : Organisez vos dossiers et fichiers PST

  1. Pour chaque fichier et dossier PST, désactivez la protection par mot de passe et autorisez l'accès en lecture et en écriture.
  2. Préparez la structure du dossier PST :

    1. Créez un dossier de premier niveau.
    2. Dans ce dossier racine, ajoutez un dossier pour chaque utilisateur que vous migrez.
    3. Attribuez à chaque dossier un nom identique à celui des adresses e-mail principales de votre compte source. Par exemple, si votre adresse e-mail source est utilisateur1@example.com, nommez votre dossier individuel utilisateur1@example.com.
    4. Placez les fichiers PST dans leurs dossiers respectifs.

      Exemple :

      C:\PST (dossier racine)

      • user1@example.com (dossier utilisateur)
        • Mail.pst (fichier PST)
        • Archive.pst (fichier PST)
      • user2@example.com (dossier utilisateur)
        • Archive.pst (fichier PST)

Étape 4 : Créez des fichiers CSV

Créez un fichier CSV de contrôle contenant les comptes utilisateur que vous souhaitez migrer. Vous vous assurez ainsi que les correspondances entre les données sources et les nouveaux comptes utilisateur sont correctes. Pour en savoir plus, consultez Créer des fichiers CSV pour votre migration.

Si vous migrez des événements d'agenda, vous devrez peut-être créer un fichier CSV de mappage.

Étape 5 : Migrez les données

Vous pouvez migrer des données en exécutant GWMME :

1. Saisir les informations du serveur Exchange

  1. Cliquez sur Démarrer puisGoogle Workspace Migration puisGoogle Workspace Migration for Microsoft Exchange.
  2. Dans Server Type (Type de serveur), sélectionnez Exchange.
  3. Sélectionnez Specify a folder with PST files (Spécifier le dossier contenant les fichiers PST), puis indiquez le chemin d'accès au dossier PST racine sous Folder with PST files (Dossier contenant les fichiers PST).
  4. Cliquez sur Suivant.

2. Saisir les informations sur l'utilisateur et le domaine

  1. Dans le champ Nom de domaine Google Workspace, saisissez le nouveau domaine Google Workspace principal vers lequel les données seront migrées.
  2. Dans le champ Service account credentials file (Fichier d'identifiants des comptes de service), saisissez le chemin d'accès au fichier JSON d'identifiants créé au cours du processus d'autorisation.
  3. Pour Administrateur Google Workspace, spécifiez l'adresse e-mail complète de votre super-administrateur Google Workspace.
  4. Cliquez sur Suivant.

3. Sélectionner l'emplacement de migration des messages

Vous pouvez migrer des messages vers Google Workspace ou Google Vault. Si vous migrez des messages vers Vault :

  • Les messages n'apparaissent pas dans la boîte de réception Gmail des utilisateurs.
  • Les informations concernant les dossiers sont supprimées des messages avant la migration. Les messages migrés ne comportent pas de libellé.
  • GWMME n'écrase pas et ne recherche pas les messages en double déjà transférés vers Vault.
  • Les règles de conservation déterminent la durée de conservation des messages dans Vault.

    Pour en savoir plus, consultez Fonctionnement de la conservation.

Option 1 : Migrer vers Google Workspace

Pour les options avancées qui ne sont pas disponibles dans l'interface GWMME, utilisez la ligne de commande. Pour en savoir plus, consultez Migrer des données à l'aide de la ligne de commande.

  1. Cochez tous les types de données pour lesquels vous souhaitez effectuer une migration : messages, agenda ou contacts.
  2. Pour Fichier de comptes à migrer, cliquez sur Plus , accédez au fichier de mappage CSV, puis cliquez sur Ouvrir.
  3. Cliquez sur Suivant et passez à Vérifier les paramètres de migration (ci-dessous, sur cette page).

Option 2 : Migrer les messages vers Google Vault

  1. Cochez l'option Email messages (Messages électroniques) pour définir le type de données à transférer.
  2. Cliquez sur Options avancées.
  3. Cochez la case Migrate to Google Vault (Migrer vers Google Vault), puis cliquez sur OK.
  4. Cliquez sur Suivant et passez à Vérifier les paramètres de migration (ci-dessous, sur cette page).

4. Vérifier les paramètres de migration

  1. Vérifiez les paramètres de migration et cochez la case à côté de chaque paramètre facultatif que vous souhaitez utiliser :
    • Migrate all data (Migrer toutes les données) : cette option permet d'écraser les données existantes lors de la migration (lorsqu'elle est décochée, les messages en double sont ignorés).
    • Save settings (Enregistrer les paramètres) : cette option permet de conserver la configuration actuelle pour une utilisation ultérieure.
    • Run Diagnostics (Exécuter les diagnostics) : cette option permet de vérifier la configuration avant de procéder à la migration.
    • Estimate (Estimer) : cette option permet d'évaluer le nombre de messages des comptes utilisateur source.
    • Migrate (Migrer) : cette option permet d'effectuer la migration.
  2. Cliquez sur Suivant.
  3. Si vous y êtes invité, spécifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte administrateur Exchange utilisé pour accéder aux boîtes aux lettres des utilisateurs.

    Conseil : Sélectionnez Remember my password (Mémoriser mon mot de passe) pour ignorer cette étape lors des prochaines migrations.

  4. Cliquez sur Suivant puisDémarrer.

Résoudre les problèmes

Messages manquants ou transférés avec un expéditeur ou un destinataire incorrect

Les fichiers PST ne contiennent pas toujours l'adresse SMTP de l'expéditeur ou du destinataire d'un message. En effet, elle est parfois remplacée par une adresse Exchange X.500. Ce problème peut se produire si aucun profil de liste d'adresses générale n'est créé ou si l'utilisateur a été retiré de cette liste. Pour résoudre le problème, consultez Résoudre les problèmes liés à GWMME.

Agendas migrés en tant qu'agendas supplémentaires

Si vous utilisez un fichier PST exporté ou archivé, il n'est pas possible d'identifier le dossier racine principal des données d'agenda et de contact. Les agendas sont donc ajoutés dans Google Agenda sous Autres agendas, et non sous forme d'agenda par défaut.

Pour éviter cela, spécifiez l'argument --noenable_label_prefix à l'aide de la ligne de commande. L'exécution de cette commande ouvre l'interface GWMME et vous permet d'effectuer la migration normalement, mais sans créer de préfixe.

Exemple :

"C:\Program Files\Google\Google Workspace Migration\ExchangeMigration.exe" --noenable_label_prefix

Pour en savoir plus, consultez Migrer des données à l'aide de la ligne de commande.


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