يمكنك استخدام أداة استيراد البيانات لنسخ بيانات البريد الإلكتروني من مستخدم Gmail شخصي إلى مستخدم ضِمن حساب مؤسستك على Google Workspace أو من مستخدم إلى آخر ضِمن حساب مؤسستك على Google Workspace. باستثناء ما هو موضّح، يجب تنفيذ الخطوات التالية في "وحدة تحكّم المشرف في Google" الخاصة بحساب Workspace الذي تستورد البيانات إليه.
قبل البدء
- يجب إكمال المتطلبات الواردة في مقالة لمحة عن استيراد البريد الإلكتروني باستخدام أداة استيراد البيانات.
- إذا كان مستخدم مسجّلاً في "برنامج الحماية المتقدّمة"، عليه إيقاف البرنامج قبل إعداد عملية الاستيراد وخلالها. لمعرفة التفاصيل، يمكنك توجيه المستخدمين إلى مقالة كيف يمكنني إيقاف "برنامج الحماية المتقدّمة"؟
الخطوة 1: طلب التفويض
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
البيانات
استيراد البيانات وتصديرها
استيراد البيانات.
عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المَهمة.
- بالنسبة إلى Gmail، انقر على استيراد.
- في حقل عنوان البريد الإلكتروني المصدر ، أدخِل عنوان حساب مستخدم على Gmail، ثم انقر على طلب تفويض.
يتلقّى مالك حساب Gmail رسالة إلكترونية تتضمّن طلبًا بربط حسابه. للمتابعة، يجب أن يفوض الطلب. إذا كنت صاحب الحساب، يمكنك تفويض الطلب مباشرةً من "وحدة تحكّم المشرف".
-
تظهر الرسالة في انتظار التفويض بينما تتحقّق أداة استيراد البيانات تلقائيًا من تفويض طلب الربط. إذا اختفت هذه الرسالة ولم يتم تفويض طلبك بعد، انقر على تأكيد الربط لمواصلة التحقّق من التفويض.
تظهر إحدى الرسائل التالية:- في انتظار التفويض : يُرجى الانتظار إلى أن يفوّض صاحب الحساب الطلب، يمكنك بعد ذلك مواصلة عملية الاستيراد.
- مرتبط : فوَّض صاحب الحساب الطلب.
- تم رفض التفويض: رفض صاحب الحساب طلبك بالربط بحسابه. يجب إلغاء طلبك الحالي قبل إرسال طلب جديد للربط بالحساب نفسه أو بحساب مختلف.
- انتهت صلاحية الطلب: إذا لم يفوّض صاحب الحساب طلبك بالربط بحسابه في غضون 24 ساعة، تنتهي صلاحية الطلب. يمكنك النقر على إعادة إرسال الطلب لإعادة إرسال طلب التفويض.
الخطوة 2: تحديد المستخدم المستهدَف
- في حقل الحساب المستهدَف، أدخِل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Google Workspace الذي تريد استيراد البيانات إليه.
يجب أن يملك مستخدم هذا الحساب ترخيص Google Workspace وأن تكون خدمة Gmail مفعَّلة لديه. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة لمحة عن استيراد البريد الإلكتروني باستخدام أداة استيراد البيانات.
- انقر على حفظ.
الخطوة 3: (اختياري) اختيار إعدادات الاستيراد
- انقر على تاريخ البدء وأدخِل التاريخ الذي تريد أن يبدأ استيراد الرسائل منه.
- تستورد أداة استيراد البيانات الرسائل من التاريخ الذي تختاره إلى التاريخ الذي تبدأ فيه عملية الاستيراد.
-
في حال عدم اختيار تاريخ بدء، سيتم تلقائيًا استيراد جميع الرسائل المُرسَلة أو المستلَمة لمؤسستك بدءًا من 1 يناير 2000.
-
(اختياري) لاستيراد الرسائل الإلكترونية المحذوفة، ضَع علامة في المربّع استيراد الرسائل الإلكترونية المحذوفة.
-
(اختياري) لاستيراد الرسائل الإلكترونية التي تحمل التصنيف رسائل غير مرغوب فيها ، ضَع علامة في المربّع استيراد الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها.
- (اختياري) إذا كنت لا تريد استيراد رسائل تحمل تصنيفات معيّنة، ضَع علامة في المربّع استبعاد تصنيفات معيّنة ، وأدخِل أسماء التصنيفات مفصولة بفاصلة.
لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى كيفية استبعاد التصنيفات في هذه الصفحة.
- انقر على حفظ.
- يجب تحديد كل تصنيف أو تصنيف فرعي بشكل منفصل.
- عند إضافة تصنيف فرعي، يجب استخدام المسار الكامل مع فصل التصنيف الرئيسي عن التصنيف الفرعي بشرطة مائلة للأمام (/).
مثال: تريد استبعاد التصنيف السفر والتصنيف الفرعي له آسيا. ولإجراء ذلك، أدخِل السفر،السفر/آسيا.
- في حال إضافة كل البريد، لن تستورد أداة استيراد البيانات أي رسائل إلكترونية.
الخطوة 4: بدء عملية الاستيراد وعرض مدى تقدّمها
- انقر على بدء الاستيراد.
يؤدي هذا الإجراء أيضًا إلى منح التفويض على مستوى النطاق وإنشاء معرِّف عميل لاستيراد البيانات في الحساب المستهدَف. لمزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى التحكّم في الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات من خلال التفويض على مستوى النطاق.
- تتغير الحالة إلى قيد التقدم وتُعدّل المعلومات التالية في الوقت الفعلي:
- المهام التي تم رصدها: إجمالي عدد العناصر (الرسائل والتصنيفات والمهام الأخرى) التي تم استيرادها أو تخطيها أو تعذّر استيرادها
- تحذير: عدد العناصر التي تم استيرادها، ولكن تعذّر إكمالها على النحو المتوقّع
- تعذّر الاستيراد: عدد العناصر التي تعذّر استيرادها بسبب حدوث خطأ
- تم التخطّي : عدد العناصر التي تم تخطّيها
- الناجحة : عدد العناصر التي تم استيرادها بنجاح
- الرسائل الإلكترونية المكتشَفة: عدد الرسائل الإلكترونية التي تم استيرادها أو تخطيها أو تعذّر استيرادها
- الرسائل الإلكترونية التي تم استيرادها : عدد الرسائل الإلكترونية التي تم استيرادها
- الرسائل الإلكترونية التي تم تخطّيها : عدد الرسائل الإلكترونية التي تم تخطّيها
- الرسائل الإلكترونية التي تعذّر استيرادها : عدد الرسائل الإلكترونية التي لم يتم استيرادها
عند اكتمال عملية الاستيراد، ستتلقّى رسالة إلكترونية تتضمّن إحصاءات عملية الاستيراد. مع إرفاق أي تقارير.
- لتصدير التقرير وتفسيره، يُرجى الانتقال إلى مقالة فهم تقارير استيراد البريد الإلكتروني.
الخطوة 5: إجراء عملية استيراد دلتا
لنقل البيانات التي تمت إضافتها إلى الحساب المصدر منذ بدء عملية الاستيراد الأساسية، يمكنك بدء عملية استيراد دلتا. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة إجراء عملية استيراد دلتا.
الخروج من عملية استيراد مكتملة
ملاحظة مهمة: بمجرد الخروج من عملية استيراد، لن تتمكّن من الوصول إلى بيانات الإعداد أو التقارير الخاصة بها.
تعرض "وحدة تحكّم المشرف" معلومات عن عملية استيراد مكتملة إلى أن تخرج من عملية الاستيراد. ولا يمكنك بدء عملية استيراد جديدة إلا بعد الخروج من عملية استيراد مكتملة:
- (اختياري) كيفية تنزيل تقرير استيراد البيانات
- انقر على الخروج من عملية الاستيراد
الخروج من عملية الاستيراد وحذفها.
عند الخروج، يحذف النظام معرِّف العميل ويزيل "استيراد البيانات" كعميل في إعداد التفويض على مستوى النطاق في الحساب المستهدَف. يؤدي ذلك أيضًا إلى إزالة إذن الوصول من خلال OAuth في الحساب المصدر.