E‑Mails aus einem Gmail-Konto importieren

• Erfüllen Sie die Anforderungen unter E‑Mails mit dem Tool zum Datenimport importieren.
• Wenn ein Nutzer für das erweiterte Sicherheitsprogramm registriert ist, muss er das Programm deaktivieren, bevor der Import eingerichtet und durchgeführt wird. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Wie deaktiviere ich das erweiterte Sicherheitsprogramm?.

Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein. Reseller können keine Daten für ihre Kundenkonten importieren.

1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü Daten Datenimport und ‑export Datenimport.

   Zum Datenimport

   Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

2. Klicken Sie bei Gmail auf Importieren.
3. Geben Sie unter E‑Mail-Adresse – Quelle die Adresse des Gmail-Kontos des Nutzers ein und klicken Sie auf Autorisierung anfordern.

   Der Inhaber des Gmail-Kontos erhält eine E‑Mail mit einer Anfrage, sein Konto zu verknüpfen. Um fortzufahren, muss er die Anfrage autorisieren. Wenn Sie der Inhaber des Kontos sind, können Sie die Anfrage direkt in der Admin-Konsole autorisieren.

4. Die Meldung Ausstehende Autorisierung wird angezeigt, während das Tool zum Datenimport automatisch prüft, ob die Verbindungsanfrage autorisiert wurde. Wenn diese Meldung verschwindet und Ihre Anfrage noch nicht autorisiert wurde, klicken Sie auf Verbindung prüfen , um weiter nach einer Autorisierung zu suchen.
   Eine der folgenden Meldungen wird angezeigt:

   • Ausstehende Autorisierung: Warten Sie, bis der Kontoinhaber die Anfrage autorisiert hat, und setzen Sie dann den Importvorgang fort.
   • Verbunden : Der Kontoinhaber hat Ihre Anfrage autorisiert.
   • Autorisierung abgelehnt: Der Kontoinhaber hat Ihre Anfrage abgelehnt, eine Verbindung zu seinem Konto herzustellen. Sie müssen Ihre aktuelle Anfrage abbrechen, bevor Sie eine neue Anfrage senden, um eine Verbindung zum selben oder einem anderen Konto herzustellen.
   • Anfrage abgelaufen: Wenn der Kontoinhaber Ihre Anfrage, eine Verbindung zu seinem Konto herzustellen, nicht innerhalb von 24 Stunden autorisiert, läuft die Anfrage ab. Klicken Sie auf Anfrage aktualisieren , um die Autorisierungsanfrage noch einmal zu senden.

1. Geben Sie unter Zielkonto die E‑Mail-Adresse des Google Workspace-Kontos ein, in das Sie die Daten importieren möchten.

   Der Nutzer dieses Kontos muss eine Google Workspace-Lizenz haben und den Gmail-Dienst aktiviert haben. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel E‑Mails mit dem Tool zum Datenimport importieren.

2. Klicken Sie auf Speichern.

1. Klicken Sie auf Startdatum und geben Sie das Datum ein, ab dem die Nachrichten importiert werden sollen.
   • Mit dem Tool zum Datenimport werden Nachrichten ab dem ausgewählten Datum bis zu dem Datum importiert, an dem Sie den Import starten.

   • Wenn Sie kein Startdatum auswählen, werden standardmäßig alle für Ihre Organisation gesendeten oder empfangenen Nachrichten ab dem 1. Januar 2000 importiert.

2. Optional: Wenn Sie gelöschte E‑Mails importieren möchten, setzen Sie ein Häkchen in das Kästchen Gelöschte E‑Mails importieren.

3. Optional: Wenn Sie E‑Mails mit dem Label Spam importieren möchten, setzen Sie ein Häkchen in das Kästchen Spam-E‑Mails importieren.

4. Optional: Wenn Nachrichten mit bestimmten Labels nicht importiert werden sollen, setzen Sie ein Häkchen in das Kästchen Bestimmte Label ausschließen und geben Sie durch Kommas getrennt die Labelnamen ein.

   Weitere Informationen finden Sie unter Label auf dieser Seite ausschließen.

5. Klicken Sie auf Speichern.

Label ausschließen

• Geben Sie jedes Label oder untergeordnete Label separat an.
• Wenn Sie ein untergeordnetes Label hinzufügen, verwenden Sie den vollständigen Pfad und trennen Sie das übergeordnete Label durch einen Schrägstrich (/) vom untergeordneten Label.

  Beispiel: Sie möchten das Label Reisen und das untergeordnete Label Asien ausschließen. Geben Sie dazu Reisen,Reisen/Asien ein.

• Wenn Sie Alle E‑Mails hinzufügen, werden mit dem Tool zum Datenimport keine E‑Mails importiert.

1. Klicken Sie auf Import starten.

   Mit dieser Aktion wird eine domainweite Delegierung gewährt und eine Client-ID für den Datenimport im Zielkonto erstellt. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Zugriff auf die API mit domainweiter Delegierung verwalten.

2. Der Status ändert sich in In Bearbeitung und die folgenden Informationen werden in Echtzeit aktualisiert:
   • Erkannte Aufgaben: Gesamtzahl der Elemente (Nachrichten, Labels und andere Aufgaben), die importiert oder übersprungen wurden oder fehlgeschlagen sind
   • Warnung : Anzahl der Elemente, die importiert wurden, bei denen der Vorgang aber nicht wie erwartet abgeschlossen werden konnte
   • Fehlgeschlagen : Anzahl der Elemente, die aufgrund eines Fehlers nicht importiert werden konnten
   • Übersprungen : Anzahl der übersprungenen Elemente
   • Erfolgreich : Anzahl der Elemente, die erfolgreich importiert wurden
   • Erkannte E‑Mails: Anzahl der E‑Mails, die importiert oder übersprungen wurden oder fehlgeschlagen sind
   • Importierte E‑Mails: Anzahl der importierten E‑Mails
   • Übersprungene E‑Mails : Anzahl der E‑Mails, die übersprungen wurden
   • Fehlgeschlagene E‑Mails: Anzahl der E‑Mails, die nicht importiert wurden

   Wenn der Import abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E‑Mail mit Importstatistiken. Alle Berichte sind angehängt.

3. Informationen zum Exportieren und Interpretieren des Berichts finden Sie im Hilfeartikel Berichte zum E‑Mail-Import.

Wenn Sie Daten verschieben möchten, die dem Quellkonto nach dem primären Import hinzugefügt wurden, starten Sie einen Delta-Import. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Delta-Import ausführen.