Используйте инструмент импорта данных, чтобы скопировать данные электронной почты от личного пользователя Gmail к пользователю в учетной записи Google Workspace вашей организации или от одного пользователя к другому в учетной записи Google Workspace вашей организации. За исключением случаев, когда указано иное, выполните следующие действия в консоли администратора Google для учетной записи Workspace, в которую вы импортируете данные.
Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .
Прежде чем начать
- Выполните требования в разделе «Об импорте электронной почты с помощью инструмента импорта данных» .
- Если пользователь участвует в программе расширенной защиты, он должен отключить эту программу до начала процесса импорта и во время его выполнения. Более подробную информацию см. в разделе «Как отключить расширенную защиту?».
Шаг 1: Запрос на авторизацию
Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор . Реселлеры не могут импортировать данные для своих клиентских учетных записей.
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Данные
Импорт и экспорт данных
Импорт данных .
Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .
- Для Gmail нажмите «Импорт» .
- В поле «Исходный адрес электронной почты» введите адрес учетной записи Gmail пользователя и нажмите «Запросить авторизацию» .
Владелец аккаунта Gmail получает электронное письмо с запросом на подключение своего аккаунта. Для продолжения необходимо авторизовать запрос. Если вы являетесь владельцем аккаунта, вы можете авторизовать запрос непосредственно из консоли администратора.
В процессе автоматической проверки авторизации запроса на подключение появляется сообщение «Ожидание авторизации». Если это сообщение исчезло, а ваш запрос по-прежнему не авторизован, нажмите «Проверить подключение» , чтобы продолжить проверку авторизации.
Отображается одно из следующих сообщений:- Ожидается авторизация — Дождитесь подтверждения запроса владельцем учетной записи, затем продолжите процесс импорта.
- Подключено — Владелец аккаунта авторизовал ваш запрос.
- Авторизация отклонена — владелец аккаунта отклонил ваш запрос на подключение к своему аккаунту. Вам необходимо отменить текущий запрос, прежде чем отправлять новый запрос на подключение к тому же или другому аккаунту.
- Запрос истек — Если владелец учетной записи не разрешит ваш запрос на подключение к своей учетной записи в течение 24 часов, запрос утрачивает силу. Нажмите «Обновить запрос» , чтобы повторно отправить запрос на авторизацию.
Шаг 2: Укажите целевого пользователя
- В поле «Целевая учетная запись» введите адрес электронной почты учетной записи Google Workspace, в которую вы хотите импортировать данные.
У пользователя этой учетной записи должна быть лицензия Google Workspace и включена служба Gmail. Для получения более подробной информации перейдите в раздел «Об импорте электронной почты с помощью инструмента импорта данных» .
- Нажмите « Сохранить ».
Шаг 3: (Необязательно) Выберите параметры импорта
- Нажмите «Дата начала» и введите дату, с которой вы хотите импортировать сообщения.
- Инструмент импорта данных импортирует сообщения за период с выбранной даты до даты начала импорта.
Если вы не укажете дату начала, по умолчанию все сообщения, отправленные или полученные для вашей организации, будут импортированы начиная с 1 января 2000 года.
(Необязательно) Чтобы импортировать удаленные электронные письма, установите флажок «Импортировать удаленные электронные письма» .
(Необязательно) Чтобы импортировать электронные письма с меткой «Спам» , установите флажок «Импортировать спам-письма» .
- (Необязательно) Если вы не хотите импортировать сообщения с определенными метками, установите флажок «Исключить определенные метки» и введите названия меток, разделенные запятой.
Для получения более подробной информации перейдите в раздел «Как исключить метки» на этой странице.
- Нажмите « Сохранить ».
- Укажите каждую метку или подметку отдельно.
- При добавлении подзаголовка используйте полный путь и разделяйте родительский и подзаголовочный элементы косой чертой (/).
Пример: Вы хотите исключить метку «Путешествия» и ее дочернюю метку «Азия» . Для этого введите «Путешествия» , «Путешествия/Азия» .
- Если добавить опцию «Вся почта» , инструмент импорта данных не импортирует никакие электронные письма.
Шаг 4: Начните импорт и отслеживайте его ход.
- Нажмите « Начать импорт» .
Это действие также предоставляет делегирование на уровне домена и создает идентификатор клиента для импорта данных в целевой учетной записи. Для получения дополнительной информации перейдите к разделу «Управление доступом к API с помощью делегирования на уровне домена» .
- Статус меняется на «В процессе» , и следующая информация обновляется в режиме реального времени:
- Обнаруженные задачи — общее количество элементов (сообщений, меток и других задач), которые были импортированы, пропущены или не были импортированы.
- Предупреждение — Количество товаров, которые были импортированы, но не были доставлены должным образом.
- Не удалось — Количество элементов, импорт которых не удался из-за ошибки.
- Пропущено — Количество пропущенных элементов
- Успешно — количество товаров, успешно импортированных в страну.
- Обнаруженные электронные письма — количество электронных сообщений, которые были импортированы, пропущены или не были импортированы.
- Количество импортированных электронных писем — число импортированных сообщений электронной почты.
- Пропущенные электронные письма — количество пропущенных сообщений электронной почты.
- Сбой при отправке электронных писем — количество сообщений, которые не были импортированы.
После завершения импорта вы получите электронное письмо со статистикой импорта. Все отчеты будут прикреплены к письму.
- Для экспорта и анализа отчета перейдите в раздел «Понимание отчетов об импорте электронной почты» .
Шаг 5: Выполните дельта-импорт
Чтобы переместить данные, добавленные в исходную учетную запись после основного импорта, запустите дельта-импорт. Подробности см. в разделе «Запуск дельта-импорта» .
Выйти из завершенного импорта
Важно : После завершения импорта вы больше не сможете получить доступ к данным конфигурации или отчетам.
В консоли администратора отображается информация о завершенном импорте до тех пор, пока вы не выйдете из процесса импорта. Вы не можете начать новый импорт, пока не выйдете из завершенного импорта.
- (Необязательно) Загрузите отчет об импорте данных.
- Нажмите « Выход» для импорта.
Выйдите и удалите импорт .
При выходе система удаляет идентификатор клиента и удаляет функцию импорта данных как клиента в настройках делегирования в масштабе домена в целевой учетной записи. Она также удаляет доступ OAuth в исходной учетной записи.