Как импортировать электронные письма из аккаунта Gmail

С помощью инструмента импорта данных можно переносить данные электронной почты из личного аккаунта Gmail пользователю в аккаунте Google Workspace организации или между пользователями в аккаунте Google Workspace организации. Если не указано иное, выполняйте описанные ниже действия в консоли администратора Google для аккаунта Workspace, в который выполняется импорт.

Подготовка

Шаг 1. Запросите авторизацию

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Данные > Импорт и экспорт данных > Импорт данных.

    Для выполнения этого действия необходим аккаунт суперадминистратора.

  2. В разделе Gmail нажмите Импортировать.
  3. В поле Исходный адрес эл. почты укажите адрес аккаунта Gmail пользователя, а затем нажмите Запросить авторизацию.

    Владелец аккаунта Gmail получит письмо с запросом на подключение аккаунта. Чтобы вы могли продолжить, он должен одобрить запрос. Если вы владелец аккаунта, вы можете одобрить запрос прямо в консоли администратора.

  4. Появится сообщение Ожидается авторизация, указывающее на то, что инструмент импорта данных автоматически проверяет, был ли одобрен запрос на подключение. Если это сообщение исчезнет, а запрос по-прежнему не будет одобрен, нажмите Проверить подключение, чтобы продолжить проверку авторизации.
    Появится одно из следующих сообщений:

    • Ожидается авторизация. Дождитесь, пока владелец аккаунта одобрит запрос, а затем продолжите процесс импорта.
    • Подключено. Владелец аккаунта одобрил ваш запрос.
    • Авторизация отклонена. Владелец аккаунта отклонил ваш запрос на подключение к аккаунту. Прежде чем отправить новый запрос на подключение к тому же или другому аккаунту, сначала отмените текущий запрос.
    • Срок действия запроса истек. Если владелец аккаунта не одобрит ваш запрос на подключение к аккаунту в течение 24 часов, срок действия запроса истечет. Нажмите Обновить запрос, чтобы отправить запрос на авторизацию повторно.

Шаг 2. Укажите целевого пользователя

  1. В поле Целевой аккаунт введите адрес электронной почты аккаунта Google Workspace, в который вы хотите импортировать данные.

    У пользователя этого аккаунта должна быть лицензия Google Workspace, а также должен быть включен сервис Gmail. Подробнее об импорте электронной почты с помощью инструмента импорта данных…

  2. Нажмите Сохранить.

Шаг 3. Выберите настройки импорта (необязательно)

  1. Нажмите Дата начала и укажите дату, с которой нужно начать импорт писем.
    • Инструмент импорта данных переместит письма начиная с выбранной даты и до даты начала импорта.
    • Если вы не выберете начальную дату, по умолчанию будут импортированы все сообщения, отправленные или полученные в вашей организации начиная с 1 января 2000 г.

  2. Чтобы импортировать удаленные письма, установите флажок Импортировать удаленные письма.

  3. Чтобы импортировать письма с ярлыком Спам, установите флажок Импортировать письма, отмеченные как спам.

  4. Чтобы не импортировать письма с определенными ярлыками, установите флажок Исключить некоторые ярлыки и перечислите названия ярлыков через запятую.

    Дополнительные сведения приведены в разделе Как исключить некоторые ярлыки на этой странице.

  5. Нажмите Сохранить.

Как исключить ярлыки

  • Указывайте каждый ярлык и вложенный ярлык отдельно.
  • Для вложенных ярлыков указывайте полный путь и отделяйте родительский ярлык от вложенного с помощью косой черты (/).

    Пример. Вы хотите исключить ярлык Путешествия и его дочерний ярлык Азия. Для этого укажите Путешествия,Путешествия/Азия.

  • Если вы добавите ярлык Вся почта, инструмент импорта данных не перенесет ни одного письма.

Шаг 4. Запустите импорт и отслеживайте его выполнение

  1. Нажмите Начать импорт.

    Вместе с этим действием также делегируется доступ к данным в домене и создается идентификатор клиента для импорта данных в целевом аккаунте. С подробной информацией можно ознакомиться в статье Как управлять доступом к API, используя делегирование доступа к данным в домене.

  2. Статус изменится на Выполняется, и вам станет доступна следующая информация, обновляемая в реальном времени:
    • Обнаружено задач – общее количество объектов (сообщений, ярлыков и других задач), которые были импортированы, пропущены и которые не удалось импортировать.
    • Предупреждение – количество объектов, которые были импортированы, но обработка которых не была завершена ожидаемым образом.
    • Ошибка – количество объектов, которые не удалось импортировать из-за ошибки.
    • Пропущено – количество объектов, перенос которых был пропущен.
    • Выполнено – количество успешно импортированных объектов.
    • Найдено писем – количество электронных писем, которые были импортированы, пропущены и которые не удалось импортировать.
    • Импортированные письма – количество электронных писем, которые были импортированы.
    • Пропущено писем – количество писем, которые были пропущены.
    • Не перенесено писем из-за ошибки – количество писем, которые не были импортированы.

    Когда импорт будет выполнен, вы получите электронное письмо со статистикой. К письму будут прикреплены все отчеты.

  3. Следуйте инструкциям по экспорту и анализу отчетов, приведенным в статье Отчеты об импорте электронной почты.

Шаг 5. Запустите дельта-импорт

Чтобы переместить данные, добавленные в исходный аккаунт с момента основного импорта, запустите дельта-импорт. Подробнее о том, как запустить дельта-импорт…

Как выйти из переноса после его завершения

Важно! После выхода из переноса вы потеряете доступ к его данным конфигурации и отчетам.

В консоли администратора можно посмотреть информацию о завершенном импорте, пока вы не выйдете из него. Чтобы начать новый импорт, сначала нужно выйти из завершенного импорта.

  1. Скачайте отчет об импорте данных (необязательно).
  2. Нажмите Остановить импорт > Выйти и удалить импорт.

После выхода система удалит идентификатор клиента и исключит сервис "Импорт данных" из числа клиентов в настройках делегирования доступа к данным в домене в целевом аккаунте. Также будет отключен доступ по протоколу OAuth в исходном аккаунте.