Migra el correo electrónico desde una cuenta de Gmail

• Cumple con los requisitos que se indican en Acerca de la migración de correo electrónico con el nuevo servicio de migración de datos.
• Si un usuario está inscrito en el Programa de Protección Avanzada, debe desactivarlo antes de que se configure su migración y mientras esta esté en curso. Para obtener más información, consulta el artículo ¿Cómo desactivo la Protección Avanzada?

Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea. Los distribuidores no pueden migrar datos para las cuentas de sus clientes.

1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú Datos Importación y exportación de datos Migración de datos (nuevo).

   Ir a Migración de datos (nuevo)

   Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

2. En Gmail, haz clic en Migrar.
3. En Dirección de correo electrónico de origen, ingresa la dirección de la cuenta de Gmail del usuario y haz clic en Solicitar autorización.

   El propietario de la cuenta de Gmail recibe un correo electrónico con una solicitud para conectar su cuenta. Para continuar, debe autorizar la solicitud. Si eres el propietario de la cuenta, puedes autorizar la solicitud directamente desde la Consola del administrador.

4. Aparecerá un mensaje de Autorización pendiente mientras el nuevo servicio de migración de datos verifica automáticamente si se autorizó la solicitud de conexión. Si este mensaje desaparece y tu solicitud aún no se autorizó, haz clic en Verificar conexión para seguir verificando la autorización.
   Se muestra uno de los siguientes mensajes:

   • Autorización pendiente: Espera a que el propietario de la cuenta autorice la solicitud y, luego, continúa con el proceso de migración.
   • Conectado : El propietario de la cuenta autorizó tu solicitud.
   • Autorización denegada: El propietario de la cuenta rechazó tu solicitud para conectarte a su cuenta. Debes cancelar tu solicitud actual antes de enviar una nueva para conectarte a la misma cuenta o a una diferente.
   • Solicitud vencida: Si el propietario de la cuenta no autoriza tu solicitud para conectarte a su cuenta en un plazo de 24 horas, la solicitud vencerá. Haz clic en Actualizar solicitud para volver a enviar la solicitud de autorización.

1. En Cuenta de destino, ingresa la dirección de correo electrónico de la cuenta de Google Workspace a la que deseas migrar los datos.

   El usuario de esta cuenta debe tener una licencia de Google Workspace y el servicio de Gmail activado. Para obtener más información, consulta Acerca de la migración de correo electrónico con el nuevo servicio de migración de datos.

2. Haz clic en Guardar.

1. Haz clic en Fecha de inicio y, luego, ingresa la fecha a partir de la cual deseas migrar los mensajes.
   • El nuevo servicio de migración de datos migra los mensajes desde la fecha seleccionada hasta la fecha en que inicias la migración.

   • Si no seleccionas una fecha de inicio, de forma predeterminada, se migrarán todos los mensajes enviados o recibidos por tu organización a partir del 1 de enero de 2000.

2. (Opcional) Para migrar los mensajes de correo electrónico que se borraron, marca la casilla Migrar correos electrónicos borrados.

3. (Opcional) Para migrar los mensajes de correo electrónico con la etiqueta Spam, marca la casilla Migrar correos electrónicos de spam.

4. (Opcional) Si no deseas migrar los mensajes que tienen etiquetas específicas, marca la casilla Excluir etiquetas específicas de la migración y, luego, ingresa los nombres de las etiquetas separados por comas.

   Para obtener más información, consulta Cómo excluir etiquetas de la migración en esta página.

5. Haz clic en Guardar.

Cómo excluir etiquetas de la migración

• Especifica cada etiqueta o subetiqueta por separado.
• Cuando agregues una subetiqueta, usa la ruta completa y separa la etiqueta superior de la subetiqueta con una barra diagonal (/).

  Ejemplo: Deseas excluir la etiqueta Viajes y su etiqueta secundaria, Asia. Para hacerlo, ingresa Viajes,Viajes/Asia.

• Si agregas Todo el correo, el nuevo servicio de migración de datos no migrará ningún mensaje de correo electrónico.

1. Haz clic en Iniciar migración.

   Esta acción también otorga la delegación de todo el dominio y crea un ID de cliente para Migración de datos (nuevo) en la cuenta de destino. Para obtener más información, consulta Controla el acceso a la API con la delegación de todo el dominio.

2. El estado cambia a En curso y la siguiente información se actualiza en tiempo real:
   • Tareas descubiertas: Es la cantidad total de elementos (mensajes, etiquetas y otras tareas) que se migraron, omitieron o no se pudieron migrar.
   • Advertencia: Es la cantidad de elementos que se migraron, pero no se completaron como se esperaba.
   • No se pudo migrar: Es la cantidad de elementos que no se pudieron migrar debido a un error.
   • Omitido: Es la cantidad de elementos que se omitieron.
   • Correcto : Es la cantidad de elementos que se migraron correctamente.
   • Correos electrónicos descubiertos: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que se migraron, omitieron o no se pudieron migrar.
   • Correos electrónicos migrados : Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que se migraron.
   • Correos electrónicos omitidos: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que se omitieron.
   • Correos electrónicos no migrados: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que no se migraron.

   Cuando se complete la migración, recibirás un correo electrónico con estadísticas de la migración. Se adjuntarán los informes.

3. Para exportar e interpretar el informe, consulta Interpreta los informes de migración de correo electrónico.

Para mover los datos que se agregaron a la cuenta de origen desde la migración principal, inicia una migración delta. Para obtener más información, consulta Realiza una migración delta.